学校2022年目标管理绩效考核群众满意度提升工作实施方案.docx
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1、学校2022年目标管理绩效考察群众满足度提升工作实施方案为做好2022年目标管理绩效考察群众满足度测评工作,依据关 于印发(2022年教体系统目标管理绩效考察群众满足度提升工作实 施方案的通知精神,结合我校实际,制定如下方案。一、指导思想坚持把人民群众对奇特生活的向往作为奋斗目标,把提升质量、 群众满足作为教育工作的动身点和落脚点,不断优化教育开展环境, 实行务实措施,着力解决教育工作在联络群众、服务群众、造福群 众、提升群众满足度等方面存在的问题,进一步建立关注民生、服 务民生、保障民生的良好形象,力求在省、市、县政府目标绩效考 察群众满足度测评中持续落实提档进位。二、工作安排(一)宣传发动
2、阶段1 .发放2022年度教体系统群众满足度调查宣传资料。(12月31 日前)。依据县教体局方案和要求落实。编写宣传资料,发放到家长 手中,展开宣传。2 .展开群众满足度调查媒体宣传工作。(即日起至省群众满足度 调查工作发动前)结合省群众满足度调查工作发动时点,在理安排高课堂教学质量。时候,通过家长微信群等媒体,加大宣传密度,展开正面宣传引导。3 .发动部署2022年群众满足度调查工作。(12月25日之前)组 织召开群众满足度调查工作发动会议,部署2022年度省、市、县政 府目标管理绩效考察群众满足度调查迎查工作。结合本学校实际、 满足度调查反映的问题,分析群众满足度测评工作的现状和存在问 题
3、,研究对策措施,分解落实责任,制定群众满足度调查迎查工作 方案。4 .展开入户走访宣传工作。(即日起至省群众满足度调查工作发 动前)要主动参加政府展开的脱贫攻坚、年底慰问、群众满足度调 查等活动,运用老师家访、学校开放日、家长一封信等活动,听取 家长观点,主动向家长宣传、说明群众满足度测评工作展开的目的, 正面宣传学校在教育等方面展开的工作和获得的成就,引导家长热 爱怀远,获得理解、支持怀远教育。宣传并指导家长热忱、准确接 受省调查询卷。(二)督查考察阶段L接受市、县政府目标管理绩效考察群众满足度调查工作。(即 日起至工作开头)主动协作市长热线 “12345”对群众满足度进 行抽样访问、调查。
4、要向学生家长宣传,主动主动接受市长热线的 访问和调查。5 .对突出问题和微弱环节进行自查整改。(即日起至省群众满足 度调查工作发动前)依据走访情况,进一步梳理研究近期可提升形象的具体工作措施,逐条实行整改措施,细化确定解决问题的目标 时限和责任人。对暂时解决不了的问题,要准时向家长做好宣传说 明工作。自查整改阶段正值年底,要有针对性地展开办好事、办实 事活动,以看得见、摸得着的实惠提升群众满足度。6 .迎接群众满足度调查督查考察工作。(2022年12月下旬至省 群众满足度调查工作完结前)主动做好迎接市、县目标考察办考察 工作,做好督查考察工作。三、持续提升教育群众满足度要通过走访、调查解决暴露
5、出的热点、难点问题,并通过家长 会、一封信等形式让群众切实观察、听到、感受到怀远教育在提高 教育质量、增强作风建设、各项惠民政策、学校工作等方面获得的 成就,全力塑造怀远教育新形象,保证怀远教体系统在群众满足度 测评活动中的领先位次。(一)重点解决教育热点、难点问题组织教师接受定期交流、定时招待或 交流等形式解决群众 反映的教育热点、难点问题。包括学校教师违规办班和从事有偿家 教、体罚或变相体罚学生、责任心不强、工作纪律差、教育乱收费、 推销教辅资料、课业承当过重、教育教学质量不高、学校食堂饭菜 质量差、课后延时服务不规范、才智学校建设推动慢、平安管理不 到位、学校周边环境治理缺位等热点问题。
6、对于学校大班额、入学 转学困难、师资缺乏等难点问题准时授予耐烦说明。赶紧整改学校管理及教育教学中存在的个别问题,并准时落实到位,切实提高群 众对教育的满足度。(二)凝心聚力提升教学质量依据自身实际,定位开展方向,拓展学生开展空间,满足不同 潜质学生的开展需求。加大对办学硬件设施建设,优化师资构造。 进一步完善教学质量奖赏实施方案,提高学校管理水平和教学质量。(三)优化教育事业治理水平聚焦质量监测,强化考务管理,改良教学管理,提升教学质量, 提高教科研工作水平。(四)储存教育持续开展扎实力量构建师德建设长效机制,坚持把师德师风作为评论教师队伍素 养的第一标准,一方面重视和爱怀教师队伍,营造尊师重
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