物业公司制度全集.rtf

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1、XXXX物业管理有限公司物业管理有限公司 管管 理理 规 规 程程 目 录目 录 1、公司组织机构图公司组织机构图-3 2、劳动人事管理制度劳动人事管理制度-442 3 、 管 理 人 员 岗 位 规 程管 理 人 员 岗 位 规 程 - 4346 4 、 综 合 事 物 部 管 理 规 程综 合 事 物 部 管 理 规 程 - ? ? ? *? ? ? ? ? ? *? ?*?!?E? ? ? ? *? ?! ?E? ? ? ? ?!? 4762 5 、 工 程 部 管 理 规 程工 程 部 管 理 规 程 - 63104 6 、 保 安 部 管 理 规 程保 安 部 管 理 规 程 - 1

2、05146 7 、 清 洁 绿 化 管 理 规 程清 洁 绿 化 管 理 规 程 - 147154 8 、 交 房 管 理 规 程交 房 管 理 规 程 - 155188 9 、 接 房 、 验 收 管 理 规 程接 房 、 验 收 管 理 规 程 - 189198 10 、 装 修 管 理 规 程装 修 管 理 规 程 - 199228 11 、 租 户 服 务 规 程租 户 服 务 规 程 - 229235 12 、 财 务 管 理 制 度财 务 管 理 制 度 - 237291 公司组织机构图公司组织机构图 XXXX 物业管理有限公司物业管理有限公司 劳动人事管理制度 劳动人事管理制度

3、第一章第一章 总 则总 则 一、一、目的目的 为了维护员工的合法权益，体现“效率优先、兼顾公平”的原 则，以此达到提高管理成效的目的，特制定本制度。 二、二、适用范围适用范围 XXXX 物业管理有限公司全体员工。 第二章第二章 员工聘用及解聘员工聘用及解聘 一、一、聘用聘用 公司根据发展需要或遇有空缺，决定新增员工的人数及职位； （一）求职人员应如实填写员工招聘申请表。 （二）综合事务部根据员工招聘申请表安排面试，并 作面试记录。 （三）新员工应于第一个工作日首先到综合事务部办理报 到手续并签定试用期劳动合同。 1 如实填写员工情况登记表； 2 提交如下个人资料： 21 身份证、毕业证书、职称

4、证书、上岗证 书、从业资格证书、市级以上医院健康体检合格证 明等资料的复印件（须核对原件）； 22 其它公司认为必须提供的资料 二、二、试用期试用期 所有新员工必须经过一三个月的试用期，试用期满合格者，将 被录用为正式员工，签订正式劳动合同。在必要情况下，公司 有权延长试用期限（最长不超过六个月）。 三、三、解除合同解除合同 （一） 有如下情况之一者，公司可与员工解除劳动合同： 1.双方一致同意的； 2.公司出现严重亏损或业务紧缩时需要裁员的； 3.员工对所担任的工作的确不能胜任的； 4. 员工患病（不含职业病）或非因工伤超过了规定 的医疗期或经治疗复工、调整工作岗位后仍不能从事正 常工作的；

5、 5. 违反公司规章制度、合同规定或因严重疏忽及行 为不检等导致公司遭到伤害和损失； 6.严重违反劳动纪律，影响工作秩序的； 7. 无理取闹，打架斗殴、严重影响社会秩序或犯有 其他严重错误的； 8.触犯中华人民共和国法律、法规规定的其他情 形。 9.偷盗公司财产、盗窃公司商业秘密包括客户资 料、运营决策等给公司造成经济损失或不良影 响的。 （二） 公司与员工解除劳动合同，应提前一周通知对方，如属上 述条款6、7、8、9，可即时解除劳动合同而无须提前通知。 （三） 员工与公司解除劳动合同，也应提前一周以书面形式通知 公司，经公司同意， 将办公用品、公司资料、劳保用品及工作移交 后，由有关部门在离

6、职通知书上签字，方可离开公司；公司保 留其所有追讨权利。 （四） 公司人事管理人员应将离职人员的各项人事资料建档管理 当员工离职满两年后，经查无任何未了事宜，可申请销毁。 第三章第三章 工资与福利工资与福利 一、一、工资工资 1.公司根据员工个人能力、经验、职位等因素，拟定员工工 资。员工有义务对其本人工资保密，亦勿询问他人工资。员工对 其工资收入有任何疑问，可向会计及综合事务部或公司负责人询 问。 2.员工于试用期间，享受试用期工资，试用期满后，公司将 根据其工作表现，拟定转正工资。 3、新聘员工前三天为观察期，不拿薪资；经考核录为试用， 从第四天开始计薪。 4.公司每月发放工资一次，每月

