网络营销与策划（微课版第2版）-教学大纲及 期末试题集.docx

《网络营销与策划（微课版第2版）-教学大纲及 期末试题集.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网络营销与策划（微课版第2版）-教学大纲及 期末试题集.docx（32页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、网络营销与筹划：理论、案例与实训（微课版第2版）教学大纲课程名称：网络营销与筹划：理论、案例与实训（微课版第2版）课程类别：素质选修课/专业基础课课程性质：选修/必修计划学时：22计划学分：2先修课程：无选用教材：网络营销与筹划：理论、案例与实训（微课版第2版）， 编著，2021 年；人民邮电出版社出版教材；适用专业：本书可作为普通高等院校网络营销相关课程的教材也可作为个人站长、网 络店主及其他网络营销从业者的参考用书，还可作为相关培训课程的培训教材。课程负责人：二、课程简介网络营销的定义是什么？怎样对网络营销进行全局筹划？有哪些引爆网络流量的方法? 采用哪些网络营销策略和技巧才能取得好的营销

2、效果？本书将对这些问题一一进行探讨。本书以介绍网络营销为主，从时下主流和热门的网络营销途径与渠道出发，详细阐述了 网络营销的相关知识。全书共分为10章，具体内容包括网络营销基础、网络营销分析、经 典工具的营销方法、“微”营销、社群营销、短视频与直播营销、移动营销新模式、精准 营销策略、电商平台营销和网络营销筹划。三、课程教学要求序号专业毕业要求课程教学要求关联程度1工程知识L2问题分析掌握网络营销的相关知识，并对营销方案进行筹划H3设计/开发解决方案掌握各主流营销工具的设置和操作方法H4研究学会分析和借鉴成功的营销案例H5使用现代工具搜索引擎，微信（微信公众号、微信小程序），APP及 二维码营

3、销，视频和直播平台L6工程与社会L7环境和可持续开展LA.网上市场调研B.企业上网宣传C.网络营销集成D.网上直接销售21 .利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者行为及其意向的一种市场调1查被称为（C） OA.公告栏市场调查B.网上间接市场调查C.网上直接市场调查D.搜索引擎市场调查22 .网络促销与传统促销在（A ）上是相同的。A.促销目的B.消费群体和消费行为C.时空观念D.信息沟通方式23 .网络营销的企业竞争是一种以（C ）为焦点的竞争形态。A.供应商B.市场C.顾客D.眼球24 .以下（D ）因素很难构成网络营销企业的竞争优势。A.产品优势B.配送优势C.服务优势D.价格优

4、势25.二手资料的重要来源是(D )。A.网上交互调研B.网上描述性调研C.网络实验调研D.数据库26.以下说法中，错误的选项是(A)。A.域名是商标B.域名是品牌的一局部C.域名是需要注册才能获得的D.域名的使用有利于维系网络市场的运行秩序27 .某网站采用会员制度，将会员分成不同等级，会员购买产品时根 据等级支付不同的价格，这种定价策略是(C)。4A.渗透定价B.分区定价C.差异定价D.会员定价28 .网上商店的营销优势表现在（B ）。A.同质化B.个性化C.规模化D.自动化29 .网络商品直销的最大特点是（B ）0A.交货快捷B.速度快、费用低C.产品质量好D.信誉好30 .电子报刊、电

5、子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数 字化产品是（C ） OA.软件产品B.实体产品C.信息产品D.在线服务产品31 .网络营销客体是指（A ） oA.开展网络营销活动的标的物B.开展网络营销活动的组织C.开展网络营销活动的媒体D.开展网络营销活动的个人32 .网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指(D )。A.网 络营销平台B.网络营销手段C.网络营销方式D.网络营销环境33 .网上拍卖在(D )领域应用最为广泛。A.B To BB.BTo CC.B To GD.C To C34 .网络市场细分的客观基础是(D )的多样性。A.网络企业B.网上经营产品C.网络市场D.网络消费者的需

6、求多项选择题35.以下对网络营销和传统营销未来开展的认识正确的选项是(BCD )o 5A.互联网作为新兴的虚拟市场，它将覆盖所有的群体B.互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多 消费者来说，也可能不愿意接收或者使用这种新的沟通方式和营销渠道c.传统一些以人为主的营销策略所具有独特的亲和力是网络营销没有方法替代的D.网络营销不会完全取代传统营销36.网络营销产生的前提是（ABC ） oA.现代电子通讯技术和网络技术的应用与开展B.消费观念的改变C.日益激烈的商业竞争D.网络平安的保障37.网上调查要注意（ABCD ）等问题。A.因特网无限制样本问题B.网民文化结构问题C.开放性

