五年制高职教育“3+2”市场营销专业人才培养方案（高职）.docx

《五年制高职教育“3+2”市场营销专业人才培养方案（高职）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《五年制高职教育“3+2”市场营销专业人才培养方案（高职）.docx（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、五年制高职教育（“3+2” ）市场营销专业人才培养方案一、专业名称与专业代码中职：市场营销（专业代码：121000）高职：市场营销（专业代码：620401）二、招生对象应届初中毕业生三、学制与学历五年，专科（中职段三年，中专；高职段二年，专科）四、学习形式全日制五、就业面向序号面向的职业岗位技能证书/职业资格证书备注1市场调研营业员（初、中、高级）中职段2收银、理货3导购4门店运营与管理营销师（初级）5营销管理、销售咨询市场营销经理助理高职段6营销筹划中国初级市场营销筹划师六、培养目标与人才规格（一）培养目标中职：本专业是适应及区域经济社会开展，培养具有创新精神， 德、智、体、美全面开展，掌握

2、必需的文化基础知识，熟悉营销业务 工作流程，具有进行市场调查分析、市场开拓、产品销售、门店运营（五）市场调查（中职段）课程编码课程名称市场调查课程性质 （必修或选修）必修先修课程市场营销基础实施学期第2学期总学时54讲授学时18实训学时36课程目标能运用已掌握的市场调查知识独立开展市场调查工作，具备市场敏 感性和洞察力。教学内容在经济信息处理的一般理论的基础上，进一步掌握市场信息的调查 与处理分析的方法。学习重点、 难点市场调查的基本方法和操作技巧教学组织课堂讲授课与实训相结合，本课程为教学做一体化课程考核方式采用平时考核和期末考试相结合的方式评定学生课程学习成绩。平 时考试包括平时作业、课堂

3、考勤和课堂综合表现，占总成绩的30%, 期末考试占学期总评成绩的70%o期末考试为闭卷形式。平时作业 采用课堂当堂完成的形式，课堂综合表现包括提问回答、上课认真 程度等。教材、教学资源市场调查与预测 刘红出版社：北京交通大学出版社教学基本条件ERP实训室（六）导购实务（中职段）课程编码课程名称导购实务课程性质（必修或选修）必修先修课程市场营销基础、市场调查实施学期第4学期总学时73讲授学时18实训学时54课程目标具有较好的服务意识，能够灵活运用导购的技巧应对不同的顾客。教学内容正确认识导购员的工作，主要介绍接近顾客、展示商品、顾客异议 处理、如何促成交易、售后服务的内容及方法。学习重点、 难点

4、导购的基本方法和操作技巧教学组织课堂讲授课与实训相结合，本课程为教学做一体化课程考核方式采用平时考核和期末考试相结合的方式评定学生课程学习成绩。平 时考试包括平时作业、课堂考勤和课堂综合表现，占总成绩的30%, 期末考试占学期总评成绩的70%o期末考试为闭卷形式。平时作业 采用课堂当堂完成的形式，课堂综合表现包括提问回答、上课认真 程度等。教材、教学资源导购教程教学基本条件教室、实训室、教育教学活动安排表课程 属性序号课程代码课程名称课程类型课程 性质考核方式学分教学时数按学期分配的学时及周数总理论实践二二四五、一八七八九十学时学时学时公共课1语文A必修2343422普通话B必修4722448

5、223职业生涯规划A必修2343424思想和体系概论A必修2363625心理健康A必修2363626就业创业A必修236367职场信息阅读A必修236368英语A必修2142142229数学A必修47070210礼仪B必修61065452211体育A必修1221421422222212国学诵读C必修13636213形体C必修3.510810822214职业道德与法律A必修23636215入学教育、军训C必修126262816思想道德与法律基础B必修2.5484083课程 属性序号课程代码课程名称课程类型课程 性质考核方式学 分教学时数按学期分配的学时及周数总理论实践二=_四五六七八九十学时学时