7、15 日为发薪日。员工可于 每月1520 日到综合事务部领取工资单。 4.员工工资自实际上班之日起计算。员工工资计算方法：工 资/当月工作日员工当月实际工作日 5.公司将根据企业经济效益及员工个人工作表现不定期调 整工资。 6.员工应在工资发放后，检查是否正确无误，如有错漏应在 发薪日起七天内向综合事务部提出，逾期概不受理。 二、年终奖金二、年终奖金 （一）公司根据当年企业经济效益及员工工作表现决定员工 年终奖金数额。 （二）年终奖的计算方法为：实际工作月份数全额年终 奖/12。当月出勤满 15 天的按一个月计（含 15 天），不满 15 天 的不计。 （三）员工如有以下情况之一者，将不享有当

8、年年终奖金。 1. 年度内旷工一个工作日以上（含1 个工作日）； 2. 年度内病假累计超过1 个月（含1个月）； 3. 年度内事假累计超过十二个工作日（含 12 工作 日）； 4. 年度内因违反公司管理制度被公司处罚三次或 以上； 5. 试用期内的员工或每年十月一日以后进入公司 的员工； （四）员工每月迟到、早退次数累计达五次或以上而不能给 予合理解释的，扣除年终奖的十二分之一，迟到、早退按月累 计一个小时以上的作旷工半天计算。 三、三、午餐补贴午餐补贴 1. 公司将发给员工午餐补贴，标准为 150 元，按月计算， 于每月与工资同时发放。 四、四、加班津贴（以签订的劳动合同为准）加班津贴（以签

9、订的劳动合同为准） 当月加班津贴按月统计与下月薪资一起发放，其发放标准如下： 1. 平时加班 薪资/(30 天8 小时)1.5倍当月加班小时数 2. 休息日加班 薪资/(30 天8 小时) 2倍当月加班小时数 3. 国家法定假日加班 薪资/(30 天8 小时) 3 倍当月加班 小时数 五、 劳动保险五、 劳动保险 公司将根据国家及市政府有关规定,为员工提供必要的劳 动保险. 1.保险期限从劳动合同签订月份的次月起至终止合 同月份止. 2.公司所缴社会保险，公司及个人各自按国家及成 都市社保局的规定比例承担社会保险费. 六、六、员工医疗福利员工医疗福利 员工住院治疗按市医疗保险有关规定办理。 七

10、、七、薪资所得税、养老金、失业保险代扣薪资所得税、养老金、失业保险代扣 员工薪资所得税，由公司依法从其薪资中代为扣缴。 员工养老金、失业保险金等由公司统一缴纳，其个人缴费 部分由公司代为扣缴。 第四章 请、休假第四章 请、休假 员工休假应填写请假单，并报部门主管审批，所有请假 单均需报综合事务部备案。 因紧急情况未能事先填写请假单而请假的，必须在请假当 日上班后 15 分钟内电话请假并事后补办有关请假手续，未请假或未 经批准的缺勤将按作旷工处理，超过休假时间而又未续假者亦作旷 工处理。 一、公司执行国家有关法定节假日的放假规定。届时见公司下一、公司执行国家有关法定节假日的放假规定。届时见公司下

11、 发通知为准发通知为准 二、年休假（待定）二、年休假（待定） 1公司员工为本公司服务满二年（试用期除外） 可享受带薪年休假 7 天。服务年限每增加一年 年休假增加一天至 20天止。 2凡公司安排外出旅游休假，将扣除本人当年度 年休假。 （二）员工使用年休假，必须提前十天提出申请，经部门主 管认可并报公司负责人批准方可休假；在休假期间，如因工作 需要员工上班，员工的工作按正常出勤计算，而未休完部分日 后补休。 三、病假三、病假 1. 员工因疾病或非因工负伤需请假治疗，必须持有市级以 上医院证明，经公司负责人批准后作病假处理。 2. 假期内薪资福利发放情况如下； （1） 因工病假，假期内薪资、津贴

12、照发。 （2） 非因工病假，假期内不发薪资津贴。 四、事假四、事假 1、员工因事申请事假，必须事前本人亲自办理，假期内不 发薪资津贴。 2、员工请事假 3 天以内，由部门经理批准；3天以上由管 理处主任或项目总经理批准，部门经理级以上员工有事请假， 则需由公司副总经理、总经理批准。 五、婚假、产假、丧假依据五、婚假、产假、丧假依据中华人民共和国劳动法中华人民共和国劳动法执行。执行。 第五章 考核第五章 考核 一、一、年终考核年终考核 每年年终需提前一个半月对员工进行年终考核，对其品德、 能力、工作成绩、适应性等进行综合评定，作为下一年升职培训或 是否续聘的参考依据。 第六章 规章制度 第六章

