医院医院信息平台采购项目招标文件.docx
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1、医院医院信息平台采购工程公开招标文件目录第一章招标公告1第二章采购需求4第三章投标人须知92前附表120一 总那么122二招标文件说明123三投标文件的编写124四履约保证金126五投标文件的加密、提交、修改和撤回126六开标和评审127七投标无效的情形130八法律责任131 互联互通测评及医院智慧服务分级评价等作为指引,以互联网、云计算、大数据、物联 网、移动端应用、人工智能等技术手段为抓手,着力打造服务型、创新型、智慧型医院。 实现一流的管理和服务水平,保障病人平安、提高医疗质量和临床效率,以信息化打造 医院的核心竞争力,满足医院在运营、管理以及自身开展等多方面的需求。基于庆元县人民医院信
2、息系统工程建设,打造浙江省内县级人民医院信息化建设标 杆,打造全方位的数字化医院,实现智能化的服务与应用,整合临床业务、医院管理、 运营管理、医院决策分析等业务系统,实现各系统的集成与融合,到达全院信息的共享 与智能化应用。通过全面的医院信息化规划建设,实现对全院的信息资源(人、财、物、医疗信息) 进行全面的规划、设计和整合,进行各种数字化系统的建设和系统培训,全面的优化和 整合医院内部的资源以及医院外部全社会的信息资源为医院临床,管理服务,运用所有 的信息资源为患者提供先进的,便捷的,人性化的医疗服务;提高医院服务水平、技术 水平及管理水平,提高医院的整体经营效益,同时建设医院的数字文化,建
3、立从诊断、 治疗、护理、康复、保健等各方面的全新面貌,打造国内先进的现代化数字医院。通过工程建设,最终使医院医疗服务工作到达:就医流程最优化;医疗质量最正确化; 工作效率最高化;病历实现电子化;决策实现科学化;办公实现自动化;网络实现区域 化;软件实现标准化。通过对全院进行信息化整体规划建设,将会极大的提高医院的工 作效率和工作质量;提高医院的管理质量和管理水平;提高医院医护人员的素质和医院 竞争力;使医院的管理系统化、规范化。工程总体建设目标:通过国家医院互联互通标准化成熟度四级认证,通过国家电子 病历系统功能应用分级评价4级认证,完成医院智慧服务分级评估2级改造及评审。一)工程实施原那么1
4、、整体规划,分步实施针对复杂工程的建设,必须遵循整体规划,分步实施的原那么。要切实做好需求调查 和总体设计,防止片面追求进度,以最大限度地降低系统风险、消除隐患。在总体规划 和设计的指导下,采取分步实施、稳步推进的建设模式。根据实际需求,确定阶段建设 目标和工作计划,分期分批建设相关信息系统,保障工程落地同时顺应医共体内的业务 需求和长远开展。2、标准先行,规范应用严格遵循医疗行业的法律法规要求,严格按照国家和浙江省有关业务规范和信息标98口共享文档配置与管理(四级乙等必选)CDR展现与管理(四级甲等必选) 数据脱敏配置管理(四级甲等必选)口患者主索引管理CPOE展现口交互服务配置管理口交互服
5、务订阅管理口服务运行状况监控管理口统一通讯配置基础字典管理口医学术语字典配置管理互联互通四甲要求,平台功能需要满足共享文档配置与管理、CDR展现与管理、数 据脱敏配置管理并且功能要大于6个,为满足测评要求,平台实现可视化管理,包括动 态配置管理、监控管理、基础数据配置管理。CDR的展现与管理。患者数据脱敏配置管 理指可以设置数据加密,有效患者隐私。共享文档配置与管理是指通过配置的方式生 成、解析并浏览共享文档。CPOE展现是指对医疗指令进行电子录入、处理及跟踪的过 程。交互服务配置管理是指具有配置界面对交互服务进行管理和维护。服务运行状况 监控管理是指能够对服务数量、消息总数、出错消息统计等进
6、行直观的统计展示。基 础字典管理指科室、卫生人员、收费工程、用户等基础数据字典。医学术语字典配置 管理是指对ICD、数据元等医学术语的管理以及字典映射管理。7.1. 2. 2互联互通交互服务互联互通四甲要求,需要满足文档注册、查询服务、个人信息注册、查询服务、 医疗卫生机构注册、查询服务、医疗卫生人员注册、查询服务、就诊信息交互服务、 医嘱信息交互服务、申请单信息交互服务等7个交互服务。为满足评测要求,通过信息集成平台的建设,实现互联互通交互服务要求。1 .文档注册、查询服务:电子病历文档注册服务、电子病历文档检索服务、电子 病历文档调阅服务。2 .个人信息注册、查询服务:个人信息注册服务、个