6、学时17形势与政策A必修4.58080011111807077095专业英语A必修3.5606004*1912055355心理健康教育B必修1.5321616220职业开展与就业指导A必修136360222109033401艺术赏析B必修1161602小计61.51294822472专业基 础课22连锁经营管理A必修23434223基础会计B必修3542727324企业文化A必修23636225计算机应用基础B必修6106347222226汉字录入C必修13636227经济地理A必修23636228团队执行力C必修1541836329创新思维训练C必修13636230人脉艺术C必修136362

7、3107077040经济法*A必修3.56464043207077041经济学基础*B必修2.5484803课程 属性序号课程代码课程名称课程类型课程 性质考核方式学 分教学时数按学期分配的学时及周数总理论实践二=_四五六七八九十学时学时学时3307077053现代营销管理*B必修4.58442426*3407077056统计原理*A必修3.5565604*3507077059现代企业管理B必修2.54840833607077335商务礼仪A必修2.5484803小计38776483293专业课37市场营销基础B必修3512526338商品学B必修3512526338物流基础B必修3.5683

8、434440市场调查B必修3541836341电子商务实务B必修3541836342营销心理学B必修3543618343门店运营与管理B必修4723636444收银实务B必修2361818245理货实务B必修2361818246导购实务支B必修47218542247客户关系管理B必修3543618348销售口才训练B必修1361818249客户服务技巧B必修13618182课程 属性序号课程代码课程名称课程类型课程 性质考核方式学 分教学时数按学期分配的学时及周数总理论实践二三四五六七八九十学时学时学时50销售与沟通技巧B必修2543618351市场营销案例分析B必修2541836352公关关

9、系实务B必修2543618353导购实训C必修13636254营销综合技能实训C必修9.527027031255普通话通级C必修13636256营业员考证C必修2.5727245707077018分销管理*B必修2.548242435807066285营销团队建设与管理B必修236181845907077061营销筹划支B必修4.58442426*6007077085网络营销支B必修4.58442426*6107077147现代推销技术*B必修4.58040405*6207077219市场调研技术B必修47236366*6307077220消费者行为分析*B必修2.54824243*64070

10、66284商业文化与素养B必修2.548242466507077007财经应用文写作B必修2.548242466607077029国际贸易A必修2.54848036707077048商务谈判B必修2.54824243课程 属性序号课程代码课程名称课程类型课程 性质考核方式学 分教学时数按学期分配的学时及周数总理论实践二=_四五六七八九十学时学时学时6807077981企业经营实战演练C必修1300361 周6907077995营销职业资格技能实训C必修1300301 周7007077996市场营销实务模拟实训C必修2600602 周7107077909毕业实习C必修11330033011周72

11、7078910毕业实习报告C必修515001805 周小计11024947541776全部课程总计209.5456420592505十二、时间分配总表、教周、学 、环教学周考核入学教育、军训 及毕业教育实习毕业设计 (论文)合计11611192181193181194181195181196181197161219817111991117191011516合计15094195187十三、理论实践教学学时比例表课程学分总学时理论学时实践学时占总学时 比率(%)纯理论课(A)43.589889820(理论+实践)课(B)107143270672631纯实践课(C)592234223449合计209

12、.54564理论教学时数(不含公共课)%:实践教学时数%46:54十四、素质教育计划学期活动主题活动形式评价方式学期备注1大学生职业生涯设计比赛设计方案筹划按比赛成绩排序第五学期2企业经营实战演练沙盘模 拟大赛沙盘模拟按比赛成绩排序第六学期3市场营销大赛工程筹划按比赛成绩排序第七学期4营销技能知识大赛知识竞赛按比赛成绩排序第八学期5就业专题讲座讲座及现场交流教研室评估第九学期6实习交流交流会教研室评估第十学期十五、毕业条件本专业学生毕业条件：本专业学生至少须修满209. 5学分，同时满足以下条件方 可毕业：1.专业核心课程成绩合格；2.获得营业员中级或营销师初级（中职阶段）； 经理助理或营销筹