13、规章制度 一、工作时间一、工作时间 公司根据国家规定，结合企业岗位实际，实行一周六天工作制。 上班时间（特殊工作、岗位、突发事件除外）： 上午： 9：0012：00 下午： 14：0017：30 二、日常行为规范、日常行为规范 1、意识规范 1) 团队意识 团队中每一份子所言所行都代表着企业的整体风貌.每 位员工都以企业为家,团结协作. 2) 真诚相待 员工首先以诚恳态度面对同事,沟通协作.更要以诚挚态 度对待客户,贡献优质服务. 3) 爱护企业形象 个人应自觉维护企业形象,及时弥补自身不足,将最完美 的一面呈现给客户。 2、语言规范 1) 面对客户使用我们的标准用语,亲切礼貌地对客户交流。

14、我们的常用语是: 您好! 您好,回家啦? 您好,上班啦? 你需要我的帮助吗? 对不起,请原谅! 2) 与客户交谈时,不使用生硬,失礼的语句作答. 我们的禁止语是: 不行我不知道 这事不归我管 我无权决定,你自己去找领导! 3、我们的禁止行为: 当面与顾客争吵; 上班时嬉笑打闹; 嘲笑,调侃顾客; 面对顾客工作时抽烟,打私人电话. 三、培训三、培训 （一）公司可根据工作及业务需要，对员工进行必要的业 务培训，如无特殊情况员工不得拒绝参加。 （二） 员工培训分为： 1、职前培训 公司简介及各项规章制度的讲解，工作基本情 况的熟悉 业务专长、工作要求等的说明 指定有经验的员工辅导业务 2、在职培训

15、包括职业道德、工作能力、业务知识等方面的 培训 3、专门培训 视业务和工作需要，公司将选派员工于市内或 市外职业培训机构等场所进行培训。 （三）对于由公司出资到本地或外地培训学习的员工，回 单位后需将毕业、结业证书交单位保管，如因个人原因提出 辞职，员工应赔偿全部培训费用，毕业、结业证书不退还本 人。 （四）公司不负担员工个人在外参加培训的费用。 四、保密工作四、保密工作 未经准许不得采取不正当的手段接触公司禁知的信件、文 件、电子文档；不得用书面、口头或其它形式透露有关公司业 务、客户资料以及其它能为公司带来经济利益的技术信息和经 营信息。需要特别指出的是，估价报告及研究报告作为公司机 密资

16、料，非相关人员不得接触及复制，其它员工如因工作需要 参阅的，必须经公司领导批准后按程序借阅。 五、兼职五、兼职 员工不得兼职。 六、调动六、调动 公司有权根据工作需要变动员工的部门、职务、岗位或工 作地点，员工不得借故拖延或抗命。 七、劳动纪律七、劳动纪律 1、忠于职守，服从安排，维护公司形象； 2、不得收贿或行贿，不得接受公司客户的财物或服务； 3、爱护公司财物，未经许可不得携带外出，更不得据为己 有； 4、妥善使用并保管公司发放的文具，并于离职时将非消耗 品文具归还公司，否则公司有权要求赔偿； 5、不得无故旷工； 6、不得虚开病假单欺骗公司； 7、不得于工作时间睡觉、聊天、赌博、酗酒、嘻戏

17、或影响 他人正常工作，不得看与工作无关的书刊； 8、禁止闲聊或拨打与工作无关的声讯电话；工作电话亦尽 量缩短通话时间。 9、工作时间外出公干，须填写外出工作联系单说明理 由及前往地点、时间，保持通讯畅通，并经部门主管或公司负 责人同意; 10、不得有欺骗或不诚实行为，不得有偷窃或其他不道德 行为; 11、管理者不得带有偏见,故意刁难员工。 八、仪容仪表八、仪容仪表 1、工作装是万邦物业工作时唯一的选择,在工作范围内,我 们应该衣着得体,保持整洁. 2、不得穿拖鞋上班。男职员不得留长发、胡须；女职员 工作时间内一律淡妆，要求着装得体、大方。 7奖惩奖惩 为保持高度的工作效率和优良的服务,公司制定

