股份有限公司考核管理制度.doc
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1、北方秦川机械工业集团股份有限公司北方秦川机械工业集团股份有限公司 考核管理制度考核管理制度 北大纵横管理咨询公司北大纵横管理咨询公司 目 录 目目 录录 第一部分第一部分 总则总则 .1 1.1适用范围.1 1.2考核目的.1 1.3考核原则.1 1.4考核用途.2 1.5考核组织构成.2 1.6考核职责划分.2 1.7考核维度.4 1.8考核周期.5 1.9考核程序.5 1.10考核申诉与处理.7 1.11KPI/GS 得分计算法.7 第二部分第二部分 非项目考核制度非项目考核制度 .9 2.1个人月度考核.9 2.2部门季度考核.17 2.3个人季度考核.23 2.4个人年度考核.25 第
2、三部分第三部分 项目考核管理制度项目考核管理制度 .27 3.1项目评审及内部招标.27 3.2项目人员季度考核.28 3.3项目节点考核.32 3.4项目人员年度考核.37 第四部分第四部分 附则附则 .38 第五部分第五部分 附件附件 .39 附件 1:员工态度考核指标定义表.39 附件 2:员工考核申诉表.40 附件 3:员工申诉处理记录表.40 北方秦川机械工业集团股份有限公司考核管理制度 - 1 - 第一第一部分部分 总总则则 1.1 适用范围适用范围 第一条第一条 适用对象 本办法适用于除高层管理者以外的所有人员。 项目人员在部门中的考核适用第二部分非项目考核管理制度 ,项目人员在
3、项 目中的考核适用第三部分项目考核管理制度 1.2 考核目的考核目的 第二条第二条 考核目的 (一) 基于未来持续改进,考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣,更重要 的是在于不断地牵引员工持续地改进未来的工作; (二) 建立良好的企业价值评价体系,努力实现科学评估价值,合理分配价值, 从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环; (三) 通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水 平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略; (四) 通过绩效考核促进上下级沟通和各板块、各部门间的相互协作,增进团 队合作精神。 1.3 考核原则考核原则 第三条第三条 考核
4、原则 (一)与战略相匹配; (二)以提高员工绩效为导向; (三)定性与定量考核相结合; (四)多角度、多维度考核; (五)公平、公正、公开。 北方秦川机械工业集团股份有限公司考核管理制度 - 2 - 1.4 考核用途考核用途 第四条第四条 考核结果用途 (一)薪酬分配; (二)职级调整; (三)岗位调整变动; (四)员工培训。 1.5 考核组织构成考核组织构成 第五条第五条 非项目考核组织构成 非项目考核体系的组织结构包括公司薪酬与考核管理委员会、公司人力资源部、 公司企业管理部、各部门负责人。 第六条第六条 项目考核组织构成 项目考核体系的组织结构包括公司薪酬与考核管理委员会、公司人力资源部
5、、 公司企业管理部、科研所、财务会计部、技术质量部及项目负责人。 1.6 考核职责划分考核职责划分 第七条第七条 非项目考核职责划分 (一)薪酬与考核管理委员会职责 董事会下设薪酬与考核管理委员会,薪酬与考核管理委员会是公司考核的最高 决策机构,在董事会领导下组织公司的考核工作,承担以下职责: 1、 考核管理办法及相关制度修订的审批; 2、 最终处理中层管理人员的考核申诉; 3、 最终综合权衡调节整体考核结果。 (二)公司人力资源部职责 作为公司考核工作具体组织执行机构,主要负责: 1、 修订员工考核管理办法; 2、 对各项考核工作进行培训与指导,规范考核过程; 3、负责汇总统计考核结果; 北
6、方秦川机械工业集团股份有限公司考核管理制度 - 3 - 4、 建立考核档案,作为薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩戒 等的依据; 5、 受理员工关于考核的申诉。 (三)公司企业管理部职责 企业管理部是公司任务绩效考核工作的具体组织机构,主要负责: 1、 负责下达部门工作计划,并对各部门工作的完成情况进行考核; 2、 在考核周期内全程参与目标值的商定、变更和管理; 3、 收集与考核指标相关的资料信息。 (四)各部门负责人的职责 1、 负责本部门考核工作的整体组织实施; 2、 负责帮助本部门员工制定工作计划、考核指标和对所属员工的考核评分; 3、 负责本部门员工考核评分; 4、 负责所属员
