托管协议书范本要点.doc
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1、设备托管协议一、托管设备及服务内容及方式 1.1 托管设备托管设备内容包括甲方 系统的计算机硬件、软件、网络及其附属设备等。设备托管清单见附件一计算机系统托管设备清单。 1.2 服务内容及方式提供标准的机房场地环境。提供托管设备的一般性日常维护服务(见乙方责任及义务),服务级别为7(天)*24(小时)。 二、双方责任及义务 2.1 乙方责任及义务2.1.1 提供符合国标的机房场地环境。包括: 恒温恒湿环境; 门禁管理系统; 防火消防系统。2.1.2 托管设备的一般性日常维护,包括: 7*24小时系统运行状态监测;网络设备系统状态日常检查、维护管理及技术支持。 2.1.3 场地环境日常维护,包括
2、: 机器表面的清洁、机房卫生; 电源配电系统的定期检查。 2.1.4 按甲方要求的系统维护。.设备托管协议一、托管设备及服务内容及方式 1.1 托管设备托管设备内容包括甲方 系统的计算机硬件、软件、网络及其附属设备等。设备托管清单见附件一计算机系统托管设备清单。 1.2 服务内容及方式提供标准的机房场地环境。提供托管设备的一般性日常维护服务(见乙方责任及义务),服务级别为7(天)*24(小时)。二、双方责任及义务 2.1 乙方责任及义务2.1.1 提供符合国标的机房场地环境。包括: 恒温恒湿环境; 门禁管理系统; 防火消防系统。2.1.2 托管设备的一般性日常维护,包括: 7*24小时系统运行
3、状态监测;网络设备系统状态日常检查、维护管理及技术支持。 2.1.3 场地环境日常维护,包括: 机器表面的清洁、机房卫生; 电源配电系统的定期检查。 2.1.4 按甲方要求的系统维护。2.1.5 当发现系统硬件设备出现故障时,及时通知甲方负责处理。 2.1.6维修服务方式服务热线:90800(7*24小时)响应时间:当乙方接到甲方服务请求时,在正常工作时间内10分钟到达现场,正常工作时间之外2小时到达现畅 2.2甲方责任2.2.1监督、管理托管设备的安装、调试,并负责验收。2.2.2对乙方履行托管责任的情况进行监督及检查,对存在的问题提出改进意见、要求或建议。2.2.3落实专人和乙方联络沟通。
4、 2.2.4按照约定交纳托管费用。三、维护责任及设备托管费用的说明 3.1 维护责任乙方只负责提供场地和托管设备的一般性日常维护工作。对由于因为系统关键设备的软硬件故障导致系统无法正常运行的,则乙方不承担维护责任。 3.2 托管费用的说明甲方在本协议年度支付给乙方的设备托管费用,系指乙方为甲方托管设备提供的机房场地及其托管设备的一般性日常维护所发生的费用, 托管费用不包含系统设备的硬件、操作系统及应用软件的维护费用。四、托管期限及费用 4.1 托管期限托管期限定为 年, 起止日期从 年 月 日起至 月 日止。期满后,双方如无异议,按本协议的条款续签下一年度的托管协议。 4.2 年托管费用年托管
5、费标准报价(RMB ):(大写) 。 实际年托管优惠价(RMB ):(大写) 。年托管费用是依据乙方计算机托管服务管理办法(暂行)的收费标准,并在此收费基础上,根据双方共同协商核定的。其收费分项细目见附件二计算机系统托管设备收费表。 4.3 付款方式4.3.1付款结算方式:甲方将经费以银行转帐方式汇入乙方指定的帐户,乙方向甲方出具正式有效的财务票据。4.3.2 汇款时间:在本协议经双方有权签约人签字并加盖公章生效之日起, 个工作日之内一次汇出当年托管费。4.3.3 付款金额:(人民币小写) 。 (人民币大写) 。4.4收款单位:中铁信息计算机工程有限责任公司北京运营维护技术服务中心 收款账号:
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- 托管 协议书 范本 要点
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