电子商务师(三级)模拟题2.docx
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1、电子商务师(三级)模拟题2每题1分。请注意看清楚题型。您的姓名:填空题*L ()+邮件送达率=100% 单项选择题*A、邮件退信率(正确答案)B、邮件开信率C、邮件送达率D、反应率2 .一位大学生在最新款苹果手机与出国旅游之间做选择,那么这两个消费产品属于()竞争者。单项选择题*A、行业B、产品C、愿望(正确答案)D、品牌3 .()凭证是为网络上下载的软件提供凭证。单项选择题*A、软件(正确答案)B、个人C、企业D、银行D、网络数据库.关于电子合同的形式,描述正确的有。*A、采用口头形式B、采用数字签名(正确答案)C、采用数据电文(正确答案)D、信用依靠密码或认证(正确答案)39 .()属于第
2、三方支付平台。单项选择题*A、京东商城B、微信C、支付宝(正确答案)D、网络银行.网络商店可以通过()处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。单项选择 题*A、利用线下营销提高网站信任度B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统(正确答案)C、网站设计引起消费者兴趣D、提供多种支付方式40 .()密码体制的加密密钥和解密密钥相同。单项选择题*A、序列B、分组C、对称(正确答案)D、公开41 .商务网站信息审核的重要性包括()。*A、严防网络信息犯罪(正确答案)B、确保网站信息质量(正确答案)C、不断开掘网站价值(正确答案)D、为网站开展提供保障(正确答案).协同电子商务平台的功能包括()。
3、*A、资源共享管理(正确答案)B、企业目录管理(正确答案)C、财务报表管理D、交易管理(正确答案)42 .针对潜在客户设计的FAQ,以。为目标。单项选择题*A、激发购买需求(正确答案)B、提供新产品C、提供维修考前须知D、提高用户忠诚度.招标书正文局部应写清楚()。*A、招标工程名称(正确答案)B、招标时限(正确答案)C、招标单位D、招标方式(正确答案)43 .针对()市场,运营商在设计产品时首先应注意对品牌的宣传。单项选择题*A、社交需求(正确答案)B、平安需求C、尊重需求D、自我实现需求.网络视频付费下载合同的方式是()。单项选择题*A、在线付款、在线交货(正确答案)B、在线付款、离线交货
4、C、离线付款、离线交货D、离线付款、在线交货44 .重点产品分析属于()分析。单项选择题*A、区域布局B、产品线(正确答案)C、价格体系D、整体销售.团购网站属于()电子商务的一种商务模式。单项选择题*A、B2c(正确答案)B、B2BC、C2CD、B2G45 .信息存储的原那么有()。*A、存储资料平安可靠(正确答案)B、存储空间充裕C、信息存取方便(正确答案)D、信息存取迅速(正确答案)46 .构成网页动画的基本单位是()。单项选择题*A、属性B、时间C、帧(正确答案)D、标签.()是Google衡量网页重要性的工具。单项选择题*A、SEOB、SEMC、META标签D、PR值(正确答案)47
5、 .为了用户使用方便,FAQ的设计应()。*A、提供搜索功能(正确答案)B、采用分层式目录结构组织问题正确答案)C、将最常问的问题放在最后面D、对复杂问题设置超级链接的方式解答问题(正确答案).供应商信用度包括()等方面的承诺履行程度。*A、产品质量保证(正确答案)B、按时交货(正确答案)C、往来帐目处理(正确答案)D、生产能力48 .()负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。单项选择题*A、系统管理员B、栏目编辑C、签发编辑(正确答案)D、记者编辑.()即简单邮件传输协议。单项选择题*A、SSLB、SMTP(正确答案)C、POPD、SET49 .()即点击付费计价模式。单项选择题
6、*A、CPPB、CPAC、CP。正确答案)D、CPM.关于body标签的属性,描述正确的有()。*A、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色B、alink定义访问后超链接对象的颜色C、bgcolor定义页面背景颜色(正确答案)D、text定义页面文字的颜色【正确答案)50 .网络技术改变客户服务的内容包括()。*A、客户定制(正确答案)B、模糊的客户群C、客户的信息需求(正确答案)D、客户评价(正确答案).()以图形为背景衬托主题,增加网页层次感。单项选择题*A、标志B、网页主图C、超级链接D、背景插图(正确答案)51 .与网络客户进行沟通时,应0。*A、给顾客准确的推介(正确答案)B、坦
7、诚介绍商品的优点与缺点(正确答案)C、多检讨自己(正确答案)D、换位思考,理解顾客意愿正确答案).()是压缩软件。单项选择题*A、ExcelB、WinRAR(正确答案)C、ASPD、PPT52 .品牌CA负责发布()。*A、根 CAB、商户CA(正确答案)C、持卡人CA(正确答案)D、支付网关CA(正确答案).付费浏览属于()。单项选择题*A、020模式B、团购模式C、有形商品交易模式D、无形商品交易模式(正确答案)53 .判断供应商运输本钱应分析()。*A、企业的实力、规模如何(正确答案)B、产品是竞争性商品还是垄断商品(正确答案)C、企业的地理交通情况(正确答案)D、产品的品种、规格(正确
8、答案).在()阶段,应向客户说明解决问题所需要的时间及原因。单项选择题*A、接受投诉B、解释澄清C、提出解决方案(正确答案)D、回访54 .影响网络消费者购买行为的社会因素包括()。*A、相关群体(正确答案)B、家庭(正确答案)C、社会角色(正确答案)D、社会阶层.()是连接数据库的通用驱动程序。单项选择题*A、APIB、ASPC、ADOD、ODBC(正确答案)55 .搜索引擎营销的形式包括()。*A、搜索引擎登录(正确答案)B、电子刊物C、搜索引擎优化(正确答案)D、关键词广告(正确答案).以下属于表格标签的有()。*A、table(正确答案)B、tr(正确答案)C、td(正确答案)D、ht
9、ml56 .()平台以提供知识为主。单项选择题*A、WIKI(正确答案)B、SNSC、论坛博客D、邮件列表.第三方网上支付平台的特点包括()。*A、可以支持各种信用卡(正确答案)B、手续费标准统一(正确答案)C、可以确保商户在后期服务中的问题及时解决(正确答案)D、具有公信度(正确答案)57 .()是一种终端服务,允许两人或多人使用网络即时地传递文字讯息。单项选择题*A、CRMB、FAQC、E-MAILD、IM(正确答案).()是电子数据交换EDI的基础。单项选择题*A、 UPC 码B、EAN码(正确答案)C、 128码D、ISBN 码76 .设计调研问卷时应()。*A、防止肯定性语句(正确答
10、案)B、防止使用引导性语句(正确答案)C、防止使用被调查者可能不明白的缩写(正确答案)D、确保问题易于回答(正确答案).商品品牌属于()。单项选择题*A、商品延伸层B、商品实质层C、商品实体层(正确答案)D、商品整体层77 .从标的物属性的角度,电子采购合同可以分为()。*A、电子数据交换合同B、网络服务合同(正确答案)C、软件授权合同(正确答案)D、需要物流配送的合同(正确答案).CAWI属于()。单项选择题*A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议(正确答案)78 .网络消费者的需求特征包括()。*A、选择商品理性化(正确答案)B、网络消费具有层次性正确答案)C、网络消费需求具有可
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