《企业应收账款管理问题、对策案例分析报告【10000字】》.docx

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1、企业应收账款管理问题、对策案例分析报告目录第1章绪论1第2章 应收账款的相关理论介绍3应收账款的概念32.1 应收账款的形成原因3221商业市场的激烈竞争32.1.2 以减少库存来降低存货风险和管理开支32.1.3 销售实现和收到款项的时间差32.1.4 商品质量等因素的影响32.1.5 企业的信用管理制度不健全4应收账款的评价方法4第3章应收账款管理的现状分析一一基于宁波品木贸易的分析63.1 宁波品木贸易简介63.1.1 应收账款的数额逐年增加致使企业的资金使用效率下降63.1.2 应收账款的账龄增加且质量下降73.1.3 企业的信用政策过于宽松73.1.4 产品销售和款项收回的时间差较长

2、8第4章 企业应收账款管理存在的问题84.1 应收账款内部控制机制不健全8应收账款的责任管理追究未被重视94.2 企业信用管理意识薄弱9企业信息化程度和管理者的综合素质偏低94.3 企业与客户对账工作落实不到位10单位：万元表3 A、B、C三家客户各年应收账款变化表20132014201520162017A公司25872763280532173896B公司15831864208825753098C公司20272488243229693544上表可以反映出，在这5年内应收这3家公司的账款均呈上升趋势，而企业发现此 问题，还是没有客观的评估下游客户的信用度，没有对他们的欠款做合适的分析，还是 每年

3、都将货物出售给他们,所以企业今后的经营过程中要适当修改公司的赊销政策，降低 赊销额度并催收相关账款，严格审查客户信用，信用不佳的不予赊销U产品销售和款项收回的时间差较长通过以上对表3的分析我们可以看出，企业应收账款的账龄逐年增加，坏账比例也逐渐 增大，重要客户的欠款也越来越多，反映出产品销售的速度快而确认收入的速度较慢。 这一方面是由于公司的管理不当造成的，但另一方面与公司的信息化程度也有一定的关 系。在产品销售出去后，财务部门不能及时得到信息并作出反应，所以销售和回款的时 间差较大。第4章企业应收账款管理存在的问题4.1 应收账款内部控制机制不健全一般来说，应收账款管理责任由销售部门和财务部

4、门共同承当，然而这两个部门的 工作侧重点是不同的。一方面，销售部门为了自身业绩的考虑，往往将扩大销售量和提 高销售收入作为重点，虽然公司也依据回款效率的高低制定了相应的奖惩机制，但在高 额销售业绩激励机制的诱导下，销售人员会更重视业绩的提升而非回款的速度；另一方 面，财务部门负责企业的资产管理和会计核算，并定期对公同的资金营运水平进行分析, 这些工作已经消耗了财务人员大局部的时间和精力，所以对于应收账款管理限于回款不 利时的催收。宁波品木贸易在生产经营的过程中也是普遍存在这种问题，为了完成分配 的销售任务，企业员工只顾将商品顺利销售出去，从而获得企业的销售激励奖励，没有 过多地考虑款项收回的难

5、易程度；而财务部门只是负责对应收账款和相应指标进行测算 和分析，催促销售人员对应收账款采取催收措施，他们更倾向于会计核算而不考虑应收 账款的质量问题，所以导致应收账款的总额逐年上升。4.2 应收账款的责任管理追究未被重视在企业的经营管理中，管理者一般都会重视生产数量，生产流程，产品质量，利润 指标的明确，而往往会忽视后续应收账款的质量好坏和作出相应的责任追究，片面追求 利润最大化，而忽视企业的现金流量和资金使用效率。在发生应收账款回收困难，企业 资金使用效率低下等问题时，也没有相应的问责机制。在宁波品木的实际经营 中，销售部门和财务部门每年的数据都说明企业有大量的应收账款质量已经下降，存在 难