7、工的考核结果反馈,并帮助员工制定改进计划; 5、 负责协调处理本部门员工的考核申诉。 第八条第八条 项目考核职责划分 (一)薪酬与考核管理委员会职责 董事会下设薪酬与考核委员会,薪酬与考核委员会是公司考核的最高决策机构, 在董事会领导下组织公司的考核工作,承担以下职责: 1、 考核管理办法及相关制度修订的审批; 2、 最终处理中层管理人员的考核申诉; 3、 最终综合权衡调节整体考核结果。 (二)人力资源部职责 作为所有奖金包括项目奖金的统计者,人力资源部主要负责: 1、 根据考核结果计算奖金,并进行发放; 2、 协调、处理各项目人员关于考核申诉的具体工作; 3、 对考核过程中不规范行为进行纠正
8、、指导与处罚; 4、 为项目成员建立考核档案,作为薪酬调整、岗位调动、培训、奖励惩戒 等的依据; (三)企业管理部职责 北方秦川机械工业集团股份有限公司考核管理制度 - 4 - 企业管理部负责项目运作动态跟踪、信息收集整理、汇总,组织、协助完成、 落实考核的工作,包括如下职责: 1、 在项目开工前,组织相关部门对项目进行评审,并依此确定项目等级; 2、 从科研所、财务会计部以及技术质量部获取相关信息,并依此组织公司 对项目的考核; 3、 会同有关部门对项目考核结果进行初步审核,形成建议报告报上级审批; 4、 对审批后的项目考核结果每季度集中通报一次,并进行解释; 5、 监督项目负责人对直接下级
9、的考核,并将考核结果在企业管理部备案。 (四)科研所职责 科研所负责项目的进度控制和成本费用控制,收集、整理、汇总相关信息,落 实进度和成本费用的考核工作,包括如下职责: 1、 参加项目的评审并提出意见; 2、 编制各个项目的进度计划和成本费用计划,并下达给项目组; 3、 接受各个项目组上报的进度计划和成本费用计划完成情况; 4、 定期编制项目的进度和成本费用完成情况汇总报表,并报企业管理部; (五)财务会计部职责 财务会计部负责项目组成本费用的考核,包括如下职责: 1、 审核各个项目的成本费用计划,并下达; 2、 接受各个项目组上报的成本费用计划完成情况; 3、 定期编制项目的成本费用完成情
10、况汇总报表,并报企业管理部; (六)技术质量部职责 技术质量部负责合同项目的质量控制,收集、整理、汇总相关信息,落实质量 考核工作,包括如下职责: 1、 参加项目的评审并提出意见; 2、 编制各个项目的质量计划,并下达给项目组; 3、 接受各个项目组上报的质量计划完成情况; 4、 定期编制合同项目的质量计划完成情况汇总报表,并报企业管理部。 北方秦川机械工业集团股份有限公司考核管理制度 - 5 - 1.7 考核维度考核维度 第九条第九条 考核指标 (一)任务绩效:包括 KPI 指标及 GS 指标。 KPI 即关键绩效指标,它是定量考核指标。KPI 得分可以通过收集相关数据计 算得出。例如销售计
11、划完成率指标等。 GS 指标即目标设定,它是定性考核指标。GS 得分必须通过考核主体对被考核 人主观打分才能得到。例如工作完成及时性等。 (二)周边绩效指标:在对部门进行考核时,为了强调及改进部门之间的 协作,增设周边绩效指标。它主要考核同相关部门的业务协作精神,以促进工作流 程在部门间的顺利推进。由各相关部门互相打分得出。 (三)态度绩效指标:主要指标包括积极性、协作性、责任心和纪律性等。 (态度绩效考核指标的定义见附件 1) 1.8 考核周期考核周期 第十条第十条 非项目考核周期 (一)月度考核为主,季度考核和年度考核相结合,以日常沟通和持续改 进为基础。 (二)月度考核于下一月初 1-5
12、 日内完成,季度考核于下一季度初第一个 月的 1-5 日内完成,年度考核于次年元月 1-15 日完成。 (注:对实际执行日期,本办 法采用公历年度(每年 1 月 1 日至 12 月 31 日)的日期,公司可以根据实际执行的 财政年度调整相应的日期) 。 第十一条第十一条项目考核周期 (一)项目节点考核为主,结合项目人员季度考核和项目人员年度考核相结合。 (二)项目节点考核(含个人、项目):在每个节点结束后的 1-10 日内完成; 项目人员季度考核在下一季度初的 1-5 日内完成;项目人员年度考核在次年的 1-15 日内完成。 北方秦川机械工业集团股份有限公司考核管理制度 - 6 - 1.9 考
13、核程序考核程序 第十二条第十二条非项目考核程序 (一)一级考核程序 1、企业管理部依据公司经营计划、经营目标制定各部门的年度、季度作业 计划; 2、各部门编制生产、经营统计报表,并定期向企业管理部汇报计划执行情 况; 3、企业管理部依此组织对各部门工作情况、计划执行情况的考核;并填写 部门季度考核中 KPI 的完成情况,交人力资源部汇总; 4、人力资源部汇总后将考核结果提交上级批准,核发奖金。 (二) 二级考核程序 1、部门负责人在季度结束时依据部门内员工工作情况对员工进行考核,填 写员工考核评分表 ,各负责人的评分以一定的比例进入员工的季度/年度考核中; 2、人力资源部汇总各部门的考核表将结