7、问题D.因特网无国界问题38.以下（ACD）可以作为企业在营销网站建立社区的目的。A.增加顾客忠诚度B.利用社区进行广告宣传C.促进顾客对产品的了解D.建立良好的公共关系39 .网络消费者市场的购买具有(ABD )特征。A.多样性B.可诱导性C.专家性D.分散性40 .网站注册搜索引擎的目的是(ABC )。A.建立营销渠道B.进行营业推广C.扩大营销成果D.提高受关注程度41 .企业开展网上品牌营销时可以采取的策略包括(ABCD ) oA.多方位宣传B.遵守约定规那么6C.通过产品本身的品质和与顾客的使用经验来建立品牌D.利用公关造势建立品牌42 .以下对我国网络消费者总体特征的描述正确的选项

8、是(ABD ) oA.年轻人是主流B.行业分布广泛C.收入水平高D.受教育程度高43 .为了尽可能的扩大企业网站的影响面，可采取（ABCD ）措施。A.设法增加站点的访问率B.利用搜索引擎推广站点C.与其他站点进行交互式链接D.通过传统媒体进行宣传44.正确利用E-mail进行网络营销活动，需要注意以下（ABCD ） 问题。A.合理设计邮件的内容B.让客户主动索取C.为消费者提供免费的产品或服务D.群发邮件45 .网络营销的目标包括（ABCE ） oA.宣传企业B.推广产品C.促进销售D.研发产品E.网络顾客46 .网上售后服务的特点有（ABCD ） oA.便捷性B.平安性C.灵活性D.低廉性

9、E.直接性47 .与传统营销相比，网络营销的优势包括（BCDE ） oA.有利于保障信息平安B.有利于让顾客满意C.有利于本钱费用控制D.有利于创造市场机会E.有利于满足消费者个性化需求48 .网上免费产品的特性包括（ABCDE ） oA.冲击性强B.无形化C.零制造本钱D.成长性好E.易于数字化749 .按照信息方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统的种 类包括（ACE ） oA.元搜索引擎B.人工搜索引擎C.机器人搜索引擎D.立体式搜索引擎E.目录式搜索引擎50 .网上促销的功能包括（ABCDE ） oA.告知功能B.说服功能C.反响功能D.创造需求功能E.稳定销售功能51 .网络广告的劣

10、势有（ABDE ）。A.传播的被动性B.创意的局限性C.不易实时修改D.可供选择的广告位有限E.浏览人数的有限性判断题1 .网络营销的价值在于可以使从消费者到生产者的价值交换更便利、 更充分、更有效。N）2 .为了提高调查问卷的参与度，网上问卷要设计得比传统问卷短一 些。（）3 .网络消费者在实施网上购物决策时，必须具备三个条件，即对厂 商有信任感、对支付有平安感、对产品有好感。（Y）4 .网络整合营销理论表达了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互 的特点，它的决策过程是一个单向的链。（X）5 .网络数据库的三种类型是客户数据库、产品数据库和从网上下载 的相关产品供需信息数据库。（）6 .网络营

11、销会对传统的标准化产品产生冲击。（）7 .网络市场营销活动就是网上推销活动。（x）8 .网上商店成功的关键是商品丰富。（x）9 .从是否有超链接的角度看，旗帜广告可以分为静态旗帜广告和动态旗帜广告。（X）10 .与传统营销管理一样，网络营销计划同样要先明确其营销目标。 病毒性营销（）三.名词解释直复营销:是以盈利为目标，通过个性化的沟通媒介向目标市场成员 发布发盘信息，以寻求对方直接回应（问询或订购）的社会和管理过程网络市场细分:指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的购买 欲望、购买动机与习惯爱好的差异性，把网络营销市场划分成不同类型 的群体，每个消费群体构成企业的一个细分市场。双道法:指