6、以收回的风险，但这个问题具体该由谁来督办、谁来清查管理并不是十清楚确，谁都 不愿意主动承当此项任务。所以，缺乏明确的责任分工和责任追究体系，也为企业各部 门之间相互推诿扯皮提供了机会，造成了应收账款的质量下降，甚至影响企业的正常生 产经营。4.3 企业信用管理意识薄弱受我国信用环境不理想，信用体系不成熟的影响，大多数企业在经营过程中单纯以 利润最大化作为唯一目标，一味追求扩大市场份额，而缺乏起码的风险意识。在实际的 经营活动中，没有考虑到客户的信用状况的差异性，没有对应收账款进行必要的风险评 价，更没有建立一套完善的赊销制度，对形成的逾期应收账款能否收回、收回多少心中 无数，最终牺牲企业的长远

7、利益。宁波品木贸易在经营中，由于销售人员专业水平的限制，他们只负责合同 签订和产品销售，而忽略了事前对客户进行全面的资信状况调查，再者是由于信息不对 称，客户故意隐瞒实际经营状况，而对客户的实际经营水平预估不）隹确，难免会错误的 招货物销售出去，而收不回相应的款项，进而影响了企业应收账款的回收效率，也增加 了应收账款回收的难度和本钱。4.4 企业信息化程度和管理者的综合素质偏低该公司在实际经营中，财务会计做到了信息化的处理，但没有专业的应收账款管理 体系，信息化程度较低，这样势必会使企业应收账款的各项信息传递减慢不能够系统化 和规范化，及时的将应收账款的信息传递至财务人员处，所以造成了一定的信

8、息滞后， 导致在公司做相关决定时出现偏差。另一方面，公司的销售人员在整个企业的人才结构中位于相对低的水平，所以在经 营中没有建立一个合理健全的销售体系，也就没有足够的意识去关注企业的全局开展。 加上没有经过专业的培训，他们对相关的财务及法律意识都有所欠缺，所以在制定及完 成销售任务时都有一定的片面性。4.5 企业与客户对账工作落实不到位由于企业内部机制的不完善以及存在的漏洞，企业与客户之间的对账工作并没有得 到有效落实。由于各种各样的原因，企业对于公司长期的合作客户，亦或是首次合作的 客户都没有及时做好对账工作，这会造成企业与客户之间对往来工程和经济数额不明 确，同时也缺乏销售合同，发票以及发

9、货单等凭证的留存，双方之间的经济往来并没有 得到合理的管理与记录，对于应收账款的回款风险和确定的责任人也没有一个合理的判 断和明确，当企业与客户之间一旦发生经济纠纷时，将会造成双方扯皮、相互推诿的不 良现象，既不利于公同的开展和战略目标的实现，同时也有损于公同的形象和对外合作。10第5章企业应收账款管理问题的对策5.1 建立健全应收账款内部控制制度为了防止员工盲目销售商品而不顾企业回款的风险，公司应该成立单独的信用管理 部门，并使其与财务部门和销售部门间分工明确，相互协作，并相互监督。信用管理部 门应该分别进行应收账款的事前、事中、事后控制。在销售人员营销成功后，信用部门 应该首先对该客户进行

10、事前信用状况调查，对客户进行相关信息采集，建立每个客户单 一的信用档案信息，并利用评级体系为该客户确定一个信用等级。在营销人员与客户达 成合作意向后，由信用管理部门确定该为客户给予怎样水平的信用政策和优惠条件。而 在仓库发货后，应该持续对客户的经营状况进行追踪，在客户经营不利时，及时让财务 部门选择合适的催收方式进行催收，将企业的损失降低到最小水平。另一方面，企业还应建立科学的绩效考核评价体系，将销售人员的业绩和实际的经 营额挂钩，将财务人员的薪酬一定程度上与回款的比率挂钩。通过改变业绩考核的方式 削减销售人员盲目销售的数额，也提高财务人员配合销售人员进行催收的积极性。这样 不仅可以增加应收账

11、款的平安性和效益性，还可以防止销售人员盲目销售的风险。5.2 明确并追究各部门的责任企业的应收账款数额持续增长，长期无法收回的现状给企业的经营带来的影响至关 重大，所以企业在成功销售货物后，还要持续对客户的经营状况进行追踪，及时掌握客 户信用等级的变化，如果发现客户在几年内的应收账款余额逐年增加的情况，发生了应 收账款收回困难的迹象时，信用部门应该根据具体情况明确产生问题的原因，并及时将 责任明确到人，坚持“谁销售谁收款”的原那么，落实销售负责人的收款责任，加速款项 的收回，坚决杜绝各部门与人员相互推诿扯皮的状况。另外，在执行催收的过程中，企 业还应该权衡催收产生的费用与可收回账款数额的比拟，

