2021计算机实习总结报告.docx

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1、可编辑2021计算机实习总结报告 第1篇：2021计算机报告一、实习单位介绍：用人单位全称：计算机有限公司用人单位地址：市区古荡湾新村31号-2用人单位性质：合营组织机构代码：68294539-3实习时间：2021年3月至2021年5月实习岗位：技术员单位简介：计算机有限公司是一家家用电器的企业，是经国家相关部门批准注册的企业。主营电脑修理，公司位于中国市古荡湾新村31号。计算机有限公司本着客户第一，诚信至上的原那么，与多家企业建立了长期的合作关系。实习概要一岗位职责：1我公司销售的电脑全国联保，计算机出现故障时，用户可凭品质保证书在修理部以及各个授权修理中心获得维护效劳。2在设有海信计算机修

2、理效劳站的地区实行三日内修复的效劳。3免费修理，在计算机不见保修期内且在正常运用下的故障，免收部件的本钱费用和修理费用，超过保修期，免收效劳费，只收本钱费。4保修期的第一年内，正常运用过程中的计算机出现故障时，只需播打海信计算机公司设在该区的效劳热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门效劳。5终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算机，由用户和任何一家修理中心站签订协议，那么可享受终生维护。依据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是：1各种制作软件学习；2系统的安装与维护；3相关工程的工作；4硬件的检测。二实习工程我从3月5日起先到青计算机有限公司技术效劳部实习，到

3、5月5日实习完毕。在部门领导和同事的指导协助下，我渐渐了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制，以及技术效劳部的根本业务，并学到了很多计算机维护学问。三、实习内容我实习所在的部门是技术效劳部，主要从事浙江西湖区的电脑销售及售后效劳工作。刚起先实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营状况和计算机维护-特殊是系统维护有了必须的相识，真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视，理解了我技术效劳部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广阔市民心目中的形象，关系到企业参加全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有经历的大

4、哥哥大姐姐还给我细致讲解了计算机维护的每一款留意事项，经常领着我去进展顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护；后来，又让我参加了一些详细的工作，比方约定顾客、修理单开立、对外传播以及详细维护工作、。在部门领导及全体同事的协助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟识整个电脑维护的流程，可以独立、娴熟地维护电脑，比拟精确地报出各种电脑故障问题。在实习期间，我深切地感受到，技术效劳部是一个团结、上进、充溢活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声；面对客户，大家总是热忱真诚；面对工作上的困难，大家总是相互协助，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家

5、庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了青岛海信敬人、敬业、高效、高水平效劳的真实意义，体会到了效劳部效劳、奉献的意义，体会到了缔造完备、效劳社会的效劳理念，体会到了青岛海信计算机公司的企业文化，知道了什么是创新就是生活。特殊令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告知我；有一次，有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障，当我们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来究竟是出了什么毛病或哪儿有毛病，我建议说看看是不是顾客自己对计算机进展CPU超频了，大家并没有因为我的没经历而不考虑我的看法，结果查明的确是这么回事，然后我们挑回

6、了CPU的主频，并对顾客进展了自己肯定不要随意超频计算机的教育；后来大家在当天的下班总结时当场对我进展了表扬。我真是太开心了。我对能到这样的公司实习感到傲慢，对青岛海信人的事业感到骄傲。我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起共享欢乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，谨慎完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力协助我，给我讲授和业务有关的学问.作为一名技术维护人员，有许多学问须要我去了解、学习、专研，工作才刚刚起先，尽管我还有许多缺乏的地方，但我会踊跃改良，让自己更加适合公司的开展须要。我将会严格遵守公司的规章制度，听从领导的工作支

7、配，任劳任怨，踊跃学习相关学问，不断的完善自己，为公司的开展奉献自己的一份力气。1全面驾驭公司各个软件的应用和硬件的操作方式，应对在运用软件和硬件当中产生的问题。2娴熟安装DOS、WINDOWS系统，以及在系统当中该如何修改设置。3备份每一台电脑的系统、驱动、以及参数设置。4添加每台电脑网络接口地址标签、POS标签、IP地址标签，使维护更加便利，快捷。5合理安排网络，交换机，使其不超负荷运转。6更加熟识和驾驭网络设备，数据库的应用。四、实习总结特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了

8、许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的协助，才能令到公司的开展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，参照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在这两个月中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广阔同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这两个月中，从未满意，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我剧烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指引下，我发觉了自己的缺乏，不断向前辈请教，这才有我今日微薄的成果。随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的奉献。五、完毕语实习完毕后，为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢 6 / 6