工程质量保证措施及违约承诺.docx
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1、工程质量保证措施及违约承诺工程质量是企业的生命,质量是今天的形象,明天的市场,质量是施工企业的立足之本。 为了使本工程质量在以后的长期使用过程中得到表达,我单位在工程施工中将以预防为 主,加强因素控制,确定特殊工序、关键环节的管理点,实施工程施工的动态管理,确 保工程一次合格、一次成优。(一)方针与目标我单位对工程的质量方针是:以满足顾客要求为宗旨,实现质量承诺为准那么,领先行业 标准为目标,用我们的智慧和汗水向社会奉献精品。质量目标是:合格率100%,争创市优。我单位保证质量的原那么是:1、坚持“质量第一,用户至上”的基本原那么。2、坚持“以人为核心”的原那么。人是质量的创造者(包括参与工程
2、建设的组织者、指 挥者和操作者),质量控制必须“以人为核心”,把人作为控制的原动力,调动人的积极 性、创造性,增强人的责任感,树立“质量第一”观念,提高人的政治思想素质、事业 心、质量观、业务能力、技术水平。防止人为失误,以人的工作质量保工序质量,促工 程质量。3、坚持“预防为主”的原那么。防患于未然,把质量问题消灭于萌芽之中,从对质量的 事后检查把关,转向对质量事前控制,事中控制;从对产品质量的检查,转向对工作质 量的检查,对工序质量的检查,对中间产品质量的检查,这是确保施工工程质量的有效 措施。4、坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话的原那么。质量标准是评价产品质量的尺 度,数据是质量控
3、制的基础和依据,产品质量是否符合质量标准,必须通过严格检查, 用数据说话。5、坚持严格控制投入品的质量,严防系统性因素的质量变异。就是对各种投入品从订 货、采购、检查、验收、取样、试验各个程序均进行全面控制,从组织货源,优选供货 厂家,直到使用认证,做到层层把关。6、坚持在施工中执行上道工序不合格决不允许进行下道工序施工,质量具有一票否决 权。我单位对工程质量控制程序是:事先控制与全过程监控相结合;方案在前,交底随后, 样板在先,大面展开。(二)建立健全施工现场全面质量管理机构在施工中严格执行国家的施工规范、验收标准、操作规程及本单位的质量管理规定;明 确规定各部门和各人的具体责任和权利,做到
4、职权清楚,各有所司。并严格接受建设单 位、质监单位、设计单位及监理单位的检查和监督。(三)质量控制措施1、质量事前控制1.1 技术准备控制:工程施工前,组织技术人员进行图纸会审,了解设计意图,编制可 行性施工方案;认真学习市政道路工程质量检验评定标准、市政排水管渠工程质量 检验评定标准及给排水管道工程施工及验收规范等有关资料文件,做到心中有数; 组织施工班组进行详细技术交底。编制工程施工图预算和施工预算,对建设地点的自然 条件,技术经济条件进行调查分析。1.2 物质准备:控制好建筑材料、构配件、制品加工和施工机械的质量,抓好施工机械 的经常性维修保养工作。各种施工测量仪器、材料检验仪器及质检仪
5、器等,必须经有权 部门校验,并由专人保管使用。(4)进行工程施工交桩和测量复核工作,检查复核施工现场的测量标志(座标 点、控制桩、水准点),确保工程质量,防止可能发生的过失或造成重大工程质 量事故的有力措施。(5)搞好计量管理工作,完善计量及质量检测技术和手段,对各种计量器具建 立台帐,并按规定的周期,定期进行检定。(6)请监理协助建立和完善质量保证体系和质量管理制度及检测控制手段,确 定工程工程的质量目标,并进行质量控制设计,建立质量责任制,实现管理标准 化、规范化、程序化运作。2、施工中质量控制的配合施工中质量控制即在施工过程中进行的质量控制,其具体内容有:施工过程中提供工序和隐检报检资料
6、及检验资料请监理审核。(1)抓好工序交接验收请监理协助施工单位完善工序控制,把影响工序质量的因素都纳入管理状态。如 碎施工过程中进行坍落度测定;路基回填含 量和压实度测定;各结构层强度的 测定;建立质量管理点,及时检查和审核施工单位提交的质量报验资料和质量控 制报表。(2)抓好隐蔽工程验收1)隐蔽工程验收是指将被其它分项工程所隐蔽的分项工程或分部工程,在隐蔽 前所进行的检查或验收;它们是防止质量隐患、保证工程工程质量的重要措施; 隐蔽工程验收后,办理验收手续和签证,列入工程档案;对验收中提出的不符合 要求的问题,认真处理.;处理后应再经复核,并注明处理情况,未经验收或验收 不合格,不得进行下一
