海尔内部培训评价考核控制程序.doc

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1、 海尔集团公司 培训管理程序文件题目：培训评价考核控制程序 1.目的规范培训评价考核操作流程，强化培训质量，达到培训效果。2.适用范围 适用于所有被培训管理体系覆盖的区域或培训活动。3.职责3.1海尔大学负责对集团内各单位培训工作进行考评，并公布考评结果，保存考评记录。3.2各单位根据考评要求提供相应的见证性资料，配合大学的考评工作，并根据考评结果改进培训工作。4.工作程序4.1培训考评资料的提报：4.1.1各单位在每月的28日前，将本月培训资料录入培训软件中。4.1.2培训案例以邮件形式发大学网上，由大学打印并考评。4.2培训考评： 4.2.1大学培训主管在每月中旬将安排互查的计划录入培训软

2、件中，各单位培训主管据此对上月培训情况进行互查，并将互查结果录入培训软件中。互查依据是培训工作检查考核操作平台。4.2.2根据各单位培训资料录入情况，大学培训主管进行核实，软件系统依据海尔集团培训9A评价平台实行自动评价。输出培训9A评价结果并网上公布。4.2.3各单位培训主管根据9A评价结果进行改进、完善培训工作。 海尔集团公司 培训管理程序文件题目：培训评价考核控制程序 5.附页：5.1培训工作检查考核操作平台；5.2海尔集团培训9A评价平台；6.培训记录：6.1培训9A评价结果 HRU520002F01第3页，共4页生效期：2002.03.20培训工作检查考核操作平台序号考核项目切入点考

3、核标准扣罚标准扣分合计扣分备注1培训计划1.查培训需求调查1.1.对各级人员进行培训需求调查，并有调查分析，根据分析情况制定培训计划；1.1.1. 计划制定没有需求调查的依据；-5-81. 必须根据培训计划逐项进行检查或抽查至少3项培训；2. 培训效果的检查每项必须至少抽查5人；3.在当期评价过程中，发现与上期类似的重复问题，扣罚分在原来标准的基础上乘以22.1严格按照培训计划实施培训，对于未按时执行的有说明、有具体实施计划；2.1.1每有一次未按计划实施且没有任何说明的；-22.1.2没有再次确定实施计划的；-12培训实施2.查培训记录2.1培训教材齐全，有案例； 2.1.1每有一门课程没有

4、教材；-5-302.1.2每有一门课程的教材内没有案例。-32.2培训教学大纲完整，满足培训需求；2.2.1每有一门课程没有教学大纲-32.2.2教学大纲过于简单，不能有效指导培训的-22.2.3教大纲内容不全，不能满足培训需求的内容-12.3培训教师具备资格；2.3.1每有一位教师资格未认定（现场即时培训除外）-22.4培训签到完整2.4.1每有一次培训无签到（现场即时培训除外）-22.5有明确的考核方案，考核资料完整；2.5.1每有一门课程没有明确的考核方案；-32.5.2没有根据考核方案进行考核，见证性资料不全；-22.5.3培训效果无考核；-52.6培训卡片、台帐填写及时齐全，与培训资

5、料一一对应；、2.6.1每有一次填写不及时或不齐全的；-12.6.2每有一次重复填写或填写错误的，-0.52.7培训记录无涂改现象。2.7.1每有一次涂改的。-0.53培训效果及上岗证3.现场抽查考核3.1每人均有上岗证，且内容填写与培训签到、培训卡片、培训台帐一一对应；3.2.1每有一人次没有上岗证或培训内容与所上岗位不符；-5-123.2.2每有一人次上岗证填写内容不全或与培训卡片、台帐不对应；-13.2培训效果的体现：A.培训内容能在2天内应用到实际工作中；3.2.1每有1人次没有将培训内容应用到实际工作中；-5B.培训内容在应用中取得效果，如各种指标的提高、考核的进步等；3.2.2每有1人次在实际工作中应用，但没有取得效果的；-1