7、人信息更新服务、个人信息合并服务、个人信息查询服务。99.医疗卫生机构注册、查询服务:医疗卫生机构(科室)信息注册服务、医疗卫 生机构(科室)信息更新服务、医疗卫生机构(科室)信息查询服务3 .医疗卫生人员注册、查询服务:医疗卫生人员信息注册服务、医疗卫生人员信 息更新服务、医疗卫生人员信息查询服务.就诊信息交互服务:就诊卡信息新增服务、就诊卡信息更新服务、就诊卡信息 查询服务、门诊挂号信息新增服务、门诊挂号信息更新服务、门诊挂号信息查 询服务、住院就诊信息新增服务、住院就诊信息更新服务、住院就诊信息查询 服务、住院转科信息新增服务、住院转科信息更新服务、住院转科信息查询服 务、出院登记信息新
8、增服务、出院登记信息更新服务、出院登记信息查询服务4 .医嘱信息交互服务:医嘱信息新增服务、医嘱信息更新服务、医嘱信息查询服 务.申请单信息交互服务:检验申请信息新增服务、检验申请信息更新服务、检验 申请信息查询服务、检查申请信息新增服务、检查申请信息更新服务、检查申 请信息查询服务、病理申请信息新增服务、病理申请信息更新服务、病理申请 信息查询服务、输血申请信息新增服务、输血申请信息更新服务、输血申请信 息查询服务、手术申请信息新增服务、手术申请信息更新服务、手术申请信息 查询服务。7.1. 2. 3平台服务运行性能要求响应评审内容评审指标备注基础服务 平均响应 时间个人注册注册:从业务系统
9、录入个人注册信息,在医 院信息平台注册成功后返回给业务系统注册成功信 息。查看从提交个人注册信息到返回注册成功信息的 时间0 1秒以内口 1-3秒口 3-5秒口 5-10秒口 10秒以上目前主要通过查看服务运行的 后台日志,获取其起止时间的方 式进行测试;单服务运行的时 间,非并发用户执行时间个人信息查询:(总记录50万以上)在业务系统输 入查询条件,查看从提交查询信息到返回查询结果的 时间。 1秒以内口1-3秒口3-5秒口5-10秒口 10秒以上电子病历 整合服务 平均响应 时间患者完成门诊就诊后,交费。查看从提交就诊信息到 门诊结算完成的时间。 1秒以内口 1-3秒口3-5秒口5-10秒口
10、10秒以上100电子病历 档案服务 平均响应 时间电子病历文档注册服务:从业务系统提交电子病历信 息、,在医院信息平台生成共享文档,并进行注册,完 成注册后将注册成功信息返回给业务系统。查看从生 成单份共享文档到返回注册成功信息的时间 1秒以内口1-3秒口3-5秒口5-10秒口10秒以上电子病历文档调阅服务:翻开一个已注册的电子病历 文档的时间口 1秒以内口 1-3秒口3-5秒口5-10秒口10秒以上7. 1.3互联互通应用效果根据互联互通四甲要求,本项测评主要考量医院基于集成平台的系统建设情况和 效果,测评从基于平台的应用建设范围和应用效果考量医院信息化总体建设情况。7. 1. 3.1应用建
11、设情况及利用情况7. 公众服务应用系统建设情况及利用情况实现的公众服务类型包括:口患者自助终端,应用情况 人次/日口患者线上服务,应用情况 人次/日口患者线上支付,应用情况 人次/日口其它,应用情况 人次/日互联互通四甲要求实际应用到达门诊量的50%并且应用22且满足应用要求,为满 足评测要求需要在平台端实现患者线上服务于患者线上支付。患者自助终端,包括的功能: 自助挂号自助报到处方/费用自助查询医疗服务价格自助查询 检验检查报告自助打印 口胶片自助打印电子病历自助打印 口单据自助打印口自助检查预约 口自助交费口其它101互联互通四甲要求自助终端功能28个,为满足评测要求需要患者自助终端实现自
