容易被忽略的职场礼仪小细节.docx

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1、容易被忽略的职场礼仪小细节 在职场中最重要的是什么?相信很多人会回答职场礼仪。尤其是和上司及客户相处时，这点就格外重要。一点点地小细节就可能造成无法挽回的损失。下面是第一范文网我给大家搜集整理的容易被忽略的职场礼仪小细节文章内容。希望可以帮助到大家!容易被忽略的职场礼仪小细节 其实职场礼仪对你而言，早已耳熟能详了，它涉及工作相关的行为，比如电话礼仪、电子邮件礼仪，以及工作就餐礼仪、会议礼仪、着装礼仪，等等。 职场礼仪看上去似乎并不会对你的职业生涯带来直接损失，但是，如果不能给予重视，则会大幅度降低你的专业形象和个人信赖度，疏远你的人际关系，让成功与你失之交臂!现在就来看看还有哪些礼仪细节被你忽

2、视了。 守则1 即便是接一个普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方!拿起电话的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候，同样不要忘记说声Thank you! 永远保持自己专业态度和形象很重要! 守则2 避免噪音和干扰!任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要控制自己讲话的音量! 你要注意，声音会严重影响到办公环境，当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度! 守则3 永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。 不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。 守则4 在公司规定午餐时

3、间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便交流沟通。否则，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现尴尬的局面。 切记，你的成功取决于你为自己建立的形象! 守则5 不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然，比如说，咬指甲， 抠鼻子。但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。 摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。 守则6 要避免习惯性拖拉作风，工作时好好表现十分重要! 请牢记，

4、拖拉作风会影响你的人际关系，更可能会让你错失职业生涯发展的良机! 守则7 职场上，尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度，影响你的发展前程。此外，还有许多话题属于职场禁忌的范畴，包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈，要清楚它们之间的界限。 注意你的用语，远离忌讳话题，会让你的工作更加容易和轻松。 守则8 俗话说，坐有坐相，站有站姿!良好坐姿也会提升你的自信!想象一下，你的同事是否会对一个坐在电脑前，缩着脖子，弓着腰的人留下好印象? 没错，自信决定一个人的成败与否。职场礼仪说话的技巧 1. 我们要对人说规劝的话，在未说之

5、前，先来给人家一番赞誉，使人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就容易接受了。无论他人说什么，你不可随便纠正他的错误，若因此而引起对方的反感，你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见，也要讲究时机和态度，但最重要的，是不可伤害他的尊严。否则，好事会变坏事。 2. 你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣，你便是一等的交际人物，因为任何人这个范围是很广的。你若具有一般的常识，即使你不能有各种专长的学问，也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流，你总会提问题。问话，是使对方开口的万能钥匙。问话，是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事，但提问技巧却要相当考虑研究了。 3. 所以我

6、们每次接触到一个人物时，必须先看四周的环境，并明白对方近来的生活情形如何，倘若对方正是得意的时候，你不可在他面前光说不得意的话，俗话说得好：得意人面前不说失意话。? 4. 如果你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气说：你看这样做好不好呢?他虽然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。? 5. 若要别人也和你自己一样地相信你的意见，你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见，既不是盲从，也不是武断。在这同时，你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见，请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示，假使对方能够使你相信他的意见，那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。 6. 按言语是铁，沉默是金的说法，表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子，我们常因言多而伤人，言语伤人，胜于刀伤;因为刀伤易痊，舌伤难愈。多说招怨，瞎说惹祸。正所谓言多必失，多言多败。只有沉默 永远不会出卖你，保持沉默便是保护自己安全。? 7.信口开河、放连珠炮，都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话，相反的，证明你说话缺乏热诚，不负责任。至于说话像放连珠炮，那只有使人厌烦，因为你一开口，别人就没有机会启齿了，结果当然是自讨没趣。? 5 / 5