一个好汉三个帮提升协作领导力.docx
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1、前言:一个好汉三个帮,企业的竞争优势越来越取决于团队间的高效协作,而非个人单打独斗,协作型领导力成为领导者不可或缺的核心能力之一,领导与团队之间的关系成为企业中最重要的人际关系。管理好这一关系的将帅之道是什么?如何提升基于价值共识的协作型领导力?领导力是通过协作性或推动性的组织与激励方法影响人们,使之采取能使他们发挥最大潜力、达到最高绩效的行动的能力。我们可以看到,很多案例中,实现了高度协同效应的团体能够提高绩效,增强人们的学习动机,为每个人提供一种互惠的利益。通过组织与社会转变实现的变革会帮助这些团体中的每一个成员发挥出他们作为个体的最大潜能,帮助他们更清晰地了解他们在社会生活的各个领域中做
2、出的特殊贡献。著名领导力训练专家谭小芳教师表示,在有知识的领导者与愿意采取积极的变革行动的推动者的帮助下,这个协作过程与高度协同性组织的发展是具有实际效果的、切实可行的。领导者必须对这种冲突做出妥协,找到一种与自然与谐相处的实用的协同性解决方案。在这个过程中,作者获得的所有利益都是以共享、互利与协同的方式获得的。变革是不可避免的,很多协作的、自组织的系统已经开始在全球范围内进行转变。著名领导力专家谭小芳教师认为,21世纪的领导者必须了解这些系统,了解如何与它们共同致力于成功的跨国界与跨文化协作协作(collaborative)要求更高层次上的思考与沟通,要求理解协作的核心价值观以及在全球层次上
3、与协作的、自组织的系统合作的原则。过去的那种“命令与控制”型的CEO很难在当今这种高度互联、合作的环境中生存。“协作型领导”的论调到处都是,所谓协作型领导是指那些情商高、拥有广泛人脉、通过向追随自己的人授权而不是根据组织结构图进行管理的人。管理大师HerminiaIbarra与MortenT.Hansen认为,这显然不是你父亲那个年代的CEO那些希望成为协作型领导者的人需要全新的工具与技术。在哈佛商业评论中,这些作者描述了新一代经理所必须的四种技能。他们必须:1、把组织内外的人与观点连接起来。领导者们应该扮演“全球连接者”的角色,不断地同员工、客户、思想领袖以及其他行业的同僚保持联系,并且在组
4、织内部分享智慧。“为了将他们所在的组织同更宽广的世界连接在一起,协作型领导不仅仅需要同传统领域建立联系本地俱乐部、行业协会、客户与供应商关系他需要更广泛的联系。”2、利用多种多样的人才。大量的研究不断表明拥有不同文化背景的人组成的团队会比来自同样背景的人组成的团队更有智慧。但是识别人才然后将他们融合在一起形成一个不同种族、性别、文化与年龄阶段的团队则需要特别的领导人才。领导者面对融合多种文化的多国人才团队,必须掌握跨文化管理的技巧。3、自上而下的协作模型。一种协作的文化需要从高层开始,作者认为,“高级管理层的去政治化会促进协作,而不是提升他们个人的议事日程,这是非常重要的。”当然,协作文化的一
5、个弊端就是会带来太多的会议,而产生的决议又太少。对于领导着来说,重要的是明确决策权与职责划分,“这样在某个适当的时候,有人可以结束讨论,并做出最后的决定。”在我看来,领导者是否卓越,有一点的差异比较关键:那就是是否能够建立成功的合作关系。虚弱的领导从不相信自己成功,除非他们看到别人的失败。出色的领导制订并执行涨潮策略:一家公司的成功意味着大家的成功。这些现象在公司与厂商之间的关系上表现得特别明显。ChrisMittelstaedt的TheFruitGuys专注于为企业提供新鲜、有趣的水果。他的果盒成为受人欢迎的社交小吃,而且比绝大部分企业厨房里的那些寻常的高热量的小吃更健康。FruitGuys
6、认为员工更健康、更快乐,企业就会更兴旺。但是为了完成这个使命,Mittelstaedt需要可靠的食品、投资、季节性的新鲜水果。得到这些并不像听起来这么容易所以他开始寻求帮助、支持、有时候甚至会为陷入困境的果农提供财务帮助。他理解,自己的公司要想成长,其他的链条必须要兴旺起来。在ChipotleGrill也是类似,该公司的CEOSteveElls非常强调与家庭农场以及本地供应商的紧密配合,以确保该公司能够获得所需的生产能力,而农民则获得他们需要的销路。这并不是感情问题:问题的核心在于确保了供应,而且保证了质量。在MGMMirage与CirqueduSoleil复杂而广泛成功的合作关系中,合作的双
7、方在自己负责的领域里,都保持了专业地位,并且让对方因此受益:MGM提供现金与投资,Cirque带来创新。双方彼此信任,相信对方在自己的领域里是最好的。如今,企业面临的各种挑战非常复杂,以至于个人或单个组织已经很难解决。要想得到一个长期有效的解决方案,不仅需要组织内部的协调,还需要组织与顾客、供应商、甚至竞争对手之间的协作。领导者必须通过消除内部斗争与狭隘主义,营造出一种相互协作的精神,只有实现内部的通力合作,才能形成外部的竞争优势。如何打造协作领导力呢?著名领导力训练专家谭小芳教师提出了三点,以供参考:一、团队协作有关亚瑟王的传说中最为大家所熟知的是“亚瑟王的圆桌”这个故事。亚瑟王的圆桌是一个
8、了不起的创新:这使他不必在一条长桌子的一端发布命令,圆桌拉近了他与王公大臣之间的距离,增进了协作。亚瑟王的圆桌使他可以随时征求骑士的意见。在这里,我用圆桌这个比喻揭示了有效协作与沟通对于今天的智能型组织的重要性。传统的高低分明的等级制度与部门各自为政的状况无法应对现代企业的复杂性,因为企业负责人必须依赖周围人的投入与专业技能。如今,成功的商界与政界领袖明白,必须鼓励沟通与协作,而且决策过程必须要向所有可能提供远见卓识的人开放。欧美有句谚语:“一个中国人是条龙,三个中国人是条虫”。听到这样的话,每个中国人都不会高兴,但同样也指出了我们的问题所在。其实我们中国也有一句类似的谚语,叫做“三个臭皮匠,
9、能抵一个诸葛亮”。这句名言同样说的是一种团队协作。在当今商业社会充满挑战的时代,成功的关键就是:个体、社区集团以及其他组织之间灵活的合作,但遗憾的是,很少有领导者能够完全掌握协作的关键技巧。谭小芳教师听到很多年轻的朋友都喜欢听羽泉的歌曲,这组合、团队红透了半边天,可以说在大陆到了大红大紫的地步。特别是那首最美的传唱及演绎,更使这支绝配的团队组合达到了演唱的巅峰。但我们如此设想如果他们单飞呢?也可能各自更好,但更可能的是-他们各自的演艺事业也就再也无法达到团队的登峰造极所创造的辉煌,就如同当年的小虎队。总之,团队协作的道理虽然浅显易懂,但说起容易,做起来难,谭教师认为团队的协作不易,达成配合与默
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