【讲义文稿】互联网与商业模式创新(上).docx
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1、【讲义文稿】互联网与商业模式创新(上)尊敬的各位学员,大家好。非常荣幸通过国家行政学院的平台来 跟大家提供一下互联网与商业模式创新这个话题。我们知道我们正在 进入到一个社会的数字化转型期,推动转型的重要的力量。网络化和 智能化。它背后的商业逻辑是什么?我们中国的企业需要在哪些方面 做出努力?我想跟大家提供一下相关的有关问题。首先我们说今年是中国十四五规划的元年,信息产业的这一块主要是交由了工信部的信息通信研究院在做研究,我们在专家组讨论相 关的方案。我们在这个过程中也给大家透露一些我们十四五规划起草 的一些背景,我们国家通常的经济开展是靠三驾马车,就是消费投资 和出口。我们当年布局“一带一路”
2、,其实主要的还是想利用国际大 循环,啊来推动我们的一些经济的出口,企业的开展等等,同时给世 界做出贡献。但是因为疫情的情况,特别是从来自于西方国家的某些 反全球化的趋势,导致了我们现在对短期之内出口拉动经济成长不是 特别乐观。我们过去的做法就是好,那就走第三条路,通过投资来拉 动经济成长。在2008年为了应对美国次贷危机引发的全球金融危机,我们国家曾经注入了4万亿来拉动经济成长。然而当时的老基建,我们现在 的一个事实,我们赶上了信息化的浪潮,这才是我们经济开展的倍增 器。我们当年搞4个现代化,我们在一次参加的国家的一个推进网络 产业的一个辩论中,我们是做了中科院的一个工程,我们就明确指 出,我
3、们做信息化不是不要工业现代化,不要农业现代化,也不是当 饭吃,也不是当衣服穿,而是要让工业现代化和农业现代化插上腾飞 的翅膀,叫倍增器作用加速开展。事实证明,中国近年来高速的经济 开展很大程度上得益于中国拥抱了信息文明。所以这个我们特别想跟 大家提供这个概念,我们为什么要坚定不移的走整个社会的数字化转 型,要拥抱网络产业,要是用网络做创新,道理就在这儿,我后边还 有一些例子来给大家提供。谈到信息化这个课题,大家可能马上在脑海里冒出另外一个问 题,最近社会上全球都在非常热议的叫数字化。我看了很多人都在 谈,我们要做数字化转型,我们要做数字化,甚至在20国集团杭州峰 会期间,由我们国家主导还通过了
4、一个宣言,全球数字化开展的宣 言,但是很少有人详细的讲清楚什么是数字化,数字化跟信息化是什 么关系。它跟网络经济又是什么关系?首先当全球都在谈信息化的时候,在1995年加拿大多伦多大学 的教授唐塔普斯考特教授出了一本书,首先没有用信息化而提出了 digital economy数字经济的概念,唐塔普斯考特教授每10年出一本 书,每一本书都是经典,1995年的数字经济,2005年的维基经济学,他因为这本书被称为数字经济之父,和2015年的区块链革命, 我相信这几本书影响力非常大,很多人都读过。它率先抛出了一个跟 别人都不一样的说法,叫数字经济。紧接着在1996年,也就是他的 书的第二年,美国麻省理
5、工大学的尼格罗庞蒂教授,尼古拉庞帝也是 美国连线杂志的主编,他就写了一本书叫低着头being数字化生存, 又谈了数字化。紧接着我们发现政府部门接受数字化的词儿,使自于 2000年美国商务部的一个报告,这个报告叫浮现中的数字经济,社科 院的张江齐平教授他们把它翻译成中文了。全世界开始关注为什么是数字化,我们想说说数字化跟信息化的 关系,什么叫信息化?我不讲理论,谈一个实际的情况,我们旅游自 驾,没有GPS卫星定位的时候,我们在明天要去哪些景点,怎么走这 个路,我们都会拿出一张大大的地图在上面详细的标注,走到哪儿拐 弯左转右转,然后应该怎么走?经常还碰上一些道路的施工一些故障 事故,最后导致我们不
6、得不绕一大圈等等这样的情况。现在不用了, 是不是?你开着车放一个GPS导航,这问题就解决了。我们在开车的 时候,甚至之前甚至开车当中,我们要获取很多的信息来支持我们做 决策,我们应该怎么驾驶这辆车向什么方向走。现在有了 GPS这就叫 信息化,所以他不断的告诉我们前方左转右转,前方发生事故了,你 应该往哪边绕,是吧?所以我们就不需要操多心了,这就叫信息化。 信息化的特点是信息辅助的人类,而人类还在开车。什么叫数字化?数字化是信息化的高级阶段,我们应该把它叫后 信息化阶段。啊也许再过58年,大家坐在车上,根本不需要你驾驶 汽车在自动行驶,这就叫数字化。我相信大家慢慢去想,我们为什么 要推动信息化。
