商场超市配送部关键绩效考核指标模板.docx
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商场超市配送部关键绩效考核指标模板序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1配送计划达成率月/季/年度实际完成的配送数量*00% 计划完成的配送数量配送部2配送费用控制率月度当月实际部门管理费用x当月计划部门管理费用x0财务部3平均配送费用月度月配送费用总额 月平均配送量财务部4平均装卸本钱月/年度装卸总本钱 装卸货物总量配送部5紧急订单响应率月度未超过12小时出货的订单数mno/口Hn、品工期X100%同期可单总数配送部6库存盘点账实相符率月/年度库存盘点账物相符金额* 实际库存盘点物资总额配送部7货损货差率季/年度货损货差数量X100% 同期配送货物数量配送部8车船满载率月度车船实际装载能力1nA。/ 车船装载能力xl00%配送部9送货准时率月/季/年度按时送货次数送货总次数抵瞅配送部
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