电子商务师4测试题及其答案.docx

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1、电子商务师4测试题及其答案您的姓名：填空题*301 .计算机的核心局部是（）o 单项选择题*A.操作系统B.硬盘XC.CPU（正确答案）D.内存302.（）网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备（文件服务器，打印机 等）单项选择题*A.环型B.广播式C.总线型（正确答案）D.星型303 . B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。单项选择题*A.“公开、公平、高速”B.“公正、公开、高效”C.“公平、共享、有效”D.“公开、公平、高效”（正确答案）D.数据电文（正336.电子认证中心的功能不包括（）o 单项选择题*A.接收个人或法人的登记请求B.保存登记者登记档案信息和公开密钥C.颁发电

2、子证书D.验证个人登记者职业（正确答案）337 . SET通过使用公共密钥和（）方式加密保证了数据的保密性。单项选择题*A.密钥授权B.HASH算法C.数字签名D.对称密钥:正确答案）.网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（）-订 单生成-订单跟踪。单项选择题*A.询问提货B.确认密码C.购物车结算（正确答案）D.支付货款339 .（）是指已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源或者正在配 送。单项选择题*A.正在处理B.产品缺货C.货在途中正确答案）D.处理完毕340.在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了 网上售后服务（

3、）的特点。单项选择题*A.方便快捷:正确答案）B.快捷C.直接性D.个性化34L FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等 问题的（）。单项选择题*A.问题列表B.现成答案正确答案）C.咨询回答D.问答服务342 .（）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服 务及为客户提供的增值服务。单项选择题*A.售货服务B.售前服务C.售中服务D.售后服务正确答案）343 .商品工程与其标识代码-条码之间的关系是（）o 单项选择题*A.一一对应（正确答案）B.一种商品可以多个代码C一个代码可以多种商品D.无所谓344 .（）是利用卫星、地面控制局部和信

4、号接收机对对象进行动态定位的系统。 单项选择题*A . RFB . EDIC . GPS（正确答案）D . PDT345 .（）条形码包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。 一单项选择题*A . EAN-13B . DUN-14C . DUN-16D . EAN-128（正确答案）346 .（）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。单项选择题*A.订货验收B.理货配货正确答案）C.分拣储存D.装车发货347 .（）是最终解决用户企业担忧断供之忧，大幅度提高供应保证能力的重要手段。单项选择题*A .进货B .订货C .即时配送（正确答案）D .验收348. EOS

5、系统的中文含义是（）。单项选择题*A.销售信息系统B.电子订货系统正确答案）C.全球定位系统D.地理信息系统349.企业采购和付款业务循环流程，描述正确的选项是（）。单项选择题*A.处理订单一确认债务-验收商品一处理和记录价款的支付B.验收商品一确认债务一处理订单一处理和记录价款的支付C .处理订单一验收商品一确认债务一处理和记录价款的支付（正确答案）D.验收商品一处理订单一验收商品一处理和记录价款的支付350.在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商 品的预先编号的文件是（）。单项选择题*A .请购单B .订单（正确答案）C .验收单D .发票351.采购的首要工

6、作，质量管理的重要环节是（）。单项选择题*A.计算采购本钱B.选择合格的供应商（正确答案）C.确定采购内容D.使用信息化设备352 .在整个招标采购过程中，以下哪个环节最为重要（）o 单项选择题*A.商品的报价B.选择投标人C.制作标单（正确答案）D.选择投标的时机353 .逾期率是供应商评价指标中的（）指标。单项选择题*A .价格B .品质C .交期交量（正确答案）D ,配合度354.企业获得投标价格的目的是（）。单项选择题*A .为了得到最低价格（正确答案）B.为了获得需求的商品和服务C.试图进入新市场D.攻击竞争者355.以下加密系统数学符号描述错误的选项是（）o 单项选择题*AC-密文

7、，是P经过加密后产生的信息B.D-加密算法（正确答案）CP-明文，也就是原文，需要加密的信息D.K-密钥，密码算法中的一个参数.在平安电子邮件中，收信的协议是（）。单项选择题*A.SMTPB.HTTPCPOP（正确答案）D.FTP356 .数据库恢复技术是（）o 单项选择题*A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术B.产生和维护一份或多份数据库数据的复制技术（正确答案）C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像技术D.人工快速复制备份数据的技术358. 一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（）o 单项选择题*A.交易额大小问题B.交易的平安性问题（正确答案）C.物流问题D.信息畅

