个体心理特征与管理课件.ppt
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1、关于个体心理特征与管理现在学习的是第1页,共41页1 1 个性及其形成个性及其形成 一、个性的概念及其组成一、个性的概念及其组成(P61P61) 是指在先天素质的基础上,在一定的社会实践是指在先天素质的基础上,在一定的社会实践过程中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个过程中经常表现出来的、比较稳定的、区别于他人的个性倾向性和个性心理特征的总和。性倾向性和个性心理特征的总和。 个性倾向性个性倾向性,包括人的需要、动机、兴趣、爱好、态度、理想、信,包括人的需要、动机、兴趣、爱好、态度、理想、信念、价值观等。念、价值观等。 个性心理特征个性心理特征,包括能力、气质和性格。,包括能力、气质和性格
2、。 现在学习的是第2页,共41页二、个性的特征二、个性的特征(P62P62)1 1、独特性(差异性)。、独特性(差异性)。2 2、稳定性。、稳定性。3 3、组合性。、组合性。4 4、整体性。、整体性。5 5、倾向性。、倾向性。现在学习的是第3页,共41页三、个性形成的理论解释三、个性形成的理论解释1 1、遗传决定说(特质理论)、遗传决定说(特质理论) 是由奥尔波特(是由奥尔波特(AllportAllport)提出的。他认为,人格是)提出的。他认为,人格是由先天的遗传因素和现在未知的生化过程决定的,人未由先天的遗传因素和现在未知的生化过程决定的,人未来的行为特征、性格特点早在人发育时期已被先天的
3、因来的行为特征、性格特点早在人发育时期已被先天的因素决定了。人格几乎不受后天因素的影响,人格是不变素决定了。人格几乎不受后天因素的影响,人格是不变的,个体的人格差异是由遗传因素造成的。的,个体的人格差异是由遗传因素造成的。现在学习的是第4页,共41页2 2、生物欲望说(、生物欲望说(P64P64) 人格的形成是生物欲望发展的结果,是一人格的形成是生物欲望发展的结果,是一个人企图满足其本能的欲望和符合社会需求之个人企图满足其本能的欲望和符合社会需求之间长期冲突的结果。间长期冲突的结果。 满足本能欲望满足本能欲望符合社会需求符合社会需求冲突冲突人格人格反馈反馈现在学习的是第5页,共41页人格结构人
4、格结构本我本我唯乐原则唯乐原则自我自我现实原则现实原则超我超我道德原则道德原则 (明辨是非善恶原则)(明辨是非善恶原则)现在学习的是第6页,共41页3 3、社会环境说(情境理论)、社会环境说(情境理论) 这种观点强调环境、社会因素对人格形成这种观点强调环境、社会因素对人格形成具有决定性作用,完全否定生物性因素的具有决定性作用,完全否定生物性因素的作用,将人格归结为社会文化和社会关系作用,将人格归结为社会文化和社会关系的产物。的产物。 在社会环境中,某些偶然因素(突发事件、在社会环境中,某些偶然因素(突发事件、重大变故)在个性形成过程中也会发挥重重大变故)在个性形成过程中也会发挥重要的影响,其作
5、用不可忽视。要的影响,其作用不可忽视。 现在学习的是第7页,共41页4 4、生物社会说、生物社会说 这种观点同时承认遗传因素、本能因素、这种观点同时承认遗传因素、本能因素、早期经历、家庭与学校教育及社会文化因素早期经历、家庭与学校教育及社会文化因素对人格形成的综合作用和影响,从而表现为对人格形成的综合作用和影响,从而表现为生物制约性和社会制约性的双重作用。生物制约性和社会制约性的双重作用。现在学习的是第8页,共41页2 2 气质:神经结构的心理动力特征气质:神经结构的心理动力特征 一、气质的心理学内涵(一、气质的心理学内涵(P67P67)1 1、从心理学上看,气质是个人与神经过程的特性相联系的
6、心理、从心理学上看,气质是个人与神经过程的特性相联系的心理行为特征。行为特征。 神经过程分为兴奋过程和抑制过程。每个人两种状态的转变是不相同的神经过程分为兴奋过程和抑制过程。每个人两种状态的转变是不相同的,主要表现在,主要表现在强度、均衡性、灵活性强度、均衡性、灵活性三个方面。三个方面。 心理活动是通过兴奋过程和抑制过程的协同作用而实现的。因此,神心理活动是通过兴奋过程和抑制过程的协同作用而实现的。因此,神经过程的特性必须在心理活动中表现出来,成为稳定的心理特点。这些经过程的特性必须在心理活动中表现出来,成为稳定的心理特点。这些特点主要体现在心理活动的动力上,不以活动的内容、动机和目的为转特点
