秘书中级考证多选题2.docx

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1、秘书中级考证多选题240.IP地址由（）组成*A.网络号（正确答案）B.主机号（正确答案）C.域名D.网页41 .关于正式沟通渠道中的轮式沟通渠道，说法正确的是（）*A）轮式沟通渠道是指信息沟通通过中间人来进行，其他人只能与中间人进行交流 （正确答案）B）轮式沟通渠道的优点是解决问题精准度高，利于提高士气C）轮式沟通渠道的优点是由于权力高度集中，沟通速度快（正确答案）D）轮式沟通渠道的缺点是缺乏横向交往，中间人掌握的信息少.非正式沟通渠道分类不正确的是（）*A）单串型、U型、概论型、密集型（正确答案）B）单串型、饶舌型、A型、密集型（正确答案）C）单串型、饶舌型、概论型、密集型D）单串型、饶舌

2、型、H型、密集型（正确答案）42 .关于非正式沟通渠道，说法正确的有（）*A）非正式沟通是在一种缺乏组织的自然状态下发生的沟通正确答案）B）非正式沟通的分类有：单串型、饶舌型、概论型、密集型（正确答案）C）单串型沟通是指信息由一个人告诉给其他所有的人B.CIC.MI（正确答案）D.BI（正确答案）80.应用CIS树立组织形象可给组织带来的好处有（）A.提高组织的知名度正确答案）B.增强竞争力（正确答案）C.增强银行贷款和投资的信心（正确答案）D.有效地强化广告宣传效（正确答案）81.企业人事管理的基本原则包括（）*A.领导创新原则B.公平竞争原则（正确答案）C.责任制原则（正确答案）D.激励原

3、则（正确答案）82.非正式沟通渠道分类不正确的是（）*A.单串型、U型、概论型、密集型（正确答案）B.单串型、饶舌型、A型、密集型（正确答案）C单串型、饶舌型、概论型、密集型D.单串型、饶舌型、H型、密集型（正确答案）83.人际沟通的障碍有（）*A.认知偏见:正确答案）B.已有经验:正确答案）C.换位思考D.善用比喻84.公共关系工作中的“四步工作法”是指（）*A.调查研究（正确答案）B.计划方案制订（正确答案）C.实施传播（正确答案）D.评估效果:正确答案）85.公共关系的构成要素是（）*A.公众（正确答案）B.传播正确答案）C.环境D.社会组织（正确答案）86.企业外部融资的方式有（）*A

4、.员工集资B.股权融资（正确答案）c.混合融资:正确答案）D.债务融资（正确答案）87.税收的基本构成要素包括（）*A.纳税人（正确答案）B.纳税对象正确答案）C.税率（正确答案）D.纳税渠道答案88.根据工作需要，秘书应了解和掌握最基本的会计科目有（）A.资产类（正确答案）B.负债类（正确答案）c.所有者权益类正确答案）D.损益类（正确答案）89.货币具有的最基本职能有（）*A.世界货币B.流通手段（正确答案）c.价值尺度:正确答案）D.支付手段90.法律规则的三要素包括：（）*A.假定（正确答案）B.处理（正确答案）C.后果（正确答案）D.规定D）密集型沟通是指信息由一个人传递给一些人，这

5、些人又随机将信息传递给其它 人（正确答案）44.关于沟通主体策略，说法正确的有（）*A）沟通主体策略首先是对沟通主体自我的认识（正确答案）B）沟通主体策略要增强可信度（正确答案）C）要明确沟通目标正确答案）D）要分析沟通客体特点45眉我定位包括（）*A.自我评价定位（正确答案）B.自我角色定位（正确答案）C.沟通程度定位（正确答案）D.自我可信度定位46.通过（）可以激发客体兴趣。*A.明确利益（正确答案）B.提高可信度:正确答案）C.信息结构（正确答案）D.信息内容47.要使谈话达到良好的效果，需要掌握谈话的技巧有（）*A.要说其想听B.要记住别人的名字（正确答案）C.注意着装要正式，以表示

6、对对方的尊重D.要善于理清思路:正确答案） 48.要使谈话达到良好的效果，需要掌握谈话的技巧有（）*A.要说其想听B.要记住别人的名字（正确答案）C.注意着装要正式，以表示对对方的尊重D.要善于理清思路正确答案）49 .对手势的描述，正确的有（）*A.澳大利亚人认为竖起大拇指，尤其是横着伸出，是一种侮辱（正确答案）B.“OK”手势在南美洲一些国家是一种侮辱性的手势（正确答案）C.伸出手，掌心向下挥动，在美国是唤狗的手势正确答案）D.使用“V”字手势代表胜利，手心一定要朝内.观察沟通对方的姿态语言时，要注意观察的方面有（）*A.是否经常微笑B.是有力还是无力（正确答案）C.如何与他人身体接触（正

7、确答案）D.是积极的姿态还是消极的姿态（正确答案）51.交谈中时刻要考虑的问题有（）*A.对方谈话的目的正确答案）B.己方谈话的目的正确答案）C.己方谈话的策略正确答案）D.对方谈话的策略52.交谈的技巧包括（）*A.要善于理清思路正确答案）B.要注意外部形象正确答案）C.要注意倾听，正确答案）D.要避免不良的动作正确答案）53.人际沟通的障碍来源于（）*A.认知偏见（正确答案）B.已有经验的影响（正确答案）C.语言障碍正确答案）D.沟通双方地位的差异正确答案）54.交谈的技巧包括（）*A.要记住别人的名字（正确答案）B.要坦诚、有节制（正确答案）C.要避免不良的动作（正确答案）D.选择自己感