8、通问题359 .（）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙。单项选择题*A.双宿主机防火墙正确答案）B.屏蔽子网防火墙C.屏蔽主机防火墙D.屏蔽路由器360.端到端平安电子邮件技术只对（）进行加密和签名。单项选择题*A.信头B.信体（正确答案）C.附件D信封361.显示器和打印机属于计算机系统中的（）o 单项选择题*A.辅助存储器B.输入设备C .输出设备（正确答案）D.软件系统362.（）是随机存取存储器。单项选择题*A . CPUB .内存C . ROMD . RAM（正确答案）363.按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于（）。单项选择题*A.通用软件B.操作系统C.语言处理系统D

9、.数据库管理系统（正确答案）364.（）的实际名称叫非易失随机访问存储器（NVRAM）,特点是断电后数据不消 失，因此可以作为外部存储器使用。单项选择题*A.闪存（正确答案）B.内存C.ROMD.硬盘365.软件可以分为（）和（）两大类。单项选择题*A.系统软件、操作软件B.系统软件、应用软件（正确答案）C.应用软件、操作软件D.应用软件、集成软件366 .现在的硬盘存储容量通常为数十（）o 单项选择题*A.MBB.KBC.GB（正确答案）D.TB.万维网的英文简称是（）o 单项选择题*A.TCLB.WWW（正确答案）C.HTMLD.HTTP367 . B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。单

10、项选择题*A.“公开、公平、高速”B.“公正、公开、高效”C.“公平、共享、有效”D.”公开、公平、高效”（正确答案）369.（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的 电子签名等内容的数字文件。单项选择题*A.数字证书（正确答案）B.数字签名C.电子印章D.CA370 .消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。单项选择题*A.B2CB.B2BC.G2GDC2c（正确答案）.资金的转移过程称为（）。单项选择题*A.物资流B.资金流正确答案）C.数据流D.信息流372.（）主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。单项选择题*A.Internet Marke

11、tingB.Cyber Marketing 正确答案）C.Network MarketingD.e-Marketing373.不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C,任何一种观念都必须基于 这样一个前提：企业必须实现（）。单项选择题*A.概念营销B.全程营销（正确答案）C.捆绑营销D.客户营销374.网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。单项选择 题*A人气（正确答案）B交流C信息量D交流和信息量375.（）是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实 现其营销目标。单项选择题*304 .域名的后缀为.net的网站是（）。单项选择题*A.

12、通用网站B.征婚网站C.商业网站D.网络服务公司网站正确答案）305.在网页中嵌入各种各样的图片广告，吸引对方点击，从而引导对方浏览新网 页，到达宣传广告目的的促销方法称之为（）。单项选择题*A.网络促销B.媒体广告促销C.旗帜广告促销正确答案）D.网络推销306.互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（）营销信息沟通模式。单项选择 题*A.交流式B.交互式（正确答案）C.主动式D.被动式307.在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产 厂到配送中心之间的物品空间移动称为（）。单项选择题*A.物流B.运送C.配送确答案）A定价策略B分销策略C促销策略D产品策略

13、:正确答案）376.（）是营销价格的最低界限，对企业销售价格有很大影响。单项选择题*A.本钱（正确答案）B.购买力C.竞争D.供求关系377. EDI的含义是（）。单项选择题*A.电子数据处理B.电子数据交换正确答案）C电子资金转账D.电子销售系统378.在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产 厂到配送中心之间的物品空间移动称为（）o 单项选择题*A.物流B.运送C.配送（正确答案）D.运输379.（）是指为了满足客户的需要，以最低的本钱，通过运输、保管、配送等方式， 实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计 划、实施和管理的全过程

14、。单项选择题*A .物流（正确答案）B .后勤C .进货D .配送380.在电子商务的概念模型中，强调信息流、商流、资金流和物流的整合，其中（） 作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用。 单项选择题*A.信息流（正确答案）B.商流C.资金流D.物流381 .关于物流管理的目标，说法错误的选项是（）单项选择题*A快速响应关系到企业是否能及时满足顾客服务需求的能力B快速响应能力把作业重点放在增大货物的储藏数量上（正确答案）C传统的解决故障的方法是建立平安库存或使用高本钱的溢价运输D最低库存的目标与库存的周转速度有关.非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名

