中小型企业怎么做品牌营销.docx

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1、中小型企业怎么做品牌营销张磊文章来源：中国企划网点击数：1058更新时间：2007-3-4品牌从来都不曾与世隔绝，它时刻同市场与社会保持着密切的联系，这里面的联系不仅仅只限于买方与卖方，更包含了经销商、供应商以及同其他品牌的关系。品牌带来的巨大经济与社会效益是显而易见的，我们身边充斥了来自海外大量的品牌，国内少有的几大品牌企业，也正在日益壮大。但当我们想要收罗一下来自中小型企业的品牌时，却显得那么的形单影只。 中小型企业怎么做品牌？这已经不仅仅是一个商业话题，它更是一个社会话题，它所直观反映出的是当前我国中小型企业的发展现状与当前我国基层经济发展的状况。 花一点时间解读一下当前中小型企业对品牌

2、营销的态度： 许多中小型企业并非不愿意做品牌，但是很遗憾的是许多曾经为他们服务过的公司让他们疲惫不堪，他们看不到做出来的品牌得到了有效推广与应用，而面对高级别营销公司的高额服务费又难以负担，于是，众多的中小型企业选择了少做或者不做品牌营销，在品牌营销的支出上还占不到他们年支出额的1%。 还有许多中小型企业在过去被服务的过程中陷入了一个误区，认为品牌营销无非是面子工程，或许这样的面子能为企业带来一点舆论回报，但是在经济上他们看不到显著的效果。于是他们不愿意去深入进行品牌营销，他们更愿意将做面子工作的钱投入到当前的生产与市场开发中，去做那些让他们感觉更为实际的事。 我们不能说这是错的。如果做了之后

3、看不到效果，很自然会感觉品牌营销是没有用的，不如放弃不做。但是我们又不得不说这样做确实是错的，因为没有品牌营销的企业，尤其是中小型企业，面对越来越激烈的市场竞争，被商海所淘汰的可能性是相当大的。 那么，中小型企业怎么做品牌营销呢？ 我们不妨先为中小型企业的品牌营销方向设定一个重点，即达成企业的精神与发展目标、市场行为作到对市场有效的传播与树立，进而形成企业独有的品牌力。 有了这样一个重点的设置，我们做起品牌营销就要容易的多了。这一设置不会要求企业拿出大量的资金投入市场，更不需要企业在广告宣传采取什么大动作，而更注重的企业自身内功的转变与修养的提升。 中小型企业是务实的，中小型企业的品牌营销也应

4、该以务实为首选，那么务实的行为有哪些呢？增强企业生产能力？增加企业生产设备？提高企业产品生产标准？提高产品质量？争取获得中国名牌商标？还有很多很多，但是，先把这些都忘了，在品牌营销的路上，让我们白手起家。 “有责任心”的品牌营销！ 中小型企业首先应该做的是一个有责任心的品牌，有责任心并不只是要求企业有将企业发展壮大的信心，也不是说企业要高举喊有口号的大旗，而是说如何将责任心表达到企业的运做与对市场的用心上。 在当前的市场环境中，品牌很多时候被当成了一个面具，它用光芒遮蔽与保护着企业真实的经营与生产情况，而用品牌倡导与品牌形象吸引着消费者，最广大的消费群体还没有意识到他们所看到的光鲜其实是从他们

5、口袋中掏出来的。但是已经有越来越多的人开始留心这种品牌背后的真实情况，比如人们在购买品牌货时，已经开始查看商品的质地、所含有的物质与成分。 毫无疑问，对缺乏品牌号召力的中小型企业而言，这种审慎的态度来的更要强势，人们除了要看产品本身外还要考虑产品能够带来的更直接的心理感受。我们的中小型企业可谓是战战兢兢，我们的中小型企业需要有品牌的支撑。 在这一点上，Cafedirect（咖啡直达）给了我们一个启示。 要赢得市场的接纳，我们必须自我介定自己，要意识到我们要做的是赢取市场信赖感，而不是寻找一个品牌面具，我们的品牌是完全透明，完全公开的。 1991年Cafedirect公司正式创立，当时的市场环境

