单项选择题每题1分共计25分.docx

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1、一、单项选择题（每题1分，共计25分）1. QC小组活动起源于（ ）。A、德国 B、美国 C、日本 D、中国2. 产品是过程的（ ）。 A、输入 B、要素 C、结果 D、构成3. 控制图的横坐标一般表示（ ）。A、项目 B、统计量 C、自变量 D、时间或样本号4. 质量是指一组（ ）满足要求的程度。A、质量特性 B、附加特性 C、固有特性 D、法规要求5. 在正交试验设计中，因素数为4，每个因素都取3个水平，应选正交表（ ）。A、L6（44） B、L9（33） C、L12（45） D、L9（34）6. 在质量管理中，不合格品数一般近似服从（ ）。A、正态分析 B、二项分布 C、泊松分布 D、F

2、分布7. 质量管理体系认证依据的标准应是（ ）。A、ISO9000 B、ISO9001 C、ISO9004 D、ISO190118. 下列四种检验水平质量保证能力最强的检验水平是（ ）。A、S-4 B、S-1 C、 D、9. 在5S现场管理中，将现场的东西区分为需要的和不需要的是（ ）。A、整理 B、整顿 C、清扫 D、清洁10. 如果声明符合GB/T19001-2000标准，则标准的删减仅限于（ ）。A、第五章管理职责 B、第六章资源管理 C、第七章产品实现 D、第八章测量、分析和改进。11. 下面属于计数值数据的是（ ）。A、不合格品数 B、长度 C、容积 D、产量12. 正交表Ln(tq

3、)代号中，n表示正交表的（ ）。A、水平数 B、因素数 C、试验次数 D、行或列13. （ ）是质量管理的一部分，致力于达到质量要求的活动。A、质量策划 B、质量保证 C、质量控制 D、质量改进14. ISO9001最新版本是（ ）。A、2015年 B、2008年 C、2000年 D、2016年15. 关于控制图，下面说法正确的是（ ）。A、控制图在任何情况下都会同时发生两类错误的判断B、控制图在判异的情况下只可能发生第一类错误的判断C、控制图在判稳的情况下只可能发生第一类错误的判断D、以上说法都不对16. 关于过程能力和过程能力指数的说法正确的是（ ）。A、过程能力越大，不合格品率肯定越小B

4、、过程能力越大，过程能力指数也越大C、过程能力指数越大，不合格品率肯定越小D、以上说法都不对17. OC曲线，当样本Ac变大时，其他参数不变，OC曲线会（ ）。A、变平缓 B、变陡 C、变化不大 D、都不对18. 关于AQL，下列说法最准确的是（ ）。A、AQL的大小与检验项目的多少无关 B、A类不合格的AQL应远远小于B类的 C、C类不合格的AQL应小于B类的 D、以上说法都正确19. 关于QC七大手法，下列说法正确的是（ ）。A、因果图是寻找产生质量问题的主要原因B、排列图是为了确定关键质量问题或关键质量缺陷项目C、直方图是对综合性的数据进行分层D、以上说法都正确20. 关于质量波动，下面

5、说法最合适的是（ ）。A、正常波动可以控制在一个合理的范围之内 B、异常波动可以完全消除C、正常波动是由随机性的原因引起的 D、以上说法都正确21. 推动PDCA循环，关键在于（ ）。A、计划 B、执行 C、检查 D、总结22. 标准型抽样检验对（ ）提供保护。A、生产者 B、生产者和使用者 C、生产者或使用者 D、使用者23. 当正在采用正常检验时，只要初次检验中连续5批或少于5批中有2批是不可接收的，则转移到（ ）。 A、正常检验 B、放宽检验 C、加严检验 D、暂停检验24. 质量改进措施费属于质量成本中的（ ）。A、预防成本 B、鉴定成本 C、内部损失成本 D、外部损失成本25. 关于