15、和密码，这种威胁 用计算机术语来说是（）。单项选择题*A.篡改数据B.信息暴露C.身份欺骗正确答案）D.拒绝服务.计算机信息系统实行平安等级保护。平安等级的划分标准和平安等级保护的具 体方法，由（）会同有关部门制定。单项选择题*A教育部B国防部C平安部D公安部（正确答案）382 .互联网上经常使用Java、JavaApplet、ActiveX编写的脚本，它们可能会获取 用户的用户标识、IP地址和口令等信息，影响系统的（）。单项选择题*A平安（正确答案）B稳定C硬件D网络.电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银 行承当责任的形式不包括（）o 单项选择题*A.返回资金

16、，支付利息B.补足差额，归还余额C.归还汇率波动导致的损失D.解除合同（正确答案）386 .中华人民共和国电子签名法于（）公布。单项选择题*A.2003 年B.2004年（正确答案）C.2005 年D.2006 年.（）是提供身份验证的第三方机构。单项选择题*A.网上交易中心B.支付平台C .认证中心（正确答案）D.网上工商局388.在Microsoft FrontPage的格式栏中不能进行字符的（）设置。单项选择题*A.颜色B.大小c.字间距:正确答案）D.字体389.关于图像热点的说法中，正确的选项是（）。单项选择题*A.热点是一个点B.热点可以是任意的形状（正确答案）C一幅图像上只能应用

17、一个热点D.热点不能作为超链接的载体390.关于超链接的说法中，不正确的选项是（）。单项选择题*A.超链接可以反映网页内部各个位置之间的联系B.超链接可以反映网页之间的联系C.文字形式的超链接自动带有下划线D.图像形式的超链接自动改变颜色（正确答案）.在MicrosoftFrontPage中，（），可以调整表格右边框。单项选择题*A.鼠标拖动任一列的左边框或右边框B.在“表格属性”对话框中，改变表格宽度（正确答案）C.在“单元格属性”对话框中，改变最右边一列的宽度D.在“表格属性”对话框中，改变表格的对齐方式391 .在Microsoft FrontPage中，（）可以删除被选择框架。单项选择

18、题*A.执行“编辑”一“删除”操作B.按键盘上的Delete键C右击该框架，在快捷菜单中选择“删除框架”D.执行“框架”-“删除框架”操作（正确答案）.在框架属性对话框中不可以进行的设置是（）o 单项选择题*A框架的大小B框架的色彩正确答案）C框架的名称D该框架出始页面的设置392 .从网络商务信息所具有的总体价格水平来看，（）所占信息库数据量的比例最 大。单项选择题*A.免费商务信息B,收取较低费用的信息c ,收取标准费用的信息:正确答案）D.优质优价的信息.对各区域默认平安级别从高到低排列，顺序正确的选项是（）。单项选择题*A . Internetx本地Intranet、受信任站点、受限制

19、站点B .受限制站点、Internet、本地Intranet、受信任站点（正确答案）C .受信任站点、Internet、受限制站点、本地IntranetD .受信任站点、本地Intranet、Internet、受限制站点393 .使用浏览器将某页面保存在收藏夹中，贝IJ（）。单项选择题J*A.在资源管理器中自动生成相应文件夹保存该网页文件B.以后可以脱机浏览该页面C .可省去在地址栏中输入网址的麻烦（正确答案）D.不能删除.电子邮箱实际上是在（）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。单 选题*A . ICPB . ISP（正确答案）C . ASPD . CA397 .（）是Inte

20、rnet上的一类网站，其主要工作是自动搜寻Web服务器的信息，并将 信息进行分类、建立索弓I,然后把索引内容存放到数据库中。单项选择题*A.信息门户B . ICPC .博客D .搜索引擎（正确答案）398 .（）是经各种交流传递的方式，如口头传递，新闻发布等，将信息迅速扩散开 去。单项选择题*A.网络社区营销B .病毒性营销（正确答案）C.广播式营销D.群众营销.（）要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表，如产品信息发布，电子杂志 等。单项选择题*A.公开型邮件列表B.封闭型邮件列表C.自由型邮件列表D.管制型邮件列表正确答案）D.运输.物流系统中，各环节的相互衔接是通过()予以沟通的。单项

21、选择题*A人员交流B资料C信息(正确答案)D信号308 .()是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。单 选题*A .威胁B .蠕虫(正确答案)C .后门D.邮件爆炸.()是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得 访问系统的权限或提高权限。单项选择题*A漏洞(正确答案)B威胁C病毒D攻击309 .电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银 行承当责任的形式不包括O O 单项选择题*A.返回资金，支付利息B.补足差额，归还余额C.归还汇率波动导致的损失D.解除合同:正确答案）312.在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采