6、同现在基本上大同小异，Cafedirect向供应商进货而生产产品，再向经销商供货而达成市场销售，看起来并没有什么不妥。但是在发展的过程中，咖啡价格降到了30年最低的水平，咖啡豆供应商为了不减少收入，不得不再向企业提供廉价咖啡豆的同时，降低咖啡农的利益。就在这个时候，Cafedirect做出了一个意想不到的决定，它决定跳过供应商而直接向咖啡农购买咖啡豆，并且宣布“将永远保证以高于市场的价格购买咖啡弄手中的咖啡豆”。Cafedirect通过主要生产商的支持与发展计划，去支持种植咖啡豆的农户。 几乎所有企业的反应都是觉得Cafedirect疯了，就在现在来看，Cafedirect的做法也是绝对与商业

7、原则背道而驰的。在竞争市场中，尽可能降低原始性的经常开支才是经济发展的动力，而Cafedirect却违背了这一常规。 但是结果却让所有人大吃一惊，Cafedirect获得了最广泛的消费者支持，并获得了最优质的原始咖啡豆，Cafedirect品牌下的产品销售额以几何形态迅猛增长。这是Cafedirect做责任品牌营销的成功！ 在当前这个品牌的年代，消费群体选择购买的产品已经不只是在选择它的价格或是内容了。人们更看重它所代表的意义。不管你接受或是厌烦，我们市场中的品牌正在变的政治化，因此反映到市场消费中，购买行为就成了一种偏好式的投票行为，区别只是在于政治投票是在选票上写上支持者的名字，而在市场行

8、为中是从口袋中掏出钞票。 Cafedirect成为了良心品牌的代名词，人民支持并且忠诚于Cafedirect这种敢于负责任的态度，因此Cafedirect已经不需要再去做什么广告宣传，它所展现的品牌价值已经深入人心。 “自信”的品牌营销 1891年，当杰拉德飞利浦在荷兰埃因霍恩创建公司，以“制造白炽灯与其他电器产品”为己任时，它绝对想不到在今天他的企业已经成为了全球响当当的多类别经营面的品牌巨头。这是与飞利浦一直坚持的发展精神分不开的。 虽然现在它的广告语已经转变为了“精于心、简于形”，但深印人们脑海的却还是那句朴实而感人的“让我们做的更好！” “让我们做的更好！”一直是飞利浦品牌发展与企业理

9、念的精髓，1914年飞利浦正式建立研究实验室，对它所生产的所有产品进行全面的研究与发现，它所提倡的科技化、人性化直到今天还被人们津津乐道。这是对飞利浦认真而执着的最好回报。 “让我们做的更好！”更表达了飞利浦的自信，这句话已经不仅仅是说要做的更好，而是坚决的向全社会告之一个事实，我们正做的比更好还要好。这种自信来源于企业的创建者，更来源于企业的工作态度。这种自信随着飞利浦产品优秀性能与人性化特性的传递，感染了员工，同时也感染了市场，甚至还感染了竞争对手。 这种自信成为了促进飞利浦不断进步的动力，也成为了飞利浦品牌不断被市场深化记忆的源泉，人们信任飞利浦就象信任他们自己，选择飞利浦就等于选择了放

10、心。 我们的企业其实应该拥有这样的信心，但是我们的企业却缺少这份信心。在中小型企业面对市场进行品牌营销时，往往急切的希望穿上高端品牌的大衣，但是却往了明确告诉市场这大衣内包裹的现实。当市场在筛选过程中，他们发现华丽的大衣背后是不相称的水牛皮带，便丧失了对产品的信心，更丧失了对企业的信心。 我们的企业还经常自我否定，承认自己的不足与缺陷是值得尊敬的，但是一直这样以追随者的姿态出现，在市场营销中却并不是什么好招数。没有任何一家企业是完美无缺的，我们的消费者也并不期望自己选择的产品是来自于一个完美无缺的企业，他们在乎的是这个产品是否能够给他们以购买的信心，而这分购买的信心正是来源于企业的信心。 中小