7、我们大家一定要知道为什么要推数字化,大家就知道 这个过程就是数字化,数字化的特点是信息化的终极解决方案,我们 将因为信息化走到数字化,数字化的本质就是智能化。因为我们将开 发出一种新的劳开工具,这种劳开工具既不需要人的力量驱动它,也 不需要人来操纵它。人成了享受者,坐在车后边车自动才开,谁在开 机器智能在开。所以它是网络化和智能化的一个结合体,就构成数字 化,为什么叫数字化?因为我们人开车的时候,我们要不断的感知外 部的信息,对吧?我旁边的那个车是不是在加速,有车是不是要超 我,我要并线的话能不能并得出去,我是要减速还是要我们不断,但 是人类获取的这种信息,它的表达方式通常是计算机理论中的非结
8、构 化数据,这种非结构化数据就指的是声音、图像、视频这些东西,这 些东西让人类一看一理解很容易理解,而计算机其实很容易很难理 解,计算机是理解不了这些东西的。所以大家听说过有一个说法,说 有多少人工就有多少智能,所以人工智能里边为什么有深度学习,是 因为一张图计算机就不理解了,不理解了就得人在那打标画出来这个 叫什么?反复的让计算机深度学习,学的多了他也知道,他也不知道 这个字念8, 8是什么意思,他不知道,但是他一见这个能知道这是 8, eight它就能不错,这就是深度学习,那就是你得靠人,所以出现 一个新的职业叫做打标识,就天天把各种非结构化的图像声音等用人 识别完之后交给计算机,让他深度
9、学习,这就是人工智能现在遇到的 一个困境。发现他非常累,为什么?因为计算机只能理解那些结构化 的1234、ABCD啊什么的能理解的那种逻辑性的数据,他不能理解 这种非结构化数据,所以需要有一个转换,需要用要用认知智能的这 种算法去认知它,要做转换。在这个基础上,我们就看到了,当机器 执行的时候,所有给机器的软件给指令的和信息必然都翻译成了机器 能够理解的信息,而这种信息都是数字化的。所以数字化是智能化一 切的基础,其实它是机器智能在执行的时候,它所获得的信息跟人是 不一样的,一定都是数字化的。所以我们将进入到这样一个时代,我 们将进入到一个智慧地球的时代,智慧地球有三大要素,数据、算法 和算力
10、。算力就是计算的能力,你比方说如果你到长沙做无人驾驶的 出租车的,他不是在做实验吗?你坐上以后发现你打一辆无人驾驶出 租车,他一会疏停下来,因为红灯亮了。这个过程中其实有三个力量 在起作用,这就是智慧地球应用。第一,他感知到了信号灯变成红色 的了,肯定它有一个传感系统,它有一个感知系统,而且它翻译成机 器能理解的语言,就是数字化的数据,输给了一个软件,软件是人编 的,说遇到这样的指令,红色的指令停下来,所以他就刹车了。这个 软件要在一个硬件上跑对不对?我们软件那个就是算力,这个算力有 可能就放在车上,那就叫本地化,又叫边缘化,也有可能他要通过网 络到云端去找一个算力,到那跑一圈回来,最后告诉说
11、车停下来,当 然车载的大多是在本地化的,因为否那么它的时间延迟太长,它会造成 事故。我后面再来讲这个问题。这样的话,我们就说、数据、算法和 算力构成了一个数字化时代,也就是智慧地球时代最基本的要素。所 以我们大家就明白了其实,数字经济是一个面向信息化的高级开展阶 段的一个全智能化的时代,它是一个新的劳开工具的时代,这个时代 既不需要人的力量驱动也不需要人来操纵。可能很多人就会说那以后 人干什么去,其实这种担忧是毫无必要的啊。为什么?因为我跟很多 技术专家们讨论这个问题,我说好多人工智能专家都非常的悲哀的看 着人工智能说人工智能就把人的岗位替代了,人工智能可能是人类有 史以来的一项技术,它所创造
