管理学基础0027（2022年-2023年）.docx

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1、单项选择题（共20题，共40分）1.进行质量控制，首先应掌握（）。CA本钱收益分析法CB供应链管理方法C全面质量管理方法C1）预算控制参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：22.日本经济之所以能在战后一片废墟上迅速开展起来，起主导和关键作用的是（）o“A培养并利用了自己独特的企业文化B先进的社会制度C C充分利用企业战略管理 D进行了企业流程再造参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：23. M型结构又称为多部门结构，亦即（）。,A职能制结构CB事业部制结构CC直线职能制结构D矩阵制结构 参考答案：B；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：04 .像市场营销战略、研究

2、与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。A竞争战略B公司战略C业务战略1）职能战略 参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2.基层管理者常用的控制方法是（）。A 培训参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：24 . 一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中 层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（）T VrF X参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：25 .产品质量是工作质量的表达，也是工作质量的基础和保证。（）r T VF X参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：26 .研发部门

3、想要到达最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要 尽 快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的 沟通 障碍。（）T VrF X参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：27 .著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（）T VrF X参考答案：F；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：08 .控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（） r T VF X参考答案：T；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：09 .高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。（）T VrF X参考答案：T

4、；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：210 .集中化战略是中小企业较为适宜的战略选择。（）参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：211 .本钱标准和收益标准都属于实物标准。（）rT VF X参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：212 .以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。（）rT VF X参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：213 .前馈控制实际上是一种亡羊补牢式的控制。（）T VrF X参考答案：F；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：014 .贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（）rT VF X参考答案：T；考生答案：

5、F；试题分数：2；考生得分：015 .梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成 一 种行为准那么或惯例，这就形成了正式组织。（）T V参考答案：F；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：0直接监督或巡查BC C股票期权C D人事调整参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：26 .泰罗科学管理理论的中心问题是（）。C A科学技术B 加强人的管理C提高劳动生产率C I） 增强责任感参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：27 .目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A管理系统C B评估工具C指标体系,D激励手段参考

6、答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：28.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量 是他的（）。r.A法定权利rB奖惩权力C组织权力CD自身影响力参考答案：D；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：09 .经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。C A口常管理决策B程序化决策c确定型决策风险型决策参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：210 .责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是 组织结构设计的（）原那么。A责权利对等B分工与协作C分级管理D弹性结构 参考答案：D；考生答

7、案：A；试题分数：2；考生得分：0.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。CA中层管理者口B基层管理者rC普通管理者rD高层管理者参考答案：D；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：0.对于营利性组织来说，（）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。C A质量管理3 B降低本钱r 一c 采购控制r D 产品控制参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：213.矩阵式组织属于（）组织结构。A机械式B有机式 C直线式D平行式参考答案：B；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：014 .具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比方，一个新产品的营销组合方 案

8、决策，属于（）。A风险型决策rB不确定型决策r C程序化决策 D非程序化决策参考答案：D；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：015 .组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（）的选 聘多采用外源渠道。A基层管理者rB中层管理者rC高层管理者CD普通管理者参考答案：C；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：016.（）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的 水平控制。rA工作质量B产品质量CC服务质量CD售后服务质量参考答案：A；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：017.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。C A简单易

9、行r B利润最大风险最小I)最满意参考答案：D;考生答案：D；试题分数：2；考生得分：218 .对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。人际技能B管理技能C技术技能D概念技能参考答案：D；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：0.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。C A社会人B复杂人C经济人, D 单纯人参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2 20.处理冲突策略中最有效的方法是（）A建立联络小组CB强制解决“C协调解决CD解决问题参考答案：D；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0 多项选择题（共15题，共30分）.确定组织的宗旨应防止（）。17 A语言晦涩

10、|71 B表述过长1 C狭窄17 D空泛参考答案：C,D；考生答案：A, B, C,D；试题分数：2；考生得分：0.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括17技术环境17政治法律环境17经济环境17社会文化环境参考答案：A, B, C,D；考生答案：A, B, C,D；试题分数：2；考生得分：22 .实践说明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比方：（）。|71A管理效率提高了17 B组织结构设计更加合理|71C职工主动参与目标的设立|71 D有效的监督与控制 参考答案：A, B, C,D；考生答案：A, B, C,D；试题分数：2；考生得分：24.

11、激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要表达在（）。17 A有利于激发和调动职工的积极性|71 B有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来|71C有助于增强组织的凝聚力|71D促进内部各组成局部的协调统一 参考答案：A, B, C,D；考生答案：A, B, C,D；试题分数：2；考生得分：25.由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。|71 A职能性决策厂B业务性决策17 C战术性决策|7D日常管理决策 参考答案：B,D；考生答案：A, C, D；试题分数：2；考生得分：06.领导干部大致有思想型、实干型、智囊型、组织型等儿种类型，在这些 类型中，属于帅才的是

12、（）。厂A思想型领导|71 B智囊型领导|71 C组织型领导厂D实干型领导 参考答案：A,C；考生答案：B,C；试题分数：2；考生得分：07.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决 策的方法。主要的定性方法有：（）。|71 A特尔菲法rB头脑风暴法17C盈亏平衡点法FD哥顿法 参考答案：A, B, D；考生答案：A,C；试题分数：2；考生得分：08.组织对外部环境进行分析的目的是（）。|71A发现组织具有的优势17B寻找组织的开展机会|71C避开存在的威胁厂D发现组织现有的劣势 参考答案：B,C；考生答案：A, B, C；试题分数：2；考生得分：09.为了对备选

13、方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作：（）。|71 A确定组织的目标|71B确定具体评价指标|71C确定计划的前提条件|7D确定指标的权重参考答案：B,D；考生答案：A,B,C,D；试题分数：2；考生得分：010.管理冲突一般包括（）等步骤。A 诊断冲突|71 B分析冲突厂C支持冲突|71 D干预冲突参考答案：A, B, I）；考生答案：A, B, D；试题分数：2；考生得分：2 11.用数字形式表示的计划是预算。如选项：（）。|71 A销售费用预算厂B零基预算|71C广告预算|71D本钱预算 参考答案：A, C, D；考生答案：A,C,D；试题分数：2；考生得分：212.波特教授在

14、产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战 略, 它们是:（）O|71 A本钱领先战略|71 B多元化战略|71 C 差异化战略厂D 集中化战略参考答案：A, C, D；考生答案：A,B,C；试题分数：2；考生得分：013.需要层次理论中，以下选项属于平安需要的有（）。厂A维持生命的衣食住行口 B生活要得到基本保障|71C防止人身伤害，失业保障|71D年老时有所依靠参考答案：B, C,D；考生答案：C,D；试题分数：2；考生得分：0 14.以下选项中，（）属于备选方案的评价指标。|71 A收益17 B本钱|71 C期限|71 D 风险 参考答案：A, B, C, I）；考生答

15、案：A, B, C, I）；试题分数：2；考生得分：215.组织冲突产生的基本原因有（）。17 A组织中个体自以为是的态度|71B组织中个体差异的客观存在厂C 组织中个体假设相似的存在|71 D 组织中个体利己动机的存在参考答案：A, B, C,D；考生答案：A,B,D；试题分数：2；考生得分：0判断题（共15题，共30分）1 .麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属 人员承当为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。（）rT VF X参考答案：F；考生答案：F；试题分数：2；考生得分：22 .权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采 用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（）T VrF X参考答案：T；考生答案：T；试题分数：2；考生得分：23 .从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比拟系统的管理理论。 比方，在美国表现为泰罗创立的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（）r