网络营销与策划试卷.docx

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1、装网络营销与策划试卷（五） 级 专业 班级 学号 姓名 命题 审核 审核 题号一二三四五六总得分阅卷人得分一、填空（101= 10）得 分阅卷人1、主要向访问者提供各类信息的网站被称为 。2、在网络广告的计价方式中，最流行的是 。3、网络客户服务简单地可分为 与 两大类。订4、全球最大的网上书店、音乐盒带商店与录像带店是 。5、网络公关的工作对象是 。6、能够对信用卡与个人信息提供较强的保护的安全通信协议是 。 7、在电子支付中采用的货币是 ，其主要形式有电子支票、 、 、 借记卡等。线二、判断题（101= 10）得 分阅卷人1、网络整合营销理论始终表达了以顾客为中心及企业与顾客不断交互的特点

2、，整个营销决策过程是个单向的链。 （ ）2、无形产品的特点是只能用文字介绍产品的性能、使用等，但可以让顾客试用。（ ）3、企业网站在进行页面颜色搭配时，颜色越多越好。 （ ）线4、海尔集团是我国开展网络营销的企业中真正实现网络营销集成的典型代表。 （ ）5、企业内部网的建设与网络营销的开展没有任何关系。 （ ）6、现代营销理念就是以消费者为中心的“4P”理论。 （ ）7、企业在选择域名时，有时为了达到营销目的，也可选择与企业的名称没有任何关系的域名。 （ ）8、网络营销的价值就在于使企业与消费者能够更便利、更有效、更多地进行价值交换，利用网络技术面向特殊的网络市场环境。 （ ）9、网上销售的免

3、费产品既有无形产品，也有有形产品。 （ ）10、企业对消费者商务活动的特点是每次交易量小、交易次数多，购买者分散。 （ ）三、多选题（101.5= 15）得 分阅卷人1、网络调研的对象主要有（ ）A、企业产品的消费者 B、企业的领导与员工 C、企业的竞争者 D、企业合作者与行业内的中立者2、网络促销的主要形式有（ ）A、网络直销 B、网络销售促进 C、传统广告 D、传统公关3、按产品的形态分，网络销售产品可分成（ ）A、 经验型产品 B、标准型产品 C、有形产品 D、无形产品4、网络营销与传统营销整合的方式有（ ）A、企业网站的整合 B、企业竞争对手的整合 C、顾客概念的整合 D、产品概念的整

4、合5、在下面论述中符合网络广告特点的是（ ）A、极为广泛的传播性 B、良好的互动性 C、灵活性强 D、形式单一 E、不易统计6、网上购物的好处是（ ） A、功能多 B、快捷方便 C、便宜 D、24小时服务7、在下列商品中，属于无形产品的是（ ） A、计算机软件 B、电脑 C、电子读物 D、食品8、在进行网页设计时，应遵循（ ）等原则。A、页面内容越多越好 B、导航清晰 C、重视主页 D、是否经常更新无所谓9、广告主在选择广告投放站点时，应考虑（ ） A、网络站点的稳定性与可靠性 B、有一定的访问量 D、收费模式符合CPM/CPC D、收费模式符合CPA/CPP10、一个完整的网上销售渠道应具有

5、（ ）功能 A、下载功能 B、订货功能 C、配送功能 D、结算功能四、简答题（65= 30）得 分阅卷人1、 网络营销能取代传统营销吗？为什么？ 装2、网络营销渠道有什么特点？3、消费者在网上购物时应采取哪些安全防范措施？ 订4、企业应如何建立网上品牌？5、为什么说网络广告具有极为广泛的传播性？线6、网络公关有哪些特点？五、论述题（210= 20）得 分阅卷人1、请谈谈你对网络营销基本理论的认识。2、请结合你个人的经验与体会，谈谈目前我国发展网络营销应加强哪些工作。六、解决问题（115=15）得 分阅卷人装假设你是某电子商务网站的CEO，网站自开通以来，几经总体结构调整，现已发展成为能够提供在线设计、在线信息咨询与服务的电子商务网站。为进一步拓展虚拟市场，寻求新的发展，决定建立基于B2C运作模式的网上百货商店。你认为该网站在具体建设B2C网络营销渠道时，应考虑哪些问题？订线第 5 页