2022最新 - 销售公司员工管理制度范本.docx

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1、可编辑2022最新 - 销售公司员工管理制度范本 第一节、总那么第一条、管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销售部经理的领导下开展工作，并对其负责。其次条、业务人员岗位职责要求踊跃传播、维护公司的品牌和产品、效劳形象；进展市场业务拓展，按打算探望客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，到达客户需求和公司利益的平衡；遵照公司制定的指标踊跃完成、超额完成销售任务。其次节、根本要求第三条、严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，严于律己，团结互助，相互学习，踊跃进取，不进展拉帮结派，不酗酒、不赌博。第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维迅捷

2、，勤奋敬业，踊跃上进；工作谨慎负责；具有较强的进取精神，吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理实力和效劳意识。第五条、视察实力和应变实力强；承受实力强；口头与书面表达实力强，良好的沟通表达包括阐述，讲解，根本商务写作，倾听和理解实力技巧；拥有良好的团队协作实力，必须的团队建立及管理实力。第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力；具有良好的市场预料、统筹规划、分析及应变实力；具有必须的组织协调实力、风险预控实力、谈判实力、公关实力、执行力。第七条、有开拓、维护客户经历；客户导向，能够倾听、理解、和精确把握客户的真实需求，并客观地影响客户的购置行为与决策。第八条、业务人员应谨慎学习

3、营销理论，不断提高营销技巧和电话营销技巧。以目标为导向，理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。第九条、熟识企业全面运作，企业运营管理，各部门工作流程；熟记产品学问、功能、作用机理，了解公司根本状况；驾驭根本功能及延长功能，熟知口碑传播资料以及产品优势，并能形成一套有见解的劝服客户的理论。第十条、实践与理论相结合，勇于探究和创新，擅长将自己的工作经历加以归纳和提升，提高销售实力，并向上级供应建立性看法。第十一条、听从部门经理的支配，增加团队合作精神，帮助部门销售打算的完成。第三节、业务人员工作职责第十二条、收集市场信息采集、整理市场及行业信息，追踪同行竞争对手及整个行业的开展动态，特殊是竞争

4、品牌动向，提交市场分析报告，相关业务的记录和分析，定期撰写行业开展状况及重点客户状况简报，为企业战略调整供应情报，为重大营销决策供应建议和信息支持；从而实现“市场引导制造”的经营理念；为做好产品、市场定位、市场、研发决策供应依据；刚好供应市场反应看法，提出合理化建议。第十三条、收集、整理客户信息1、依据公司产品特点，管用性以及市场定位策略，通过多种渠道收集潜在客户，建立、维护潜在客户档案。从网上或从公司及其它渠道获得的具体的客户需求应刚好备案，谁先备案算谁的，以免业务员之间的业务冲突。2、通过电话，探望等不同途径了解潜在客户的需求，客户前期的需求分析、方案、演示与商务沟通。3、建立新客户开发履历表，负责收集、整理客户信息建立资料档案，完善现实客户履历，为企业长足开展供应资源保障。4、与客户沟通中要充分了解客户目前的状况，和选购渠道，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。第十四条、客户征信调查1、验证对方当事人有效证件，验明主体资格，经营权限，了解其资信状况、履约实力，审查对方经办人代理权限，审查对方供应资料的真实性与合法性，并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。2、关注出此时此刻主要经营者、企业管理制度、生产、经营、财务、市场表现、宏观环境等方面的信用异样征兆，并取得相应证据。 3 / 3