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1、2022年加油站工作总结8篇2022年加油站工作总结1 一、销量 1、本年销量、与上年相比增减量、年度安排完成率。(截至20_年x月)7120_年1-10月底截至共完成成品油634.68吨其中柴油224.0101吨,汽油410.58吨,本年安排完成960吨,还有11.12月销售占时没有,所以完成率只有66.11%,20_年整年完成515.073吨其中柴油213.4101吨。汽油301.575吨。 2、单站日均销量。月度最高与最低销量,缘由分析。 平均每天完成2.1吨,最高完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春节)。 3、本年非油销售状况、与上年相比增减量、年度安排完成率。(截至20_年x
2、月)。 20_完成39254.20元,主要是本年1-10月销售,20_年润滑油销售完成8400元,20_年度安排420_完成率93.46%。 二、客户维护状况 1、全国卡(或者是浙江IC卡)客户数量 20_年1-10全国卡5张 2、与去年客户数量相比,增加或流失,请分析缘由。 3、20_年1-10月浙江IC卡全国卡客户累计数5户。与20_年相比下降了30户左右。主要缘由是周边社会型加油站以降价为主要的促销手段以及申嘉湖高速的惯通,造成部分客户的流失。(全国卡无冲值机客户认为不便利).10月以来,在公司开展的“大干三个月,苦战到年底,争取完成各项销售任务”的活动以来,在加油站全体员工的共同努力下
3、争取完成各项销售任务 三、本年度完成的工作(运营平安、现场培训、计质量、内控执行) 运营平安:执行良好,没有发生重大事务,以及其它设备事故,跑冒混油为零等等。 加油站始终贯彻“平安第一,预防为主”的工作方针,每周进行一次平安、生产工作会议,通过学习使每个员工都能够了解公司的工作精神和各项制度,了解公司HSE的各项目标,进一步使员工对公司的企业文化加深了解。依据本站实际状况学习初期火灾的扑救,以及油罐.配电间。毗邻单位着火的应急预案演练,加油13步曲,设备保养,岗位职责,顾客投诉处理,防雷防台演练,防抢防盗演练,加错油品演练等。使员工了解火灾的扑救方法,了解灭火器的运用方法,了解灭火预案的各个步
4、骤和岗位划分,使每个员工增加了对消防预案的了解计质量。 没有发生顾客因为油品质量和数量投诉,一切计量设备属于完好,并且运用正常。 四、加油站存在的问题及解决建议 1、加油站员工生活条件比较艰苦,硬件设施比较差。 2、加油站场地下水沟堵塞比较严峻需整改。 3、油罐操作井简单渗水须要整改。 五、下年度工作安排(销售任务、运营平安、现场培训、计质量、内控执行) 销售任务: 争取每月成品油80吨,便利店3500元,了解加油站周边的顾客需求量。 运营平安: 做到没有发生人身伤亡事务,重大质量,交通,火灾事故为零,没有发生设备事故,跑冒混油,加错油事故。 现场培训: 提升加油规范化服务完善加油13步曲,加
5、强员工应知应会及应急预案的演练。 2022年加油站工作总结2 今年以来,我站在零售部的领导下,平安上坚持预防为主、防消结合、加强教化、群防群治的原则,通过平安教化,增加员工的平安意识和自我防护实力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关切和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站平安生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。 一、平安生产 上下重视措施有力我站是20_年3月起先营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一起先就一步一步做好平安教化工作,切实加强对员工平安教化工作,油站把平安工作列入第一位,加油站站长干脆抓,副站长详细抓,各带班长详细分工负责实施。我们制定了具体加
6、油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的详细状况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,20_年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违反平安操作的行为。 二、制度保证措施到位: 1、建立平安生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将平安生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成平安隐患苗头的,要肃穆追究带班长及干脆责任人的责任。 2、优质服务。加油站根据中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准
7、后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了许多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上许多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我快乐。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满足,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。 三、生产量化,目标大站 由于我们在平安的前提下抓好了职工的工作看法,我站的工作量也取得了很大的成果。从20_年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885。94吨,超前完成了公司制定
8、的营业额1807吨全年任务的104、82吨。完成了在公司提倡的创建大站的安排中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上赐予更多的帮助和支持,在硬件上满意市场的须要,信任在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。 四、展望明天,更好发展 在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓平安,让每个职工明白要确保平安,根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救实力。抓好平安教化,会成为我站平安工作的基础。我们会以公司制定的平安规定为重点,常常性地对员工开展平安教化,特殊是抓好防范意识及运用灭火器材等平安教化,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们
