医药市场营销试卷三(3页).doc

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1、-一、名词解释：1、市场营销组合：2、市场细分：3、医药企业的市场环境4、营销渠道：5、二、填空题：1、在马斯洛需求层次理论中属于最基本的需求是 ，最高层次的需求是 。2、通常企业的战略可以分为 、 、 三个层次。3、只在企业内部的 与目标市场上未被很好满足的消费需求相适应，医药企业与目标市场才能呈现平衡状况。4、市场定位的三个步骤为：一是把握目标市场 ；二是确定本企业产品的 ；三是取得目标顾客的 。5、医药产品按其最终使用者的不同可分为 与 两大类。6、按窜货的动机目的和窜货对市场的影响程度不同可分以下三类： 、 、 。7、三、判断题：1、社会市场营销观念强调以消费者作为唯一出发点。 （ ）

2、2、使顾客满意，是企业赢得顾客、实现企业目标的关键。 （ ）3、市场营销战略的制定，包括三个不同的层次，即企业总体营销战略、营销职能战略和营销业务部门营销计划。 （ ）4、消费者需求和购买行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。 （ ）5、在市场经济中，商品价格可以看作市场供需的晴雨表。 （ ）6、OTC药品与处方药品在营销模式上有区别，但可选择的营销渠道没区别。（ ）7、医药市场预测的程序大致包括六个阶段三个步骤。 （ ）8、渠道冲突的主要表现形式是水平渠道冲突和垂直渠道冲突。 （ ）9、市场营销组合的各因素在组合中具有均衡性。 （ ）10、“推”式促销策略要求制造商以中间商为主要的促销

3、对象。 （ ）四、单选题： 1、常用分析工具“5W1H”中“1H”是指（ ）A、什么时候购买 B、在市场上要购买什么 C、如何购买 D、为何购买 E、在哪里购买2、下列哪一项不属于市场营销组合策略（ ）A、产品策略 B、价格策略 C、渠道策略 D、促销战略 E、收割战略3、某一医药企业生产经营多个产品，2008年其有两种产品经营不善，但其它产品销售很好，企业的利润增长没有受到影响。该企业选择的目标市场策略是（ ）A、无差异营销策略 B、单一性营销策略 C、差异性营销策略 D、集中市场营销策略 E、重点市场营销策略4、附加产品是指产品的各种附加利益的总和，以下不属于附加产品的是（ ）A、包装 B

4、、服务 C、知名度 D、优惠 E、声誉5、以下哪个阶段是企业销售的黄金阶段（ ）A、开发期 B、导入期 C、成长期 D、成熟期 E、衰退期6、不属于成本导向定价法的是（ ）A、成本加成法 B、销售价格倒推法 C、固定报酬定价法D、边际贡献定价法 E、收支平衡定价法7、促销的总策略中以最终消费者为主要促销的对象是（ ）A、推动 B、拉引 C、产品性质 D、市场特点 E、产品生命周期8、五、简答题：1、简述我国医药行业的市场营销学的内涵？2、什么是市场细分？医药市场细分的意义是什么？3、简述渗透价格策略的优点和缺点。4、简述医药企业在选择营销沟通媒体的主要因素六、1、参考答案：一、名词解释：1、市

5、场营销组合：是指企业可以控制的、用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合运用与最佳组合。2、市场细分：是指企业把某一整体市场的消费者，按一种或几种因素加以区分，使区分后的消费者的需求在一个或几个方面具有相同特征，以便企业相应地用特定的市场营销组合去满足这些不同消费者组群的需要。3、医药企业的市场环境：是指与医药企业经营有关的、影响企业生存与发展的所有内外部客观要素的总和，亦即企业赖以生存的内外部社会条件。4、营销渠道：也称贸易渠道或分销渠道，是指产品或服务从生产者向消费者或最终用户转移过程中所经过的一切取得所有权（或协议所有权转移）的商业组织和个人。简言之，营销渠道就是产品在其年有权转移

6、过程中从生产领域进入消费领域的途径。二、填空题：1、生理需求、自我实现需求2、企业总体战略、经营单位战略、职能战略3、相对优势4、主要需求、基本特色、心理认同5、个人消费者、生产者组织6、自然性窜货、恶性窜货、良性窜货三、判断题：、四、单选题：C、E、C、A、C、B、B、五、简答题1、（1）市场营销学的基本原理与技巧；（2）医药市场与医药科技；（3）药事法规；（4）企业及产品特点。2、市场细分：是指企业把某一整体市场的消费者，按一种或几种因素加以区分，使区分后的消费者的需求在一个或几个方面具有相同特征，以便企业相应地用特定的市场营销组合去满足这些不同消费者组群的需要。意义：（1）有利于企业发掘新的市场机会；（2）有利于中小企业提高竞争能力；（3）有利于企业提高经济效益；（4）有利于企业及时调整营销策略。3、优点：可使产品迅速打开销路，扩大市场占有率，还可减少竞争对手，由于价低利微而使许多企业望而却步。缺点：定价过低，不利于企业尽快收回投资，甚至使消费者怀疑产品质量。当产品在市场上地位巩固后，也不容易成功地提价。4、（1）目标消费者特征；（2）各种媒体的特征区别；（3）营销产品的特点；（4）传播信息；（5）药品分销。六、-第 3 页-