18、如下条例： 一 、奖励条例一 、奖励条例 1)嘉奖 凡符合下列条件之一者,公司将酌情给予嘉奖 1、扩展业务范围，增收节支，做出贡献者。 2、对提高物业公司的经营管理及服务质量有重大贡 献者; 3、在物业管理服务工作中,创造优异成绩者 。 2)奖励 凡符合下例条件之一者,公司将酌情给予奖励 1、工作积极热心,受到业户表扬者; 2、为公司避免重大事故者; 3、为保护业户及公司财产、生命安全,见义勇为 者; 4、提出合理化建议,并经实施有显著成效者; 5、严格控制开支,节约费用有显著成绩者; 6、拾金(物)不昧者。 二 处罚条例二 处罚条例 1) 处罚程序 1、警告 给予初犯而且过失行为较轻微者以警

19、告处分; 2、严重警告 给予再次犯有轻微过失或较严重过失行为者的处 分; 3、记过 因个人原因，给公司声誉、财产、业户人身财产等 造成损失(除照价赔偿外)的行为者的处分; 4、解除合同 被司法机关裁定罪名成立或严重违反公司规定,给公 司声誉、财产造成重大损失的将立即解除合同。 注注:所有处分条款均按分值计算：即警告一次扣所有处分条款均按分值计算：即警告一次扣 1分分,严重警告一严重警告一 次扣次扣 3 分分,记过一次扣记过一次扣 10分分,每扣每扣 1分罚款分罚款 20 元。元。 2) 处分内容 1、触犯下列规定的,将给予警告处分 （1）仪容仪表未能达到规定要求的; （2）受到业户投诉，经查实

20、，情况属实的; （3）工作时间违背规定和造成影响的如：吃零 食、睡觉、吸烟、喝酒、聊天、喧哗、听随身听或 看与工作无关的报刊、杂志、玩电脑游戏及做与工 作无关的事; 4 用公司设备办理私人事务的; 5 无故迟到早退,中途擅自停止工作或未 经允许擅自外出的; 6 上班时间不佩戴或不正确佩戴工作牌 的; 7 上班时间私自会客或未经允许私自接 待外来人员留宿的; （8）吵闹、粗言秽语干扰正常工作秩序及安宁的; （9）损坏公物的(需照价赔偿); （10）未经批准,擅自使用小区康乐设施的; （11）违反公共区域内环境卫生规定的(如禁烟区内吸烟及随意吐 痰); 12 不服从上级领导安排或未经上级领导批准而

21、从事其它工作的; 13 无故不参加公司安排的培训的; 14 挑拔闹事的 15 擅自进入禁区的; 16 不认真填写工作日记,不办理交接班手续的; 17 当班负责人对下属疏于指导,未尽领导责任的; 18 围观赌博者。 19 对业户、宾客、上级领导不礼貌者; 违反以上规定者,如情节特别严重,将直接给予严重警告或记过。 2、触范下列规定的,将给予过失处分或解除劳动合同： （1）接受小费、礼品不上交者; （2）向他人索取回扣者; （3）故意损坏公司或业户财物者; （4）聚众赌博者(包括打麻将、扑克等); （5）服用麻醉药或毒品者; （6）散布虚假或诽谤言论,影响公司、员工、业户声誉者; （7）威胁、恐吓

22、公司同事者; （8）无故欧打他人或擅自外出打架者; （9）擅离工作岗位或脱岗者; （10）连续旷工两日(含两日)或年度累计旷工三日者; （11）有意提供假情况、假资料或假报告者; （12）酒后上岗或在执班时饮用含酒精制品的饮料者; （13）涂改单据或伪造文件者; （14）泄露公司机密者; （15）遗失公司重要文件或物品导致重大损失者; （16）偷取或贪污公司、业户及同事财物者; （17）值班时睡觉者，造成严重后果者； （18）企业遇紧急事情，值班人员多次不听从领导安排者； （19）不服从领导安排，集体罢工者； 20 触犯国家法律构成犯罪者。 21 一年内受公司记过处分二次以上者。 三、申诉程序

23、三、申诉程序 员工对违纪处理有不满之处,有权以书面形式向更上级投 诉,受理投诉将于一个月内给予回复。 第八章第八章 附则附则 一、一、实施细则实施细则 本规则各项条款实施细则依需要另订。 二、 实施与修订二、 实施与修订 （一）本规则自： 年 月 日起实施。 （二）本公司保留修订此规则的权力。 3本规则解释权属XXXX 物业管理有限公司。 4本规定与劳动法相抵触的规定，一律以劳动法为准。 员工休假细则员工休假细则 护员工的合为了强化人事管理制度，维法权益，XXXX 物 业管理有限公司依据国家、省、市法律法规的要求，特制 订本细则。 一 婚假：一 婚假： 国家规定婚假 5 天，晚婚者（法定婚龄各