9、会接着发扬我站良好的优质服务强项,在成果中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。 2022年加油站工作总结3 20_年7月,我来到了_x分公司,先后在加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作阅历,收获很大。现将有关状况总结如下: 一、政治素养有了很大提高 近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有肯定的政治素养和工作技能的_员工,在这个过程中通过参与省公司的集中培训,通过学习遵守员工守则,使我初步了解
10、了作为一名合格的新时代的员工所应当具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特殊是耳闻目睹了很多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教化。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热忱,都给我树立了榜样,使我更加珍惜员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行核心价值理念的自觉性。 二、基本完成了领导给予的各项工作任务 自调入零管部后,领导给予我的主要工作是:零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神奇客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导
11、和帮助下,通过个人的努力,我初步驾驭了这些工作的基本技能,在工作中,我留意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,刚好精确汇总上报各类分析和报表,留意收集资料,细心分析。在领导的支配下参与了很多对自己工作实力有帮助,能提高的活动,比如伴同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参与省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到肯定的拓展和提高。 三、几个须要努力的方面 20_年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着很多须要改进和努力的方面: 一是要接着加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是
12、提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增加爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且到处用新时代的员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟; 二是要加强工作技能的学习,特殊是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更须要我们有娴熟符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参与工作的时间还很短,工作的娴熟程度还有待提高,工作阅历还须要不断的积累,工作质量还须要进一步加强。但是我信任有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信念通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步; 三是要留意虚心求教,我终归工作历程很短,阅历不足,但是科里的
13、全部同事都是我的良师益友,我恳切的希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多赐予指教,以便能够加快自己成长的步伐; 四是增加团结和协作观念,团结就是力气,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应当自觉加强协作精神,主动协作同事完成工作任务。 回顾近半年的工作,我觉得有很多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作阅历较少,总结的还不够全面,请领导给与指责指正。 2022年加油站工作总结4 20_年在公司带领的亲切关怀和大力大举赞成下,以强化内部办理锻造佳构站为重点,以降本减费为中间,确保加油站安定出产无隐患为目标,二年来在我们全部员工的自动竭力和精密
14、互助下,加油站在站容站貌,典范办事,以及员工本质都有了较大的改进,综合程度获得了周全提拔。销量也大幅度提拔,我现将一年的工作报告请教以下。 一、策划环境 本年公司严把数质量关,给我站策划供应了精良的包管,同时靠着中国煤油质优量足的品牌形象,并在站带领细致的办理上,酒泉加油站打动来来每每的每一名顾客,并能刚好处理顾客发起的力所能及的题目,从而构成了精密和谐的客户干系,如“加油为甚么不能打手机”,“为甚么200升油箱能加240升油”等题目能为顾客科学的解答。博得了八方顾客的信任和赞扬。中断11月底共结束了成品油18000吨,结束年筹划的。如今,我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安定办理 1、站长在
15、包管安定出产的平常,对我们进行安定训诲,强化我们的安定责任感,要求我们在做每一件事变前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安定工作做的更自动更自动,发觉隐患刚好整改,禁止变乱的产生,要在员工的脑海中牢靠建立“安定第一”的思维,坚决落实加油站的各项安定轨制,时候将安定学问训诲穿贯到平常的工作中,在平常的工作中落实安定责任制,方法配置每天查抄,大家做到“以防为主、防消联合”,每天安定员在交班时要讲是不是有安定隐患,哪些方面还存在担心定的身分等。 2、加强了加油站的预案练习练习,在练习练习中谙练本身的职责与分工,加强了同事之间的联合和互助。 3、办事方面 从现场办事程度来看,我们加油的办事程度