11、型企业应该树立自信，寻找到自己最有价值的一面去追求，去拓展，并以这份价值投入到市场的竞争中，去强化它，深厚它。让市场与消费群看到企业的希望与产品的追求，并且同步产生对这份追求的信心，就能够达成对品牌号召力的形成。 “以员工为本”的品牌营销 员工是企业的根本，员工的喜怒哀乐反映着企业的精神面貌。给员工以信念，就能够在企业的发展中注入活力；没有员工的信心，就没有企业良好的发展前景。 我并不是在要求我们的中小型企业加大对员工的福利待遇，或是提供物质帮助，而是在表达一个优秀企业的态度真正的企业没有老板，只有员工。 惠普，它的打印机与计算机让它成为全球家喻户晓的国际品牌，但是惠普被商业界谈论更多的确实它

12、的创新管理方式“惠普之道”。 惠普还在最初的发展之时，引用他们的创立者原话“我们一点也没有建立大公司的想法”，可以看出，那时的惠普恐怕比起现在我们大多数中小型企业还不如。但是惠普开发了一个新的管理技巧，这种管理技巧被惠普的创始人之一戴维称为“走动管理”。 “走动管理”的根本为平等重视每一名员工，并且给他们以开放性的政策。这在现在来看也是具有创新意识的。惠普的办公司永远没有阁间，惠普的管理人员办公室永远没有门，惠普的所有员工都能在公司内随意走动，并且能够随意走进管理者的办公室与管理团队共同探讨与争论任何问题，而没有被申斥的后顾之忧。 这一点尤为可贵，对于我们这些被中国几千年阶级思想侵蚀过的人来说

13、，要做到这一点谈何容易？尤其是国企，可能更是难上加难。 但对惠普而言，这种开放、关怀、分享与随意的工作氛围并没有导致企业管理与发展的失序，反而正好相反，这种以员工为本的深刻贯彻敦促了每一名惠普人都在为同一个目标努力：创造科技化的先进产品。 人人发挥他们的最大能动性；人人显露出他们具有的优秀长处；人人都丰富并加强了企业产品的品牌适应性。这些都被反作用于惠普本身惠普的品牌与产品能够在市场上发挥最大的能动性；惠普的品牌与产品具有最多被消费群选用的长处；惠普的品牌与产品具有极强的市场适应性。 事实证明了，惠普以员工为本的主张为它带来了最忠诚的工作者，而充满动力的工作力将惠普推向了一个个成功的高峰。员工

14、以在惠普工作而感到万分的荣幸，他们甚至不知道当前惠普的总经理是谁，但是他们都知道惠普的发展目标是什么，并且投身其中。 我想，对于这一点，我们的企业主应该好好的思考一下。 因为以员工为本的品牌营销得到了真正实施，惠普拥有最牢固的市场竞争基石，它的员工从没想过在企业危险的时候抛弃它，也从没想过要在惠普最得意的时候要求获得什么。这种全心全意的付出让惠普获得了最强大的竞争资本。有哪一家企业敢同这样一家齐心协力的企业硬碰呢？ 而在品牌对外上，一个能够如此关心与为员工着想的企业，会在对消费者不负责吗？会对产品不负责吗？因为以员工为本，惠普获得了强大的市场信心与品牌口碑，建立起了属于自己的品牌帝国。 能够选

15、择的路其实还有很多很多。 中小型企业其实是最具有发展潜力的企业，因为它的未来不可预估，因此它所能够得到的品牌力也无法预估； 中小型企业也是最适合做品牌营销的企业，因为品牌营销做的越早，就会越成熟，越被市场所认知； 中小型企业也是最难做品牌营销的，因为品牌营销需要切实根据自身情况出发，去寻找到最应该选择的面作为坚持点； 中小型企业做品牌营销是需要耐心的，因为品牌的发展不可能比企业本身的发展还迅猛。 企业主应该明白，企业需要发展，这发展来自于市场，但是更来自于市场中的人，只有让市场中的人对企业的品牌有兴趣，才可能在某处用货币购买你的产品。中小型企业并不一定是弱势群体，品牌营销对中小型企业来说也并不遥远，这是一个态度的问题，这个问题就是你是否真的为企业的发展做了准备？你是否真的决定让企业长足发展下去？你是否真的决心不让企业在自己手上消亡？ 第 8 页