2022年“沟通协调类”教师资格结构化面试精选试题 .pdf
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1、多练出技巧巧思出硕果“沟通协调类”教师资格结构化面试精选试题以下是 “ 沟通协调类 ” 教师资格结构化面试精选试题,祝愿考生顺利面试!“ 沟通协调类 ” 教师资格结构化面试精选试题:(一) “ 沟通协调类 ” 教师资格结构化面试样题沟通协调类题目包含两大题型,第一类是单群体沟通,具体包括与家长、学生、领导、同事的沟通 ;第二类是多群体沟通,具体来说,指在同一个事件中需要沟通多个主体。样题如下:1. 单群体:如何与不同类型的家长沟通? 2. 多群体:有家长到学校找到了校长投诉你,认为你教得不好,你怎么办? (二) “ 沟通协调类 ” 教师资格结构化面试答题思路教师作为一种特殊职业,在工作过程中接
2、触到的对象可以分为三类:第一类是学生,这一对象也是最重要的工作对象。对待学生应该贯彻“ 以学生为主体,学生是学习的主人” 这一理念,这也是新一轮课程改革对我们提出的要求。除此之外,在班级组织建设过程中还要注意平等地对待全体学生,尤其要关注特困生这一特殊群体,多给予他们表现的空间,培养他们的自信心,真正实现全体学生的全面发展。第二类是家长, 家长是教学工作过程中比较特殊的工作对象,不直接接触却可以评价教学的优劣。对待家长应该贯彻“ 尊重家长,及时沟通” 的原则,在遇到矛盾时要能够冷静地听取家长的意见和建议,可以多采用家长会等形式及时顺畅地与家长保持沟通。除此之外,在家长面前要多给予学生表扬,促进
3、家长和学生之间关系的融洽。第三类是同事,同事又分为两种,第一种是平级的教师,在工作中我们要尊重老教师,多和他们进行沟通,学习他们的教学经验,青年教师之间多开展学习交流会,互相学习,互相促进。另一种是领导,要与领导的思想保持一致,认真完成领导布置的教学任务,随时汇报工作中出现的问题并提出可行性建议。沟通协调类题不论是单群体还是多群体,答题思路都可以概括为以下四个步骤:首先,对待教学中的一些矛盾冲突事件或突发事件要保持头脑冷静,避免使矛盾激化。其次, 及时地进行反思,分析事情发生的原因,可能是自身存在的问题,如教学中的失误,教学管理有失公正等,也可能是由于沟通不到位,导致家长不明白事情真相,存在一
4、些误会。再次,针对事情发生的原因,及时地进行沟通,沟通的过程中要注意倾听对方的心声,需要注意的是主体要明确,事件中涉及的主体均要沟通到位。沟通完毕后要及时解决问题。最后,自我反省,在今后的工作当中避免犯类似的错误,出现类似的问题。(三) “ 沟通协调类 ” 教师资格结构化面试试题详解名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 1 页,共 7 页 - - - - - - - - - 多练出技巧巧思出硕果1 、如何与不同类型的家长沟通? 【参考答案】与家长沟通,我认
5、为首先要明确以下几点:第一,尊重家长是沟通的第一原则, 也是教师基本素质的表现。第二,教师要有较强的服务意识。第三,应重视沟通方式,通常情况下对学生的评价要先扬后抑,让家长在心理上有一个适应过程。另外,家长的组成非常复杂,其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐,教师应当对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。在与家长沟通的过程中,尽量做到有针对性和实效性。对于粗暴型家长,要多说学生优点,旁敲侧击缺点;对于冷漠型家长,教师需要动之以情,强调学生的表现,引起家长关注,转变其态度 ;对于热情自信型家长,应多提示其注意孩子存在的问题。2
6、 、如何对待 “ 学困生 ”?【参考答案】我们强调以学生为主体,促进全体学生的全面发展,所以“ 学困生 ” 也是我们要关注的对象,也是广大学生中的一员。对于“ 学困生 ” ,我们应当主动发现他们身上的闪光点,增强他们的自信心,具体可以从以下几个方面入手:第一,尊重 “ 学困生 ” 。公正、平等地对待“ 学困生 ” ,尊重他们的人格,听取他们的意见,激励他们不断进步。第二, 进行感情投资。学生对老师有感情,才会听取老师的教诲,否则老师苦口婆心的教育只是徒劳,教师应当多和“ 学困生 ” 交流,了解他们的心情,帮助他们补习功课。第三,挖掘 “ 闪光点 ” 。帮助 “ 学困生 ” 融入班集体,为他们不
