管理学原理随堂练习参考答案.docx

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1、华南理工高校管理学原理随堂练习参考答案（2012年上学期）第一章企业运作的源头 1. 1. 全部组织的一个根本目的是能长期生存下来去贯彻根本宗旨。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案： 2. 2. 完成安排是组织的最终目的。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案： 3. 3. 管理人员通过对资源进展组合和协调来实现组织目的。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案： 4. 4. 企业以盈利为唯一目的，因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案： 5. 5. 宗旨是公司的宪法，是全公司上下的行为准则。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案：第二章 管理者及管

2、理 1. 6. 对于管理，最形象的描绘是_。A. 艺术 B. 科学 C. A和B D. 上述都不是 答题： A. B. C. D. 参考答案：C 2. 7. 管理理论以_为核心。A. 安排 B. 组织 C. 限制 D.指挥 答题： A. B. C. D. 参考答案：B 3. 8. 以下不属于管理职能的是_。A. 组织活动 B.限制活动 C. 有效获得资源 D.安排及决策 答题： A. B. C. D. 参考答案：C4. 9. 管理者应当担当哪种类型的角色_。A.人际关系方面的角色 B.信息方面的角色 C.决策方面的角色 D.全部皆是答题： A. B. C. D. 参考答案：D 5. 10. 法

3、约尔所提出的企业6项经营职能是指：技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、平安职能。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 6. 11. 根据现代的观点，管理的职能包括安排、组织、指导和限制。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案：7. 12. 法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能，现代理论则以指导取而代之。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案： 8. 13. 泰勒教授提出，管理就是决策。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案： 9. 14. 作为管理者，我们应当把员工利益放在首位。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案：10. 15. 管人理事这个管理的概念，告知我们要先管人，后

4、理事。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 11. 16. 实行末位淘汰制可以从根本上调发动工的主动性。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案： 12. 17. 管理的任务就是解决企业怎么做和情愿做的问题。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 13. 18. 管理的目的，就是设计和维持一个良好的工作环境，使员工在这个环境里能主动而主动，热忱而高效并开心地工作，使组织完成任务。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 14. 19. 效率是指正确的做事。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案： 15. 20. 效能是指正确的做事。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案：第三章 管理的原则1. 21. 法约

5、尔提出了管理的_条原则。A.十二 B.十 C.十三 D.十四 答题： A. B. C. D. 参考答案：D2. 22. 统一指导原则是指_。A. 每人只能有一个上司 B. 权责对等C. 责任不行委认 D. 反映组织系统的互相关系 答题： A. B. C. D. 参考答案：A3. 23. 厌倦是_所简单催生的一种心情状态。A.集权 B.职权 C.专业化 D.纪律 答题： A. B. C. D. 参考答案：C 4. 24. 创新精神、人员的稳定、等级系列、公允都是管理原则的内容。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案：5. 25. 现代企业管理须要学雷锋。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案：6.

6、26. 实现组织秩序要求和员工首创欲望之间往往出现冲突。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案：7. 27. 组织中不存在有权无责的现象。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案：8. 28. 法约尔提出的14项管理原则是管理的公理及嬉戏规则。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案：9. 29. 管理原则就是企业的共识。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案：第三章 管理的原则 第二节 管理的原则1. 30. _是科学管理学派的出色代表人物。A. 韦伯 B.法约尔 C. 泰罗 D.孔茨 答题： A. B. C. D. 参考答案：C2. 31. 科学管理出现于_年左右。A. 1890 B.1900 C.

