答案中国医科大学2020年12月《药品市场营销学》作业考核试题.docx

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1、中国医科大学2020年12月药品市场营销学作业考核试题试卷总分：100得分：30一、单项选择题（共20道试题，共20分）L现代企业的营销观念应该是A.以消费者需求为中心B.以推销产品为中心C.以企业需要为中心D.以生产成品为中心答案:A2,购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为A.生产者市场B.消费者市场C.转售市场D.组织市场答案:B3 .消费流行属于什么因素A.社会文化环境B.人口环境C.地理环境D.顾客环境答案:A4,对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素答案:A5 .竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这

2、种方式属于A.供应链竞争B.渠道拦截C.终端拦截D.正面拦截答案:B6 .药品中间商的功能是A.整买零卖B.整买整卖C.委托加工D.委托代销答案:A7 .药品组织市场的参与者中影响力最小的是A.使用者8 .采购者C.决策者D.影响者答案:D8,企业生产不同的药品的满足特定顾客群体的需要，即面对同一市场生产不同的药品，属于 哪种模式A.密集单一型市场B.产品专业化C.选择性专门化D.市场专业化E.完全覆盖市场答案:D9 .药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略A.集中性策略B.目标市场营销C.差异性策略D.无差异性策略答案:A10 .某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差异，顾客对某

3、些品牌有特殊偏好，不同的 卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于A.完全竞争市场B.完全垄断市场C.不完全垄断市场D.垄断竞争市场答案:D差异化战略最常采用的形式是A.产品差异化B.渠道差异化C.促销差异化D.价格差异化答案:A12 .药品的有形局部所组成的是药品的A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品答案:B13 .在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组药品构 成是A.药品组合B.药品线C.药品构成D.药品品种答案:B14 .当出现经济萧条、衰退时，市场需求下降，企业宜采用A.间接渠道B.长渠道C.短渠道D.网络渠道答案:C15 .某药厂生产的

4、滋补营养品有“AA”、“BB”、“CC”等品牌，其品牌策略属于A.统一品牌B.个别品牌C.个别式统一品牌D.生产者品牌E.中间商品牌答案:B16 .通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约本钱的是A.物流一体化B.物流规模化C.物流共同化D.物流短路化答案:D17 .关系营销中最高层次的营销是A.反响营销B.积极营销C.伙伴营销D.主动营销答案:C18 .绿色营销给其他经济主体带来的正面影响指的是A.持续性B.绿色性C.系统性D.外部经济性答案:D19 .国际市场营销活动的主体是A.国家B.企业C.产品D.消费者答案:B20 .药品生产者市场的细分变量不包括A.人文变量B.经营变量C.采购方法变量

5、D.汇率变量答案:D二、名词解释（共5道试题，共10分）产品策略答案:所谓产品营销策略，即指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品 和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础, 从一定意义上讲，企业成功与开展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正 确与否。市场营销环境答案:市场营销环境也称市场经营环境。是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所 有不可控制因素的总和。药品生产者市场答案:药品生产者市场的细分变量包括人文变量、经营变量、采购方法变量.差异性策略答案:差异性市场策略，又叫差异性市场营销，是指面对已经细分的市场，企业选择

6、两个或 者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的 销售措施。企业根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略 并予以实施。物流一体化答案:物流一体化是指以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业，直至消费 者的供应链的整体化和系统化。它是物流业开展的高级和成熟阶段。三、判断题（共10道试题，共10分）26 .文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。答案:错误27 .对于购买决策信息来说，最可靠的来源是公共信息。答案:错误28 .采购人员由于位卑言轻，对药品采购影响力较小。答案:正确29 .中间商市场的需求是直接的，

7、变化比拟灵敏。答案:错误30 .某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点和竞争者状况等而改变的。答案:错误31 .理解价值定价法属于竞争导向定价法。答案:错误32 .理解定价是按消费者习惯接受和理解的价格来定价的。答案:错误33 .药品生产者是渠道创新的推动者。答案:正确34 .药品促销是指医药企业通过人员和非人员推销的方式，对消费者提供购买激励的一种活 动。答案:正确35 .体验营销又称为顾问式营销。答案:错误四、问答题（共5道试题，共40分）改良后药品消费者购买决策流程与传统的购买决策流程有何不同？答案:1、消费者购买决策的目的性。消费者进行决策，就是要促进一个或假设干个消费目标的实现，这

8、本身就带有目的性。在决策 过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性。2、消费者购买决策的过程性。消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素刺激，产生需求，形成购买动机，抉择和实 施购买方案，购后经验又会反响回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循 环过程。3、消费者购买决策主体的需求个性。由于购买商品行为是消费者主观需求、意愿的外在表达，受许多客观因素的影响。除集体消 费之外，个体消费者的购买决策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水平的 提高，购买行为中独立决策特点将越来越明显。简述药品组织市场的特点。答案:L需求具有派生性2.购买专业性强,采取直接

9、购买3.订单规模较大4.买卖关系密切5. 需求弹性较小 药品的价格体系包括哪些内容？答案:我国药品价格体系包括政府定价、政府指导价、市场调节价。简要分析我国药品渠道模式。答案:L药品企业对生产性用户的销售渠道模式：生产者-用户生产者-零售商-用户生产者- 批发商-用户生产者-批发商-零售商-用户生产者-代理商-批发商-零售商-用户2.药品企 业对个人消费者销售渠道模式：生产者-消费者生产者-零售商-消费者生产者-批发商-零 售商-消费者生产者-代理商-零售商-消费者生产者-代理商-批发商-零售商-消费者药品广告有何作用？答案:药品广告的作用是：L树立或加深药品品牌的形象2.提供药品信息3.促进试用性 购买4.开拓新市场，开展新顾客5.保持和扩大市场占有率五、主观填空题（共7道试题，共20分）市场营销分为#和#两个层面。答案:宏观、微观药品市场营销学的特点有#、#、#和#。答案:客观性、差异性、相关性、多变性药品市场营销的需求对象有#和#。答案:处方医生、一般消费者以生产者为中心的观念有#、#、#。答案:生产观念、产品观念、推销观念“4C” 是指#、#、#、#。答案:本钱、便利、沟通、消费者的需要和欲望按照药品管理方法，非处方药又为分#和#。答案:甲类、乙类 药品市场细分的方法有#、#、#。答案:单一变量细分法、多个变量综合细分法、系列变量细分法