12、的工作岗位远远的少于它消灭的工作岗 位,也许什么律师什么会计什么好多医生都会被他替代,但是我想说 一句,其实这种的恐慌在工业文明时代也发生过,每一次的浪潮式的 科技进步一定是对人类的工作岗位是有替代的。当工业的机器出现的 时候,一个人看着机器可以顶1。个工匠干活,所以大量的人员下岗, 就就带来了下岗了,没钱挣了,就相当于人工智能人家说了,你是人 工智能做得好,机器都自动生产了,最后你数字化了,你转型了,那 人挣不到钱,谁去消费你那东西当年工业化就是这样,所以最后大量 人员下岗,经济萧条。但这个问题怎么缓解了?后来为什么二战以后 再也没有打很大规模的世界大战?因为我们工业化走入了平稳期,因 为这
13、时候只留了一两个工人看着机器就顶原来10个工人干活了,他们 的工资就提高了,所以工业化国家的人的工资一定比我们要高得多。道理就在这儿,因为它生产力水平提升了,而且他假期多了一个星 期,从休一天变成休两天了,一年还有一个多月的假期,他挣的钱也 多了,有了空闲时间他会干嘛?他会去休闲度假旅游等等。餐饮消费 是不是就创造了第三产业,因此就出现了缓解了工业文明所带来的人 员的下岗问题,就出现了服务业。所以这些人挣了很多的钱到服务业 去消费,就形成了国民收入的二次分配。所以那那在服务业的人也就 挣到了钱,所以生活就平稳了。社会的我们讲的这种社会的这种不稳 定就没有了。所以为什么兴旺国家西方兴旺国家一个最
14、典型的标志就 是它,服务业占的比重非常高,你注意看一下,所以好多人说中国还 没有进入到一个兴旺国家,到底也是在这,因为我们的服务业的比重 还没有这么高,因为服务业比重高,并不是它愿意开展服务业,而是 它大量人员的下岗,它工业自动化水平提高了,他人员就会下岗,所 以他这些下岗的人只能去做服务业。如果人工智能也会把人都踢出来,我们讲数字化就是自动化智能化,机器执行。在这种情况下那人 干什么去?我认为我们将很快的产生新的产业叫第四产业,因为也许 未来的机器智能会替代所有人干的工作但是,文化创意领域的东西它 是替代不了的。我不相信计算机可以像人一样的做文化文学艺术的创 作,这是不可能的,因为这里边它不
15、是一个纯粹的文学维度的问题, 它涉及到情感宗教什么的,历史啊很多的问题在影响这个东西。所以 很多人都预见到说可能以后很多岗位可能都会下岗,但是文化的东 西,文化创意的不会下岗。我们当然不希望它是吹牛皮出洋相,都是 无厘头的。但是我们希望它是正能量的,比方知识性的,它会让我们 的社会更加和谐的这种东西。我们国家现在必须有清醒的认识,如何 正确的引导未来基于网络的、文化创意产业的开展,也许未来我们一 半以上的人口在这个领域就业,换句话说社会生产力水平提高了,按 马斯洛的人生需求的5个层次,他就会追求自我实现,就去愿意把钱 花在这个层面上,所以我们说这个领域才是我们最值得关注的啊。所以我们就给大家描
16、述了一个整个信息化社会的开展的可能性和 它循环,它一定要循环起来。如果它循环不起来,这个社会它不可能 违纪的。尽管西方国家经常批评说我们政府老在什么补贴推动市场,其实 美国人是经常发布国家级的开展计划来引导科技的开展方向的。从二 战他们研究核能技术的曼哈顿计划,后来演变成原子弹。到后来的阿 波罗登月计划,星球大战计划。1993年美国克林顿政府的副总统格尔 领衔抛出的一个叫国家信息基础结构计划,也就是nii计划。这个计划 后来被美国的媒体俗称为Information super highway信息高速公路 计划,这个计划的问世引起了世界各国的普遍关注当然。也引起了我 们党和国家领导人的关注。所以
17、在1993年国务院领导找到了中国科 学院,马上组织专家研究信息高速公路是什么,为什么怎么做?我们 做信息化不是要当饭吃当衣服穿,而是要实现倍增器作用,要加速我 们的经济开展,使我们加速实现工业和农业的现代化今天。我们中国 40年改革开放的加速开展,就像当年英国赶上了工业化快班车一样, 中国应该是最好的拥抱了网络产业,拥抱了信息化。当然未来的开展 方向就是数字化的开展方向,它最核心的还是智能的应用,人工智能 的应用,所以我们也看到美国政府在前几年发布了人工智能国家开展 计划,所以一系列的进程在推进着人类文明走向一个数字经济,而它 其中最大的背书的东西就是信息技术。和网络技术呃、智能技术等等 这些