6、AQL，下列说法最准确的是（ ）。A、AQL的大小与检验项目的多少有关 B、A类不合格的AQL应远远小于B类的 C、B类不合格的AQL应小于C类的 D、以上说法都正确二、不定项选择题（每题2分,共计20分）。1. GB/T 19001-2008标准要求形成文件的程序涵盖的要求包括（ ）。A、建立该程序 B、将该程序形成文件 C、实施该程序 D、保持该程序 2. 关于检验水平，下列说法最准确的是（ ）。A、针对所有检验水平，批量越大，抽检率越高B、一般检验水平的质量保证能力强于特殊检验水平C、一般检验水平严于特殊检验水平D、检验水平规定了批量与样本量之间的关系3. 关于QC七大手法，下列说法正确

7、的是（ ）。A、因果图是寻找产生质量问题的主要原因B、直方图是对综合性的数据进行分层C、排列图是为了确定关键质量问题或关键质量缺陷项目D、调查表是用来收集数据的工具4. ISO9001：2008标准要求形成文件的程序包括（ ）。A、不合格品控制 B、内部审核 C、文件控制 D、战略导向5. 按照被关注的程度，质量特性可以分为（ ）。A、关键质量特性 B、重要质量特性 C、次要质量特性 D、不需要质量特性6. 关于异常因素引起的异常波动，下列说法正确的是（ ）。A、只可能是原材料不均匀引起的 B、这种异常波动有时确实是存在的C、这种异常因素的影响是比较小的 D、这种异常因素是可以完全消除的7.

8、将抽样方案（80，0）改为（100，0）后，则下述正确的有（ ）。 A、方案更宽松 B、生产方风险增加 C、使用方风险增加 D、方案更严格 8. 质量方针的内容应包括（ ）。A、包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺B、与组织的宗旨想在适应C、确保文件保持清晰、易于识别D、提供制定和评审质量目标的框架9. 下面对GB/T19001和GB/T19004标准的理解，正确的是（ ）。A、GB/T19001提供了质量管理体系要求B、GB/T19004提供了超出GB/T19001要求的指南C、GB/T19001强调通过满足顾客要求，增强顾客满意D、GB/T19004是GB/T19001的实施指

9、南10. 不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于（ ）。A、组织的规模和活动的类型B、过程及其相互作用的复杂程度C、人员的能力D、标准的要求三、填空题（每空2分,共30分）。1. 顾客是指接收 的组织或个人。2. 质量管理工具中排列图的原理是 。3. 质量波动有 和 两种。4. 正交表的两大特点是 和 。5. 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的活动，这种活动包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、 、 和 。6. 质量管理经过的三个阶段为 、 和 。7. 控制图按统计量性质的不同可以分为 和 两种。8. 质量目标是组织在 所追求的目的。四、简答题（每题6分,共36分）。1. 简述

10、质量管理八项原则。2. 简述质量管理体系文件的类型。3. 简述控制图的应用步骤。4. 简述应用因果图时注意的问题。5. 结合OC曲线说明抽样检验的两类风险。6. 选择AQL（可接收质量限）取决于哪些因素？五、计算题（第1题7分，第2题10分，第3题10分，共27分）。1. 某厂标准要求为100.2mm的零件，检测人员每隔一定时间随机抽取5个样品，即样本量大小为5，共取20个样本，计算得到总平均值=10.001，=0.136，试计算平均值和极差控制图的控制界限，当n=5时，A2=0.58，D4=2.11。2. 已知某零件尺寸要求或技术标准为300.2mm，实测后求得为30.1mm，S=0.038

11、，试计算修正过程能力指数并估计不合格品率。（标准正态分布表见本试卷附表1第7页）3. 某厂为提高抗弯强度，进行正交试验设计，选定的因素水平表如下：因素水平配比A加温温度B/保温时间C/min11：11503022：31653533：718040现用正交表L9（34）进行试验，试验计划及结果如下表：因素试验号ABCD硬度y1111135212223031333294212326.452231266231215731322083213209332123试通过极差分析确定适宜的因素水平组合及因素的显著性次序。六、案例分析题，请判断下列案例是否符合ISO9001：2008标准要求，如不符合，请判断与哪