13、划师职业资格证书（高职阶段）。十六、人才培养质量保障以“四方参与、三级管理”（政府、社会、行业企业、高职和中职学校四方共同 参与学校、二级学院和教研室三级管理）的教学质量监控与保障体系为基础，根据本 专业人才培养目标，实施全员、全程、全方位的教学质量监控与评价，不断完善各教 学环节质量标准，加强教学过程监控，完善多元教学质量评价与反应体系，有效改进 机制建设，实现人才共育，过程共管，成果共享，责任共担。（-）以学校为核心，建立教学质量标准体系。1 .教学质量标准体系（1）教学条件标准含教学团队标准（校、省、或是国家级）（2）教材及资料标准（3）教学设施标准（4）课程标准2 .教学过程标准(1)

14、教学设计标准(2)实践教学标准(3)理实一体课程教学标准(4)理论课程教学标准.教学考核标准(1)实践教学考核标准(2)理实一体课程考核标准(3)理论课程考核标准(二)教育行政部门引导，健全教学质量管理体系。根据教育部教高(2006) 16号文件、教高2据08号文件、教职成2011部号文 件精神及教育厅有关文件精神和总体要求，开展人才培养工作水平评估、专业建设、 课程建设、教材建设、教学团队建设、基地建设，全面加强专业内涵建设，提高人才 培养质量，建立教学质量管理体系。(三)社会参与，引入他方人才培养质量评价体系，建立毕业生质量监控体系， 对人才培养质量进行监控。十七、专业教学团队姓名性别年龄

15、学历工作单位所在单位职称/职务1、具有市场营销专门人才的文化基础知 识；2、掌握计算机基本操作方法及网络信息 方法；3、熟悉市场营销的基础知识及相关的 法律法规知识；4、掌握商品经济、商品流转和营销成 本核算的基础知识；5、掌握消费者心理、市场调查、商品 学、产品导购与推销、门店运营与管 理、销售沟通技巧等知识；1、了解体系的基本原理；2、了解国家的政治经济形势与政策；3、熟练掌握计算机应用基础知识；4、掌握必备的英语与高等数学知识；5、掌握必备的体育知识、必要的心理健康知 识、法律知识和国防教育知识；6、树立起职业生涯开展的自主意识，树立积 极正确的人生观、价值观和就业观念；7、掌握财经应用

16、文写作的基础知识；8、掌握市场营销的基本理论知识；9、了解市场营销筹划的基本理论知识；10、掌握推销的基本理论知识；11、掌握市场调研的基本理论；12、了解现代企业管理的基本知识；13、掌握消费者心理的基本知识。管理、销售区域和组织管理等能力，适应市场营销第一线需要的高素 质劳动者和技术技能人才。高职：本专业主要面向及我国中、东部地区，服务于各类行销行业， 培养德智体美全面开展，适应市场经济活动第一线需要，具有良好的职业 道德和敬业精神，具备较强的市场开发及市场营销管理能力、营销筹划能 力、能力、合作能力、创新能力，掌握市场调研、产品推销等实际操作技 能，能够从事营销管理、产品推销、销售服务、

17、营销筹划等工作，适应国 际国内各类营销工作岗位需要，并可从事相关企业经营管理工作的高素质 技术技能型专门人才。（二）人才规格.知识要求中职段高职段十八、校内外实训基地工程 分置实训基地名称功能校内经济管理学院综合ERP实训室课程实训企业经营实战演练实训室课程实训校外中国平安校外实训、顶岗实习中国南方航空股份校外实训、顶岗实习京东商城校外实训、顶岗实习麦考林科技中国校外实训、顶岗实习十九、专业建设指导委员会组成姓名性别委员会职务工作单位职务（称）二十、专家论证专家委员会论证意见2017年6月30日，交通职业学院经济管理学院组织以刘启珠为组长的5人专家 组，对经济管理学院投资与理财专业人才培养方案

