建筑工程索赔报告书.docx

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1、XX工程索赔报告书一、总论前言：2006年4月3日，XX公司参与了由XX公司（下称贵司）投资建设 的XX大学城市科技学院学生食堂及活动中心工程招投标，且我司获得中标，中 标价为671.121万元，该工程设计为全框架四层现浇结构，建筑面积12302.84 m20在施工合同尚没有签署时，贵司通知我司按照招投标相关内容进场施工，并 要求加班加点，必须在2006年8月25前完成所有施工内容。按照贵司要求和监 理工程师指示，迅速编制并向货司递交了施工组织设计和施工进度计划，并专门 成立了永川工程部，委派汪某为本工程总指挥，组建了以李某为现场负责人的项 目部领导班子，抽调我司技术骨干和优质管理人员参与本工

2、程的施工建设，从领 导班子、技术和管理服务水平等方面得到根本保证。我司于2006年4月20日正 式进场施工，按照设计施工内容和贵司要求周密部署，稳步整体推进，精心组织。 为了满足施工现场材料的需要，我司不但投入了几百万的现金保障施工资金的需 要,还在工程部下设立了材料采购组，保障施工材料的质量和施工需要数量,2006 年5月上旬所有材料采购均已经签署合同，局部正在按照合同履行。2006年5 月31日前，施工需要钢材、木材已经全部采购并运抵工地。进场施工前及施工 过程中，在技术性民工很难招聘的情况下，承诺不低于重庆市2005年度平均工 资待遇，且保证月月兑现和满足总工程量在12000方以上，且承

3、当民工单边路费 的许诺下，从1000里之外的奉节县选聘了几十名优质民工，同时在潼南、巴南 等地招聘了局部民工，均签署了劳务合同书，至2006年5月31日，工地民工达 126人，加上劳务班组负责人，共计130余人，实行三班倒轮休制，加班加点施 工。为了改善施工工地管理人员及民工的生活环境和保隙良好的休息，顺利完成 施工任务，我司投资数万元搭建工棚，购买空调，创造良好的施工环境。2006 年5月31日前，我司永川工程部承当的施工任务正在按照计划进行，施工现场 如火如荼。索赔事项概述：2006年6月1日，当我司施工现场全面正规化、正常化， 正在紧锣密鼓，井井有条的按贵司的施工质量和工期要求及我司的施

4、工组织设 部门同事的齐心协力下，我部克服了种种困难，经过一年的辛勤工作, 我们先后完成了会展中心室外初装、4S店周边市政配套工程、C区前 五栋结构封顶，二期场地平整、土石方累计完成150多万立方，各 4s店建设有序监管。在管理过程中，我部严格遵守对工程进行“三 控制”的管理方法。从对工期、质量、本钱三个重要因素的控制，加 强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包及分包的 关系，努力加强了管理措施。1 .制定管理目标，加强制度及流程学习，抓好建设单位的施工管 理工作。2015年，我部人员全力以赴，力争一期工程平安、质量、进度 目标的实现；同时进行二期地块的推进工作。目前.，总体来说，

5、十堰北在建工程进度和质量基本符合要求，但 也存在一些问题。我们深刻反省，总结了如下几点原因：（1）个别控 制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的 问题欠敏感性和前瞻性。（2）恶劣的地质环境等客观因素的影响。 设计不完善且变更较多。（4）合同承包范围不够精准，导致责任 范围界定存在争议。（5）个别施工单位纪律松解，现场质量管理不到 位，计划得不到落实。（6）部门配合信息反应不够及时。（7） 4S 店招商合同对工程方面责任范围界定不明。（8）招商与工程对工程 方面责任范围界定不明。2 .注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，积 极协调各方工作关系和处理现场问题。

6、建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，对 工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作 了比拟全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，我部严格遵守合 同，对合同中规定质量责任，划分界限，图纸设计，工艺使用的认可 和批准制度都有较好的贯彻执行。通过研究各方面提出来的与合同实 施有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决方法并通 过监理工程师去实施，必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至 合同工期进行调整。3 .抓好平安与文明现场管理工作平安文明是施工工程中不可忽略的一项工作，我部根据本工程安 全文明工程管理目标，催促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及