7、道工序施工。2)重要的工程部位,道路工程的路基基层、面层、结构工程的槽基、基础。钢 筋碎管道的基础及碎浇筑等关键部位,材料或半成品,如水泥、管材等,在施工 单位检验、测试的前提下,必须配合好监理人员进行技术复核或复试。(3)审核设计变更和图纸修改。(4)配合好监理行使权限1)使用没有产品合格证的工程材料,或者使用不符合设计要求的工程材料;2)不按设计图纸和有关文件施工,或者擅自变更设计要求;对已经发生的工程 问题或事故未进行处理.,未提出有效措施而继续进行作业时;3)隐蔽工程未经检查、验收、签证而自行封闭、掩盖时;施工中现场异常情况, 经监理人员提出后仍不采取改进措施,或整改措施不力,使工程质
8、量状况继续恶 化时;3、施工后质量控制的配合施工后质量控制即指对施工已经完成的分项、分部工程,并已形成为产品的质量 控制。其具体内容包括:(1)按规定的质量评定标准和评定方法,对已完成的分项工程、分部工程和单 位工程进行检查验收。(2)审核施工单位提供的工程质量检验报告及有关技术文件;审核施工单位提 交的竣工图。配合监理对工程质量的控制施工前质量控制即在正式施工前进行的质量控制,其具体工作内容如下:1、提供质量计划和施工技术方案请监理审核。(1)对工程所需的原材料、半成品和各种加工预制品的质量进行检查与控制。材料产品质量的优劣是保证工程质量的基础。在订货时,依据质量标准签订合同; 必要时先鉴定
9、样品,经鉴定合格的样品应予封存,作为材料验收的依据。凡进场 材料,均应有产品合格证和技术说明回同时还应按有关规定进行抽检;没有产 品合格证和抽检不合格的材料,不得在工程中使用。(2)审核提交的施工方案和施工组织设计,其中主要审查施工和施工顺序是否 科学合理,有无工程质量方面的潜在危害,保证工程质量的技术措施是否得当。(3)凡未经试验或无技术鉴定证书的新工艺、新结构、新技术、新材料不得在 工程中应用。(4)进行工程施工交桩和测量复核工作,检查复核施工现场的测量标志(座标 点、控制桩、水准点),确保工程质量,防止可能发生的过失或造成重大工程质 量事故的有力措施。(5)搞好计量管理工作,完善计量及质
10、量检测技术和手段,对各种计量器具建 立台帐,并按规定的周期,定期进行检定。(6)请监理协助建立和完善质量保证体系和质量管理制度及检测控制手段,确 定工程工程的质量目标,并进行质量控制设计,建立质量责任制,实现管理标准 化、规范化、程序化运作。施工技术的质量控制措施1)施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后, 技术质量负责人会同施工人员先对图纸进行熟悉,通过初审提出图纸中的问题, 并在图纸会审时予以解决。同时根据设计图纸的要求,对施工过程中的重点部位 及质量难点加以控制,并要采取相应措施、新的施工工艺,编制相应的作业指导 书、书面技术交底,从而在技术上对此类问题进行质量
11、上的保证,并在实施过程 中予以改进。2)在本工程施工过程中将采用二级交底模式进行技术交底。第一级为技术负责 人,根据经审批后的施工组织设计、作业指导书,对本工程的施工流程、质量要 求以及主要施工工艺等向工程组进行技术交底,特别是施工员、施工组长、质检 员、试验员进行交底。第二级为工程组长(施工员)向班组进行分项专业工程的 技术交底,以便操作人员心里有数,从而保证操作中按要求施工,杜绝质量问题 的出现。3)在本工程中,将对以下的技术保证措施进行重点控制:施工各种工序设计图纸和标准图;原材料的材质证明、合格证、复试报告;各种试验分析报告;基准线、控制轴线、高程标高的控制;沟槽和路基回填沉降观测;碎
12、、砂浆配合比的试配及强度报告;排水管道闭水试验各结构层高程和强度检测试验报告。(3)施工操作中的质量控制措施施工操作人员是工程质量的直接责任者,故从施工操作人员自身的素质以及对他 们的管理均要有严格的要求,对操作人员加强质量意识的同时,加强管理,以确 保操作过程中的质量要求。1)对每个进入工程的施工人员,均要求到达一定的技术等级,具有相应的操 作技能,特殊工种必须持证上岗,对每个进场的劳动力进行考核择优选用,同时, 在施工中进行考察,对不合格的施工人员坚决退场,以保证操作者本身具有合格 的技术素质。2)施工管理人员,特别是施工员、施工组长及质检人员、试验人员,应随时对 操作人员所施工的内容、过