16、在连续提拔,现场办事能三人以上,做到车到人到,办事以“微笑办事”、“三声办事”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在办事中与每一名司机拉近间隔,让一路劳顿的他们稍感一丝温煦,使他们在我们站加满油,大略在这不经意间多了一名回头客。我们要紧记“顾客便是上帝”是亲人、是挚友的理念,在办事中做实事感受顾客。俗语说“有耕耘才会有成果”,为顾客供应救助、顾客必定给你回报。 企业成长不是一个人的事,只要我们齐心合力把公司的各项策划办理目标当真落实到位,我们的企业才华像种子一样在阳光下抽芽,茂密成长,为兑现“海内一流”的企业,我们为此目标竭力,加油搏斗。 2022年加油站工作总结5 理争效益,优质
17、服务铸精品。在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的主动努力和紧密协作下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。 一、经营状况 今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,个人简历“为什么200升油箱能加240升油”
18、等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年安排的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。 二、平安管理 1、站长在保证平安生产的平常,对我们进行平安教化,强化我们的平安责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把平安工作做的更主动更主动,发觉隐患刚好整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学问教化穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在
19、担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和协作。 三、服务方面 1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。 2、企业发展不是一个人的事,只要我们同心协力把公司的各项经营管
20、理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,强壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。 2022年加油站工作总结6 加油站是展示企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造“家庭”氛围的基本单元。作为加油站的管理员,怎样帮助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。 容美加油站虽小,它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客供应服务。在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危急。没有平安,一切都是零!我在帮助站长日常管理中,把平安管理排在第一位,严格根据
21、加油站管理规范和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。平安无小事,哪一次恶性事故不是由“微乎其微”的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会供应服务,展示精神风貌的窗口。日常管理中我非常重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境整齐、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下,呈现在 顾客眼前的,每时每刻都是整齐、清爽的环境。 加油站是一个员工的集合体,作为加油站管
22、理员一项必不行少工作就是帮助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务实力。要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。我不断向很多有阅历的老同志学习,我注意对加油站管理规范和公司各种制度的学习,做到自己应当怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和谐相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,刚好将员工状况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,削减冲突发生,建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小干脆关系到员工的薪酬,在帮助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,细致核对每车进油单据,刚好做好记录。从两方面入手:一是量油罐,看油罐空高
23、的改变,二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校,检测加油机是否精确无误,发觉损耗刚好查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时,想方设法卸尽油罐车内的余油,做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力,我站损耗管理工作取得长足进步,在片区排名中,取得第一的骄人成果。 资金是企业的“血液”只有管好资金才能避开企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我根据谁销售、谁负责、谁回笼的原则刚好将销售日报送交状况进行登记汇总,上报财务。狠抓现金管理,刚好将加油站现金存入银行,不让大量现金在加油站过夜,以确保资金的肯定平安。刚好检查资金投币状况,严格按投币管理制度办事避开因火灾、爆炸、被盗、被