7、断创造成功的机遇,在各项活动中, 特别注意鼓励他们积极参与,发挥他们的爱好和专长,为他们创造成功的条件和机遇。3 、有家长到学校找到了校长投诉你,认为你教得不好,你怎么办? 【参考答案】首先,发生这样的事情,我要保持冷静,不能因此影响了教学工作的正常开展。其次, 既然有家长投诉,一定是我的工作出现了问题,我会分析原因,可能是教学上的问题、管理工作上的问题或者沟通上不够及时。再次, 我会主动去和家长进行沟通,承认自己工作上的失误,并向家长询问是哪里出现了失误,如果确实是我的原因,我会承认错误并致歉。如果不是我的原因,我也会耐心地解释说明情况,请求理解。另外我也会主动找校长道歉,并说明真实情况,保
8、证不再发生类似的事情。事后, 我会深刻地反省自己,一方面踏踏实实做好专业教学和班级管理工作,另一方面及时和领导、学生家长进行沟通,保持信息的及时更新。4 、你想去学校迁修,校长不同意,你会怎么做? 【参考答案】我会与校长进行沟通,了解他不同意的原因。名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 2 页,共 7 页 - - - - - - - - - 多练出技巧巧思出硕果从工作方面来看,可能是学校的教学任务较重,校长担心教师去进修会耽误教学工作,那么我会与其他同事协
9、调相关教学任务的分配,从而得到一定的空余时间去进修而不致影响正常的工作,并将协调的结果和去进修的意愿告诉校长。也有可能是进修名额不够,校长已安排其他有需要的人员参加,那说明我未达到培训的要求,我会加强自身学习,提高能力,争取早日达到相关要求,下次参加进修。进修是对工作的肯定,也是提高素质的途径。从主观因素考虑,是不是自己教学经验不足,专业理论知识不够扎实,时机和条件不成熟,还需要在基层加强锻炼,如果是那么以后我会好好努力, 待到时机成熟再与校长进行沟通。相信通过不懈努力,校长最终会同意我去进修。5 、一个习惯很不好的学生偷了同学300元钱,偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架,说是学校没有教育好她
10、的孩子,你怎么处理? 【参考答案】在班级管理工作中,遇到这样的事情我会保持冷静,不和学生家长争执。首先,我会将学生家长请到办公室中,给她沏杯茶,请她坐下来慢慢聊。其次, 在听完学生家长的想法后,我会将孩子在学校的表现如实地反馈给家长,让家长心里有底, 学校对于孩子的教育确实是有疏忽之处,但是家长也有不可推卸的责任,可能在平时生活中对孩子的关注不够,不了解孩子的需求。在家长对孩子的基本情况有了全面的了解后, 我会和家长共同制定一些措施,如了解孩子在经济上的需求,及时地进行沟通并满足孩子的正常需求,按时参加家长会了解孩子的发展状况等。再次, 事后我会和学生进行单独沟通,了解他心里的真实想法,并告诉
11、学生对待金钱的正确态度,使孩子树立一个正确的价值观和金钱观,并鼓励孩子主动和家长、老师进行沟通。除此之外, 在班级文化建设工作上,我要对集体价值观的培养重点关注,避免发生类似的事情。6 、老魏是个性格耿直的老教师,但是老是针对你,面对这种情况,你会如何处理? 【参考答案】 老魏是一个耿直的老同志,他为学校的发展做了很多贡献,是单位的一笔宝贵财富。如果如题目所说,老魏老是针对我,我会从大局出发,以工作为重,本着尊重理解的态度去处理这个事情。然后,我会思考老魏针对我的原因,如果是因为我的生活和工作的态度和方式不端正、不恰当,使老魏不满,我会积极主动地向他道歉,并向他学习,端正自己的工作态度,调整自
12、己的工作方式,争取他的谅解。如果是因为工作上业务能力不高、综合素质不强,影响了大家工作的进度,我会将老魏的批评作为动力和鞭策,多向老魏及其他同事学习教育教学,努力提升自己的工作能力,争取得到大家的认可。如果是因为我和老魏之间平时的沟通和交流较少,对一些事情看法不同,存在误解。那么我会在立足本岗的情况下多与他进行沟通,名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -精心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 3 页,共 7 页 - - - - - - - - - 多练出技巧巧思出硕果多站在老魏的角度去思考问题,
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