12、企业在进行网络分销决策时,同时使用网络直接渠道和网 络间接销售渠道,以到达销售量最大的目的。CRM:是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用 支持等流程的软件系统。竞价排名:是一种按效果付费的网络推广方式。用少量的投入就可以 给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。1 .网络营销筹划的指导思想是什么？2 .注意力向导3 .信息向导4 .顾客价值向导5 .软营销向导6 .简述网络消费者需求的特征。8职业规范培养网络营销相关工作人员，遵守营销规范和理念L9个人和团队案例分析与讨论要求学生分组，分担任务，学习配合H10沟通通过小组发言、提交案例报告增强网络营销知识M11

13、工程管理L12终身学习以网络营销筹划与设计为目标，对网络营销相关知识进 行掌握学习HU!、课程教学内容注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相关教学要求的具 体描述。“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。关联程度按高关联、中关联、低关联三 档分别表示为“H” 或L”。“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课 程与所对应的专业毕业要求条目不相关。章节名称主要内容重难点关键词学时类型1网络营销基础网络营销概述 网络营销战略认识网络营销与传统营销 的区别，并掌握网络营销 的目标、模式1理论讲 授2网络营销分析网络营销环境分析消费者分析 网络市场调查理解并掌握网络营销

14、宏观 和微观环境分析，学会消 费者消费心理、购买行为 分析；网络市场调查的步 骤、网络市场直接调查、 间接调查2同上3经典工具的营 销方法搜索引擎营销 内容营销 事件营销 口碑营销 病毒营销搜索引擎竞价、优化；内 容营销、口碑营销、病毒 营销3同上4“微”营销微博营销 微信营销微博营销内容筹划的趣味 性原那么，及微博营销要点 和技巧；设置个人微信号， 树立个人品牌；如何对微 信公众平台定位，及微信 公众平台的营销策略；微 信小程序的营销策略3同上5社群营销社群及社群营销概述 社群营销方法与策略 筹划社群活动 社群营销的运营管理社群、社群营销的推广策 略；社群线下活动、社群 运营团队2同上网络消

15、费需求的个性化和差异性、消费的主动性增强、对购买便利 性的需求与对购物乐趣的追求并存、价格仍然是影响网络消费者心理的 重要因素、网络消费具有层次性、网络消费者商品选择的理性化7 .网络市场细分的原那么是什么？1 .可衡量性2 .实效性3 .可接近性4 .反响率5 .稳定性4.网络营销的支持条件是什么？L网络营销平台2 .电子支付系统3 .网络营销的平安保障4 .网络营销的法律规范与政策5 .简述网络市场调研的步骤。（一）明确问题与确定调研目标（二）制定调查计划（三）收集信 息（四）分析信息（五）提交报告6 .网络广告具有哪些特点和优势?1 .交互性强2 .传播范围广泛3 .针对性强4 .精确性

16、强5 .广告发布灵活，本钱低。6 .表现形式多，实效性强应用题一、请你为我国某一大中型食品企业（如光明乳业），设计其网络 营销方案。包括网络市场调研的方法步骤、网络营销计划、网络营销推广的形式、 网络营销评价分析指标等内容。二.试分析网络消费者的心理特征，消费者的理性消费行为主要表 现在哪些方面？三.企业如何进行域名品牌宣传和站点推广？四、每年的6月、7月、8月这3个月份都是培训机构的旺季，从小学生到高中生无不疯狂的走进培训班。但是每年这些培训机构都面临着同一个问题:期间的大学生都到9哪里去了？据调查显示，每到这3个月，大学生的上网频率要比其 他月份低很多。事实上，人们看到的只是他们消失的“假

17、象而已，经调查发现，这3个 月通常是大学生实习、就业的时间点，他们通常会面临一定就业压力，在搜索引擎进 行检索时不会主动进行精确的关键词搜索，那么网上培训机构自然就失去了这局部大学生生源。假如你是一个培训中心的管理者，请为该培训中心设计一个网络营销方案，包 括网络市场调研的方法步骤、网络营销计划、网络营销推广的形式、网络营销评价分析 指标等内容。案例：江苏南京新一纺染是一家传统的纺织印染公司，主要涉及 一些我国古老的传统图案的印染。公司与1999年开始从事电子商务活动，一开始只是 进行一些信息发布,搜索引擎的注册来宣传自己，即使这样，但还是收到一些效果。后 来公司负责人决定要注册自己的域名建立