18、（修订）进行论证，专家组在审阅 材料的基础上，听取了专业负责人对人才培养方案制定情况的汇报，并就专业定位、 培养目标与规格、课程体系与内容、教学条件与教学组织、教学质量保障等内容进行 了询问和讨论，形成如下意见：1、专业所在学院对人才培养方案的制定十分重视，并进行了科学的调研；2、制定的人才培养方案定位准确，目标明确，总体思路清晰，体系完整，适应 金融市场需求，反映了高职教育教学改革的最新成果，该人才培养方案确实可行。 专家组认为，学校要将动手能力培养和基础知识培养两个系统进一步有机融合， 使毕业生既到达岗位就业的要求，又具有可持续职业开展潜力。同时，要进一步加强 实践教学条件建设和“双师”结

19、构教学团队建设，在实践过程中关注学生性格培养和 个性化辅导相结合。经审核，专家组一致认为该培养计划方案可行。专家组组长：时间：序号姓名单位及职务/职称签名二十一、人才培养方案审批意见二级学院审核意见负责人签字（盖章）:日期：教务处审批意见负责人签字（盖章）:日期：学校审批意见校领导签字:日期:1 .技能要求中职段高职段1 .具备从事市场营销业务操作的 能力；2 .具备应用营销英语的能力；3 .具备操作常用营销软件的能力；4 .具有创新的意识和能力；5 .具备继续学习的能力；6 .具有良好的对外交流和沟通能 力1、具备起草工作计划、总结等工作中常用应用文的 能力；2、具备运用辩证唯物主义去认识、

20、分析和解决问题 的能力；3、掌握自我探索技能、信息搜索与管理技能、生涯 决策技能、求职技能；4、具备一定的英语听说读写译能力；具备计算机应 用能力及信息的获取、分析与处理的能力；5、具备一定的艺术鉴赏、审美能力；6、具有学习新知识、新技能的意识和能力；7、具有综合运用所学知识分析市场需求的能力；8、能独立筹划各类营销活动；9、具备一定的销售渠道的建设与管理能力；10、能组织与管理各类经营活动；11、能熟练使用各类营销技巧完成销售业务中各种 推广活动；12、掌握各类终端促销技巧；13、能熟练使用各类营销技巧完成销售业务中各种 宣传活动；14、能熟练使用各类营销技巧完成销售业务中各种 咨询等工作；

21、2 .素质要求中职段高职段1、品格素质：具病较高的政治素质、 思想素质与道德素质，热爱祖国、遵 纪守法。2、科学与文化素质：熟悉中国历史和 中国传统文化；具有基本的文学、艺 术知识和修养，基础科学技术知识； 3、心理素质：具后较强的观察力和想 象力；具有对客观事物的认识能力； 具有良好的心理品质和自我调节的能 力，具有科学的信念，坚韧的毅力和 发奋向上的精神等。4、身体素质：具有健康的体魄和乐于 锻炼的行为习惯，具有运动机能素质 与抗疾病素质。5、职业素质：具备市场营销行业从业 人员的基本道德素质和严谨踏实的作 风。1、热爱祖国，拥护党的基本路线；2、具有爱国主义、集体主义、思想和良好的道 德

22、品质、心理素质，具备健康的审美观、健全 的人格；3、遵纪守法，有良好的社会公德；4、具有创业精神、良好的职业道德，服务意识 和团结协作精神；5、具有一定的工作协调能力和组织管理能力；6、有良好的语言表达能力、掌握沟通技巧；7、能起草各种文件与信函、处理日常商务函件 及与国外客户进行基本交流；8、具有对新知识、新技能的学习能力和创新能 力；9、能熟练运用现代化设备进行办公；10、取得与本专业相关的1个初级以上职业资 格证书；11、具有良好的企业责任感和社会责任感；12、具有较强的适应性和应变能力；3 .证书要求:中职段高职段营业员（初、中、高级）；营销师（初级）市场营销经理助理；中国初级市场营销