13、程进行检测试验,在现场为他们解决施工难点,进行 质量标准的测试,随时指出达不到质量要求及标准的部位,要求操作者整改。3)在施工中各工序要坚持自检、互检、专业检制度,在整个施工过程中,做到 开工前交底,过程的检查,完工后有验收的“一条龙”操作管理方式,保证本道 工序质量,坚持优质为下道工序服务,以确保工程质量。(4)施工材料的质量控制措施1)施工材料的质量,尤其是用于工程实体结构施工的材料质量,将会直接影响 到整个工程的质量,故在各种材料进场时,要求供应商必须随货提供产品的合格 证或质保书,同时对钢材、水泥等及时做复试和分析报告,只有当复试报告、分 析报告等全部合格方能用于施工。2)对碎、石灰土
14、要在施工前必须由试验室通过试配并到达设计要求后,出具级 配报告,提交监理方面审核通过后才能用于施工。3)为保证材料质量,要求材料管理部门严格按公司有关文件、规定及相关质量 体系文件进行操作及管理。对采购的原材料、半成品等,均要建立完善的验收及 送检制度,杜绝不合格材料进入现场,更不允许不合格材料用于施工。4)在材料供应和使用过程中,必须做到“四验”、“三把关”。即“验质量、验规 格、验品种、验数量”、“材料验收人员把关、技术质量试验人员把关、操作人员 把关”,以保证用于本工程上的各种材料均是合格优质的材料。(5)施工中计量管理的保证管理1)计量工作在整个质量控制中是一个重要的措施,要认真执行中
15、华人民共和 国计量法,在计量工作中,我们将加强各种计量设备的检查,按规定进行周检、 强检、校准和保养工作,要在有关资质的计量检测机构进行检定,并按国家计量 法规定和公司计量管理制度进行周检管理。2)按要求对操作程序绘制相应的计量网络图,在对破、石灰土、原材料计量过 程中采用微机计量以减少人为误差,在对砂浆原材料计量过程中将配备两台经计 量局检验合格的磅称进行不定期的抽查,以使整个计量符合国家的计量要求,使 整个计量工作完全受控,从而确保工程的施工质量。2、施工中质量控制的配合施工中质量控制即在施工过程中进行的质量控制,其具体内容有: 施工过程中提供工序和隐检报检资料及检验资料请监理审核。(1)
16、抓好工序交接验收请监理协助施工单位完善工序控制,把影响工序质量的因素都纳入管理状态。如 碎施工过程中进行坍落度测定;路基回填含灰量和压实度测定;各结构层强度的 测定;建立质量管理点,及时检查和审核施工单位提交的质量报验资料和质量控 制报表。(2)抓好隐蔽工程验收.隐蔽工程验收是指将被其它分项工程所隐蔽的分项工程或分部工程,在隐蔽 前所进行的检查或验收;它们是防止质量隐患、保证工程工程质量的重要措施; 隐蔽工程验收后,办理验收手续和签证,列入工程档案;对验收中提出的不符合 要求的问题,认真处理;处理后应再经复核,并注明处理情况,未经验收或验收 不合格,不得进行下一道工序施工。.重要的工程部位,道
17、路工程的路基基层、面层、结构工程的槽基、基础。钢 筋碎工程的基础及碎浇筑等关键部位,材料或半成品,如水泥、管材等,在检验、 测试的前提下,必须配合好监理人员进行技术复核或复试。(3)审核设计变更和图纸修改。(4)配合好监理行使权限.使用没有产品合格证的工程材料,或者使用不符合设计要求的工程材料;.不按设计图纸和有关文件施工,或者擅自变更设计要求;对已经发生的工程 问题或事故未进行处理,未提出有效措施而继续进行作业时;.隐蔽工程未经检查、验收、签证而自行封闭、掩盖时;施工中现场异常情况, 经监理人员提出后仍不采取改进措施,或整改措施不力,使工程质量状况继续恶 化时。3、施工后质量控制的配合施工后
18、质量控制即指对施工己经完成的分项、分部工程,并已形成为产品的质量 控制。其具体内容包括:(1)按规定的质量评定标准和评定方法,对已完成的分项工程、分部工程和单 位工程进行检查验收。(2)审核施工单位提供的工程质量检验报告及有关技术文件;审核施工单位提 交的竣工图。(六)坚持技术交底制度每道工序施工前由工程负责人组织,由技术负责人向质检员及各工种负责人技术 交底和考前须知交底,做好交底记录和签字手续,明确责任人,树立责任心,教 育每一位施工人员要树立质量是认真施工出来的,而不是靠检查出的思想,检查 只是监督质量的一种手段,加强质量意识,谁生产、谁负责,实行“三检”制度, 把质量的好坏与施工工人的
