大学生暑假社会实践报告促销员.doc

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1、大学生暑假社会实践报告（促销生活）社会实践是大学生课外教育一个重要方面，也是大学生自我能力培养一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力重要机会。作为大二学生，社会实践也不能停留在大一时期那种毫无目迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确目标，为自己制定一个切实可行计划。应注重实践过程，从过程中锻炼自己、提高能力。因此，为了更好了解社会，锻炼自己，感受社会就业现状，体验一下工作乐趣，这学期假期我根据时间及自己实际情况

2、在假期期间找了一份促销工作，虽然仅有20多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己目。短短工作让我体会到了就业力，自己能力欠缺及社会艰辛，同时让我感到工作无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到残酷竞争“愉悦”。促销是一种很好工作体验，通过人与人沟通，可以了解一些跟我们专业相关知识,也可以积累许多经验，为我们以后找工作提供更多机会，让我们更早一步接触到这个社会。我促销工作主要是促销电器。促销一天基本工作安排：促销前短暂培训，了解电器，名称、性能、型号、价格行情等方面知识，面对顾客时语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品

3、赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须程序一天工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中战果及存在问题。促销过程中体会及感触：促销通过我实践我觉得就是通过,自己把厂商产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品同时也是向别人推销自己，同自己言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀促销员来说必须具备以下素质：一、要有良好专业素质当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品相关知识及厂商具体情况要有一个明确认识，大量相关知识贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客一系列问题，通过自己介绍可以使顾客了解产品一些具体问题，能使客明明白白消费。二、要有良好语言表达能

4、力及与陌生人交流能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介一种陌生交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你亲和力。要通过,自己层次清醒说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好心态，不能自乱手脚、语无伦次。三、要有良好心理素质及受挫折心态促销每天会面对社会上形形色色人，由于每个人道德修养及素质不同，会使工作中遇到很多问题。比如有顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好心态，不能跟顾客发生不愉快事。有时候一天工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时自我总结，自我提高。四、要有吃苦耐劳精

5、神，要坚持不懈。促销是一种比较枯燥工作，每天站着用一个笑脸面对不同顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。本次社会实践总结：不管做什么事，态度决定一切。做一项服务工作，顾客就是上帝良好服务态度是必须，要想获得更多利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客要求。只要你有一个服务于他人态度，你就会得到他人肯定及帮助，用自己热情去换取他人舒心。明确目标，合理设计规划自己。我们现在要根据自己实际情况合理为自己规划，找到自己发展道路。要通过,社会实践切身了解自己专业，而不是一味抱怨。要循序渐进提高自己能力，锻炼自

6、己，让自己成为社会优秀人才，为社会服务。和谐工作环境和人际关系是工作顺利保障刚开始时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢贸然行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我努力得到了大家认可，渐渐地也得到了大家帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌代表又是同一家店店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店销售业绩也能更高。“真理来源于实践，实践出真知”，我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育大课堂，在那片广阔天地里，我们人生价值得到了体现，为将来更加激烈竞争打下了更为坚实基础。短暂促销工作结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己能力有了一定提高，达到了自己预定目标，残酷社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己乐园。4 / 4