24、推迟 3 周岁以 上初婚者）增加婚假 20天。 二 产假：二 产假： 国家规定女职工产假为 90 天，其中产前休假 15 天。 难产的增加产假 15 天。多胞胎生育的，每多生育一个婴 儿，增加产假 15天。 实行晚育的（24 周岁以上生育第一个子女）,除国家 规定的产假外增加产假 30天，给予男方护理假 15 天。 纯母乳喂养，持医院证明，可享受 1个月休假。 三 丧假：三 丧假： 父母、配偶、子女死亡给予丧假 5天； 岳父母死亡给予丧假 4天； 兄弟姐妹死亡给予丧假 3天。 四 计划生育手术后的假期（含节假日）四 计划生育手术后的假期（含节假日） 1 安节育环休息 3天；取节育环休息 1 天

25、； 2 输精管结扎后休息 7天； 3 输卵管结扎后休息21 天； 4 因采取综合节育措施失败怀孕而进行人工流产、引 产同时安环者休息18 天； 5 晚婚后人工流产休息 15天； 6 引产同时结扎按妊娠月份休息 4060天； 7 人工流产同时结扎休息 30天； 8 已有一个孩子安环失败而怀孕进行人工流产休息 20天； 9 男女施行绝育手术后失败而怀孕的，人工流产休息 30 天，引产休息 60天； 10因孩子死亡进行结扎手术再通术的休息 30天。 计划生育假视为出勤，基本工资、奖金补助照发,但不享 受岗位工资。 四、工伤假 员工在工作时间受伤，应立即送至就近医院治疗，并通 知部门领导和公司领导，事

26、后必须在指定的时间内填写 事故报告，报请公司领导处理。非因违反操作规程和有 关规章制度导致受伤，其休假时间将按国家劳动保险规 定执行。工伤假视为出勤，所有工资、奖金、补助照发。 五、补休假 员工加班必须事先提出申请，部门领导同意方可生 效。员工补休，每次最少不得少于 4 小时，原则上要求 每季度内休完，不跨年。此休假视为出勤，所有工资、 奖金、补助照发。 XXXX 物业管理有限公司薪资管理办法物业管理有限公司薪资管理办法 ( 讨论稿 ) 为了加强工资管理，充分调动广大员工积极性，特 制定本管理办法。 1工资管理遵循的原则： 1 符合国家及地方政府关于工资管理的有关方针 政策、法规； 2 贯彻按

27、劳分配、奖勤罚懒和效率优先并兼顾公 平的三项基本原则； 3 严格考核，赋予部门经理、管理处主任考核权 及一定的分配权。 2试用期工资： 员工进入公司后应有一至三个月试用期，试用期 长短视工作能力及表现而定。员工试用期工资如 下： 1 中层管理人员：部门经理、管理处主任试用期 工资为 元/月。 2 业务技术骨干：工程部技术骨干、项目负责人 保安队长试用期工资为 元/月。 3、普通管理人员试用期工资为800 元/月。 4、一般工作人员试用期工资为500 元/月。 3工资结构： 正式员工工资由基本工资、岗位工资、津贴工资及 考核工资四部分组成，其中前三部分标准确定后为固 定工资，而考核工资则按考核办

28、法对员工进行考评后 确定，为浮动工资，详细说明如下： 1 基本工资：指员工履行了与公司签订的劳动 合同义务后应得到的基本生活费。员工休国 家规定的假日，没能出勤，只享受基本工资。 2 岗位工资：员工履行岗位职责，完成工作任务 后应得的报酬，岗位工资标准确定的因素有职 务的高低、技术技能的高低、责任的大小、在 公司工作时间的长短，具体划分如下： 高级：高级管理人员：执行董事、总经理 一级：副总经理：常务副总经理、财务副总经 理； 二级：中层管理人员：部门经理、管理处主任； 三级：业务技术骨干：工程部技术骨干、保安 队长、项目负责人； 四级：普通管理人员：各部门、管理处一般管 理人员； 五级：一般

29、工作人员：维修工、保洁员、保安 员 岗位工资标准参见固定工资标准一览表。 3津贴工资：包括交通补贴、通讯补贴、误餐补 贴。 津贴工资标准详见固定工资标准一览表 4 考核工资：依据本公司制定的员工考核办法定。 固定工资标准一览表附后 固定工资标准一览表固定工资标准一览表 级说 明基本工资 岗位 工资 津贴工资合 计 交 通 通讯误餐 高 级 高 级 管 理人员 高级管理人员工资由董事会定 一 级 副 总 经 理级 常务副总经理、财务副总经理工资由总经理定 二 级 中 层 管 理人员 1200-2500200-300150 三 级 业务技 术骨干 900-2000200-300150 四 级 普通