7、1910 D.1920 答题： A. B. C. D. 参考答案：C第四章 管理历程 1. 32. 中国传统的管理思想侧重宏观管理，而很少在微观管理方面进展讨论。（ ） 答题： 对. 错. 参考答案：2. 33. 行为科学理论的代表人物是泰罗（泰勒）。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：3. 34. 权变理论是现代管理理论的一个重要分支。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：4. 35. 在企业中，除了正式组织外，还存在非正式组织。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：5. 36. 法约尔被誉为科学管理之父。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：6. 37. 定量管理是指管理者通过建

8、立问题的正规数学模型来决策。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：7. 38. 官僚制简单建立亦简单消退。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案： 8. 39. 管理在于知，而不在于行。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：9. 40. 管理科学的主要目的是应用科学的方法来解决消费和作业管理的问题。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：10. 41. 霍桑(Hawthorne)试验是指，哈佛高校的韦伯教授为确定什么因素对工人主动性有影响而在西方电器公司霍桑工厂做的一项讨论。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：11. 42. 霍桑讨论证明正式关系和非正式关系都是客观存在，二者互相影响，

9、假如管理者对非正式关系引导、处理得好，就可以收到优化、融洽正式关系的成效。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：12. 43. 顺道、重人、人和、守信、利器、务实、对策、法治、节省，是中国传统主要的管理思想。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：13. 44. 如何进步消费率，科学计酬，是科学管理之父泰勒所关注的核心问题。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案： 14. 45. 学习型组织理论由彼得.圣吉所提出。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：第五章 个体心理特征 1. 46. 特性有好坏之分。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：2. 47. 讨论说明，特性往往能确定成就大小。

10、 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：3. 48. 特性类型的划分，可以囊括全部详细特别状况。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：4. 49. 在现实生活中，典型气质类型的人很少，多数人介于各种类型之间。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：5. 50. 作为管理者，必需理解自己及下属的特性特质。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：6. 51. 剧烈的权利须要对中层管理者而言是一种珍贵的优点。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：7. 52. 管理的有效性受管理者的特征（包括特性特质）及他们的工作性质，以及为之工作的组织之间困难的互相作用所影响。 （ ） 答题： 对. 错. 参考

11、答案：8. 53. 古希腊名医希波克拉底根据他所提出来的体液优势论将人的气质划分为四种类型：胆汁质、多血质、黏液质和粘着质。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案： 9. 54. 大五理论把人的特性特质归纳为：外向性、消极情感、亲和力、责任心和开放性5种。 （ ） 答题： 对. 错. 参考答案：第六章 需求及鼓励 1. 55. 下列因素中，哪一个不是确定员工受到的鼓励类型的影响因素_。A. 员工个人的特性特征 B. 所从事工作的特点 C. 组织的特征 D. 社会大环境 答题： A. B. C. D. 参考答案：D 2. 56. 传统的鼓励理论认为_。A. 职工受到敬重后会被鼓励 B. 职工得到

12、足够酬劳则会努力工作 C. 被鼓励的职工会感到满足 D. 上述均正确 答题： A. B. C. D. 参考答案：D 3. 57. 下列哪一类须要没有在马斯洛的须要层次理论中列出_。A.平安须要 B.自我实现须要 C.心理须要 D.社交须要 答题： A. B. C. D. 参考答案：C 4. 58. 根据赫茨伯格的双因素理论，下列_因素可鼓励员工。A. 工资、成就、认可、责任 B. 工资、工作条件、良好的工作关系C. 成就、责任、良好的人际关系和成长 D. 以上都不是 答题： A. B. C. D. 参考答案：C 5. 59. 以下哪位学者提出需求层次理论 _A. 克莱顿奥尔德弗 B. 亚伯拉罕

13、马斯洛 C. 戴维麦克莱兰 D. 弗雷德里克赫茨伯格答题： A. B. C. D. 参考答案：B 6. 60. 在内部提升过程中，管理者应对_问题进展讨论。A. 员工的工作实力 B. 员工的工作的意愿C. 员工的特长是什么，这些特长是否合适这项任命。 D. 以上均对。 答题： A. B. C. D. 参考答案：D 7. 61. 工作丰富化是鼓励的一种形式。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 8. 62. 马斯洛需求层次理论指出：平安的须要是人类的最低层次须要。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 9. 63. 表扬不是鼓励。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 10. 64. 根据赫茨伯