12、个条款不符合，并简述理由（每题6分，共12分）。1. 某化工厂工艺文件规定，对于110型号产品的工艺监控，应每小时记录一次生产流程中管道的温度、压力和流量。审核员在检查8月份的监控记录时发现，记录的参数是每3小时记录一次。生产组长说：“由于工艺十分稳定，没必要每小时记录一次”。2. 某线路焊接加工企业，客户都是带料加工。审核员问检验员：“是否对客户送来的物料进行检验？”检验员说：“我们没有检验手段，客户送来什么料，我们就用什么料，反正是他们提供的，我们只负加工的质量责任，物料质量我们没法负责，这是客户自己的责任”。附表1 标准正态分布表x0.000.010.020.030.040.050.06

13、0.070.080.090.00.10.20.30.40.50.60.70.80.91.01.11.21.31.41.51.61.71.81.92.02.12.22.32.42.52.62.72.82.90.500 00.539 80.579 30.617 90.655 40.691 50.725 70.758 00.788 10.815 90.841 30.864 30.884 90.903 20.919 20.933 20.945 20.955 40.964 10.971 30.977 20.982 10.986 10.989 30.991 80.993 80.995 30.996 50.

14、997 40.998 10.504 00.543 80.583 20.621 70.659 10.695 00.729 10.761 10.791 00.818 60.843 80.866 50.886 90.904 90.920 70.934 50.946 30.956 40.964 80.971 90.977 80.982 60.986 40.989 60.992 00.994 00.995 50.996 60.997 50.998 20.508 00.547 80.587 10.625 50.662 80.698 50.732 40.764 20.793 90.821 20.846 10

15、.868 60.888 80.906 60.922 20.935 70.947 40.957 30.965 60.972 60.978 30.983 00.986 80.989 80.992 20.994 10.995 60.996 70.997 60.998 20.512 00.551 70.591 00.629 30.666 40.701 90.735 70.767 30.796 70.823 80.848 50.870 80.890 70.908 20.923 60.937 00.948 40.958 20.966 40.973 20.978 80.983 40.987 10.990 1

16、0.992 50.994 30.995 70.996 80.997 70.998 30.516 00.555 70.594 80.633 10.670 00.705 40.738 90.770 30.799 50.826 40.850 80.872 90.892 50.909 90.925 10.938 20.949 50.959 10.967 20.973 80.979 30.983 80.987 40.990 40.992 70.994 50.995 90.996 90.997 70.998 40.519 90.559 60.598 70.636 80.673 60.708 80.742

17、20.773 40.802 30.828 90.853 10.874 90.894 40.911 50.926 50.939 40.950 50.959 90.967 80.974 40.979 80.984 20.987 80.990 60.992 90.994 60.996 00.997 00.997 80.998 40.523 90.563 60.602 60.640 40.677 20.712 30.745 40.776 40.805 10.835 50.855 40.877 00.896 20.913 10.927 90.940 60.951 50.960 80.968 60.975

18、 00.980 30.984 60.988 10.990 90.993 10.994 80.996 10.997 10.997 90.998 50.527 90.567 50.606 40.644 30.680 80.715 70.748 60.779 40.807 80.834 00.857 70.879 00.898 00.914 70.929 20.941 80.952 50.961 60.969 30.975 60.980 80.985 00.988 40.991 10.993 20.994 90.996 20.997 20.997 90.998 50.531 90.571 40.61

19、0 30.648 00.684 40.719 00.751 70.782 30.810 60.836 50.859 90.881 00.899 70.916 20.930 60.943 00.953 50.962 50.970 00.976 20.981 20.985 40.988 70.991 30.993 40.995 10.996 30.997 30.998 00.998 60.535 90.575 30.614 10.651 70.687 90.722 40.754 90.785 20.813 30.838 90.862 10.883 00.901 50.917 70.931 90.944 10.953 50.963 30.970 60.976 70.981 70.985 70.989 00.991 60.993 60.995 20.996 40.997 40.998 10.998 6x0.00.10.20.30.40.50.60.70.80.930.998 70.999 00.999 30.999 50.999 70.999 80.999 80.999 90.999 91.000 0 【完】