7、各部门颁发的平安规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下 几点工作：(1)为了提升工地形象和平安文明施工，科学安排、合理调配使 用施工场地，施工和管理分区，生活和管理分区，并使之与各种环境 保持协调关系，要求施工单位按平安文明标化工地标准进行施工。(2)催促监理工程师做好平安控制，目的是保证工程施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。(3)催促监理工程师和施工单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明平安，环境得到保护，交通畅达， 防火设施完备，场容和环境卫生均符合要求。(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程 和社区之间的关系，为工程建设

8、创造良好的内外环境。二、及时跟进设计，做好工程施工前的准备工作根据工程规划和招商部的需要，与设计及时沟通，对建筑平面分 割及工程配套的问题进行探讨和改进。对施工中出现的疑问和局部图纸不详问题上报集团中心并及时 催促联系单的回复，尽量防止耽误工期。三、做好工程质量技术管理工作严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计，质量第 一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量 实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制, 其具体做法是：严格原材料、构配件及设备进场关，每次送检必须我 部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行 报验手续，必须出具出

9、厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合 格的产品、材料方能进场使用。强化过程的质量监控，确保主体工程结构质量。对重要部位和关 健节点的施工，要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋 绑扎、碎浇捣、防水层细部施工，监理工程师要按规定坚持严格旁站 监理，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并催促施工方对存在问 题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时，积极进行正常性 的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况，协调解 决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合 格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真 价实。注重工作质量，一线工作人员必须一

10、身正气，清正廉洁，以理 服人，平等待人，礼貌待人，为企业营造一种良好的合作气氛，确保 工作优质快捷，工作不能拖泥带水，要当促进派，不当“拖拉机”， 全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力， 会同监理方与参建工程部各方形成合力，齐抓共管，开创各方共赢的 良好局面。严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序 交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜 绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。四、工作中存在的缺乏和需要改进的地方在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和 正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，

11、使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更 加顺畅，更加高效。明确了内局部工和职责，建立上传下达、团结 协作、规范有序的工作秩序，有力推动各项工作顺利开展。2、建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，必须加强工程部人员 业务素质培训，利用业余时间学习，加强图纸、行业法律法规、常用 规范、规程、图集的学习工作。3、还需要加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好 一切施工前后准备工作。4、有个别施工单位管理、技术人员的业务素质较差，不能满足施工 管理的实际需要，比方：对施工图纸不熟悉，质量平安意识较差、自 检体系不健全；管

12、理投入不到位等。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教 训、长处与缺乏、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思 路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。从而对困难有清醒的认 识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力， 及早做好抢抓机遇的各项准备。五、2016年工作计划:战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程部更要明确 工作的主要思路。为了确保工程开发进度，到达公司领导的预期目标, 2016年工程部将重点做好以下几项工作：1 .组织完成会展中心合同外装饰工程（公共通道吊顶、圆柱、幕墙根 部、栏杆、电梯前室、室外台阶等）。2 .组织完成会展中心室外配

13、套工程（广场砖、树池种植、A栋北面地 坪）.组织完成会展中心高压供电搭火通电。3 .组织完成会展中心电梯验收。4 .组织完成玻璃幕墙施工及验收。5 .组织完成会展中心竣工备案验收。6 .组织C区前五栋按计划施工。8、组织完成C区后六栋设计、招标、施工。9、组织完成C区地块外围市政配套工程设计、招标、施工。10、组织完成八号地块外围市政配套工程设计、招标、施工。11、对在建4s店进行监管。12、协助完成八号地块1#挡土墙进行处理。六、工程部要建立“以人为本”的管理体制建设工程的管理归根到底是人的管理。以人为本，应树立正确的 人才观一一实行人本主义管理。传统的管理以管理财、物、技术为主, 它无视人

14、性和人的创造性，因而这种管理制度压制了员工的主动性和 创造性。在知识经济时代，要实行人本管理，其核心就是把对人、对 物、对事的管理紧密结合起来，并做到以对人管理为中心，关心人、 尊重人、满足人的“合理要求”，以调动人的工作积极性和创造性。 只有尊重知识、尊重工作人员，管理工作才能获得长久开展的动力。 对工作人员的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中表达，对 工作人员重视与否在很大程度上决定了管理效果的好坏，往后，我们 将因人而异区别对待工作人员。随着2016年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本， 关注并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平 台，公司开发规模不断扩大