30、管 理人员 700-1500100150 五 级 工程维 修工 650-900150 秩序维 护员 550-800200 保洁工450-700150 绿化工500-800150 员工招聘考核条件员工招聘考核条件 11管理人员管理人员： 1、拥护党的路线、方针、政策，具有较高的政策 水平和法制观念，热爱物业管理工作。 2大专以上文化程度或中级以上技术职称，持有 相关部门颁发的专业管理从业人员上岗证书和 职业资格证书。 3有 2 年以上管理岗位工作经验，具备较强的文 字书写能力、沟通协调能力和应变能力。 二、保安人员二、保安人员： 1、政治可靠，责任心强，敢于坚持原则，愿意从 事保安工作。 2、具

31、备基本的物业管理常识，遵纪守法，服从安 排。 3、退伍军人，需持有退伍证并要求身体健康，军 事素质好，具有一定的擒敌本领。 4、举止大方，五官端正，外形条件较好，身高 172CM 以上，学历高中以上。 5、无刑事犯罪记录 三、保洁，绿化人员：三、保洁，绿化人员： 1、身体健康，能吃苦耐劳，责任心强，愿意从事 保洁绿化工作。 2、具备基本的保洁卫生、绿化常识。有一定的物 业管理常识，遵纪守法，服从工作安排。 3、一年以上的相关工作经验，下岗人员、熟悉绿 化、保洁技术的优先。 4身高要求 155cm 以上，初中以上文化，年龄 45 岁以下。 四、维修工招聘条件四、维修工招聘条件: : 1、有较强的

32、责任心和服务意识，服从分配，愿意 从事物管维修工作。 2、身体健康，能吃苦耐劳，适应倒班工作。 3、经过专业培训，在原单位从事本工种达 5 年以 上。 4、持有中华人民共和国特种作业操作证及上岗证。 5、有相当的水、电维修知识和操作技能。 劳 动 合 同劳 动 合 同 甲方（用人单位）：甲方（用人单位）： 性质： 地址：性质： 地址： 乙方（劳动者） 性别 年龄乙方（劳动者） 性别 年龄 文化程度 身份证号码文化程度 身份证号码 家庭住址家庭住址 成都市金牛区劳动和社会保障局监制成都市金牛区劳动和社会保障局监制 签 约 须 知签 约 须 知 1、 甲方招用乙方时应查验乙方与任何用人单位不存在劳

33、动关 系的凭证，方可与其签订劳动合同；乙方与原用人单位未解除劳动 关系的，以及甲方聘用的退休人员，不能签订劳动合同。 2、 按照国家就业准入制度的规定，甲方招用从事技术复杂以 及涉及到公民生命安全和消费者利益工种的从业人员，必须从取得 相应职业资格证书的人员中录用。 3、 劳动合同期限在 6 个月以下的，试用期不得超过 15 日；劳 动合同期限在 6 个月以上 1 年以下的，试用期不得超过 30 日，劳动 合同期限在 1 年以上 2 年以下的，试用期不得超过 60 日；劳动合同 期限在2 年以上的，试用期最长不得超过6个月。 4、 终止、解除劳动合同时，甲方应当出具终止、解除劳动合 同的证明书

34、或相关文件。 5、 甲方法定代表人的变更，不影响劳动合同的履行，无需重 新签订劳动合同。 6、 社会保险费按国家规定缴纳，双方不能协商约定。 7、 双方应当仔细阅读本合同，以明确其权利、义务。 8、 乙方委托甲方进行劳动合同鉴证。 9、 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，交乙方的不得由甲 方代为保管。 根据劳动法和有关规定规章，甲乙双方经平等协商，自愿 签订本合同，并共同遵守本合同所列条款。 一、劳动合同期限一、劳动合同期限 （一）双方同意按以下第 种方式确定劳动合同期限。 1、有固定期限：从 年 月 日起，到 年 月 日止； 2、无固定期限：从 年 月 日起； 3、以完成一定的工作为期限：从

35、 年 月 日 起到工作任务完成时止，并以 为工作任务完成的标志。 （二）试用期从 年 月 日起，到 年 月 日止。 二、工作内容 二、工作内容 （一）甲方聘用乙方从事 岗位工作； （二）甲方可以根据工作需要及乙方的工作能力，调整乙方的工 作岗位； （三）乙方应当按照岗位职责的要求，完成工作任务。 三、劳动保护和劳动条件 三、劳动保护和劳动条件 1甲方根据国家有关安全生产、劳动保护、卫生健康的 规定，为乙方提供必要的工作条件和劳动保护设施， 保障乙方的安全健康； 2在孕期、产期、哺乳期间的女职工以及未成年工，甲 方按国家规定为其提供劳动保护； 3甲方安排乙方执行 工时制度。 执行标准工时制度的，