19、经济效益直接挂钩。(七)材料检查坚持对原材料、半成品的检查验收制度,对进场的各项材料或半成品进行严格的 验收把关,杜绝各种不合格的材料或半成品进场。特别注意水泥的强度及安定性 复试,确保合格后方可用到工程中。(八)坚持检查与复查制度在施工过程,应组织操作人员学习规范、规章、规程,技术人员应认真看图施工, 做好各道工序的隐蔽工程记录,自检、互检、专职检,做到前道工序不合格,下 道工序不施工。具体要求如下:1、坚持施工组织设计审批制度(1)施工组织设计必须要有工程经理、工程施工负责人、工程技术负责人、安 全员、材料员等有关人员的签字。(2)施工组织设计必须在工程实施前15天上报工程技术部,由工程技
20、术部主任 工程师审批后上报总工程师审批。(3)施工组织设计必须经总监审批并按审批意见进行修改完善,经总监同意后 方可进行施工。2、坚持技术复核、隐蔽工程验收制度(1)技术复核应在施工组织设计中编制技术复核计划,明确复核内容、部位、 复核人员及复核方法。(2)技术复核内容要全面。(3)技术复核结果应填写分局部项工程技术复核记录,作为施工技术资料归 档。(4)凡分项工程的施工结果被后道工序所覆盖,均应进行隐蔽工程验收,隐蔽 验收的结果必须填写隐蔽工程验收记录,作为档案资料保存。3、坚持施工阶段的配比及试块管理制度(1)凡在设计图纸中标明强度等级的碎、砂浆以及 砂均属管理范围。(2)管理职责分工1)
21、工程技术负责人负责碎、砂浆强度评定(数据统计与非数据统计)。2)工程技术员负责级配申请的复核,签发配合比通知书。3)施工员负责开具级配申请单,负责工作的检查和监控。4)工程试验员负责接受配合比通知,并根据通知单校验磅秤等计量器,负责向 施工班组进行级配交底、中途抽查,负责现场试块制作、养护及送试工作。5)试验员负责试块的试压及填表工作,监督现场试块制作及“三过磅”的执行。4、坚持施工阶段“碎浇灌申请”制度(1)碎浇筑必须严格执行签署施工准可令制度。工程经理负责填写“碎浇灌申请报告”,工程技术负责人负责“碎浇灌申请” 签发前检查准备工作及“碎浇灌申请报告”填表送签工作。(3)碎浇灌中“碎浇灌申请
22、”的签发权限:“碎浇灌申请”由监理公司总监或总监代表签发。(4) “役浇灌申请”签发的条件:1)模板质量符合规定,验收合格。2)技术复核、隐蔽工程验收须确认签证。3)施工范围内平安设施落实。4)施工机具准备就绪且能正常运转。5)材料供应准备完毕。5、坚持技术、质量交底制度技术、质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要工作内容,交 底必须采用书面签证确认形式,具体可分如下几个方面:(1)当工程部接到设计图纸后,工程经理必须组织工程部全体人员对图纸进行 认真学习,并催促建设单位组织设计交底会。(2)施工组织设计编制完毕并送审确认后,由工程经理牵头,工程技术负责人 组织全体人员认真学习施
23、工方案,并进行技术、质量、平安书面交底,列出监控 部位及监控要点。(3)本着谁负责施工谁负责质量及平安工作的原那么,各分管工种负责人(工程 经理、工程技术负责人、施工组)在安排施工任务的同时.,必须对施工人员进行 书面技术、质量、平安交底,必须做到交底不明确不上岗,不签证不上岗。6、坚持二级验收及分局部项质量评定制度(1)分项工程施工过程中,各分管工种负责人必须催促班组做好自检工作,确 保当天问题当天整改完毕。(2)分项工程施工完毕后,各分管工种负责人必须及时组织班组进行分项工程 质量评定工作,并填写分项工程质量评定表交工程经理确认,最终评定表由专职 质检员核定。(3)工程经理每月组织一次施工
24、班组之间的质量互检,并进行质量讲评。(4)对每个工程进行不定期抽样检查,发现问题以书面形式发出限期整改指令单,工程经理负责在指定限期内将整改情况以书面形式反应到质量部门。7、坚持现场材料质量管理(1)进场物资的验收1)物资进入现场或工作区域外的仓库前3天应通知投标单位,并准备装卸、验 收、堆放的设施与条件。2)根据订购、加工合同及技术标准核结品种、规格、图号、代号、儿何尺寸及 其数量,并取得合同的质量证明文件。规定需要进行物理(包括防火阻燃)、化 学性能检验的,应负责送检,并取得合格的检验文件,规定近样品验收的,按样 品标准验收。做好材料质量控制要点:掌握材料信息,优选供货厂家掌握材料质量,价
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