15、，开发产品结构不断优化，经济效益、综 合实力不断增强。面对公司开展，工程部将积极推进以工程精细管理 为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品” 是结果融入到工程管理中。展望未来，工程部人员将以饱满的精神、 昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的开展与挑战！工程部：汪红涛2016年1月25日计、施工进度计划组织施工，且工程已经完成基础局部和第一层的主体结构工程 时，贵司单方决定将食堂及活动中心由招标文书确定的四层全框架改建为两层， 原三、四层施工内容全部取消，致使我司的所有计划必须重新调整，也导致我司 在人、材、物等多方面的损失和众多合同构成违约而承当违约责任，造成多项直 接和

16、间接损失。索赔要求：由于我司向贵司索赔的事由是贵司单方变更施工内容，故索赔要 求包括以下方面：（1）人工费。包括：A、2006年6月1日前，为了完成原工程总量加班、 加点而额外支付的人工费用；B、因总工程量减少，按照劳务合同支付给民工的 补偿金及路费。（2）材料费。包括租赁材料（钢管、模板）、购买材料（线管、电线、塑 钢窗、钢材、木材）两方面。A、由于购买材料超过实际用量而增加的材料购买 费用及相应资金利息损失；B、按原施工组织设计租赁但超过实际需要的周转材 料的租赁费损失；C、缩短使用期限，提前终止周转材料租赁合同违约金；（3）施工机械损失（塔机、挖掘机）。A、2006年6月1日前，为了按计

17、 划完成施工任务而采用塔机垂直运输使用费（含实际使用费和违约金）；B、2006 年6月1日前，为了按计划完成施工任务而采用挖掘机，比人工挖掘增大局部损 失；C、因减少总工程量致使塔机、挖掘机租赁合同提前解除的违约损失；（4）工地管理费。指我司按照计划工作量与实际工作量差异而额外支付的 工地管理费；包括A、增大活动板房、临时房屋、道路、围墙等临时设施投资损 失及生活用品损失；B、2006年5月31日前，为了满足贵司施工期限要求，我 司加大施工现场人员配置和各方面管理而增加的支出；（5）利息。由于工程变更而我司实际多投资资金的利息，包括：A、为满 足施工需要，多支付商品性合同预付款利息损失；B、多

18、垫付工程款资金利息损 失；（6）利润。指原计划和现在实际施工局部利润差额。索赔编写组及审核人员：编写组成员:xxx：xx工程部负责人xxx：xx工程部采购负责人xxx：xx工程部合同负责人审核人员:xxx：xx工程部负责人索赔事宜联系人:XXX, 和二、索赔根据局部索赔事件发生情况：我司从2006年4月20日正式进场施工至2006年5月 31日，除我司与监理工程师及贵司正常往来的工作联系外，三方没有任何分歧 意见，特别是我司在接到贵司的相关指令后，均在合理范围内予以处理，没有任 何违约或其他原因出现工程质量问题及延误工期。2006年6月1日，监理工程 师及货司事前没有透露任何信息的情况下，贡司

19、突然通知大幅度变更施工量，导 致我司在施工组织和材料准备、人员安排等方面没有任何时间和机会防止和减少 损失，致使我司损失特别大。递交索赔意向书情况：我司除组织工作组到施工现场问题情绪外，也按照施 工行业索赔普遍做法，在索赔事件发生后28天内（实际在2006年6月 日递 交索赔意向书），向贵司工程师发出了索赔意向通知，充分说明了我司的索赔要 求，并列明了索赔的基本工程。索赔事件处理情况：在索赔事件发生并书面通知我司现场负责人李某，当日 我司董事会获悉变更通知后，立即召开公司高层管理人员会议，会议研究决定： 服从贵司的变更指令，但同时提出因此造成的我司的损失应由贵司承当，便委托 现场负责人李某与监