7、主要体现在心理活动的动力上,不以活动的内容、动机和目的为转移。这些表现在心理活动的动力特征方面的稳定的心理特点的总和就是移。这些表现在心理活动的动力特征方面的稳定的心理特点的总和就是人的气质特征。人的气质特征。 现在学习的是第9页,共41页 所谓心理活动的动力特征,是指心理过程所谓心理活动的动力特征,是指心理过程的的强度、速度、稳定性和倾向性强度、速度、稳定性和倾向性。心理过程的。心理过程的强度,是指情绪的强弱、意志力的强弱程度等;强度,是指情绪的强弱、意志力的强弱程度等;心理过程的速度,是指知觉的速度、思维的灵心理过程的速度,是指知觉的速度、思维的灵活程度及情绪发生的快慢;心理过程的稳定性,
8、活程度及情绪发生的快慢;心理过程的稳定性,是指注意力集中时间的长短;心理过程的倾向是指注意力集中时间的长短;心理过程的倾向性包括外倾和内倾。性包括外倾和内倾。 神经过程的特征决定了心理活动的特征神经过程的特征决定了心理活动的特征(尤其是动力特征),心理活动的特征又决定(尤其是动力特征),心理活动的特征又决定了每个人的不同,从而形成了不同的气质。了每个人的不同,从而形成了不同的气质。现在学习的是第10页,共41页2 2、气质的定义、气质的定义 是人的个性心理特征之一,是某个人是人的个性心理特征之一,是某个人典型地表现于心理过程的强度、速度、稳定性和典型地表现于心理过程的强度、速度、稳定性和倾向性
9、等动力方面的特点。倾向性等动力方面的特点。 气质是在先天条件的基础上,通过后天条件的气质是在先天条件的基础上,通过后天条件的作用逐步形成的。气质是先天的,但气质并不是完作用逐步形成的。气质是先天的,但气质并不是完全不可变的,只是变化起来很困难。全不可变的,只是变化起来很困难。 现在学习的是第11页,共41页二、气质的类型和特征二、气质的类型和特征1、孔子:、孔子:“中行中行”、“狂者狂者”、“狷者狷者” ” 春秋战国:春秋战国:阴阳五行学说阴阳五行学说2、四根说、四根说(恩培多克勤,(恩培多克勤,P69P69)身体的固体部分为土根,液体部分为水身体的固体部分为土根,液体部分为水根,呼吸是空气根
10、,血液是火根。人的根,呼吸是空气根,血液是火根。人的心理差异是由于人身体上的心理差异是由于人身体上的“四根四根”相相互配合的比例不同产生的。互配合的比例不同产生的。现在学习的是第12页,共41页3 3、体液说、体液说(HippocratesHippocrates,P68P68)n粘液(生于脑)、黄胆汁(生于肝)、黑胆汁粘液(生于脑)、黄胆汁(生于肝)、黑胆汁(生于胃)和血液(生于心)。四中体液的含(生于胃)和血液(生于心)。四中体液的含量多少决定了人的气质。量多少决定了人的气质。 n罗马医生卡伦(罗马医生卡伦(CalenCalen)发展了希波克拉底的)发展了希波克拉底的思想,提出了思想,提出了
11、“气质气质”的概念,并对气质进行的概念,并对气质进行了分类。他认为,血液占优势的属于多血质,了分类。他认为,血液占优势的属于多血质,黄胆汁占优势的属于胆汁质,黑胆汁占优势的黄胆汁占优势的属于胆汁质,黑胆汁占优势的属于抑郁质,粘液占优势的属于粘液质。属于抑郁质,粘液占优势的属于粘液质。 现在学习的是第13页,共41页神经系统的特性及类型神经系统的特性及类型 主主 要要 气气 质质 特特 征征强度强度平衡性平衡性灵灵活活性性高级神经高级神经活动类型活动类型气质气质类型类型强强胆汁质胆汁质平衡平衡灵灵活活活泼型活泼型多血质多血质不不灵灵活活安静型安静型粘液质粘液质弱弱抑郁型抑郁型抑郁质抑郁质属于战斗