18、自己的企业网站，进行深层次的网络营销活动, 这些工作都是通过委托所谓的“一站式”服务的专业网站制作公司来完成。在仔细阅读的公司和产品资料后并认真浏览了该公司网站后，网站 服务商提出了该公司网站存在的问题和意见，以下是局部意见和建议：1、“客户反响”改设在线客服，更符合客户需求和心理。2、开设网上订单”，并与产品目录栏目紧密结合，以便客户按产品 目录索引并下单订货。3、没有清晰的目标市场定位。4、方便客户访问，应该将公司附近公交线路标明。5、通过免费的中国传统文化艺术的欣赏和学习。6、仅有中文版本7、网页底部zuihou gengxin 1999-2000,反映公司网站更新维护滞后，影响企业形象

19、。108、推广网站要求：(1)请根据以上提出问题，指出其涉及到了“网络营销”理论中的哪 些知识点，并指出相应的可行的解决手段。(2)指出常用的网站推广手段是什么。案例：可口可乐的网络营销随着主题为“要爽由自己,冰火暴风城”的嘉年华在上海新国际博览中 心举行，可口可乐在中国迄今为止最大的市场推销活动拉开序幕。这次活动将 在全国超过50个城市展开，近3亿名消费者有机会参与此次活动，赢取可口可乐提供 的包括笔记本电脑、限量版魔兽世界经典英雄人物玩偶、配饰以及在线游戏时间在 内的4000万份奖品。在短短两天时间里，共有超过2万名青少年与他们的亲人、朋友参 加了以网络游戏魔兽世界为主题的嘉年华活动。可口

20、可乐公司看好这款游戏在青少 年中的影响，与暴雪娱乐和第九城市共同合作推出本次促销活动。“本次合作将传统营销 模式与新型互联网平台有机结合，是一次网络时代的市场革新。”可口可乐（中国） 饮料市场战略及创新总经理苏柏梁强调，这是传统快速消费品公司和电子娱 乐公司首次合作在中国进行市场推广。长期以来，可口可乐一直通过体育和音乐这两个主要平台与青年人 沟通，但可口可乐试图通过网络吸引更多年轻族群的想法在较早前就已初现端倪。 2005年4月底，可口可乐开通的iCoke网络平台，以音乐、娱乐咨 询、游戏等多元化内容，吸引了大批年轻消费者浏览。网站开通4个星期，就有 1500万人次浏览了该网页。”苏柏梁表示

21、，相信互联网在中国的迅速普及，为可口可乐市 场开拓提供了巨大空间和创新机会。2006年以来，可口可乐公司先后同魔兽世界、街头篮球两家11大型网络游戏运营商合作，共同拓展网络互动营销平台，可口可乐 品牌总监马昆解释说：“对于年轻消费者，网络比传统媒体的影响更大；而宽带意味着我们 不再受到技术的约束，能够将产品的形象和信息完整地传递给消费者。”(1)请结合上述案例分析可口可乐对于网络用户的定位。(2) (2)基于可口可乐对于网络用户的定位，分析其采取的网络 营销的策略。(3)试评析可口可乐开展的网络营销活动的效果，并说明理由。案例：耐克网上推广专卖店1972年，耐克公司正式成立。耐克公司不断进行着

22、网络营销的尝 试，于2002年初推出了一项名为NIKEiD的运动鞋网上订做服务，到耐克网站购物的用 户都可以根据自己的喜好让耐克量“脚”定制运动鞋。每个用户能够根据网站提供的搭配方 案作出挑选，可以搭配不同的鞋底与色彩，甚至可以在鞋上打上不超过8个字符的 名字。选配好的鞋子也可以在网上预览，并且能够随时对搭配进行调整。耐克总裁PhilKnight说：我们正进入一个由互联网推动的新时代。”耐克网站副总裁Mary KateBuckley也表示：这项服务将让我们的用户充提供受到网络带来的新鲜感受，他们现在 可以如此方便地展示自己的个性。”NIKE服务总经理Mark Allen表示：“这是一项用户 从

23、商店里的鞋架上享受不到的服务。”他指出公司还准备将这项服务扩大到更多的鞋型上, 可能还会推出网上服装订做服务的可能性。(1)你如何看待该案例中耐克公司网上订做服务？(2)对于耐克的这种网络营销方式你有什么可操作的建议？案例：王强在深圳一家公司负责电子商务，由于公司经营的多是创意产品， 因此，王强每天都要去很多国外网站搜索一些有趣的创意产品的图片和介绍，翻 译后供公司设计人员12参考。时间长了，王强萌发了创立一个创意产品网站的念头。经过 一番筹划，2009年4月先看看( xiankankan )网站开通了。王强对网站的定 位是创意产品、创意设计、创意生活，每天为网友提供新鲜有趣的创意产品信息，向