20、理工程师和贵司联系，客观反映我司因此而面临的诸多问题 和造成的损失，我司现场管理人员、技术人员十分不理解，特别是130余民工及 劳务负责人获悉此消息后，立即全面停工并到永川工程部提出要求：一、立即结 算并支付所有工资，停止施工；二、如果不立即结算并支付，可以暂时继续施工, 听从现场安排。但在通知减员时，应按照劳务合同约定，补偿被减民工一个月工 资并支付返家或展转他处的单边路费。我司获悉消息后,为了稳定民工情绪，减 少施工现场因民工问题而震荡和停工，顺利完成余下施工任务，立即抽调相关人 员组成工作组到现场办公，最后与民工达成协议，同意按照劳务合同约定补偿被 减民工一个月工资并支付返家或展转他处的

21、单边路费;同时通知正在履行的其他 合同立即暂停履行，并积极协商处理善后事宜，尽力减少因工程量变更而造成的 损失。我司在处理本领件中，付出了艰辛的劳动，化解了众多矛盾，协调了各方 面关系，也支付了许多额外费用，我司认为在防止和减少损失方面，已竭尽全力。 在索赔事件发生后，我司与贵司是积极配合的，在处理事件时是快速有效，不存 在任何过错和不当行为。索赔要求的合同依据：由于贵司的学生食堂及活动中心工程招投标时间紧 迫，且在招投标后还没来得及签署合同，贵司便要求我司进场施工，而至今贵司 仍没有与我司签署正式书面施工合同书，故本工程的索赔合同依据仅有：中标 通知书；投标书及其附件；开工通知书。三、计算局

22、部索赔总额：依据本领件产生的原因和涉及的范围，我司按照建筑行业施工索 赔及永川工程部实际损失分为9大项，共计索赔总额为：2064673.00元各项计算单列如下(详细计算清单见索赔计算书)：(1)前期投资损失合计为：191760.00+5476.67=197236.70 元。(2)周转材料租金损失为：101600.00+222620.00=324220.00 元(3)工程部采购的材料和签定的材料采购合同的违约损失：315438.10+176585.00+25649.04+115567.20=633239.30 元。（4）工程管理费用、经营费用损失及公司完成减少工程合法的利润损失合 计为 1150

23、14.90+76629.32+288022.00=479666.20 元。（5）塔吊设备的租赁损失，各类机械设备的租赁损失合计为 13239（）+7（）10（）0=1394（）0 元.（6）工程临设费用增大的损失：6463.79+52734.00=59197.79元（7）工程垫付资金利息损失合计为20932.04元（8）提前解除劳务合同损失合计为_元（9）商品碎预付款资金利息损失为2580.88元。各项计算依据及证据：（1）前期投资损失：197236.70元按照工程原设计建筑面积12302.84设计变更后的建筑面积6405.04 m2,减少建筑面积5897.8肝.减少工程量比例为47.94%,

24、本工程的所有前期投资为40 万元，按照比例损失额为191760.00元,相应资金利息为5476.67元（预计4个 月期限，即2006年9月3（）止，超过此期限，利息损失继续计算）；两项合计为 197236.70 元。证据：财务报表。（2）周转材料租金损失：546840元A、钢管租赁损失：按照租赁合同约定支付租金至少为113天（2006年5 月10日-2006年8月31日），变更后工期为66天，减少实际使用期限为47 天，应当多支付钢管租金59690.00元；同时，施工组织设计的变更，导致租赁 钢管比实际需要钢管多一倍，其多租赁局部钢管损失41910.00元，两项合计为 324220.00 元。

25、证据：租赁合同B、模板租赁损失：按照租赁合同约定支付租金至少为113天(2006年5月 10日-2006年8月31日)，变更后实际施工期限为66天，减少47天，多支付 租金为120320.00元。同时 施工组织设计的变更，导致租赁模板比实际需要模 板多一倍，其多租赁局部模板损失1()230().()()元，两项合计为222620.00元。证据：租赁合同(3)购销合同损失：633239.30元。A、钢材采购损失：由于我司总部不在永川，且在永川尚无其他施工工程， 而多购销钢材8()吨已经运抵永川工程部，现在无法处理，损失额为263200.0() 元。同时，因我司变更购销数量承当违约责任损失5223