12、类型。属于战斗类型。精力旺盛、性情暴躁精力旺盛、性情暴躁、意志、意志坚定、态度直率、反应灵敏、易冲动、热坚定、态度直率、反应灵敏、易冲动、热情、固执、果敢,显著外向型情、固执、果敢,显著外向型属于敏捷好动类型。属于敏捷好动类型。活泼爱动活泼爱动、富于生气、富于生气、情绪发生快而多变、表情丰富、情绪发生快而多变、表情丰富、思维动作敏捷思维动作敏捷、乐观、亲切、浮躁、轻率,具有外向型、乐观、亲切、浮躁、轻率,具有外向型属于缄默沉静类型。属于缄默沉静类型。沉着冷静沉着冷静、情绪发生慢、情绪发生慢而弱、思维言语动作迟缓、内心少外露、而弱、思维言语动作迟缓、内心少外露、坚毅、执拗、淡漠、坚毅、执拗、淡漠
13、、缓慢稳重缓慢稳重,具有内向,具有内向型型属于呆板羞涩类型。属于呆板羞涩类型。感情细腻、小心迟疑感情细腻、小心迟疑、深刻、深刻多思、想象丰富、性情孤僻、优柔寡断、反应慢多思、想象丰富、性情孤僻、优柔寡断、反应慢、适应环境差、胆小、情绪发生慢而弱,显著内、适应环境差、胆小、情绪发生慢而弱,显著内向型向型不平衡不平衡( (兴奋占优兴奋占优) )不可抑制型不可抑制型( (兴奋型兴奋型) )不平衡不平衡( (抑制占优抑制占优) )现在学习的是第14页,共41页三、相关的气质学说三、相关的气质学说1 1、体型说(、体型说(E. KretschmerE. Kretschmer)()(P67P67) 肥胖型
14、:肥胖型:情绪变换不定,时而兴奋活泼,时情绪变换不定,时而兴奋活泼,时而情绪低沉、郁闷,善交际、热情,平易近而情绪低沉、郁闷,善交际、热情,平易近人,容易患躁狂症人,容易患躁狂症 瘦长型:瘦长型:不善交际、沉静、孤独、冷淡、固不善交际、沉静、孤独、冷淡、固执、敏感、傲慢、多疑,易患精神分裂症执、敏感、傲慢、多疑,易患精神分裂症 均匀型:均匀型:处于中间处于中间现在学习的是第15页,共41页2 2、血型说(古川竹二,、血型说(古川竹二,P70P70)A A型:型:温和、稳妥、多疑、怕羞、顺从、依温和、稳妥、多疑、怕羞、顺从、依赖性强、易冲动赖性强、易冲动B B型:型:感觉灵敏、镇静、不怕羞、喜欢
15、社交、感觉灵敏、镇静、不怕羞、喜欢社交、好管闲事好管闲事O O型:型:志向坚定、好胜、霸道、有胆识、控志向坚定、好胜、霸道、有胆识、控制欲强制欲强 现在学习的是第16页,共41页现在学习的是第17页,共41页四、气质在管理实践活动中的作用四、气质在管理实践活动中的作用(P70P70)1 1、气质类型无好坏之分。、气质类型无好坏之分。 2 2、气质不能决定个人活动的社会价值和成就的高低。、气质不能决定个人活动的社会价值和成就的高低。 3 3、气质影响人的活动效率。、气质影响人的活动效率。 4 4、根据气质特征做好思想工作。、根据气质特征做好思想工作。 5 5、根据气质特征来调动人的积极性,合理用
16、人。、根据气质特征来调动人的积极性,合理用人。 6 6、根据气质特征合理调整组织结构,形成气质、根据气质特征合理调整组织结构,形成气质“互互补补”的组织。的组织。 现在学习的是第18页,共41页3 3 性格:态度与习惯化行为方式的总和性格:态度与习惯化行为方式的总和一、性格的基本内涵(一、性格的基本内涵(P71P71) 是个人对现实的稳定态度和习惯化行为方式中所是个人对现实的稳定态度和习惯化行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。表现出来的较为稳定的心理特征。 性格是个性心理特征的性格是个性心理特征的核心部分核心部分,是在一个人的心理素质的基础上,是在一个人的心理素质的基础上,在社会实践活动
17、中逐渐形成、发展和变化的,并具有一定的复杂性、独,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,并具有一定的复杂性、独特性、整体性和持续性。性格是一个人特性、整体性和持续性。性格是一个人最重要、最显著最重要、最显著的心理特征。的心理特征。现在学习的是第19页,共41页理解性格理解性格1 1、性格是个体对社会环境较为稳定的态度和习惯化行、性格是个体对社会环境较为稳定的态度和习惯化行为方式的统一体。为方式的统一体。2 2、性格是独特的、稳定的心理特征。、性格是独特的、稳定的心理特征。3 3、性格是个体的、性格是个体的本质属性本质属性,在个体心理特征中起,在个体心理特征中起核心作核心作用用,是个人区别于他
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