14、格的双因素理论，受权属于保健因素。( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 11. 65. 期望理论是维克托.弗鲁姆在20世纪60年头创立的。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 12. 66. 赏识是鼓励的一种形式。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 13. 67. 赫茨伯格双因素理论指的是效力和效能理论。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 14. 68. 公允理论由闻名管理学家德鲁克先生所提出。( ) 答题： 对. 错. 参考答案：第六章 需求及鼓励 第八节 薪酬及鼓励1. 中国古代的人之初，性本善是对下列哪一个问题的讨论？_A. X、Y理论 B. 超Y理论C. Z理论 D. 困

15、难人理论 答题： A. B. C. D. 参考答案：A 第七章 行为及本质 1. 70. X理论是指个人作为群体的一个成员，为到达组织目的而进展活动，于是，是群体而不是个人变成了组织的根本单位。（） 答题： 对. 错. 参考答案：2. 71. Y 理论的假设认为人性本善。（） 答题： 对. 错. 参考答案：3. 72. Y理论及X理论的假设是相对的。（） 答题： 对. 错. 参考答案：4. 73. 日裔美国管理学家威廉反竽谕？冉涎芯棵馈展芾矸绞剑？岢隽擞泄刈橹？沟？理论。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 5. 74. 在人们主要追求较为高等的需求时，胡萝卜加大棒的X方式可能是有效的。（）

16、答题： 对. 错. 参考答案：6. 75. 坚持X理论导致了一种以工作为中心的权威性组织；而Y理论则强调人际关系。（） 答题： 对. 错. 参考答案：7. 76. 没有一套合适任何时代、任何人的普遍的管理方法。（）答题： 对. 错. 参考答案：问题解析：8. 77. 持X理论管理者的指导风格是开放式、民主式的。（） 答题： 对. 错. 参考答案：9. 78. 困难人性假设是由埃德加.薛恩于1965年首先提出的。（） 答题： 对. 错. 参考答案：10. 79. 根据Z理论的观点，消费率、信任和微妙性三者不是孤立的。（） 答题： 对. 错. 参考答案：11. 80. 超Y理论是以行为科学中关于企

17、业的困难人假设为根据的。（） 答题： 对. 错. 参考答案：12. 81. 超Y理论是一种权变的管理理论。（） 答题： 对. 错. 参考答案：第八章 决策及安排 1. 82. 下列那一项活动不属于安排活动的范畴_。A.目的 B.策略 C.预算 D.施行 答题： A. B. C. D. 参考答案：D 2. 83. MBO不是用目的来限制下级，而是用它们来鼓励下级。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 3. 84. 一项好的安排可以建立对组织目的的承诺，为组织指明方向和目的。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 4. 85. 安排是不考虑竞争状况的，而战略则是讨论竞争下的对策。 ( ) 答

18、题： 对. 错. 参考答案： 5. 86. 目的管理的目的，是使整个组织目的变成各个部门和个人的分目的。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 6. 87. 决策是瞬间确实定，而不是一个过程。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 7. 88. 每项工作都要朝着整个组织的目的才能有所成就。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 8. 89. 作业性安排不属于安排。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 9. 90. 战略不属于安排。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 10. 91. 群体决策错误的往往是由于群体盲思所引起。( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 11. 92. 在

19、现实决策中，我们往往要追求满足决策，而不是最优决策。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 12. 93. 企业应杜绝个人决策，而都采纳群体决策。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：第九章 管理系统及环境分析 1. 94. 行业规模经济效益越显著，则进入该行业的障碍越低。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 2. 95. 企业在消费经营活动中，不须要理解竞争对手的状况。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 3. 96. 企业的供给商所处行业集中度高，则企业的侃价实力强。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 4. 97. 竞争环境分析不属于企业外部环境分析的内容。（） 答题： 对. 错