12、始终坚持利润最大化本钱最小 化的原那么进行催收。在屡次催收发现款项确实无法收回最终形成坏账时，企业还应对直 接相关责任人进行专项审计，追究责任，并给予相应的处分。对于故意侵占企业贷款的 客户，企业还应交由司法机关处理。5.3 提高企业的信用管理意识目前，我国企业正在对信用体系进行进一步的探索和完善，面对客户参差不齐的信 用状况，企业也更加看重合作方的信誉。所以在决定是否与购买方合作时，企业就应该 对其信用状况进行细致的调查，比方客户的能力、品德、资本、担保等，在确定该给予11 客户多大额度的赊销比例时，应该严格的测算赊销能给企业带来的收益和企业需要付出 的代价，坚决抵抗收益不敌风险的销售。另外

13、，要考虑客户是不是对信用状况进行了蓄 意的隐瞒，有意的占用公司的应收账款来赚取利益。与合作方签订合同时，还应该严格 审核合同的条款是否完整，涉及的结算条款等是否具有歧义。另外，在发现企业付款困 难时，还应该制定灵活的应收账款催收机制，结合欠款企业的欠款金额，欠款性质和拖 欠时间，谨慎选择催收方式。在发生纠纷时，还应该学会使用法律手段为自己争取权利。5.4 建立应收账款信息管理系统同时提高管理者水平一般企业都有较为完善的财务管理系统，而很少有企业建立了应收账款的管理系统。所以宁波品木公司应该借鉴其他公司的先进经验，建立应收账款管理系统，来加快 企业的办事效率，也缩短产品销售和款项回收的时间差。该

14、系统应包括客户的基本信息, 信用评定等级，催收机制，黑名单管理和统计分析报告。该系统可以为其他相关部门提 供客户的相应信息，为其决策提供借鉴和依据。另一方面，企业应该重新明确选人用人机制，让销售人员也能树立长远开展的意识。 企业还应在高素质人才的带着下，根据自身开发的产品，所处的市场环境和行业位置， 面对的客户群体来制定与之相对应的开展模式，建立自己的竞争优势，与同业保持差异, 将应收账款的数量控制在一个平安水平。不能为了扩大生产、增加销售量而盲目的进行 赊销，还应该结合之前年度的销售情况和收款情况，做好公司的未来销售预测，判断市 场状况，让企业平稳开展。企业还应该增加对员工的财务和法律知识培

15、训的次数，提高 员工的法律意识和财务水平。5.5 定期与客户对账无论是长期与公司合作的客户，还是首次合作的客户，但凡产生应收账款，企业都 应该定期与客户核对往来工程和数额。对于客户不予成认的款项，应该查阅销售合同， 销售发票，发货单等凭证，还要留取复印件作为索要款项的依据。财务部门也应该定期 召开应收账款的分析会议，并做账龄分析，定期对应收账款的回款风险作出判断，在发 现回款风险时，将责任明确到人开展催收工作，防止进一步恶化。对于长期拖欠的款项, 还要考虑采取诉讼的方式来挽回企业的损失。12第6章结论在市场经济条件下，信用销售虽然存在一定的信用风险，但其是保证市场占有额的 有力手段，企业的最终

16、目标就是获得最大限度的收益而承当最小限度的风险，但这不是 一件容易的事情，企业应收账款的管理水平的高低决定了该目标是否能实现。有效的应 收账款管理可以提升企业的市场占有率和综合经济效益指标，可以改善企业对客户的服 务质量，使企业各项财务指标高于行业平均水平，从而显著提升企业的综合竞争力。因 此，有效地控制信用风险又能将信用交易顺利开展需要企业建立完善的信用管理体系。 本文以制造业企业-宁波品木公司为例，以理论指导对其应收账款的管理进行了分析， 得出如下结论：在市场经济体制下，要想立足不败之地，就需要做好应收账款的管理工 作，以理性的眼光看待应收账款给企业带来的影响。从内部控制制度，信用管理意识