24、 网友推荐来自全球设计师的精彩创意设计，给网友的生活带来更多前沿的创意产品资讯。 该网站上面的却有许多好玩有情趣的创意产品，如聋哑人士专用手机、 可挤压的灯、不怕水的便签本、藏在地毯中的拖鞋等，如用一个网上创意产品展 览会。这些创意产品的图片实际是来自美、日等国家的几十个网站或博客，王强每天至 少要用4个小时去搜索、翻译、编辑，并以图文并茂的方式发布在自己的网站上，短短 7个月的时间，每天的访问量就到达了 1.5万访问者。王强一直努力推广这个网站，主要是在豆瓣网上推广，每天加好友、 建小组、组织线上活动、小组发帖，乐此不彼。如今已累计了近1.4万个订阅者， 而且每天都有超过40个以上的评论，王

25、强每天要花费1个多小时回复这些评论。功夫不负有心人，王强通过网络结识了许多创意产品的爱好者，其中不乏设计师、销售商，他们拿出自己的设计和创意产品，要求王强在网站上发布。另外也有许多网友希望购买 这些产品，于是王强在淘宝上开了一家也叫“先看看”的网店，专门代理这些创意产品。王 强表示将来有可能还会和有生产能力的企业合作，帮他们销售，自己进行创业。1 .王强选择了适合网络营销的产品，因此获得了成功，请问哪些产 品适合在网络上销售，它们具有什么特点？2 .假如王强将来和有生产能力的企业合作，生产自主品牌的创意产 品，请问如何建立网络品牌？案例：在市场营销人员的词汇中，“免费”一直是最有效的词语，大多

26、数病毒 性营销都提6短视频与直播 营销短视频营销 直播营销短视频营销账号定位、获 取流量的技巧、短视频营 销的内容分类；直播营销 的定义、直播营销的常用 模式、直播营销的活动策 划2同上7移动营销新模 式二维码营销App营销移动新闻客户端营销二维码营销的线上线下渠 道有哪些？如何进行App 的推广优化，常见的推广 方法有哪些？以App为载 体的营销模式有哪些？移 动新闻客户端的广告投放 方式有哪些，各自的特点 是什么？3理论+ 上机8精准营销策略LBS营销 大数据营销 会员营销了解LBS营销的特点与价 值，掌握LBS不同模式的 营销应用；大数据、大数 据精准营销策略；会员、 消费者、会员忠诚度

27、2理论+ 上机9电商平台营销电商平台营销基础 电商平台营销前的准备 电商平台营销工具电商平台、店铺数据分析、 店铺商品搜索优化、内容 优化；淘金币、直通车2理论+上机10网络营销筹划网络营销筹划的定义、 原那么及步骤 撰写网络营销筹划书 网络营销筹划的应用网络营销筹划的步骤、网 络营销筹划书的写作要 领、网站推广筹划、节日 营销筹划、品牌营销筹划2理论+ 上机五、考核要求及成绩评定注：此表中内容为该课程的全部考核方式及其相关信息。序号成绩类别考核方式考核要求权重(%)备注1期末成绩期末考试大作业50百分制，60分为及格2平时成绩实战训练10次40优、良、中、及格、不及格3平时表现出勤情况10两

28、次未参加课程那么无法获得学分六、学生学习建议(一)学习方法建议1 .理论配合实战训练进行学习，提高学生的实战动手能力；2 .在条件允许的情况下，可以申请一个网店，进行深入学习，并尝试利用不同的营销 工具和方法对网店及其商品进行营销推广，提升流量和转化率；供有价值的免费产品或服务来引起注意，例如，免费的e-mail服务、 免费信息、免费13“酷”按钮、具有强大功能的免费软件。廉价或者“廉价”之类的词语 可以产生兴趣，但是免费”通常可以更快引人注意。看一看金山毒霸进行病毒式营销的整个过程：a.提供金山毒霸试用 版免费下载和网站转载服务；b.试用版定期通知用户升级版本或购买正式版；c.试用 用户进行