20、. 参考答案： 5. 98. 五力分析模型由闻名的战略管理专家迈克尔.波特先生所提出。（） 答题： 对. 错. 参考答案：第十章 战略管理 1. 99. 企业只需在最高层次上建立目的，其他各个层次上不需建立。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：2. 100. 战略定位受到外部环境、内部资源和实力以及利益相关方的期望和权利的影响( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 3. 101. 战略使命指定了企业准备通过利用它的资源、实力和竞争力来进入的产品市场和顾客。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 4. 102. 战略是一种选择。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 5. 103. 战略

21、意图说明了如何利用资源、实力和核心竞争力在竞争环境中创建预期收益。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：问题解析：6. 104. SWOT分析中的S代表战略（Strategy）。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 7. 105. 迈克尔.波特教授认为，战略只有三种类型：低本钱、差异化及聚焦战略。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 第十一章 组织理论 1. 106. 为实现共同奋斗目的而组合在一起的构造群体称为_。A.管理 B.决策 C.管理人员 D.组织 答题： A. B. C. D. 参考答案：D 2. 107. 一般认为，最高管理者志向的干脆指导人数是811人。 ( ) 答题

22、： 对. 错. 参考答案： 3. 108. 一群蚂蚁是不是组织，但一个家庭是组织。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 4. 109. 人员装备仅仅是人事部门的事。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 5. 110. 古典组织理论为指导思想的组织设计，主要强调组织的刚性构造。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 6. 111. 在上、下级人员素养高的状况下，管理宽度（管理跨度）也不行以加大。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 7. 112. 企业应坚决制止非正式组织的形成。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 8. 113. 现代组织理论为指导的组织设计，是以权变理论为根

23、据的。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 9. 114. 窄跨度组织的缺点之一是最低层及最高层间间隔 的过长。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 10. 115. 管理理论以组织为核心。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 11. 116. 管理跨度及组织层次成正比关系。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 12. 117. 管理跨度小，简单助长官僚主义。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 13. 118. 管理跨度是指一名管理者有效监视、管理其干脆下属的人数。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 14. 119. 按组织的形成方式分，组织可以分为盈利组织及非盈利组织

24、。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：第十二章 组织构造 1. 120. 当组织内有大量主管职位空缺时，从内部提升好，这样可以进步士气。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：2. 121. 组织构造并非按统一的标准形式来设计，而要根据企业的详细状况而定。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：3. 122. 按区域划分组织构造最难解决的问题是难以对地区经理进展有效管理。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 4. 123. 按产品划分组织构造增加了高层管理的困难。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 5. 124. 按职能划分部门的组织构造是我国企业普遍的做法，该类型组织构造难点在

25、于不同职能部门之间的协调。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 6. 125. 矩阵组织会形成组织构造的回路，因此在肯定程度上会造成指挥的不统一。( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 7. 126. 矩阵组织构造确实定是人事部门的事。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：8. 127. 扁平化组织构造对各级管理者的素养要求较高。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 9. 128. 扁平化是现代组织管理开展的趋势之一。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 10. 129. 分权意味着扩大组织下级部门的决策权利。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：第十三章 权 限 1. 130

26、. 分权会减弱管理者影响力。（） 答题： 对. 错. 参考答案：2. 131. 上级把权利或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是分权。 （） 答题： 对. 错. 参考答案：3. 132. 分权增加了决策的敏捷性及刚好性。（） 答题： 对. 错. 参考答案：4. 133. 只有在组织规模很大时才须要分权。（） 答题： 对. 错. 参考答案：5. 134. 权利及一个人在组织中所处的地位相关。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 6. 135. 把职权授给谁是受权时必需正确把握的重要问题。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 7. 136. 受权不仅要告知下属任务，还须规定其完成任务的方法。（）

27、 答题： 对. 错. 参考答案：8. 137. 间隔 权利的核心越近，你对决策的影响就越大。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 9. 138. 组织中下级所做出的决策范围越大，集权程度就越大。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：10. 139. 直线职权是上级对干脆下级行使的一种指挥吩咐的权限。（） 答题： 对. 错. 参考答案：11. 140. 参谋职权是下级对干脆上级行使的一种建议的权限。（） 答题： 对. 错. 参考答案：12. 141. 职能职权是同级对同级行使的一种要求的权限。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 13. 142. 权责对等是组织构造设计的重要原则之一。（） 答

