管理学基础答案(修改后)-管理学基础怎么查答案（2022年-2023年）.docx

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1、管理学基础答案注：ABCD 不一定对应，看选项内容*表示不选这一项.c组织资源，活动1 .d计戈ij.a实践性2 .d精神领袖.a概念技能3 .a提高劳动生产率.d效率的逻辑4 .C企业文化.C预测5 .a普遍性.a更短6 .c最满意13上定量14 .a权变性.b 5 个15 .ab社会化大生产，生产力.d组织人事*16 .b信息*.ad.宏观环境产业环境17 .a科学管理方法可以提高效率*.纯粹的权力*18 .全.全19 .A机会分析*.ab战略计划作业计划20 .A高学历*,全21 .bd定性,定量预测.全第二：掌握了这门学科的基础概况与精萃。从管理学的 研究对象到研究方法，从管理理论的萌

2、芽到如今的全面开展 的历史；从管理、管理职能与管理者关系到管理内外环境等 等；按照课程安排还特别重点学习了管理的计划、组织、领 导与控制这四项管理职能。对管理有了清晰的工作脉路，对 具体如何进行管理工作、要进行哪些具体的工程，关注具体 的工作环节，结合本身的日常工作一一对照，使理论又回到 实践，对本身工作能力工作品质都有一定的思索与顿悟。期 待随着学习的积累与沉甸，把握住管理的计划、组织、领导、控 制这四大职能，实现1：自我超越;2：改善思维方式，系统 思索前瞻把握;3：建立共同的愿景；4：加强团体精神，组织 不断学习。第三：管理是科学也是艺术。管理从根本上讲是人的科 学，通过对管理学历史、管

3、理学概念和管理学基本原那么、思 想的阐述，以及管理四大职能详细逐一的展开，管理的艺术 性散落在课程各个篇章，根植于管理的方方面面。管理对人 是要有要求的，对工作是有方法的。对人不仅仅要求其掌握 管理，还要求为更好的学习、落实管理工作的掌握或具备各 种素质、能力、及其他知识。管理要与人打交道的，要有好 的效果要真正实路领导或控制等等，都要掌握人的心理、要 加强与人的沟通等等。而且在分析解决管理工作问题中是必须 遵循一定原那么按一定的工作方法进行的，如6W3HWHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE , HOW、 HOW MUCH等等，这些都必须加强学习修练，这样才能事 半功倍，

4、才能更好的进行管理更好的推进工作的全面开展。总之，就个人学后体会有感而发：管理不是教条，是生 活中的存在，它来源于生活的总结与升华，也只有且必须在 生活中发挥应用，还是上面提到的一切有目的的活动，都要加 以管理，进而使之最优化达成预期，同时也将激发促大家的全 面开展。组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:()。选择一项或多项：P a.层次性JF b.多重性/P c,单一tt XF d.变动性4正确答案：多重性层次性单一性变动性.全目标建立过程中应该()。选择一项或多项：P a.目标期限应以长期目标为主XF b.期限适中JP c.尽可能量化企业目标yF d.把目标控制在五个以内4正确答

5、案：尽可能量化企业目标 把目标控制在五个以内 目标期限应以长期目标为主 期怫31对。控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准32错。处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的33对。对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的34错。泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素 35错。彼得圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行 为模式不同36对。现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划37错。无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型38对。企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企 业实际绩效

6、的标准39错。著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润40对。目标管理强调的是以成果为目标的管理41.1 .银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？（6分）随着经济体制改革的深化，银华公司的管理和开展出现了困难。通过调查分析， 认为必须引入先进的管理理念，即企业文化。2 .银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？（6分）从机制方面，银华公司建立和完善了考核机制、监督机制、分配制度、人才选拔 机制等。从教育方面，银华公司注重引导和规范职工的日常行为；定期组织员工学习。等 等。加强投入，包括人、财、物的投入。3 .怎样认识企业文化的本质和作用？（8分）企业文化是指一定历史条件下，

7、企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企 业特色的精神财富及其物质形态。它包括三个局部：精神文化、制度文化和物质 文化。优秀的企业文化对外可以促进形成独特的企业形象定位，产生品牌效应，拓展市 场和增加产品附加值；对内那么形成强大的凝聚力，起到学习、维系和激励的功能， 引导、协调并约束员工行为，在较高程度上实现员工个人目标与企业目标的一致， 促进企业和个人的共同成长。1 .全局性.编制具体的行动计划2 .密集型开展战略.关联多元化3 .程序化决策.头脑风暴法4 . 1100.丙5 .组织结构。.责权利对等11 .矩形阵结构.矩形制组织结构12 .量才使用.自我考评13 .职务轮换.艺术，科学1