17、， 责任追究机制，信息化程度等方面，将应收账款的数额控制在一定水平，使收益最大化, 损失最小化。13参考文献1朱小秀.企业应收账款内控机制的建立与完善J.纳税,2018,12(34):193+195.侯培良.企业应收账款管理的问题与对策探讨J.纳税,2018,12(34):237-238.李洁.加强应收账款管理，防范企业财务风险J.现代经济信息,2018(23): 171 + 173.4康永旭.浅析建筑企业应收账款管理问题J.山西农经,2018(22):88+90.杨茗.企业应收账款管理浅议J.合作经济与科技,2018(24):128-129.马晨虹，昌欣，张畅.中小企业应收账款融资问题研究J

18、.中国集体经济,2018(35):112-113.黎剑刚.中小企业应收账款管理的问题与对策J.财会学习,2017(24):105+107.8杜静.企业应收账款管理存在的问题及对策J.企业改革与管理,2017(24):91.9张书陈浅谈施工企业应收账款的管理及风险化解对策J.经贸实蹑2017(24):87-88.10 Gilberto Montibellera,Valerie Beltonb and Marcus Vinicius A.Limac Supporting factoring transactions in Brazil using reasoning maps: a languag

19、e-based DSS for evaluating Accounts Receivable Available online 13 January 2015.llBen J. Sopranzetti The Economics of Factoring Accounts Receivable) Available online 18 August 2014第5章 企业应收账款管理问题的对策11建立健全应收账款内部控制制度115.1 明确并追究各部门的责任11提高企业的信用管理意识115.2 建立应收账款信息管理系统同时提高管理者水平12定期与客户对账12第6章结论13献14第1章结论1.1

20、研究背景与意义研究背景随着我国市场经济的迅猛开展，由企业主导的卖方市场逐渐转变为了由消费者主导 的买方市场。为了抢先占领市场、扩大销售，企业开始对传统保守的交易方式进行变革, 逐渐尝试采取赊销的方式来增加销售收入，扩大市场份额，以适应不断变化的市场环境, 提高企业综合竞争力。企业采取的赊销等信用销售的方式，在扩大销售额，提高市场占 有率的同时，即形成了应收账款。而应收账款作为企业重要的流动资产之一，它的数额 大小和质量的好坏也直接影响着企业的利润水平和经营成果。因此，如何建立一套完善 的应收账款管理体系，进一步提高企业的应收账款质量和周转速度，成了企业亟待解决 的重要问题之一。在长期的开展探索

21、过程中，虽然企业的应收账款管理制度在不断完善, 但受我国整体信用体系尚未成熟的影响，与开展较早的其他国外企业相比，还是有一定 的差距。由此可见，结合企业自身实际经营状况创新应收账款的管控体系，成为了企业 开展的共识。1.1.1 研究意义应收账款作为企业重要的流动资产之一，与整体社会的信用状况有着密切的联系。 应收账款的管理是否得当，对企业的整体资金占用水平和使用效率都有着直接的影响。 较大规模的应收账款不仅会造成回收本钱上升，甚至会导致企业的资金链条断裂，发生 经营风险，对企业的长期经营不利。因此，制定科学的应收账款管理体系至关重要。在我国经济不断开展的过程中，制造业也随之保持着良好的开展势头

22、，为工业的进 步做足了贡献。从目前的开展水平来看，“中国制造”自建国以来的高速开展，使得我 国的制造业在世界范围内有了足够的竞争力和影响力。与此同时，面对原材料价格上涨, 人工薪酬不断提高，国外企业的进驻冲击等因素的影响，使得制造业的开展受到了更多 的限制和威胁。另一方面，由于制造业本身的特性，即：所需材料过多，生产周期过长, 工序繁琐冗长等，使得制造业相比于行业其他领域，它的资金占比更大，回收速度更慢, 相应的财务风险和经营风险就更高。因此，制造业企业应该投入更多的力量去关注应收 账款的数量和质量，来保证企业资金的良性运转和企业的持续健康稳定开展。基于此背景，结合相关学者之前对应收账款的研究