26、8.10元，合计为：315438.10 7G oB、木材、竹模板采购损失：我司为永川工程己采购木材比现在实际使用木 材比拟，规格500x100x2000 500x100x4000规格分别多购18.5立方米和30立 方米,竹模板1000x2000规格多采购3200平方米，其损失为109625.00元,同时， 因我司变更购销数量承当违约责任损失66960.00元，合计为:176585.00元。证据：购销合同C、线管采购、电线合同违约损失：依据采购合同约定：我司单方变更货物 数量，应向对方支付合同总价款3().()0%的违约金，导致违约损失为25649.04元。证据：购销合同D、塑钢窗购销合同违约损

27、失：按塑钢窗购销合同约定，我司单方变更合同 约定数量、价款均应向对方支付合同总价款30.00%的违约金，违约损失为： 115567.20 元。证据：购销合同（4）工程管理费用、经营费用损失及公司完成减少工程合法的利润损失合 计为 479666.20 元。证据：财务报表（工程管理费用汇总，各项经营费用汇总）（5）塔机、挖掘机租赁损失磔幽近。A、塔机租赁及增大费用损失：132390元B、挖掘机租赁及增大费用损失：7010.00元（6）工程临设普用增大的损失：59197.79元A、临设活动板房增大损失：6463.79元；B、其他临设增大损失（含临时房屋、道路、围墙及生活用品）：52734元;证据：租

28、赁合同，财务报表（7）工程垫付资金利息损失合计为20932.04元证据：财务报表（8）提前解除劳务合同损失合计为_元证据：劳务合同，领取补偿费名册表（9）商品碎预付款资金利息损失为2580.88元。证据：预付款票据四、证据局部证据：本索赔书的证据由（1）施工组织设计；（2）施工进度计划；（3） 标准、规范及有关技术文件；（4）施工图纸（5） 2006年6月1日变更通知； （6）工程量清单；（7）工程报价单（预算书）；（8）所有与工程施工相关的 合同书（材料购销、设备租赁、劳务合同及领取补偿费登记表等）；（9）我司 有关的财务报表；（10）投标书及其附件；（11）中标通知书；（12）开工通知 竹

29、共同组成。对证据的说明：1、对作为本索赔书证据使用的标准、规范及有关技术文件按照国家标 准、行业标准及招投标文书确定的标准执行，本索赔书证据中没有提供相应标准 文本；2、施工图以贵司提供的施工图为准作为计算工程量标准；3、涉及财务问题方面的证据，鉴于财务保密规定，只提供综合报表，不提 供列支明细；4、由于签署劳务合同的民工多达126多人，解除合同的民工为96人，无法 提供全部合同文本，仅提供文本之一作为证据，其余文本保存在公司，可以查阅;五、结束语综上所述，我司按照贵司的要求组织工程施工，服从贵司工程变更的要求； 但因施工内容和期限的变更而导致的损失属于贵司责任范畴，且我司在计算索赔 时，充分

30、考虑主客观因素，仅计算了我司因此而受到的直接和间接损失（利润损 失），尚没有将（1）信誉损失；（2）为了本工程而放弃其他工程的利润损失;（3）为了减少索赔事件影响造成其他损失而支出的费用列入索赔范畴，我司认 为计算是实事求是的，本着既不夸大，也不添项，更不虚构的索赔态度向贵司提 出本索赔内容，我司的态度是诚恳的，数据是客观的，要求是合理的，希望贵司 在接本报告书后，立即着手研究解决。我司为了明确责任，减少我司在施工中的 损失，也为了顺利完成尚没有完成的施工内容，保护双方共同利益，我司在原工 程索赔意向书的基础上，报送本索赔书，望贵司予以审查并尽快书面答复或组织 面谈。XX公司报告人：报告时间：

31、年 月日2015年度工程部工作总结时光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对 过往的一年做深刻的总结。2015年工程部在公司领导的关怀指导下, 在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到十堰北工程的 全面建设工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公 司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从工程的技术特点和开发要 求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术 管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，基本完成了公司 领导安排的各项任务。工程部形成一个岗位职责清楚的团结奋进、有 很强战斗力的集体。工程部在公司正确领导和部门同事的共同努力 下，取得了一定的成绩，本着回顾过去，总结经验，找出缺乏，进而 丰富和改善自己的原那么，为此，我们就工程部2015年的工作情况在 以下几个方面进行回顾和总结。一、工程管理工程管理工作是我部工作的核心和重点，延续2014年的工程 管理工作，工程部更加全力以赴地投入到工程的施工管理工作中。在