8、4 .狭窄,空泛.产业结构*15 .规模型*.无关联多元化，复合多元化2L全.业务性决策，日常管理决策22 .盈亏平衡点法*.函询，反应23 .利润*. W型结构*24 .自主权*.职位*25 .组织成员开展的需要*全错对错错对对错对对 6LZC6 4US6.Z&9. 3333333333全错对错错对对错对对 6LZC6 4US6.Z&9. 333333333340 .对41 .答案：（本答案要点）.决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?（8分）决策过程：识别问题-确定决策目标-拟订可行方案一分析评价方案-选择方案- 实施方案关键步骤是选择方案。1 .案例中两家企业形成鲜明比照的原因

9、是什么？ （6分）决策的正确与否是两家企业的开展形成反差的原因。2 .科学决策需要注意哪些问题？ （6分）科学性的决策，要求决策者准确认识事物的开展变化规律，并采取科学的程序和 方法，做出符合事物开展规律的决策。1 .自身影响力. 1-9 型2 .转移法.需要层次理论3 .消极强化.激励或影响人的行为4 .书面沟通.地位差异5 .选择性知觉.反应6 .前馈控制.实物标准7 .可行性.直接监督或巡查8 .运营能力领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括()0 选择一项或多项：F a.处分权力V b.组织权力F c.法定权力4”让奖励权力/正确答案：法定权力奖励权力组织权力处分权力

10、16.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位.主要包括()o选择一项或多项:F a.奖励权力F b.法定权力J厂c.组织权力XF d ,处分权力J正确答案：法定权力 奖励权力 组织权力 处分权力.员工素质*17 .全19积极进取，消极防范20 .衣食住行*.认可和赏识*21 .全.传递，理解22 .非语言，口头.正式,非正式23 .行业主管人员*.预测能力*24 .耗电量*贝原*性润刚利错错对对对错错错对错 90.LZ3.4.5.6Z&90.L 2333333333344.孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗？（4分）为什么？ （6 分）从以下两个角度中的任何一个来回答均可：

11、（1）个人决策与群体决策的关系。领导应发扬民主，给员工决策权，这种说法正确。一个团队的实力不以团队中实 力最强的人为标准，想要发挥人多力量大这句话，必须要使团队中的人为同一内 因努力，不能各自为政。简单点就是目标一致，行动统一。（2）领导风格与民主管理。1 .真正的民主管理应具备哪些条件？（6分）该工段具备这些条件吗？（4分） 根据领导权变理论，领导方式必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化。实 行民主管理要求员工既有工作热情，又有必需的知识与能力。该工段不具备这些条件。四、）从教材中找出十个关键词，并加以解释1.管理：管理是管理者为有效地到达组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不

12、断地进行的协调活动。2 .技术技能：是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力3 .人际技能：又称人际关系技能，是指成功地与人打交道并与别人沟通的能 力。4 .概念技能：是指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。5 .目标：目标是期望的成果。这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的 努力方向。6 .企业战略：企业战略就是指组织为了实现长期生存和开展，在综合分析组 织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。7 .行为改造型激励理论：行为改造型激励理论是一种主要研究如何改造和修 正人的行为，变消极为积极的理论。该理论认为，当行为的结果有利于个人时一，

13、行为会重复出现；反之，行为那么会削弱或消退。这种理论主要包括强化理论和归 因理论。8 .控制：为保证组织目标以及为实现目标所制定的计划得以实现，要求管理 者必须对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，还要及时采取纠偏措 施。9 .质量控制的含义：质量是企业的生命。没有质量过硬的产品，企业就难以 长期在市场上立足。所以说，质量是一个市场概念，即产品或服务的一组特性满 足顾客需要的程度。10 .全面绩效控制系统：全面绩效控制系统是一个综合性的完整的控制体系， 它能将组织各方面的情况以整合、一体的方式反映到组织高层管理者及有关人 员，使他们对组织的全面绩效有全面的把握。全面绩效控制系统是由控制

14、主体、控制客体和控制标准三局部构成的。二）管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总 结。任何一个组织，但凡有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有 哪些收获？或者体会？请撰写一篇1000字左右的小短文。管理学是既一门社会科学又是一门艺术，管理学的基础与思想 适用于我们日常生产的各个方面，学习完这门课程，我深切体 会到管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践 过程的科学总结。在现实社会中任何一个组织、任何一个有 目标有协调的活动都需要管理。具体而言，通过这门课的学习，我很有体会与收获且体 现在如下几个方面。一：系统学习和了解管理学的基本概念，进而对管理学

15、及管理理念入门了，树立一定的管理意识。清晰了解学习什么 是管理、什么是管理者、管理都如何管理、管理的主要职能手 段。管理就在进行任何有意识有目标的活动过程中，为有效的 达成目标，通过计划、组织、领导、控制等手段，对 组织资 源包含人财物等，和组织活动包含活动形式流程等等，进行 有意识有组织的不断协调，以期最优最省最快的达成等等。对 管理学各阶段流派的管理思想的学习与思考，触发对现今社会 管理与经济的全球化、以人为本和谐社会、信息网络、诚信价 值等节点的思索，纷繁复杂竞争激烈、时代日新月异，人的思 想方式行为模式也在不断变化，管理学有助于探索与跟进，以 助更好的理顺方方面面，促进工作的良性开展。