学生保镖都联卡说明书.docx

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1、一、一、 都联卡介绍：都联卡介绍：都联卡是针对于中小学生、 老人等弱势群体开发的一款监护设备， 能够查询使用者的实时位置信息，记录使用者的日常活动轨迹，到离校通知，指定区域禁入、禁出提醒；集成普通手机功能，常用联系人一键拨通，内置防火墙屏蔽不明电话骚扰，在使用者不方便接听时下发语音留言、振动通知等。是爱护儿童、关爱长辈必备的智能产品。二、二、 装箱清单装箱清单都联卡、电池、充电器、数据线、保修卡、激活卡、产品使用手册、螺丝刀、挂绳。三、三、 使用前须知使用前须知请先购买一张移动或联通 SIM 卡并安装于都联卡中确保 SIM 卡开通 GPRS 功能，建议使用 GPRS 套餐（节省话费）确保 SI

2、M 卡开通来电显示功能确保 SIM 卡有足够的话费温馨提示：插入或取出 SIM 卡之前，请先将都联卡关机。四、四、 认识你的都联卡认识你的都联卡4.1 开开/关机关机开机：长按侧面第二个键3 秒钟松开。关机：卸下都联卡电池，都联卡自动关机。温馨提示： 为了避免被监护对象自行关机以躲避监护人的管理， 都联卡无法通过常规方法进行关机，但在某些需要关机的特殊情况下 可以通过拔出电池方式强行关机。4.2 电池的充电及使用电池的充电及使用将充电器插上电源，将充电线的插头插入都联卡的充电口。充满电时间大约在 3-5 个小时之间。都联卡日常使用时，电源指示红色 LED 灯快速闪烁时，表示电池电量过低，应及时

3、充电。在给都联卡充电时，红色电源 LED 灯闪烁状态，表示在给电池充电；红色电源 LED 灯长亮时，表示电池已充满。温馨提示：初次使用都联卡，请保持都联卡处于室外环境，并处于开机状态。五、五、 激活你的都联卡激活你的都联卡5.1 注册注册/登录帐号登录帐号使用浏览器登录都联网平台（）点击右上方的”注册”按钮。填写相关信息，即可完成注册； 注册完成后可点击都联网右上方的”登录”按钮。 输入注册的用户名、 密码登录平台。温馨提示：注册账号时，手机号可不填写，填写邮箱和手机号的目的主要是用于忘记密码时找回账号、密码。（图为：注册）（图为：登录）5.2 新增新增/激活都联卡激活都联卡登录后点击导航栏中

4、的“我的设置”按钮，点击页面中的都联卡管理的“新增都联卡”按钮，在“激活都联卡“对话框里，输入包装盒里激活卡片上的卡号与激活码。温馨提示：1、激活码中字母为英文大写字母。2、类型：是系统自动识别，无需输入或更改。3、名称：可填写宝宝的名字、昵称或父母的名字等都可以。注意：如果在选择的学校里没有当地学校，请您与客服联系 400-0810-9695.3 增加亲情号码增加亲情号码在“设置亲情号“对话框里，可以增加最多 5 个手机号，其中可指定两个手机号为一键拨通号码：亲情 1 对应都联卡，亲情 2 对应都联卡,白名单里可以再添加 3 个联系人手机号码。温馨提示： 亲情号和白名单里的手机号都可以直接给

5、都联卡打电话， 而都联卡只可以给亲情号打电话。5.4GPS 定位设置定位设置点击导航栏我的设置，在此页面里点击卡模式设置，打开对话框如下图：根据都联卡电池耗电量，GPS 定位设置分为三种模式：实时定位，分时段定位，查询定位。您可以根据您的需求来选择工作模式。实时定位：GPS 一直工作，可查看每天的历史轨迹，耗电量较大，推荐使用分时段定位。分段定位： GPS 在分段时间内工作，可查看用户设定的时间段内的历史轨迹，耗电量一般，推荐使用。查询定位： GPS 不工作，只有在用户打电话查当前位置、或发短信可查当前的位置信息，耗电量最小。查询如下：1、亲情手机拨打都联卡里的手机号，进入语音平台，选择数字“

6、1”进行语音查询定位2、用任意手机发送短信“WHERE,安全密码#”到都联卡里的手机卡上，可以短信定位查询定位结果需要等待 1-5 分钟备注：发送“WHERE,安全密码#”中的英文必须大写。设备安全密码，默认为666666，如果用户修改安全 密码后，需要将 666666 替换成新的安全密码即可。5.5 修改亲情号码修改亲情号码/修改安全密码修改安全密码点击导航栏”我的设置”， 在页面下点击”修改亲情号”或”修改设备安全密码”， 可以修改对应的亲情号及修改设备安全密码。温馨提示：1、设备安全密码，默认为 666666，请您激活都联卡后，及时修改你的安全密码。 【安全密码的用处：1）防火墙的功能，