23、分析，本文选择了以制造业企业 -宁波品木贸易有限公同为例，以它2013年至2017年的相关财务数据为依据，对其应收 账款管理的现状和原因进行了分析，并结合其问题给出了应收账款管理的相关建议，以 期望对其长远开展提供借鉴和帮助。L2主要研究内容本文主要分为五个章节，各章节主要内容如下：第一章：绪论。主要介绍了本文的研究背景，研究意义，研究内容与方法等。第二章：应收账款的相关理论介绍。阐述应收账款的概念、应收账款的特点和应收 账款的形成原因。第三章：宁波品木贸易应收账款管理的现状分析。该局部首先对公司做简 介说明后，结合应收账款周转率，应收账款占流动资产和主营业务收入的比率等指标， 分析了公司应收

24、账款的管理现状、应收账款给公司带来的影响等。第四章：应收账款管理存在的问题。结合上一章现状分析，归纳出宁波品木贸易有 限公司应收账款管理存在的问题，并理清企业应收账款管理问题的原因。第五章：应收账款管理问题的对策。针对以上问题和原因分析，探讨宁波品木贸易 有限公同应收账款管理问题的对策建议，进而提高企业的资金使用效率，促使企业健康 稳定开展。1.3研究思路与方法本文主要采取理论指导实践，理论与实际相结合的方法，来分析企业应收账款的相 关问题。具体方法如下：文献分析法：本文利用中国知网、维普及校图书馆等不同渠道进行查询，较为全面 地收集和整理相关资料，对所选课题展开深入研究，逐步形成了科学的应收

25、账款管理认 识。与此同时，积累了大量理论知识与写作素材，同时为本文的研究内容提供了行文思 路。在对大量的相关文献进行筛选的基础上，笔者耐心整理归纳具有参考价值的资料， 奠定了本文写作的理论基础。案例分析法：本文选取宁波品木贸易作为案例分析对象进行应收账款管理 研究。自论述的过程中，将理论与实际相结合进行考量与分析。基于宁波品木贸易有限 公司应收账款管理现状，明确自身存在的问题，寻求行之有效的方法，并为业内企业提 供参考。其他相关分析法：本文另外还采用比率分析法、结构分析法对宁波品木贸易有限公 司应收账款进行研究，也是对上述两种方法的补充。第2章应收账款的相关理论介绍2.1 应收账款的概念应收账

26、款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向 购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的 各种运杂费等。他表示企业在销售过程中被购买单位所占用的资金。企业应及时收回应 收账款以弥补企业在生产经营过程中的各种耗费，保证企业持续经营；对于被拖欠的应 收账款应采取措施，组织催收；对于确实无法收回的应收账款，凡符合坏账条件的，应 在取得有关证明并按规定程序报批后，作坏账损失处理。2.2 应收账款的形成原因商业市场的激烈竞争由于市场环境的变化和市场竞争的日益激烈，促使企业不得不采取赊销的方式来扩 大经营，这是应收账款的主要形成原因。一方面，企业为购

27、买方提供赊销的政策，可以 提高其销售额，扩大市场占有率，提升竞争力；另一方面，企业为购买方延迟了付款时 间，就是对其资金周转提供了余地和时间，这样也能提高企业的忠诚度防止客户流失， 增加买卖双方的信任程度。2.2.1 以减少库存来降低存货风险和管理开支一般来说，企业假设持有过多的存货，相应的就会增加一局部管理费用和仓储本钱， 甚至造成存货积压的风险。所以，为了减少以上开支，降低风险，企业会选择）捋存货以 赊销的方式先销售出去，这就形成了企业的应收账款。2.2.2 销售实现和收到款项的时间差从目前市场情况看，除了小型零售单位选择以现金结算，其他大局部企业受货款结 算的需要，企业发出货物的时间和收

28、到货款的时间往往都不同步，结算金额较大的制造 业企业更是如此。销售部门在发出货物，开具相应发票，让仓储部门发出货物后即确认 了销售收入的实现，而此时的收款部门并没有收到该笔款项，所以被先确认为了企业的 应收账款。2.2.3 商品质量等因素的影响在市场竞争日益激烈的大环境下，如何降低生产本钱，扩大市场占有率成为了企业 共同努力的目标，这时有些企业就会采取降低产品质量，减少研发支出等方式来节约成 本。长此以往，购买方就会发现企业出售的商品质量并不符合标准，而为了保证购进商 品的质量，购买方一般会选择延期付款的方式，要求企业先发货，验收完毕后再进行付款，从而形成了应收账款。2.2.4 企业的信用管理