18、东西的应用。所以这些都是我们数字化转型必不可少的要素。所 以在这一系列开展过程中,特别是2009年IBM公司提出智慧地球的 概念以后,全球都在研究通信的,网络在解决了人跟人打 ,人点 击服务器上网,计算机跟计算机的数据通信之后还要做什么?所以 1995年比尔盖茨写了一本书,叫未来之路明确指出未来是万物互联 internet of since IoT物的互联网连接物,还要连接物,对一切可控 可管理可视化。现在如果有的人有的朋友家里装了小米音箱,你可能 喊一嗓子开灯,开客厅灯它就开了,孩子开电视机翻开新闻频道他就 给你开了,为什么?因为他联网了物联网了。现在我们正在走到这一 步,所以后来就比拟活跃
19、的大家研究一些个窄带的联网技术,叫窄带 物联网技术,我们把IoT翻译成没有硬翻成物的互联网,而翻译成物 联网。窄带的物联网技术普及逐逐步,在开展的过程中,社会上就发 生了一些变革的声音。所以看到这个趋势,我带几个年轻人在2014 年写了一本书,移动生产力丛书的第一本移动的力量。当时我在中国 互联网大会的主会场门口签字售书有好多读者来问我说这本书写的挺 好,他谈的不是我们手机上网社交娱乐,而是谈的是产业应用行业应 用。你们为什么想起写这本书呢?我说因为我们注意到了 2013年6 月美国通用公司的工业互联网报告,2013年9月德国的工业4.0建 议和2014年元月英国财经杂志的产业互联网报告,我们
20、想通过这本 书告诉中国社会互联网的一个再平衡过程正在开启。如果说第一代的 互联网应用就是桌面办公互联网,第二代的互联网应用,乔布斯用苹 果手机和APP死舵所重新定义的消费和娱乐的社交的玩的移动互联 网。今天互联网的3.0时代正在向我们走来,这就是让互联网广泛的 拥抱实体经济,成为所有传统产业的劳开工具。在15年3月的两会上,政府工作报告中指出,全社会要密切关 注互联网,正在从消费互联走向产业互联走向它的下半场,它把它称 之为互联网加时代。我们知道华为公司每年都有开发者大会,前年的开发者大会于成 东宣布鸿蒙操作系统上线,去年宣布鸿蒙2.0上线。2015年华为的开 发者大会是邀请我去讲这本书,他们
21、邀请我去,我就做了一个题目, 这个背景上的题目叫数字化转型时代的机遇与挑战。我说我们当初写 这本书就是希望使我们的社会能够注意到,在人类文明的进程中,科 技的力量一直扮演着巨大的推动力,在其中有4项科技起着重要的作 用,这就是蒸汽机带来工业L0,电力带来工业2.0,计算机带来工业 3.0,互联网加人工智能将带来智能制造的工业4.0。然而很遗憾,今 天的互联网还远远没有到达这个地步,它还主要的用在消费娱乐、玩 发视频、聊天什么的,玩游戏用在这个领域,这就好比电力伟大的发 明。如果仅仅就用在家庭的照明家电的使用上,当然会方便我们的生 活,但这影响力是有限的。当有一天电力走向了所有的制造业,走向 了
22、所有的产业的时候,这场革命的大幕就拉开了。今天全球的著名的 咨询公司和包括中国的一些研究机构纷纷发表论文,产业应用,也就 是互联网的产业应用,我们为什么讲互联网创新的重点现在是在产业 应用,产业应用行业应用将拉动上万倍于消费互联网规模的未来的社 会的数字化转型的这种市场,这就是我们给大家讲这个道理,将进一 步推动中国经济的持续开展,使得中国成为真正的世界的现代化国 家,为世界的开展为国际社会作出贡献,因为我们经济开展我们中国 不是自私的,我们会带动全球的经济开展,我们是愿意为国际社会做 出贡献的。总之我们说我们看到了网络的作用,我们注意到了这一轮的信息 化,其实网络的连接和它核心的价值所在,所
23、以我们把它放大一下, 所以我们说网络连接是数字经济的基础,所以我们现在谈了,网络创 新,我们的目标是什么?我们要实现一些经济增长的动力。所以我们 说新的动能。我先讲一个例子,美国阿肯色州的大和特种钢的老板在前年年底 宣布,他已经有5万多个传感器和高清摄像头连接了他的工厂,他的 谈新基建,我们谈这老基建其实很大一块它就进入到了房地产,进入 到一些实体经济。一些制造业由于管理比拟粗放,带来了后期的一些 后遗症,比方说库存过剩,产能过剩,所以十三五规划我们的主基调 是供给侧改革去库存去产能,十四五大家知道我们是双循环以国内循 环为主。为什么以国内循环为主?就因为中国国内的消费市场还有着 巨大的潜力,
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