7、来电号码非都联卡指定的号码，则来电需要输入安全密码才可呼入。2）安全保密功能：在使用短信修改亲情号时需要使用安全密码】2、设置亲情号码可通过以下短信指令添加：可通过任意手机发送以下短信指令到都联卡内安装的手机号来添加：sos,安全密码,亲情号码 1,亲情号码 2#例如发送亲情号码设置成功，都联卡会自动回复OK短信息至手机。六、六、 使用你的都联卡使用你的都联卡6.1 查询都联卡的当前位置查询都联卡的当前位置登录都联网平台后，点击”我的都联卡”，选择左边的我的都联卡，屏幕右方即会显示都联卡的当前位置。6.2 历史轨迹回放历史轨迹回放鼠标移动到都联卡当前位置上方，在显示的功能圈中选择“历史轨迹”

8、。选择要查询的日期、时间，点击查询轨迹，即可查询都联卡的历史运行轨迹。6.3 设置提醒功能设置提醒功能点击导航栏上的“我的都联卡” ，选中左边列表中的都联卡，把鼠标移至右侧地图上都联卡所在位置图标上，在出现的功能圈中点击“提醒设定”例如：以离开提醒为例，设置都联卡“小明” ，只能在北医三院区域内活动，离开该区域都联卡振动加铃声提醒，同时系统会自动发短信给对应亲情号码。1、在地图上找到北医三院2、 进入“离开提醒“页面，点击”选择已定义地点“右侧的铅笔，在地图上北医三院周围画出一个封闭框， 在地图上按顺序将点连成一个封闭的地理范围， 绘制完成后双击鼠标结束绘画，在弹出的名称框中，输入”北医三院“

9、点击”保存“，再点击“提交设置” 。温馨提示：由于定位存在一定程序的漂移，因此范围不可画的过小。6.4 短信提醒通知短信提醒通知温馨提示：1、完成提醒功能设置后，再进行短信提醒设置。2、亲情 1 和亲情 2 为同一个手机号码时，只在亲情 1 设置即可。点击导航栏”我的设置” ，在都联卡对话框里，点击”短信提醒设定”在亲情 1 和亲情 2 上勾选相应的提醒，在使用都联卡时，相应手机便会收到相应的提醒短信。6.5 报警查询报警查询点击导航栏”记录查询”， 可以查询到账户的操作记录， 历史提醒和学生到离校统计消息。6.6 语音平台语音平台亲情号码拨打都联卡里的手机号码后， 可听到语音提示 （非亲情号

10、码需要输入安全密码，默认为 666666） 。选择相应的数字可实现对应功能： 定位；请选择数字 “1” ，都联卡当前所在的位置信息将以短信的形式发送到拨打的手机上。 打电话；选择数字“2” ，都联卡会以声音/震动提醒，按下都联卡键，即可接听电话。 直接通话；选择数字“3” ，无需都联卡按接听键，即可实现直接通话。 监听；选择数字“4” ，监听都联卡周围的声音，都联卡不会有任何提示和声音。 通知设备回电。选择数字“5” ，此时都联卡上的绿色提示灯会长亮，可提醒都联卡持有人时间方便时回电。 激活。选择数字“6” ，可以激活因长时间静止而处于休眠状态的都联卡。6.7 拨打亲情电话拨打亲情电话亲情号码

11、设置成功后，长按都联卡或3 秒钟，听见嘀的一声松开，都联卡开始呼叫对应的亲情号码。温馨提示：1.都联卡是采用免提的模式，都联卡接听后，请将卡离耳朵稍微远点。2.用手机拨打都联卡，请将都联卡远离手机，距离太近时会产生信号干扰，降低通话音质。6.8 接听接听/挂断挂断当设定的亲情号码来电并选择功能键 2 时，都联卡会有来电提醒以提示有电话呼入，此时可按下都联卡键则可接听来电；进入通话后，再次按下键即可挂机。6.9 回拨未接来电回拨未接来电当都联卡的绿色 GSM 信号灯为常亮时，按下都联卡的3 秒钟，即回拨到最近一次的未接来电号码上。6.10 SOS 紧急求助紧急求助长按 SOS 键持续 3 秒以上

12、，都联卡震动一次，稍后都联卡会向已设置的亲情号码发送位置短信：例如“紧急呼叫 ：北京市海淀区花园路一号天一众合大厦附近” 。30 秒后都联卡向已设置的亲情号码循环拨号，任一亲情号码接听后，都联卡进入监听模式 ，如亲情号无人接听则最多拨打 4 次。七、七、 手机客户端操作方法手机客户端操作方法7.1 下载下载方式一、扫二维码安装苹果版安卓版方式二、登录网络应用商店；苹果手机：打开苹果手机里的 app store （苹果商店） ，搜“都联网” ，下载并安装。安卓手机：通过“应用汇”商店，搜“都联网” ，下载并安装。方式三、通过都联网网站下载安装；安卓手机：打开手机浏览器，登录都联网网站（http:

13、/）在”下载中心”或首页中的”热门下载”中下载安卓版。也可以直接输入下面的地址下载安装7.2 登录登录打开软件，填写相关信息后，点击登录。温馨提示：输入的用户名，密码即为您在都联网注册的帐号。7.3 当前位置查询当前位置查询打开软件后， 地图中显示的蓝色圆点是你手机的当前位置， 在右侧蓝条框里选中都联卡（苹果手机在左侧） ，此时在地图上红色数字代表都联卡的位置。（苹果手机）(安卓手机)7.4 导航功能导航功能使用手机客户端，不仅可以快速找到您的都联卡，使用路线功能还可以生成路线，导航到你所寻找的都联卡。7.5 轨迹回放轨迹回放点击轨迹，选择查看的日期，您将看到都联卡的历史行动轨迹图和文字描述列

14、表(安卓版)（苹果版）7.6 更多（只限安卓手机）更多（只限安卓手机）点击右下角的” 更多”，可以进行：刷新设置，提醒设置、离线地图下载、语音设置、语音记录查询，信息查询和模式设置。在搜索框里输入地点，可以查找出您要找的地点。点击此按钮，可以对单个都联卡下发语音留言或震动。点击此按钮，可以掌握当地的实时交通状况。点击此按钮，可以以卫星图，平面图和 3D 立体图显示。勾选此选项后，系统通知栏会实时显示都联卡新提醒。7.6.1 模式设置模式设置点击点击右下角的” 更多”，选择模式设置，选中都联卡，打开卡模式设置。卡模式分为两种：震动设置和模式设置。在”震动设置”里，您可以根据您的时间来设置，时间设

15、置完成后，点击,再点击保存。在您设置的时间内，都联卡都是以震动状态提示。模式设置分为：实时定位，分时定位(用户设定的时间内)，查询定位（省电） 。7.6.2 提醒设置提醒设置点击”更多”，选择”提醒设置”,在右上角点击”设置”，选择都联卡，根据您的需求设置相应的提醒。设置好后，点击，在地图页面上点击“提醒记录” ，可以查看提醒内容。7.6.3 语音留言设置语音留言设置点击”更多” ，选择语音设置中的”语音留言”或”即时语音”, 点击，返回到地图界面后用手指长按不放，同时对着手机讲话，松开手指，语音留言将发送到都联卡上。都联卡收到语音留言后有下列两种播放方式：即时语音：直接播放，都联卡先以响铃+

16、震动提示，接着播放语音。语音留言：按键播放，都联卡有留言时，会震动 4 次，且红色电源 LED 灯闪烁，以后以每 2 分钟震动一次，短按都联卡侧面第一个键来播放语音，并可以重复播放。语音下发后，可在”更多”里的”语音记录”里查询之前下发的语音留言和都联卡接收状况。短按侧面键可以反复播放之前下发的语音。备注：都联卡处于休眠时（放在某个地方，5 分钟不动都联卡，将会进入休眠模式以节省电力） ，留言先存储在都联网平台服务器上，待都联卡唤醒后自动接收。您也可以在下发语音前，给对方先下发震动，以提示对方。点击即可。7.6.4 信息查询信息查询点击更多，选择“信息查询”，可以查看都联卡的电量，以及都联卡里

17、的手机卡的话费详情、流量详情。八、八、 技术参数技术参数基本配置产品平台GPRS 模块，GPRS:Class2,TCP/IP build in GSMModule网络频率900/1800MHz内核ARM7EJ-S RISC/104MHz产品基本架构GPRS+AsteRx-m 模块LED数量：3 个(定位，网络，电量)电池1100mAh 锂电池按键开机键，手电键，功能键 1，功能键 2，功能键 3通话功能支持Motion sensor支持GPS 定位支持有源 RFID选配手电功能支持整机重量60g使用时间待机：3 天九、九、 故障排除故障排除故障现象故障现象解决问题解决问题都联卡无法呼入请先放入 SIM 卡后再开机，请确认都联卡内置 SIM 卡是否开通来电显示都联卡 GSM 绿灯不亮请确认都联卡内置 SIM 卡是否欠费，停机，非以上原因请联系都联卡客服 400-0810-969。都联卡无法开机检查电池电量是否已耗尽， 连接充电器， 给都联卡内置电池充电或更换新电池。都联卡重启都联卡内置 SIM 卡停机，欠费，或所在位置没有 GSM 信号