房地产公司活动执行管理制度.docx

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1、活动执行管理制度一、活动筹划的要求.活动方案应适应地方风俗，不能为了做活动而做活动，要有活动效果的预期;1 .活动执行方案所有的物料的设计采购，须提前两周开始准备，不能在活动快 开始的时候才匆忙准备物料；.活动方案宣导应落实检查到每个置业顾问，以确保置业顾问都能按照活动要 求邀约客户；2 .活动的邀请，筹划部应监督到位，预约客户应提前15天通知及对外的宣传 推广，活动前一周盘点客户情况，需留调整活动政策的时间；.活动执行的细化方案驻场筹划或主策人员应在活动开始前一周完成，并提报 上级领导审核，活动当天需要的所有的物料应提前一周确保全部到位；3 .活动执行过程中但凡有外包活动公司的，在活动执行前

2、，驻场筹划或者主策 人员应认真核对活动执行流程及物料清单，做好所有物料的验收工作；.任何一场活动在活动前2天做好：1）邀约客户的统计工作2）所有物料的准备工作3）参与人员的工作内容的熟悉工作4）人员彩排工作4 .活动当天要做好客户入场的登记工作以及当天的宣传报道；二、活动筹划及执行流程.方案思路讨论：每月活动方案，主策人员应在前一个月与每个工程公司讨论 制定活动思路，并编入月度工作计划内；1 .活动方案审定：每月28日前完成下个月活动方案的筹划及报审工作（其中 礼品的设定须结合现场剩余的礼品情况再做方案申购）；.活动宣传铺排：每月28日前完成下个月活动宣传的铺排计划；2 .活动执行人员确定：明

3、确每场活动执行人员，责任到人，不能一场筹划两个 执行人员，活动当天前一周，执行人员须在现场执行活动；.物料采购及宣传物料设计：活动审批后，开始准备物料采购及宣传物料的设 计；3 .物料到位：提前2周采购物料及宣传物料的下单制作，最迟提前所有物料到位；.人员培训：制定活动说辞，并配合现场的销售经理进行人员培训，确保活动 方案宣导到每个置业顾问；4 .活动邀约：邀约客户应提前15天通知客户，活动前一周盘点客户情况，活 动开始前3天确定活动参加人数；.茶歇采购：确定活动人数后，具体的茶歇按照活动人数*120%进行准备，并 与供应商核对茶歇的品种及数量；5 .邀约监控：制作活动邀约名单，筹划人员需跟踪

4、到位，以确保活动邀约的票 券发到客户手上而不是滥竽充数；.执行方案:活动执行的细化方案驻场筹划或主策人员应在活动开始前一周完 成，明确活动流程，时间安排及人员分工，并将人员名单提交给行政人事部, 需要多部门配合的，需3天由行政部组织召开碰头会，沟通活动现场流程细 下;6 .活动前巡视：活动前2天做好邀约客户的统计工作、所有物料的准备检查工 作、参与人员的工作内容及工作职责的熟悉工作；.场地布置：执行人员根据活动执行细案，对接活动公司及物料供应商，按照 执行方案要求进行场地布置，并完成现场验收工作。验收的流程按照广告发 布制作验收流程执行；7 .人员彩排：场地布置完成后，驻场筹划或者主策人员，组

5、织人员进行彩排， 明确参与人员的工作职责及工作内容；.活动当天签到监控：监控签到处签到的情况，确保每组到访的客户都有做电 话登记录入；8 .各个活动环节监控：各个活动环节拍照，并统计参加人员，以及效果情况；.宣传报道：1）活动前：须编辑现场实景照片，邀约说辞发到工程公司营销部群内，要求转 发宣传报道；2）活动期间：编辑现场活动照片及朋友圈宣传文案，发到工程公司营销部群内, 要求转发宣传报道；3）活动结束：编辑现场活动的推文，审核后发至工程公司营销部群内，要求转 发宣传报道；.活动撤场：活动结束后与行政人事部一起完成最后的撤场工作；9 .撤场的要求：1）布场物料清点收归仓库；2）现场客户来访登记

6、表汇总并交由档案扫描存档；3）当天新客户来访客户资料上报至郭锦浩处，由XXX将客户资料导入XXX外拓 系统“活动邀约”，无专人跟踪的，安排客服人员进行二次跟进。有明确置 业顾问接待跟进的，由XXXX汇总至总部鉴别人员录入到思源系统，转到置 业顾问的XXX账号；4）活动奖品领用名单汇总并交由档案扫描存档，更新礼品剩余清单；5）礼品清点归仓库，与礼品剩余清单数量一致；6）统计邀约人数及来访人数、意向客户人数、当天成交情况；7）对活动执行公司进行验收（按照广告发布验收制度执行）；20.活动评估总结：对此次活动执行情况效果进行评估，为下次做活动做准备； 备注：1）但凡未按照上述流程执行，跳过流程，缺一环节，按照绩效制度进行处分， 假设造成公司损失，另行处分；2）但凡逾期按照上述流程执行，按照绩效制度进行处分；3）但凡活动过程中由于前期评估缺乏或者方案不细致，导致现场活的人数远低 于原先预计人数，按照绩效制度进行处分；4）但凡活动过程中，礼品的申购未考虑之前的礼品库存，重复申购造成浪费的, 按照绩效制度进行处分；