12、 助挂号、自助报到、处方/费用自助查询、医疗服务价格自助查询、检验检查报告自助 打印、胶片自助打印、电子病历自助打印、单据自助打印、自助交费。患者线上服务,包括的功能(患者主动使用):口身份认证 口预约挂号口智能分诊导医 口在线交费口就诊信息查看 口费用查看口检验检查结果查看 口影像查看口药品配送 口院内导航口住院预交金 口满意度评价口其它互联互通四甲要求患者线上服务功能27个,为满足评测要求需要患者线上服务实 现身份认证、预约挂号、智能分诊导医_、在线交费、就诊信息查看、费用查看、检验 检查结果查看。7.1. 3.1. 2医疗服务应用系统建设情况及利用情况实现的医疗服务应用包括:口医疗一卡通
13、,应用情况 人次/日,口电子病历浏览器,应用情况 人次/日口 CDR浏览器,应用情况 人次/日口基于数据中心的BI系统,应用情况 人次/日口其它互联互通四甲要求实现医疗服务应用23个,并且第一项要求实际应用到达门诊量 的90虬 第二项实际应用到达门诊量的70%,第三项实际应用都到达临床和医技应用环 境全支持并到达门诊量30%。为满足评测要求。需要在平台上实现医疗一卡通、电子病 历浏览器、CDR浏览器,并且实际应用到达评测要求。提供医院运行、医疗质量与平安监测指标,具有:口患者医疗质量与平安指标口单病种质量监测指标口重症医学质量监测指标102口合理用药监测指标 DRGs医疗服务指标互联互通四甲评
14、测要求指标24个,为满足评测要求,需要实现患者医疗质量与安 全指标、单病种质量监测指标、重症医学质量监测指标、合理用药监测指标提供互联网诊疗服务: 图文问诊口线上转诊 视频问诊 记录病历口开具处方口线上随访 电子签章认证口线上线下一体化管理 其它互联互通四甲要求提供互联网诊疗服务25个,为满足测评要求需要实现图文问 诊、线上转诊、视频问诊、记录病历、电子签章认证临床知识库建设情况:口过程控制规那么配置知识库 疾病医学术语知识库 药学知识库 辅助检查知识库 循证医学知识数据库 医学资料文献数据库 临床知识库统一管理平台 其它互联互通四甲要求临床知识库22个,为满足测评要求需要实现过程控制规那么配
15、置 知识库、辅助检查知识库。7.1. 3.1. 3卫生管理应用系统建设情况及利用情况 在门诊动态管理方面提供辅助决策支持:103 实时候诊人次口实时已就诊人次口门诊患者平均预约诊疗率口预约患者就诊等候时长 其它互联互通四甲要求在门诊动态管理提供的决策支持24个,为满足评测要求需要实 现实时候诊人次、实时已就诊人次、门诊患者平均预约诊疗率、预约患者就诊等候时 长。在工作负荷管理方面提供辅助决策支持:口门急工作量趋势分析 住院工作量趋势分析 医生日均住院工作负担(如平均每位医师每日担负的住院床日数) 其它互联互通四甲要求工作负荷提供的辅助决策23个,为满足评测要求需要实现门急 工作量趋势分析、住院
16、工作量趋势分析、医生日均住院工作负担(如平均每位医师每日 担负的住院床日数)。在患者负担管理方面提供辅助决策支持:口门诊人均费用的趋势分析口门诊人均费用的占比分析口住院人均费用的趋势分析口住院人均费用的占比分析口门诊次均药费口住院均药费 其它互联互通四甲要求实现患者负担管理提供辅助决策26个,为满足评测要求需要实 现门诊人均费用的趋势分析、门诊人均费用的占比分析、住院人均费用的趋势分析、 住院人均费用的占比分析、门诊次均药费、住院均药费。在工作效率管理方面提供辅助决策支持:口床位使用情况 床位周转次数104口平均床日口平均住院日 其它互联互通四甲要求工作效率管理方面提供辅助决策24个,为满足评
17、测要求需要实 现床位使用情况、床位周转次数、平均床日、平均住院日。7.1. 3. 2平台联通业务范围2.1平台内联通业务互联互通四甲要求,临床服务系统接入平台数量215个,医疗管理系统接入平台 数量210个,运营管理系统接入平台数量26个,为满足评测要求,需要将对应系统接 入平台内。7.1. 3. 2. 2平台外联通业务本项测评主要考量医院平台与外部信息平台对接情况,包括上级信息平台和外部 机构和外部服务开放。评审要求:平台是否接入外部机构,如是,已联通的外部机构包括: 银行 口医保及新农合口保险 口公安 急救中心 QCDC (疾控中心) 血液中心 口第三方挂号平台口非银行支付机构口外部数据上