24、抢造成的资金损失。 容美加油站是ic卡发卡站,自中石化加油卡上市以来,以其平安、便利、快捷的服务功能深得用户赏识,被广泛推广和运用,我从宣扬ic卡的好处入手,不分上、下班,只要是遇见熟人就宣扬ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡销售297张,冲值达到400多万元,破该站历史纪录,圆满完成了上级公司下达的任务指标。刚好办理各种ic卡业务,用户随时来随时办理,为顾客带来便利,深得用户的好评。带着美妙向往,步入20_年,我将不断鞭策自己,为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献。 2022年加油站工作总结7 为了做好成品油平安生产工作,我局于20_年8月中旬支配两个小组分别对全市加油站点进行了全面
25、检查。为进一步实行关于做好全市油库及加油站平安管理专项检查的通知(怀商发20_45号)文件精神,10月中旬我局再次组织相关人员对辖区内成品油企业进行了抽查,现将平安管理专项检查状况总结如下: 一、组织保障状况。 我局领导高度重视成品油平安生产工作,成立了专项检查领导小组,制订了周详的工作方案并要求分管领导在此段时间重点抓该项工作。9月23日,向有关成品油经营企业下发了关于开展全市加油站平安管理专项检查的通知,明确了检查目的、方式、方法、时间支配、范围和内容。 二、专项检查状况。 依据要求,辖区内各加油站点于9月24日至10月3日进行自检自查,并上报自查评估报告;10月6日至10日我局比照怀商发
26、20_45号文件规定事项到各加油站点进行全面检查。两次专项检查共出动执法人员30人次,第一次并全面检查,共检查加油站点33家,其次次特地抽查加油站5家。 三、存在问题分析。 检查中发觉,中石油和中石化所属加油站各项规章制度较为完善,社会加油站平安管理规章制度基本完善,但部分加油站成品油购、销、存管理制度和帐表缺项较多。在第一次执法检查中发觉有些加油站存在购销假冒伪劣成品油的现象,情节严峻的如岩垅乡、托口镇、雪峰镇三个加油站因销售劣质油品已被公安部门立安查处,现正在处理中。 在其次次检查过程中存在问题主要有:一是加油站点没有在显著位置设置投诉信箱及行政主管部门投诉电话;二是部分加油站巡检查记录不
27、完整;三是个别加油站点摩托车加油未按规定规范操作;四是有些柴油零售点没有健全平安、消防等方面的规章制度;五是部分加油站点没有健全成品油购、销、存和出入库台账和保留证明成品油来源、销售去向的凭证、票据。检查中对问题严峻的加油站并下发了整改通知书,要求在规定的时间内务必完成整改工作。 通过此次专项检查,进一步规范了企业经营管理行为,全面排查治理平安隐患,对存在的问题刚好督促整改,对健全各项规章制度,严格执行平安规程和标准,做好平安防范工作,有效遏制各类平安生产事故的发生,起到了主动的促进作用。 2022年加油站工作总结8 时间匆忙,回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊,回
28、首望,虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经验了平凡的考验和磨练。 刚进入中化的时候我成为一名一般的加油员,我特别喜爱这份工作,酷爱这份工作,当时刚参与工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我起先怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下,我不在胆怯这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出最终得到了认可,我起先喜爱这个工作,我确定专心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我加入道达尔其次个月的时候,我当
29、上了收银员,这对我来说是一个考验,又是一个生疏的岗位,我下定决心要干好它,在各位老收银员的帮助下,我很快的就学会了收银员的工作,当得到了经理的赞许后,我对这份工作的热忱又一次大大的提高了,在和其他的同事的相处中,我以诚相待,和他们建立了亲情,友好,和谐的关系,使我们更象一家人, 在工作中我总坚持出满勤,不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我酷爱这份工作,但我信任,只要专心去做,就能让顾客满足让社会认可。回顾过去,展望将来。我对前程充溢信念,在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力进取。 回首一年来的工作和生活,感悟良多。平常忙劳碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做
30、过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好支配和安排,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结如下: 一、思想方面 工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上仔细学习管理规范、主动开展创新。 二、工作方面 能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都须要
31、虚心恳切的请教随时总结随时反省,肯定不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪慧的人,加油站是不须要这样的聪慧,在这个工种对自己不仔细就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要主动的协作。我要抛弃个人的利益,把我的聪慧运用到学习技术上,把我的实力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也损害了自己。为了工作的顺当进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要相互帮助相互检查。公司须要有干劲的人,但一个人的力气恒久是不够的。只要有实力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成果折服大家。 俗话说:“活到老,学到老”,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养为能保质保量地完成工作任务。 总之,一年来取得了肯定的成果,但与上级的要求相比,仍存在肯定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。 17 / 17
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