23、 筹划师七、工作任务与职业能力分析序号职业岗位职业核心能力中职段1市场调研合理并熟悉运用市场调查方法调查问卷设计撰写调查报告2收银、理货熟练操作收银、理货流程3导购熟悉导购工作流程掌握顾客心理变化，快速接近顾客熟练运用导购相关技能正确处理顾客异议准确把握促成交易时机和防法4门店运营与管理门店开展规划 门店经营管理高职段5营销管理市场开发 渠道管理6营销筹划销售活动筹划 广告筹划7销售咨询和服务营销咨询市场分析与预测八、培养模式中职段：市场营销专业实行“工程引领、素质和技能并进”的人才培 养模式，通过三年的学习，学生的职业能力和综合素质由低级向高级递进 开展，逐步提升。高职段：与各类企业高度融合

24、，以企业营销工作的组织、筹划、推销、 销售服务等岗位技能要求为重点，以市场营销真实工作任务为载体，形成 “课堂与公司、模拟实训与顶岗实习”产学一体的工学结合人才培养模式。九、课程体系结构学段公共课专业基础课专业课中职3年语文连锁经营管理市场营销基础普通话基础会计商品学思想和体系概论企业文化物流基础心理健康计算机应用基础市场调查就业创业汉字录入电子商务实务职场信息阅读经济地理营销心理学英语团队执行力门店运营与管理数学创新思维训练收银实务礼仪人脉艺术理货实务体育导购实务国学诵读客户关系管理形体销售口才训练职业道德与法律客户服务技巧销售与沟通技巧市场营销案例分析公关关系实务局职2年思想道德与法律基础

25、经济法分销管理形势与政策经济学基础营销筹划专业英语现代营销管理网络营销心理健康教育统计原理现代推销技术职业开展与就业指导现代企业管理市场分析与预测艺术赏析消费者行为分析广告实务商业文化与素养财经应用文写作国际贸易商务谈判十、专业课描述（一）现代营销管理（高职段）课程编码07077053课程名称现代营销管理课程性质 （必修或选修）必修先修课程实施学期第7学期总学时84 讲授学时 42实训学时42课程目标（含知识目标、能 力目标、素质目标）通过本课程的学习，使学生掌握市场营销的基本理论与基本技能， 了解营销开展的前沿，把握营销的开展脉络。通过教学，还要使学 生对市场营销专业有充分全面的了解，让学生

26、通过学习本课程后， 能根据自身的特点与兴趣，正确选择在本专业中的开展方向，为其 职业生涯铺平道路。教学内容本课程介绍市场营销的基本理论、消费者行为分析营销环境分析和 营销策略的介绍，培养学生认识市场竞争、适应市场竞争的能力与 技巧。学习重点、 难点通过本课程的教学，帮助学生树立正确的市场营销思想理念，掌握 销售技巧和营销实践，能容易地投入到销售的领域，从追求销售发 展到创造顾客。教学组织课堂讲授与课内实训相结合。本课程为教学做一体化课程,也是“双 证”课程。本课程的教学内容也是本专业学生职业资格证考试的核 心内容之一。考核方式本课程考核为综合考核。其中考试的卷面分数占70%,模拟实训成 绩占2

27、0%,案例综合分析占10%。教材、教学资源市场营销理论与实务，重庆大学出版社，郑璃、平怡主编。教学基本条件多媒体教室（二）网络营销（高职段）课程编码07077085课程名称网络营销课程性质 （必修或选修）必修先修课程市场营销、计算机基础实施学期第9学期总学时84讲授学时42实训学时42课程目标（含知识目标、能 力目标、素质目标）通过本课程的教学，使学生了解网络营销的基本理论，掌握网络营 销的方法，能够熟练运用网络营销的各种工具，并灵活应用网络营 销的诸多技巧。完本钱课程的学习，学生将理解网络营销的基本知 识，掌握网络营销基本技巧，能够运用各种网络营销工具开展营销 工作。教学内容网络营销的基本理