29、制度不健全由于我国的信用体系开展较晚，目前企业的信用体系还不成熟，加上企业对信用的 重视程度不高，在对购买方采取赊销的时候，企业并没有进行相应的信用状况调查，没 有详细的了解购买方的负债和经营状况，而是盲目的将货物销售出去。或者在意识到款 项收回发生困难的时候，企业也没有制定相应的催收机制，所以增加了企业的应收账款 数额。2.3 应收账款的评价方法目前国内对应收账款质量的评价体系和财务指标的研究成果呈现多样化，并没有形 成一个统一的执行标准，根据笔者大量的文献阅读，发现可以将应收账款的评价方法大 致有以下几种：(1)资产负债表及利润表法这种方法是从企业的资产负债表及利润表中选取与应收账款相关的

30、数据，按照一定 的公式计算比率性的指标。通过理论分析评价应收账款的质量。这种方法涉及的比例型 指标包括销售收入增长率、应收账款增长率、利息费用增长率、流动资金贷款增长率。销售收入增长率是指企业在报告期内所实现的小收入的增长变化幅度，计算方法是 将现期销售收入相比于基期销售收入的增长净额除以基期的收入总数，通常情况下，指 标越高说明企业的销售收入增速越快，市场占有率越高，企业当前的营销局面良好，呈 现上升趋势。应收账款增长率是指一个企业在一个会计期间内形成的应收账款的增幅，计算方法 是将现期应收账款相较于基期应收账款的增长净额除以基期的应收账款总额。通常，指 标越大说明应收账款增长越迅速，企业目

31、前的经营势头强劲，业绩有所上升，但也意味 着企业形成坏账呆账的风险相应增加。利息费用馆长率是指在一个会计期间内，企业支出的利息费用的增幅，利息是以存 贷款本息为基础，参照银行同期利率，二者相乘所求得的结果。他的本质其实是对资金 被占用的对象给予的补偿，在实际中，财务人员通常的做法是将利息计入相关科目，形 成企业的费用。流动资产贷款增长率是某个会计期间内，企业流动资金贷款数额的增幅，流动资金 贷款是企业短期融资的一个重要手段，他的办理程序简单方便花费较低，由于借款期限 较短，周转速度也由此得到提升，保障了企业正常的经营活动。该指标越大，说明企业对日常资金的需求越旺盛。(2)资产质量评价法该方法对

32、应收账款评价的作用在于考察应收账款的变现能力，衡量某些特定的资产 工程对一个企业日常经营过程所产生的影响程度。资产质量评价法通常涉及的两个指标 是应收账款周转率和应收账款周转天数。从表达的意义上来说，这两项指标没有本质的 区别，其相乘结果是一个常数，说明二者呈现负相关的关系。应收账款周转率提高那么周 转天数降低。说明从销售开始到收回货款的全过程，企业花费的时间较少，资产流动较 快，应收账款的账龄较小。应收账款周转率;当前其销售收入/应收账款平均余额应收账款周转天数=360/应收账款周转率(3)应收账款风险评价法除了从企业自身角度考虑之外，还可以从客户的因素来考虑应收账款的质量，侧面 反映应收账

33、款的水平。应收账款风险评价法就是基于这样的原理，重点考察客户的信用 状况，包括企业的总体实力，归还债务的能力以及历史交易记录等信息。该方法通常涉 及的指标有：前五名债务人应收账款的占比、坏账损失率、平均风险系数等。第3章应收账款管理的现状分析一一基于宁波品木贸易的分析3.1 宁波品木贸易简介宁波品木贸易成立于2009年5月4日，总部位于宁波市郭州区邱隘镇邱 一村，是一家经营板材、多层板、地板、线条、五金件的批发、零售（自营或代理货物 和技术的进出口，但国家限制经营或禁止进出口的货物和技术除外）的公司。应收账款是企业流动资产中的重要工程，也是企业风险较大的一项资产。如果企业 的应收账款可以及时收

34、回，公司的资金使用效率便可以大幅提升，同时也可以在一定程 度上防范财务风险。相反，如果企业的应收账款管理不到位，那么会给企业增加相应的讨 债本钱，甚至会给财务风险抵抗能力弱的公司带来致命的危机。应收账款占企业流动资 产的比率可以反映出企业的资金占用情况，比率越高，资金的灵活性越低，利用效率越 差。而应收账款占主营业务收入的比重，即应收账款周转率，那么反映了企业资产的运营 效率的高低。下列图是2013年至2017年宁波品木贸易的应收账款占流动资产和 主营业务收入的比例表：表1应收账款占流动资产及主营业务收入的比重变化表单位：亿元工程20132014201520162017应收账款余额1.983.