22、取（）的方式。单项选择题*A.在线付款，在线交货（正确答案）B.在线付款，离线交货C.离线付款，在线交货D.离线付款，离线交货313 .在HTML中，hr是一个（）。单项选择题*A.换行命令B.分段命令C.水平分隔线（正确答案）D.定义文字所使用的字体314 .在HTML中, 加我的花店/title）,表示“我的花店”是（）。单项选择题*A.段落标题B.表格标题c.网页标题:正确答案）D.网页第一行文字315 .以下哪一项不属于font标记的属性（）单项选择题*Face属性：定义文字所使用的字体A. Size属性：定义文字的大小c. Color属性：定义文字的颜色D. Type属性：定义文字所

23、使用的字体（正确答案）316 .在Frontpage中,应用外部CSS样式时，执行（）能得到样式表链接单项选择题*A. “插入”一“样式表链接”B.“格式” 一 “样式表链接”（正确答案）C.“工具” 一 “样式表链接”D.“导入” 一 “样式表链接”317 .样式表文件的后缀名是（）o 单项选择题*A. css（正确答案）B.htmC.htmlD. asp318 .以下说法中，错误的选项是O o;单项选择题*A.网页中插入的Flash动画文件的格式为swf,而不是fla格式B. 背景音乐标记符通常插入到.之间C.背景音乐通常采用wav格式的音乐文件（正确答案）D.在浏览器中安装了 Flash

24、 Players（Flash播放器）才能浏览Flash动画319 .利用Windows超级终端（）。单项选择题*A.一次能传输多个文件B.可以定义一次能传输的最多文件数C.可以通过文件压缩打包，实现多文件传输（正确答案）D.无法实现多文件同时传输.通过（）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。单项选择题*A.搜索引擎B . BBSC.邮件列表D . E-Mail（正确答案）320 .在（）中计算机可以使用超终端通信。单项选择题*A .对等网络（正确答案）321 播式网络C.非对等网络D . VPN322.新闻组中的顶级类别biz表示（）。单项选择题*A .关于科学研究、应用或相关主题B.无规定主

25、题C.关于社会科学主题D .关于商业或相关主题（正确答案）323.新闻组最大的优势在于（）o 单项选择题*A.海量信息B.直接交互性C .全球互联性（正确答案）D.主题鲜明324 . PSD的含义是（）o 单项选择题*A.全球定位系统B.移动存储设备正确答案）C.销售管理系统D.后台管理系统325 .网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（）、平等性、广泛性和直接 性等特点开展。单项选择题*A.自由性（正确答案）B.规范性C.交叉性D.单一性326 .（）选项符合调研表问题设计要求。单项选择题*A.这种调料很润口吧B.这种调料很辛辣吧C.这种调料是润口还是辛辣呢（正确答案）D.这种

26、调料的口味是否很可口327 .利用互联网进行市场调查所遵循的原那么不包括（）单项选择题*A.公开被调查者的个人信息:正确答案）B.提高样本分布的均衡性C.在线调查表的设计便于结果说明处理D.开展定制化营销328 .（）策略多运用于高档消费。单项选择题*A.抢先定位B.比附定位C.空隙定位D.品牌形象定位1正确答案）329 .在第三方平台上建立电子商务网站流程的第二步是（）。单项选择题*A.确定网站风格B.添加网站基本信息（正确答案）C.确定网站LOGOD.域名注册330 .商店生成系统中最重要的模块是（）o 单项选择题*A.前台商务系统B.商家店面管理系统正确答案）C.站点后台管理系统D.售后

27、服务管理系统331.网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。单项选择 题*A.页面切换B.点击次数C.输入操作（正确答案）D.输出操作332客户的付款记录属于（）信息。单项选择题*A.客户的静态B.客户的行为（正确答案）C.客户的动态D.客户的管理333 .（）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。单项选择题 *A.设计网上单证的风格B.设计网上单证之间的链接关系C.设计网上单证的种类和格式内容（正确答案）D.设计网上单证的数据处理功能和链接334 .（）的合同是指当事人采用口头或 等直接表达的方式达成的协议。单项选择 题*A.电子形式B.口头形式（正确答案）C.网络形式D.其他形式335.电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合 同。单项选择题*A.数据文件B.数字电文C.数字文件