28、论，方法和应用技巧，从实践的角度分析把握网 络营销在现代企业的应用规律和操作机制。通过讲授、案例分析和 讨论，使学生掌握通过互联网开展营销等商务）舌动的一般理论、操 作方法及应用技巧。本课程的课内实训，主要模拟各类网络营销的 活动过程。学习重点、 难点网络营销的基本理论，方法和应用技巧教学组织课堂讲授课与实训相结合，本课程为教学做一体化课程，也是工程课 程。本课程的教学以工作工程为单位来组织教学内容，并以活动工程 为主要学习方式。考核方式本课程考核方式为综合考试。理论局部主要考核学生对相关内容的理 解，主要考核平时书面作业的情况，这局部成绩占20%；网络营销的 基本技术主要通过两个方面考核：网

29、络工具的运用与网络营销技巧的 使用。考核方式主要有网络营销工具与技巧使用方案的设计，这局部 占40%；网络营销工具与技巧操作使用主要考核实操成绩，这局部占 40% o教材、教学资源网络营销与筹划,湖南师范大学出版社，钟子建主编教学基本条件机房（三）现代推销技术（高职段）课程编码07077147课程名称现代推销技术课程性质 （必修或选修）必修先修课程市场营销实施学期第8学期总学时80讲授学时40实训学时40课程目标（含知识目标、能 力目标、素质目标）本门课程是培养具有推销实践能力的营销人员并逐步晋升为营销主 管、营销经理、营销总监等并为今后的职业开展奠定良好的基础， 对市场营销专业培养目标的实现

30、起到关键作用。教学内容本门课程在吸收现代推销技术最新理论和实践成果的基础上，本着 精炼理论、强化应用、培养技能的原那么，主要阐释和解决推销实践 中的各类技术性问题。本门课注重内容的综合性、应用性、实践性 和操作性，有利于提高学生分析、解决问题的能力和动手能力。通 过本课程的学习，使学生了解推销的基本理论，学会分析推销环境， 掌握推销的基本礼仪与基本技能。本课程的设有相应的课内实训， 主要加强对推销实战的认识与感受，掌握推销实战的基本技能。学习重点、 难点推销的基本礼仪与基本技能。教学组织课堂讲授课与实训相结合，本课程为教学做一体化课程，也是“双 证”课程。本课程的教学内容也是本专业学生职业资格

31、证考试的核 心内容之一。考核方式本课程考核米取理论考核和实操考核两种方式进行，具体分数比例 如下：课程考核成绩=平时学习表现考核成绩（30%） +理论考核（40%） + 实操考核（30%）教材、教学资源现代推销技能与训练，东北师范大学出版社教学基本条件多媒体教室（四）营销筹划（高职段）课程编码07077061课程名称营销筹划课程性质（必修或选修）必修先修课程市场营销、市场调研技术实施学期第9学期总学时84讲授学时42实训学时42课程目标（含知识目标、能 力目标、素质目标）本门课程是培养具有营销筹划方案执行能力的营销人员并逐步晋升 为营销主管、营销经理、营销总监等并为今后的职业开展奠定良好 的基

32、础,对市场营销专业培养目标的实现起到关键作用。教学内容从理论角度阐述营销筹划的意义、特点、实质和方法；系统介绍营 销筹划的经典案例，整合多种学科理论分析探讨营销筹划的社会环 境目标受众的心理行为，传媒策略的特征和掌握，以及制订科学有 效的营销方案。本课程相应的课内实训，主要模拟各类营销筹划的 活动过程。学习重点、 难点通过本课程学习，理解并掌握市场营销环境变化的规律，建立科学 的营销思维观念，行之有效的营销筹划方法教学组织课堂讲授课与实训相结合，本课程为教学做一体化课程，也是工程 课程。本课程的教学以工作工程为单位来组织教学内容，并以活动 工程为主要学习方式。考核方式由于本课程是以理论教学为主，故采用平时考核和期末考试相结合 的方式评定学生课程学习成绩。平时考试包括平时作业、课堂考勤 和课堂综合表现，占总成绩的30%,期末考试占学期总评成绩的70%o 期末考试为闭卷形式。平时作业采用课堂当堂完成的形式，课堂综 合表现包括提问回答、上课认真程度等。教材、教学资源营销筹划技术 梁惠琼出版社：人民邮电出版社教学基本条件ERP实训室