14、果提交上级审核后,计算员工个人 季度/年度绩效工资,并随最近月工资发放; 3、年终时,人力资源部负责统计计算个人的年度考核系数,并依一定的比 例强制排序; 4、全部资料报人力资源部存档、备案。 第十三条第十三条项目考核程序 (一)一级考核程序 1、科研所、技术质量部编制项目进度计划、成本费用计划及质量计划,下 达给项目组,同时报企业管理部备案; 2、项目组定期将上述计划的执行情况报告科研所、财务会计部及技术质量 部,部门定期编制相关报表上报企业管理部; 3、项目节点完成时,企业管理部依此对项目进行考核,并将考核结果交人 力资源部; 4、人力资源部汇总后将考核结果提交上级批准,核发项目奖。 (二
15、)二级考核程序 北方秦川机械工业集团股份有限公司考核管理制度 - 7 - 1、项目节点完成时由相关人员对项目负责人及其他成员进行考核评分并对完成 情况简单说明,对打分特别高或特别低的指标在备注中详细说明,考核评分表交人 力资源部; 2、人力资源部将结果提交上级审核后,核发个人项目阶段奖金,并随最近月工 资发放; 3、全部资料报人力资源部存档、备案。 1.10考核申诉与处理考核申诉与处理 第十四条第十四条申诉与处理 (一)申诉受理机构 被考核人如对考核结果持有异议,可以提出申诉。公司申诉受理机构有人力资 源部和薪酬与考核管理委员会。一般申诉由人力资源管理部门负责调查协调,提出 建议。薪酬与考核管
16、理委员会是员工考核申诉的最终处理机构。 (二)提交申诉 高层管理人员和中层管理人员的申诉由公司薪酬与考核管理委员会直接决定是 否受理以及如何处理答复。一般员工以书面形式向人力资源部提交申诉书。申诉书 内容包括:申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。见附件 2 (三)申诉受理 人力资源部接到员工申诉后,应在五个工作日内做出是否受理的答复。对于申 诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。 受理的申诉事件,首先由人力资源部对员工申诉内容进行调查,然后与员工直 接上级、相关上级进行协调、沟通。不能协调的,上报薪酬与考核管理委员会处理。 (四)申诉处理答复 薪酬与考核管理委员会应在接到申诉申请
17、书的十五个工作日内明确答复申诉人, 不能答复的,应在二十五个工作日内,对员工申诉内容进行再调查,最迟明确答复 不得超过三十五个工作日。薪酬与考核管理委员会的答复为最终答复。见附件 3 北方秦川机械工业集团股份有限公司考核管理制度 - 8 - 1.11KPI/GS 得分计算法得分计算法 第十五条第十五条KPI 得分计算法 关键业绩指标分值计算:KPIi 业绩分值=(KPIi 完成值目标值)100 (一)部门 KPI 完成情况由企业管理部根据各部门上报的统计数据计算 后得出; (二)部门正职 KPI 完成情况即为部门 KPI 完成情况,不需要重复计算; (三)其他人员 KPI 完成情况由直接上级根
18、据统计数据计算后得出。 第十六条第十六条GS 得分计算法 GS 评估级别分为三级,第一级为超出预期;第二级为达到预期;第三级为未达 到预期;分别用 3,2,1 表示。 GS 完成分值=100+(评估等级-2)10030%。评估等级可以为小数,例如评估 等级 1.5 第十七条第十七条周边绩效/态度绩效得分计算法 与 GS 完成情况计算方法一样,周边绩效/态度绩效评估级别也分为三级,第一 级为超出预期;第二级为达到预期;第三级为未达到预期;分别用 3,2,1 表示。 周边绩效/态度绩效得分=100+(评估等级-2)10030%。评估等级可以为小数, 例如评估等级 1.5 北方秦川机械工业集团股份有
19、限公司考核管理制度 - 9 - 第二第二部分部分 非项目考核制度非项目考核制度 2.1 个人月度考核个人月度考核 个人月度考核是指中层干部(包括分厂厂长、分厂副厂长、科研所所长、科研 所副所长) 、部门一般人员及工人的季度考核。 第十八条第十八条考核维度 (一) 任务绩效:根据各岗位职责的不同,确定能够反映岗位重要工作职责的 KPI(关键业绩指标) 、GS(工作目标完成效果评价) ,再依据各考核指标的相对重 要性确定不同的权重; (二) 态度绩效:月度需要对所有参与考核人员进行态度绩效考核。主要指标 包括积极性、协作性、责任心和纪律性等。 (态度绩效考核指标的定义见附件 1) 第十九条第十九条
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