36、乙方每日工作时间为 8 小时，每周工作 40 小时； 执行综合计算工时制度的，乙方平均每日工作时间不超过 8 小 时，平均每周工作不超过40 小时； 执行不定时工作制度的，在保证完成甲方工作任务的情况下， 乙方自行安排工作时间和作息时间。 （四）甲方安排乙方加班的，应符合法律、法规的规定。甲方安 排乙方廷长工作时间的支付不低于工资的 150%的工资报酬；甲方安 排乙方休息日工作又不能安排补休的，支付不低于工资的 200%的工 资报酬；甲方安排乙方法定休假日工作的，支付不低于工资 300%的 工资报酬。 （五）乙方加班工资的基数为每日 元。 四、劳动报酬 四、劳动报酬 （一）甲方每月 日前以货币

37、形式支付乙方工资，月工资为 元； （二）试用期内，乙方的月工资报酬为 元； 4甲乙双方对工资的其他约定： 五、社会保险福利待遇五、社会保险福利待遇 （一）甲方应为乙方办理有关社会保险手续参加社会保险； （二）乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家、四川省和成都市 的有关规定执行。 （三）乙方患病或非因工负伤的待遇按国家、四川省和成都市的 有关规定执行。 六、劳动纪律和规章制度六、劳动纪律和规章制度 （一）甲方依法制定的劳动纪律和规章制度，乙方有义务遵守； （二）乙方应当遵守甲方的工作操作规程。 七、劳动合同变更的条件七、劳动合同变更的条件 （一）双方协商一致的； （二）劳动合同订立时所依据的客观情

38、况发生重大变化或法律、 法规规章发生变化，致使劳动合同无法履行的； 八、劳动合同的终止八、劳动合同的终止 （一）有下列情况之一的，本合同即行终止； 1劳动合同期限届满，或者双方约定的终 止条件出现； 2乙方达到退休条件的； 3甲方依法破产、解散的。 （二）乙方在医疗期、孕期、产期和哺乳期内的，甲方不得终 止劳动合同。 九、劳动合同解除的条件九、劳动合同解除的条件 1双方协商一致，劳动合同可以解除； 2乙方有下列情形之一的，甲方可以 即行解除劳动合同； 1在试用期内被证明不符合录用条件的； 2严重违反劳动纪律或者规章制度的； 3严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大 损害的； 4劳动教养或被依法

39、追究刑事责任的。 有下列情形之一的，甲方可以提前 30 日以书面形式通知乙方 解除劳动合同： 1乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后， 不能从事原工作，也不能从事由甲方另 行安排的工作的； 2乙方不能胜任工作，经过培训或者调整 工作岗位，仍不能胜任工作的； 3劳动合同订立时所依据的客观情况已发 生重大变化，致使原劳动合同无法履行， 经双方协商不能就变更劳动合同达成协 议的； 4甲方调整乙方工作岗位，双方不能就岗位调 整达成一致意见的。 （四）乙方有下列情形之一的，甲方不得解除劳动合同： 1患职业病或者因工负伤，被确认丧失或者部 分丧失劳动能力的； 2患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的； 3女

40、职工在孕期、产期、哺乳期内的； 4在甲方连续工作 10 年以上，且距法定退休年 龄不满5 年的； 5乙方应征义务服兵役期间的； 6法律法规及规章规定的其他情形。 5乙方解除劳动合同，应当提前 30 日以书面形式通知甲方。 6下列情形之一，乙方可能随时通知甲方 解除劳动合同： 1、在试用期内的； 2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动 的； 3、甲方未按照劳动合同的约定支付工资报酬或者提供劳动条 件的； 4、经劳动行政部门确认，甲方劳动安全、卫生条件恶劣，严重 危害乙方身体健康的。 十、违反劳动合同的责任十、违反劳动合同的责任 （一）赔偿经济损失 甲方有下列情形之一，给乙方造成经