29、人际传播，转载的网站进行网络传播，更多的人知道金山毒霸；d.更多用户免 费使用金山毒霸试用版；e.金山毒霸的品牌信息在更大的范围扩散。这一程序经过反复运作之后，金山毒霸收到了两个明显的效果：一 是品牌知名度大大提高；二是大量的消费者开始习惯使用它的产品。这就是病毒式 营销的魅力：设计好的场景，设计好的情节，设计好的结果当广大试用消费群已经 形成，并且习惯使用金山毒霸（试用版）时，金山毒霸正版低价风暴来临，于是消费者就纷纷为之折腰了，因此，金山毒霸的成功也顺理成章了。1 .请问什么是病毒性营销？金山公司采用病毒性营销为何会取胜?2 .病毒性营销有哪几种类型，每种类型如何开展?3 .提高学生对网络

30、营销的筹划能力，并掌握丰富的营销手段，使学生掌握独立设计网 络营销方案的流程和方法；4 .引导学生学会掌握当下主流的网络营销手段，并关注未来网络营销的开展趋势，以 及未来营销工具或营销方式的改变；()学生课外阅读参考资料网络营销与筹划：理论、案例与实训(微课版 第2版)，陈德人编著，2021年, 人民邮电出版社合作出版教材七、课程改革与建设该课程为视觉营销规划丛书，教学形式为基础知识掌握+案列讲解+实例训练。相对于过 去以基础知识为主的方式，改革后更注重实际操作的学习，通过更多案列，让学员学习到更 实用的知识。平时对学生的考核内容包括出勤情况、在线学习习题完成情况、课堂讨论等方面，占期 末总评

31、的50%。期末考试成绩占期末总评的50%。制订人 签字：教研室主 任签字：院部负责人 签字：修订时间：年月日网络营销与筹划 试卷及答案1 .以下表示非军事政府组织的通用顶级域名为（B）A. NETB. GOVC. COMD. MIL2 .现代虚拟社会中消费者的新需求主要包括兴趣、聚集和（C ）A.新颖B.廉价C.交流D.平安3 .以下哪项不是网络调研的特点（D）A.及时性B.共享性C.易于存储D.主观性4 .网络营销战略的特征包括市场性、风险性和（A ）A.长期性B.可行性C,效益型D.功能性5 .在网络营销中，（C）是沟通企业与消费者的重要内容和手段, 是整个信息系统的基础，也是网络营销市场

32、调研定量分析工作的基础。A.数据B.信息C.数据库D.数据库系统6 .网络营销对网络商务信息提供的要求是及时、准确、适度和（A ）0A.经济B.全面C.新颖D.灵敏7 .网络营销广告的信息沟通运作模式中，以下（C ）不是它的主体。 A.广告主B.广告C.推销员D.网络8 .下面（B）不是网络市场调研的优势。A.网络调研的及时性和客观性9 .网络调研的生动性C.网络调研的便捷性和经济性D.网络调研的互动性10 市场竞争战略主要是指差异性战略、集中性战略和（A ）A.低价战略B.广告战略C.本钱领先战略D.促销战略10 . OUTLOOK EXPRESS不包括以下什么功能（D）A.收发电子邮件B.

33、新闻组C.设置电子邮件账号D.视频会议11 .企业收购或兼并假设干原材料供应企业，这种市场开展一体化属 于（A）2A.向前一体化B.向后一体化C.水平一体化D.集中一体化12.企业按照消费者的设定的要求标准制造并提供所需的商品，这 种营销模式为（B ）A.传统营销B.定制销售C.被动销售D.数据库营销13、网络营销与传统营销的关系是（C）A.前者取代后者B.后者取代前者C.互相整合D.互相排斥14、整合营销理论的中心是指（B ）为中心，实现点对点营销。A.商家B.消费者C.本钱D.利润15.网络营销对传统营销的影响主要表现在（）oA.营销竞争战略的影响B.对企业跨国经营战略的影响C.对营销组织

34、的影响D.对企业内部生产的影响16. （A ）是进行营销活动时最基本也是最重要的工作。A.市场细分B.市场选择C.市场定位D.市场策略17 .关于网络营销和传统营销的说法准确的是（C） oA.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B.网络营销不可能冲击传统营销方式C.网络营销最终将和传统营销相结合D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式18 .将网站进行推广的方法，不包括（D）。A.与其他网站进行互换链接的操作B.人工登录到搜索引擎的信息库中C.设置网站主页的meta项和title D.更新网页19 .中国互联网络信息中心的英文缩写是（A ） oA. CNNIC B. WAN C. CSTENT D. CLAN20.网络营销最基本的应用方式是（B ）。3