18、报平台或监管平台口第三方药品配送机构 口其它互联互通四甲评测要求接入的外部数量25个,为满足评测要求需要在平台上接入 银行、医保及新农合、保险、急救中心、血液中心、CDC (疾控中心)。7. 2智慧服务评审提供智慧服务三级相关评测、评审相关服务。7. 3电子病历评审105协助医院完成电子病历系统功能应用水平四级评测、评审服务。A)原有业务系统改造序号系统改造内容1门急诊医生工作站1、对高危药品使用给予警示2、支持医师处方开写权限控制3、可依据诊断判断传染病情况,并通过系统上报医政管理 部门4、能提供插入检查检验结果功能5、可对门诊病历内容检索6、历史病历(包括住院或门诊纸质病历)完成数字化、可
19、 查阅,并能够与其他病历整合7、对于已提交的病历能自动记录、保存病历记录所有修改 的痕迹8、可随时跟踪检验进展情况和结果9、对于危急检验结果,能够主动通知(如系统弹窗)医师、 护士10、形成完整的检查闭环,检查执行状态可实时查看11、检查结果和报告各阶段的状态可实时获得12、对于检查危急值,能够主动通知(如系统弹窗)医师、 护士13、申请后可随时跟踪检查进展情况14、在医师工作站能够跟踪检查过程和结果2LIS系统1、对接收到的不合格标本有记录2、报告审核时能自动显示病人同工程的历史检验结果作为 参考3、形成完整的检验闭环,可随时查看标本状态、检验进程 状态4、检验结果和报告各阶段的状态可实时获
20、得5、对于危急检验结果,能够主动通知(如系统弹窗)医师、护士3 PACS系统住院医生工 4作站6、标本采集、传送及交接状态可获得,并能够供实验室、 临床科室共享7、对于不合格标本能够反响给采集部门并有说明8、检验结果产生过程可随时监控,状态能够及时通知临床 科室1、检查报告内容有可定义格式与模板2、书写报告时可根据工程、诊断提供选择模板3、建立全院统一的图像存储体系4、支持符合DICOM标准的图像显示终端访问图像数据5、有完整的数据访问控制体系,支持指定用户、指定病人、 指定检查的访问控制6、具有图像质控功能,并有记录7、申请后可随时跟踪检查进展情况8、在医师工作站能够跟踪检查过程和结果9、能
21、够实时掌握病人在其他检查和治疗部门的状态10、检查数据产生过程有状态记录,并有查询和跟踪工具11、检查报告有平安控制机制与访问日志12、图像产生过程、图像质控、图像重现均有跟踪与管理13、提供图像注释说明记录并能够与临床科室共享14、历史图像完成数字化处理,并能够与其他图像整合1、形成完整的检验闭环,可随时查看标本状态、检验进程 状态2、检验结果和报告各阶段的状态可实时获得3、对于危急检验结果,能够主动通知(如系统弹窗)医师、 护士4、形成完整的检查闭环,检查执行状态可实时查看5、检查结果和报告各阶段的状态可实时获得6、对于检查危急值,能够主动通知(如系统弹窗)医师、护士7、能够实时掌握医嘱执
22、行各环节的状态8、有病人入出转,出科检查、治疗等活动的跟踪记录9、书写入院评估时有智能模版10、可根据病人病情和评估情况,对护理级别或护理措施给 出建议5门诊电子病 历系统1、门诊病历具有平安控制机制,分科室访问权限机制和日 志2、可根据诊断、性别、年龄等自动定义病历结构和格式3、书写处方时可跟踪既往处方执行情况6住院电子病 历系统1、可自定义病历结构与格式,支持结构化病历的书写2、提供插入检查检验结果功能3、可按照任意病历结构化工程进行检索4、对于已由医师确认病历的所有修改,有完整的痕迹记录5、书写病历的时限可设置并能提示6、电子病历内容应存储为通用格式,可被经过医院方授权 的第三方调用;7
23、、历史病历完成数字化处理并可查阅,并可与其他病历整 合8、病历具有分块平安控制机制和访问日志9、病历书写有对书写内容有智能检查与提示功能7手术麻醉系 统1、提供机读手段标识病人并提示部位、术式、麻醉方式的 信息2、实现手术分级管理,具有针对手术医师的权限控制3、能够判断麻醉过程中出现的非正常监测参数,并在麻醉 记录单和相关图表中显不4、具有对手术全过程状态记录及在院内显示功能5、手术过程信息、手术物品清点与核对数据成为手术记录 内容准,加强规范化、标准化管理和制度建设,严格参照国内外相关医疗标准(包括也7、 XML、DIC0M3. 0. ICDTO、SN0MED 等)建设。3、先进实用,平安稳
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