《保险公司下半年工作计划范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保险公司下半年工作计划范文.docx(7页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、保险公司下半年工作计划范文保险公司下半年工作安排篇一 20XX年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关切支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的发展上也取得了较好的成果,占据了肯定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20XX年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作安排: 一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。 1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风 险,确定承保费率
2、,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,
3、为公司业务发展供应良好的保障。好文章尽在公文易 二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20XX年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20XX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位
4、。 1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、快速、精确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确
5、,定损合理,理赔快捷。 4、在20XX年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据20XX年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20XX年度,中心支公司拟定业务发展规划安排为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥
6、公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20XX年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、主动做好与银行的代理业务工作。20XX年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20XX年要集中
7、精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创建新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险公司下半年工作安排篇二 *年上半年,我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,仔细实行分公司全保会议精神,围绕抓队伍、促发展,优结构、增效益,严管控、防风险这条主线,和个险业务工作扩充人力、提高产
8、能、强化管理的总体要求,强化营销基础管理建设,紧紧围绕携手创富这一主题,大力发展10年期及以上期交业务,进一步加大市场开拓力度,优化险种结构,各项业务指标较上年同期相比均取得了肯定的成果。截止6月30日,全市共实现个险总保费收入10,*万元,其中:个险首年保费收入2,*万元,同比增长*;新单期交保费收入2,*万元,同比增长*;10年期及以上新单期交保费收入2,.*万元,同比增长*;股份续期保费收入7,*万元;个险短险保费收入*万元。总的来讲,上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势。 回顾*年上半年个险业务工作,我们主要开展了以下几方面工作: 一、仔细做好业务企划,有效推动业务
9、发展。 *年以来,根据省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了*次全市范围内的大型业务企划工作:一季度,为了实现09年首季,特殊是首月业务开门红,我们于*年12月11-13日在延安窑洞宾馆以*年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市*余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于*年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了*年一季度红牛精耕春满神州业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、
10、分段考核的方法来推动阶段业务的发展。通过前期半个多月的运作和积累,*年1月1日首卖日当天全市实现个险XX年期保费收入*万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入*万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。 二季度依据省公司提出的时间过半、任务过六五的目标以及我市加快发展个险1XX年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度红牛精耕创富增效个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间依据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了中国*分公司魅力国寿携手创富活动企划方案,通过在全市销售人员中广泛开展
11、销售技能大练兵活动和百天百人万人万元活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。 通过努力,我们于6月15日,以10年期保费*万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年XX年期过六五目标任务,在全省赢得了荣誉。 二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成。 前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝合力气,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度红牛精耕春满神州开门红业务启动大会,实行单位之间对抗的方法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广阔营销员的一封信的有利时机,以进一步增加主管自主经营意识为目的,刚好组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训携手创富帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了红牛精耕创富增效二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会安排名额来激发销售人员的展业主动性,增加其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。 三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能 下一页更多精彩保险公司下半年工作安排 7 / 7
限制150内