41、济损失的，应当承担赔偿 责任： 1甲方制定的劳动规章制度违反法律法规的； 2由于甲方制定的劳动合同条款无效的； 3甲方未给乙方办理终止或续订劳动合同的； 4违反劳动法规定的条件解除劳动合同的。 乙方有下列情形之一，给甲方造成经济损失的，应当承担赔偿 责任： 1乙方违反劳动法规定的条件或者劳 动合同的约定解除劳动合同，给甲方造 成经济损失的，应当按照损失的程度， 承担赔偿责任； 2乙方违反劳动合同约定的保密事项，给 甲方造成经济损失的，应当依法承担赔 偿责任。 3乙方存在违反本合同第九条（二）项第 2、3 款规定，被甲方解除本合同，且给 甲方造成损失的，应当承担赔偿责任。 （二）支付违约金 1支

42、付违约金仅以不履行劳动合同约定的 期限为条件，而不论是否给对方造成经 济损失； 2双方约定计算方法： 十一、经济补偿金十一、经济补偿金 1下列情况解除劳动合同的，甲方应 当支付乙方经济补偿金： 1甲方按照本合同第 九条（一）项，主 动提出解除乙方劳 动合同的； 2甲方按照本合同第九条 （三）项解除乙方劳动 合同的。 3、乙方按照本合同第九条（六）项 2、3、4 款解除劳动合同 的。 2下列情况解除劳动合同的，甲方可以不 支付乙方经济补偿金： 1. 乙方按照本合同第九条（一）项主动 提出解除劳动合同的； 2. 乙方按照本合同第九条（五）项解 除劳动合同的； 3.乙方依据本合同第九条（六）项 1

43、项解除劳动合同的； 4. 甲方依据本合同第九条（二）项解 除劳动合同的； 5. 由于主管部门调动或转移乙 方工作单位而解除劳动合同 未造成失业的。 十二、商业秘密和竞业限制十二、商业秘密和竞业限制 1甲方采取了保密措施保护的 商业秘密，乙方负有保密义 务；有竞业限制条款约定的， 甲方应当支付乙方一定数额 的补偿费；劳动合同依法解 除或终止时，乙方应当归还 甲方的保密资料。 2双方约定： 十三、劳动争议的解决办法十三、劳动争议的解决办法 发生劳动争议，当事人应当协商解决；协商不成的，可以向甲 方劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲 裁委员会申请仲裁。当事人也可以自劳动争议发生

44、之日起 60 日内直 接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 十四、其他约定事项十四、其他约定事项 甲乙双方约定本合同增加以下内容： 1、甲方的生产经营情况发生变化可作为劳动合同变更的条件； 2、劳动合同期限届满，或者双方约定的终止条件出现，劳动合 同即行终止，对于是否续订，不愿续订的一方应当在期限届满之前 三十日通知另一方； 3、以下情况可以成为劳动合同解除的条件： （1）甲方的生产经营发生严重亏损，经营困难，需要裁减人员 或者订立劳动合同同时所依据的情况发生巨大变化； （2）未经甲方书面同意，乙方擅自从事第二职业的； （3）乙方隐瞒其个人真实资料的（如文凭、职称、资格证书 等）。 （3）本合同因

45、任何原因解除后，所有属于甲方但由乙方保管、 使用的物品和图表及其他文件均应交还甲方。 十五、附则十五、附则 （一）未尽事宜，双方可以签订补充合同，条款与劳动法 律法规相抵触的，按照劳动法律法规执行。 3本劳动合同 8 页，涂改、未经合法授权 代签无效。 甲方（盖章）： 乙方：甲方（盖章）： 乙方： 法定代表人：法定代表人： 签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日日 鉴证机关： 鉴证人：鉴证机关： 鉴证人： 鉴证日期： 年鉴证日期： 年 月 日月 日 员 工 应 聘 表员 工 应 聘 表 应聘岗位: 年 月 日 姓 名性 别身 高 照 片 出生年

46、月民 族健康状况 年 龄婚 否电脑操作 学 历籍 贯 专 业毕业院校 外语程度进公司时 间 职 称 家庭住址现住址 身份证号联系电 话 技能及荣誉: 家庭主要成员: 学习简历(从高中填起): 工作简历: 部门经理意见: 年 月 日 副总经理意见: 年 月 日 副总经理意见: 年 月 日 总经理意见: 年 月 日 员 工 登 记 表员 工 登 记 表 岗 位岗 位: : 年年 月 日月 日 姓 名性 别身 高 照 片 出生年月民 族健康状况 年 龄婚 否电脑操作 学 历籍 贯 专 业毕业院校 外语程度进公司时间职称 家庭住址现住址 身份证号联系电话 技能及荣誉: 家庭主要成员: 学习简历(从高中填起): 工作简历: 转 正 申 请 表转 正 申 请 表 单 位: 年 月 日 姓名性 别 试用岗 位 转 正 原 因 试用时间 试用期工资 转正后工资 试用期主要业绩: 部门