28、题： 对. 错. 参考答案：14. 143. 法定权利指的是管理者根据自己在组织等级构造中的地位而获得的权利。（） 答题： 对. 错. 参考答案：第十四章 领 导 1. 144. 许多指导者用以影响自己下属的两种根本行为是关心和限制。（） 答题： 对. 错. 参考答案：2. 145. 特质理论认为，胜利的指导者须要具备某些特定的性格特点。（） 答题： 对. 错. 参考答案：3. 146. 勒温把指导者在指导过程中表现出来的极端的工作作风分为专制型和民主型两种（） 答题： 对. 错. 参考答案：4. 147. 指导风格不仅因人而异，还因为国家的不同和文化的差异而迥然不同。（） 答题： 对. 错.

29、 参考答案：5. 148. 菲德勒的权变模型，说明了为什么同一个管理者可能在一种情境中是有效的指导者，而在另一种情境中则成为低效的指导者。（） 答题： 对. 错. 参考答案：6. 149. 指导者切忌用人惟亲。（） 答题： 对. 错. 参考答案：7. 150. 途径-目的理论主要阐述了指导者可以做些什么来鼓励他们的下属。（） 答题： 对. 错. 参考答案：8. 151. 权利的来源有5个方面：法定权利、奖赏权利、强迫权利、专家权利和参照权利（个人魅力感召）。（） 答题： 对. 错. 参考答案：第十五章 团队沟通 1. 152. 人们应当根据信息量的不同采纳不同的沟通方式。（） 答题： 对. 错

30、. 参考答案： 2. 153. 对沟通具有最大影响的是双方的看法。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案： 3. 154. 沟通方向只有上行沟通、下行沟通和平行沟通三种。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 4. 155. 沟通的详细内容，一是仔细倾听，二是正确表达。 ( ) 答题： 对. 错. 参考答案：5. 156. 非正式沟通会降低组织工作效率，带来不良风气。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 6. 157. 信息通道中的噪声能完全消退。（） 答题： 对. 错. 参考答案： 7. 158. 横向沟通信息不按指挥系统规定流淌，所以企业要尽量削减它。（） 答题： 对. 错. 参考答案：第十

31、六章 组织冲突、会谈、政治及变革1. 159. 职权重叠、任务的互相依靠性是组织冲突的重要来源。（） 参考答案：2. 160. 有时候，通过变更人员和任务的组织构造，管理者们可以有效地解决冲突。（） 参考答案：3. 161. 存在4种冲突类型，包括人际冲突、群体内部冲突、群体间冲突和组织间冲突。（） 参考答案：4. 162. 冲突都是由人造成的，所以我们要对人不对事。（） 参考答案：问题解析：5. 163. 组织冲突是指不同的个人或群体由于目的、利益或价值观互相冲突而产生的不一样，而且这些个人或群体会互相阻碍对方目的的实现。（） 参考答案：6. 164. 组织变革时为保证指导者权威，往往只告知

32、员工做什么而不须要说明为什么。（） 参考答案：7. 165. 施行组织变革的4个步骤为：确定是否须要变革，确定须要进展哪些变革，施行变革，评估变革的效果。（） 参考答案：第十七章 控 制1. 166. 在限制过程的第一步，管理者须要确定绩效标准、目的或者指标。（） 参考答案：2. 167. 任何组织、任何活动都须要限制。（） 参考答案： 3. 168. 组织内全部人员绩效都应以最终产出为衡量标准。（） 参考答案： 4. 169. 组织和限制这两大管理职能是不行分割的。（） 参考答案：5. 170. 限制必需在有人的状况才可实现。（） 参考答案：6. 171. 限制意味着只在事情发生之后才对其做出反响。（） 答题： 对. 错. 参考答案：