供应商满意度调查(模板)(3页).doc

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1、-供应商满意度调查(模板)-第 3 页问卷编号：供应商满意度调查表尊敬的供应商：您好！为了为了建立更长远的合作关系，请如实填写本表格.一、 采购(物控)1、 您认为本公司采购员的谈判能力：不够灵活，没有专业技能 谈判有技巧 灵活、敏捷性高，思维能力强2、 您认为本公司采购员的沟通能力：很难沟通 能够表达自己的观点并提出意见 问题阐述清晰，提出正确观点，有一定的执行力3、 您认为本公司采购员的配合能力：占主导地位不听取意见 配合供应商解决问题 和供应商一起解决问题，处理的很完美4、 您认为本公司采购员的工作态度：做事不积极 能够很好的处理问题 做事认真仔细，有条理，有原则5、 您认为本公司采购员

2、物料的跟催：基本没有跟催 能够按时间跟催物料 跟催物料及时，并做记录，并提出意见二、 技术管理1、 您认为本公司技术文件、技术通知、技术更改通知的准确性和可执行性：样品错误率颇高，需要多次确认 样品的规格正确无误 样品清晰，准确率高2、 您认为本公司技术协作的沟通、配合程度：很难沟通 能够表达自己的观点并提出意见 问题阐述清晰，提出正确观点，和供应商一起解决问题，处理的很完美三、 收货管理1、 收货人员沟通能力很难沟通 能够表达自己的观点并提出意见 问题阐述清晰，提出正确观点，有一定的执行力2、 收货人员签单情况不能及时签收 签单出现延迟，需要跟催 能够及时的签收3、 收货人配合程度不能够及时

3、的收货 能够及时的收货 能够对物料品质情况提出意见四、 质量管理1、 您认为本公司物料检验标准：不符合行业的基本标准 基本符合行业的基本标准 与行业检验标准完全吻合2、 您认为本公司质检错误率：错误率颇高 错误率较低 质检严格，几乎不出错五、 财务管理1、 付款及时程度经常出现拖款情况 需要跟催 及时付款2、 不良发票处理效率不能及时的处理 能够及时处理 能够提出不良情况，给予意见六、 制度管理1、 是否有吃、拿、卡、要等不正当行为：经常有 基本没有 完全没有2、 投诉处理的及时性：基本不处理或经常拖延 基本能处理 及时有效的处理3、 门岗等相关人员是否故意刁难：经常有 基本没有 完全没有4、 您是否到访过本公司： 从未到访 曾经到访 (1)请选择您的到访次数：到访一至三次 到访三次以上(2)请选择接待您的高管：采购部经理 总经理 董事长5、 您对本公司的综合满意度评价：低于59% 60%-80% 80%-90% 高于90%供应商名称姓名联系方式其他意见或要求：签字盖章： 填表日期： 年 月 日