卡耐基-人性的弱点全集-章节概要(3页).doc

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1、-卡耐基-人性的弱点全集-章节概要-第 3 页卡耐基-人性的弱点全集第1章 克服人性的弱点，善于与人相处1.1 要了解和宽容别人，就要有良好的品德和自我克制，请不要过分地批评、责备别人1.2 给别人真诚的赞美1.3 激发别人的渴望，满足别人内心强烈渴望的需求第2章 克服人性的弱点，做一个受喜爱的人2.1 学会真诚地关心他人2.2 向别人展示你的微笑2.3 记住他人的名字2.4 做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们的话题2.5 谈论对方感兴趣的话题2.6 让别人感觉他很重要第3章 克服人性的弱点，巧妙赢得他人赞同3.1 永远不要与人争论3.2 不要指责别人的错误3.3 如果错了就马上承认3.4

2、用友善的方法开始赢得别人的心3.5 首先让对方开口说是-不要一开始就讨论你们有分歧的事情3.6 多给别人说话的机会3.7 没有人喜欢被强制，把自己的意见变成他的，让他觉得主意是自己的3.8 从对方的立场看问题3.9 同情别人的想法和愿望3.10 巧妙赞美的方法，激发别人的高尚动机3.11 戏剧化地表达你的想法3.12 赞美对方的能力，向对方提出有意义的挑战第4章 克服人性的弱点，做一个聪明的领导4.1 真诚地赞美并欣赏他人4.2 委婉地指出别人的错误4.3 承认自己也会犯错4.4 用建议代替命令4.5 一定要顾全别人的面子4.6 学会用赞美代替指责4.7 给别人一个美好的名声4.8 赞美更能让

3、别人进步4.9 做一个善于授权的领导第5章 克服人性的弱点，做一个成熟的人5.1 敢于承担一切责任5.2 勇敢地面对困难5.3 学会摆脱生活中的不幸，做一个坚强的人5.4 拥有信仰并付诸行动5.5 做独一无二的自己5.6 尝试着了解自己，尝试着喜欢自己5.7 不要盲目顺从别人5.8 戒除最令人讨厌的习惯，注意自己的言谈细节5.9 要让别人喜欢你，先得使自己让人喜欢5.10 活到老学到老，不断丰富自己的内心第6章 克服人性的弱点，赢得幸福的婚姻6.1 千万不要唠叨不止6.2 一定要给对方自由6.3 别忘了赞美你的爱人6.4 在细节上表示关爱6.5 对你的爱人保持礼貌6.6 与女人相处的艺术：赞美

4、、感谢你的妻子；对妻子慷慨、体贴；保持穿着整洁；了解妻子的工作；做妻子坚强的后盾；分享妻子的嗜好；向妻子表达爱意6.7 与男人相处的艺术：要有一个好脾气；做一个好伴侣；做一个善于倾听的人；要学会适应对方；精明能干但不要失去女性的魅力；懂得做真诚的自己；愉快地接受自己的性别6.8 不要对婚姻一无所知6.9 享受真正成熟的爱第7章 克服人性的弱点，掌握演讲的技巧7.1 保持自己的演讲个性7.2 培养正确的演讲态度7.3 如何让你的声音更动听：强调重点，次要的跳过去；改变声调；改变说话的语速；在重点前后稍微停顿7.4 演讲的语言表达习惯：善于从书本上学习；删除其他细节，完善演讲词；尽量有新鲜感和创意7.5 演讲前要适当休息，不宜吃太饱，保持充沛的活力投入到演讲中7.6 演讲场所的布置7.7 保持得体的演讲姿态，运用肢体语言的力量7.8 与你的听众融为一体