2021销售实习工作总结范文5篇.docx
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1、2021销售实习工作总结范文5篇 通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性相识上升为系统、深刻的理性相识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取阅历教训,下面就是我给大家带来的2021销售实习工作总结范文5篇,希望能帮助到大家! 2021销售实习工作总结范文篇一 来我们公司也有一段时间了,在_年即将结束的时候总结一下这段时间的阅历和不足,以供_年改正。 首先,要感谢张总给了我一个熬炼自己的机会。翻译公司是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是生疏又簇新的,是在向往之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不行攀,远不行及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。 刚起先的到来,让我感到太突然
2、,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司,文员也不行能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:起先想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是全部销售里最难,有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必需要丢掉面子,面子虽然是自己的
3、,但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭遇拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“相识”了几个不错的有意合作者(但是最近没有翻译业务)。 一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。仔细想想似乎也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在找寻别的思路网络。我们常常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在惊慌的工作中放松一下,聊上几句闲谈,就
4、很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。常常在线,联系着又很便利,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在许多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方干脆接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很简单接受;即便是自己说话有所失误,在网络上简单说明,也简单叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜爱得理不饶人。 于是我就变更了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且
5、即使没有外语方面须要的,也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了,说话也便利,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜爱这样的沟通方式。事实证明也是很有效果的,至少与电话销售相比较。 2021销售实习工作总结范文篇二 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。 回顾这两个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,
6、更要刚好强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次,留意自己销售工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语
7、言,细致的推介,爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,可以确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就驾驭了达到胜利的原理
8、。倘如能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。 实习是学生高校学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培育了我的实际动手实力,增加了实际的操作阅历,缩短了抽象的课本学问与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的起先。实习是每一个学生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课
9、堂上根本就学不到的学问,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 2021销售实习工作总结范文篇三 通过这次实习,让自己成长不少,增加了自己各方面的学问及技能。让自己真正相识到社会实践工作状况。 一、实习目的 通过这段时间的实习,让自己相识社会,接触相识网络销售的详细工作,拓宽了自己的学问面,培育和熬炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业学问,增加了独立分析和解决实际问题的实力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础: 1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深化地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟识了企业电子商务
10、及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性相识。 2.通过在校期间对课程学习的基础上驾驭基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论学问。 3.通过毕业实习,培育了自己视察问题、分析问题和解决问题的实力,为今后较顺当地走上工作岗位打下肯定的基础。 4.通过毕业实习,培育了自己理论和实践相结合的实力,培育实事求是的工作作风,踏踏实实的工作看法,树立良好的职业道德和组织纪律观念。 5、通过分析工作中的基本问题,驾驭基本的营销推广方法; 6、通过从一些网络营销案例中吸取阅历,驾驭网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做打算。 二、实习时间 20_年_月底至今
11、 三、实习地点 四、实习单位和部门 _经营部,销售部,公司现有销售人员、工程技术员共_名。 五、实习内容: 1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经沟通面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、详细产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多沟通,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照看我,常常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我
12、基本熟识产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚起先做得不是很快,但终于能够完成每天的任务。 2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己担当了,帮公司设计了: (1)、LOGO(运用PS及CDR等工具) (2)、宣扬语:LG地板展示现代时尚美感,享受您的每一步! (3)、BANNER广告等等 3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上干脆运用别人的,然后进行简洁的修改,将其变为己用,省了许多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。 4、处理好产品相片之后
13、,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量具体的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的看法那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。 2021销售实习工作总结范文篇四 随着互联网技术与电子科技的发展,网络销售和电话销售凭借其便利、快捷及节约成本等优势,已经被越来越多的领域所采纳,当然也包括保险业。 一、实习单位 我所实习的单位是_保险集团。之所以选择它是因为,保险业在我国属于新兴行业,其拥有着广袤的发展前景。而_保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由_集团公司、_集团公司等大型企业集
14、团于20_年发起组建,注册资本金_亿元人民币。_年来,_保险集团取得了相当大的成就。截至20_年底,集团当年保费收入超过_亿元,行业排名第8位,集团总资产突破_亿元。_保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创建价值”的核心价值观,发扬“战胜自我”的企业精神,致力于成为金融保险集团。 二、实习目的 实习是一种实践,目的是让高校生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增加劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够视察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务学问和管理学问,巩固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作实力和专业技能
15、,借以实际地运用学过的专业学问,也希望能带来一些启示,培育初步的实际工作实力和专业技能。 毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不行缺少的实践环节。它对于培育我们的实践实力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的干脆接触社会,了解社会须要,加深对社会的相识,增加对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培育自己的实践实力,缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。 三、实习时间 20_年_月20_年_月 四、实习内容
16、 我所在的部门是_财产保险中车辆保险的电话销售中心。我们的实习分为几个阶段。 (一)岗前培训 在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期10天的系统培训。包括专业学问、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。通过培训我了解了车险的各个险种主要分两大块:交通事故强制责任保险和商业保险。而商业保险有可以细分为车辆损失险,第三者责任保险,车上座位责任险,盗抢险,玻璃单独破裂险,自燃险,划痕险,不计免赔等险种;前四个是商业险中的主险,后四个是商业险中的附加险。我们还了解了怎样用开场白去和客户进行近一步的沟通,如何进行异议处理并刚好的进行促成等等。总之,10天的培训很快就结束了。 (二)考核 满满的培训结束
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