8、兴趣的事情作为话题55.人际沟通的语言障碍包括（）*A.不同国家、不同民族往往使用不同的语言符号I正确答案）B.表达者不善表达，或者辞不达意，无法让对方理解自己（正确答案）C.表达者说话漫无边际，让人不知所云（正确答案）D.根据过去的经验来与人沟通56.对自我的认知包括（）*A.自我动机的认知正确答案）B.自我态度的认知正确答案）C.自我可信度的认知（正确答案）D.自我形象的认知57.人际沟通的障碍有（）*A.语言障碍:正确答案）B.沟通双方地位的差异（正确答案）C.换位思考D.简化语言.沟通主体自我的认知包括（）*A.增强可信度B.实施自我沟通C.自我的认知正确答案）D.自我的定位正确答案）

9、58 .与人谈话时，把握谈话分寸要求的注意事项有（）*A.不能议论他人的短处与隐私（正确答案）B.对人尽量少用否定的判断（正确答案）C.不要问女人的年龄和男人的工资（正确答案）D.不要过于隐瞒自己真实的看法60.下列属于跨文化沟通策略的有（）*A.在实施跨文化沟通之前，首先要识别彼此之间的文化差异（正确答案）B.克服语言与非语言表达的障碍，提升沟通技巧（正确答案）C.消除本土文化中心主义，弱化文化冲突，借助外力化解纷争（正确答案）D.增进文化交流，创造互相了解、学习的机会（正确答案）61 .认为空间和隐私很重要，且沟通倾向于直接、明确、个人化的文化不属于（）*A.集体主义文化（正确答案）B.个

10、人主义文化C.高情境文化（正确答案）D.低情境文化（正确答案）62 .公文的版记部分包括（）*A.附件B.主题词（正确答案）C.主送机关D.印发机关和印发日期正确答案）63.在涉外商务谈判的准备阶段，应搜集的谈判信息主要包括（）*A.对方信息:正确答案）B.市场信息与竞争者信息（正确答案）C.交易条件信息正确答案）D.文化环境信息正确答案）64.涉外谈判的基本原则包括（）*A.公正性原则B.平等性原则（正确答案）C.互利性原则（正确答案）D.协商性原则65.下列各项运用常用复音词词组略写方法书写的选项有（）*A.教改一教育改革正确答案）B.社义一社会主义C.任劳一任劳任怨D.商部一商业部门（正

11、确答案）66.下列运用相反相对双音节词速写方法的选项有（）*A.多多少（正确答案）B.早/一早晚c.前前后（正确答案）D.买一买卖（正确答案） 67.下面属于双音节合成词略写法的有（）*A.正直一正（正确答案）B.帮助一帮:正确答案）C.胜败一胜D.声音一声（正确答案）68.拼音速记是同一个速记符号可代办不标四声调的所有同音（）*A.语句B.汉字（正确答案）C.词组D.词语（正确答案）69.声符写法五要领为基线、（）*A.笔顺（正确答案）B.比例1正确答案）C.斜度（正确答案）D.曲势（正确答案）70.团队决策中常采用的方法有（）*A.议会讨论法（正确答案）B.冥想法（正确答案）C.头脑风暴法

12、（正确答案）D德尔菲法:正确答案） 71.现代企业制度的基本特征是（）*A.产权清晰:正确答案）B.政企分开（正确答案）C.管理科学（正确答案）D.权责明确:正确答案）77.现代企业制度的主要内容包括（）*A.现代企业法人制度正确答案）B.现代企业组织制度（正确答案）C.现代企业管理制度（正确答案）D.现代企业分配制度72.社会保险的项目除了养老保险外，还有（）*A.医疗保险:正确答案）B.生育保险正确答案）C.失业保险正确答案）D.工伤保险正确答案）73 .按技术含量的高低划分，职工培训可分为（）*A.岗前培训B.传统培训（正确答案）C.现代培训（正确答案）D.岗位培训.影响团队沟通的主要因

13、素有（）*A.团队成员的个人经验B.团队成员的角色分担（正确答案）C.团队内成文或默认的规范、惯例（正确答案）D.团队领导者的个人风格（正确答案）75.在不确定性规避程度低的社会当中，人们（）*A.有一种安全感，倾向于放松的生活态度M）B.鼓励冒险的倾向正确答案）C能容忍偏离大众的思想与道德规范（正确答案）D.缺乏创新意识76.团队决策中经常采用的方法有（）*A.会议讨论法（正确答案）B.冥想法（正确答案）C.头脑风暴法（正确答案）D德尔菲法:正确答案）77.企业文化具有的功能有（）*A.辐射功能（正确答案）B.凝聚功能（正确答案）C.约束功能（正确答案）D.稳定功能（正确答案）78.组织文化包括（）等层面*A.精神层（正确答案）B.物质层（正确答案）C.行为层D.制度层（正确答案）79.CIS的构成层次主要包括（）等*A. VI（正确答案）