35、815.7512.9715.97应收账款增长率75.22%92.42%50.92%125.57%23.13%流动资产合计4.99.2222.2329.334.45流动资产增长率-11.23%88.16%141.11%31.80%17.58%应收账款占流动资产的比率40.41%41.32%25.87%44.27%46.36%主营业务收入5.656.8611.8121.7533.99主营业务收入增长率67.66%21.42%72.16%84.17%56.28%应收账款周转率35%56%49%60%47%如上表所示，2013年流动资产增长率为负，主要是该年货币资金减少所致。2014 年应收账款增加，

36、相应的流动资产总额也增加，所以应收账款占流动资产的比率与2013 年相比变化不大，而应收账款的增速远高于主营业务收入的增速，说明公司这一年内采 取了较激进的销售策略，销售量大但收回的资金较少。2015年公司合并范围内新增近三 家公司，货币资金和主营业务收入大量增加，所以流动资产的增幅远大于应收账款的增 幅。而受上年度影响，这年公司改变了以往的做法，采用保守的策略，应收账款的增长 率也有所降低。2016年由于公同持续对外扩张，并且推出各种板材，公司销售部门为了增加销售收入，不惜放宽销售条件，所以营业收入大幅增加的同时应收账款也较上一年 度增加70个百分点。因此，公司应尽快转变销售观念，采取措施使

37、销售部门和财务部门相互制衡，提升 应收账款的质量，不能过分的依赖应收账款来增加营业收入，应该采取措施到达二者的 平衡，进而提高资金的使用效率，降低财务风险，使公司健康稳步开展。3.1.2 应收账款的账龄增加且质量下降账龄分析法是从流动性的角度分析应收账款的质量，是按应收账款拖欠时间的长短, 分析判断可收回金颔和坏账的一种方法。通常而言,应收账款账龄越长，其所对应坏账损 失的可能性越大。我们可将应收账款按账龄长短分成假设干组，并按组估计坏账损失的可 能性,进而计算坏账损失的金额。以下是宁波品木贸易2014至2017年间应收账 款的账龄统计:表2应收账款账龄分析表单位：万元账龄2014年末2015

38、年末2016年末2017年末余额比例余额比例余额比例余额比例1年以 内34,04183.01%45,85472.38%108,16175.89%113,20462.66%1-2年6,29115.34%13,83821.84%24,69717.33%43,21923.92%2-3年6051.48%3,0904.88%7,8675.52%19,51510.80%3-4年20.00%680.11%1,0430.73%3,4581.91%4-5年600.15%00.00%890.06%5800.32%5年以 上100.02%5050.80%6590.46%6760.37%合计41,009100.00%

39、63,355100.00%142,516100.00%180,652100.00 %从上图可以看出，宁波品木贸易应收账款的账龄主要集中在一年以内，总体占比百分之70以上，在2014到2017年间，一年以上应收账款账龄的占比总体呈下 降趋势，说明公司的信用管理没有较大的改变，资金的灵活性越来越差。另外，2年及2年以上应收账款的比例总体上升，因为公司也没有明确的责任追究体系，所以没有部门主动承当追回账款的责任，以至于形成呆账坏账，变现能力越来越差差。因此，公司 在以后年度的经过营过程中，需要进一步明确各部门责任，提升应收账款的质量。3.1.3 企业的信用政策过于宽松受大环境的影响，我国企业的信用管理意识均较为薄弱，宁波品木贸易公司也是如 此，在与客户合作时，缺少了信用调查这一重要环节，而是一味地只顾将产品销售出去, 所以公司的应收账款质量逐年下降。以下是品木公司其中三个主要下游客户各年应收账 款的余额变化表: