电子商务师复习题二.docx

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1、电子商务师复习题二先把复习一的错题找对应知识点复习一遍，再来做复习二吧！别忘了错题就是拦路虎，快快巩固错题所涉及到的知识点吧！1、网络银行（）主要提供网上证券、期货、外汇交易、电子现金服务。单项选择题A、支付业务B、信用卡业务C、特色服务（正确答案）D、商务服务2、关于网页图像外形传递效果，描述正确的有（）o多A、方形锐利（正确答案）B、三角形严肃（正确答案）C、圆形柔软（正确答案）D、不规那么图像活泼（正确答案）3、（）是B类IP地址。C 单项选择题A、B、C、186.34.23.1（正确答案）D、4、（）营销短文通过设问引起话题和关注。单项选择题A、ADSLB、ISPC、PSTN（正确答案

2、）D、Wi-Fi40、网页布局的原那么有（）o多A、安静平稳（正确答案）B、保持对称C、采用不同形态、色彩进行比照（正确答案）D、采用一种样式41、（）对主导价位区间的趋势进行分析。单项选择题A、价格-区域分析B、价格-产品分析（正确答案）C、产品-区域分析D、区域-产品分析42、如果网上支付出现错误，应（）。多A、改进订单处理系统B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付（正确答案）C、及时联系客户改用其他支付方式（正确答案）D、培训客户熟悉网上支付操作43、行业动态类信息应根据（）进行归类。单项选择题A、时效性（正确答案）B、关键词C、重要性D、趣味性44、激励供应商的方法包括（）多A、订单

3、激励（正确答案）B、付款方式的激励（正确答案）C、开辟免检通道（正确答案）D、价格激励（正确答案）45、以下属于视频网站的是（）。单项选择题A、京东B、天猫C、土豆（正确答案）D、当当46、投标保证文件一般采用（）等形式。多A、保证书B、支票（正确答案）C、投标保证金（正确答案）D、银行保函（正确答案）47、每一个网页表格都以（）标签起始。单项选择题A、formB、inputC、htmlD、table（正确答案）48、（）中，介绍工艺流程及检验标准。单项选择题A、投标人须知文件B、招标邀请函C、标书技术要求文件（正确答案）D、投标书格式文件49、以下属于搜索引擎营销的是（）。单项选择题A、短信

4、广告B、SEO（正确答案）C、Email 广告D、博客营销50、超级链接运用相对地址，（）o多A、用所链接的文件相对于目前网页所在的位置表示（正确答案）B、用来链接其他网站的网页C、是直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站D、用来链接当前网站中的其他网页，正确答案）51、物流基本服务主要通过（）实现物品的形式效用。单项选择题A、运输方式B、仓储方式C、流通加工（正确答案）D、包装52、（）以网络传输的方式进行配送。多A、020B、电子出版物（正确答案）C、信息咨询服务（正确答案）D、有价信息（正确答案）53、网络数据库营销的特点有（）o多A、动态更新（正确答案）B、客户主动加入（正确答案）

5、C、改善客户关系（正确答案）D、多媒体效果54、网络消费者需求特征包括（）o多A、消费者选择商品的理性化（正确答案）B、网络消费仍然具有层次性正确答案）C、消费被动性D、价格仍然是影响消费心理的重要因素（正确答案）55、（）网络消费者以满足个人特殊爱好和情趣为目标。单项选择题A、隐秘心理B、平安心理C、求实心理D、偏好心理（正确答案）56、防止来自外部网络的邮件攻击可通过（）实现。多A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求（正确答案）B、拒绝收信人数量大于预定上限的邮件（正确答案）C、限制单个IP地址的连接数量（正确答案）D、暂时搁置可疑的信件（正确答案）57、数字签名具体做法是（）。多A

6、、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要正确答案）B、将报文摘要值用发送者公开密钥加密C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值正确答案）D、接收方用发送者的公开密钥对报文摘要进行解密58、（）可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。单项选择题A、导航栏（正确答案）B、页眉C、页脚D、第一屏59、评价供应商（）,要运用价值工程方法。单项选择题A、质量B、本钱（正确答案）C、交付D、服务60、数据操作语言即（）。单项选择题A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正确答案）61、（）是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。单项选择题A、数据库减少冗余B、数据库集中控制C、数据

7、库数据共享（正确答案）D、数据库数据独立62、FAQ页面的设计原那么包括（）o多A、使FAQ复杂美观B、保证FAQ效用正确答案）C、选择合理的FAQ格式（正确答案）D、信息披露要适度（正确答案）63、通过合理选用储存时间、空间可以控制（）。单项选择题A、运输费用B、包装费用C、装卸搬运费用D、储存费用（正确答案）64、（）属于绩效管理的方法。单项选择题A、MBOB、AHPC、MBA（正确答案）D、MIS65、以下属于售中服务的是（）o 单项选择题A、产品的设计B、产品的安装C、订单的处理（正确答案）D、客户需求调查66、（）主要用于图书编码。单项选择题A、 UPC石马EAN 码C、ISBN码（

8、正确答案）D、ISSN 码67 （）可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。单项选择题A、wordB、Excel（正确答案）C、SPSSD、SQL68、同一个社会阶层成员具有类似的（）o多A、职业B、价值观（正确答案）C、兴趣爱好（正确答案）D、行为方式（正确答案）69、（）属于搜索引擎营销的方法。单项选择题A、竞价排名（正确答案）B、交换链接C、病毒营销D、电子邮件推广70、网络信息标题需提炼信息中最具有（）的内容。单项选择题A、创新价值B、营销价值（正确答案）C、研发价值D、增值价值71、（）主要用于对病毒性E-mail营销效果的评价。单项选择题A、邮件反应率B、邮件送达率C

9、、邮件转信率（正确答案）D、邮件开信率72、网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是（）o 单项选择题A、待编辑审核（正确答案）B、未传稿C、签发退回D、待签发审核73、（）服务于网上购物。单项选择题A、SET证书（正确答案）B、SSL证书C、VPN证书D、IP证书74、具有（）的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。单项选择题A、软件凭证B、企业服务器凭证（正确答案）C、银行凭证D、个人凭证75、PGP的（）功能可以减少电子邮件在传送和存储时的磁盘空间。单项选择题A、身份验证B、保密性C、压缩（正确答案）D、电子邮件兼容性76、缩短版EAN码由（）位数字组成。单项选择题A、13B、8（

10、正确答案）C、128D、1477、为了孝敬父母而购买商品表达了消费者的（）o 单项选择题A、惠顾购买动机B、感情购买动机（正确答案）C、理智购买动机D、逻辑购买动机78、封闭性问题可采用的形式包括（）o多A、是否式（正确答案）B、问答式C、选择式（正确答案）D、排列式（正确答案）79、（）是实时生产系统。单项选择题A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT（正确答案）80、（）属于影响网络消费者购买行为的社会因素。单项选择题A、文化B、亚文化C、社会阶层D、相关群体（正确答案）81、新闻组发布信息的方式包括（）。多A、选中某个组直接发布信息（正确答案）B、在某个组单独挑起话题（正确答案）C、寻找

11、相关话题讨论组巧妙插入（正确答案）D、利用客户邮件列表群发邮件82、客户服务的（）指企业为客户提供的商品销售和服务是同时进行的。单项选择题A、时效性B、双向互动性A、故事式B、悬念式（正确答案）C、情感式D、恐吓式5、数字签名在电子政务领域可实现（）o多A、网络谈判平安B、身份识别（正确答案）C、文档平安传输（正确答案）D、交易平安6、物流信息技术服务包括（）。多A、物流文献交流B、物流数据处理（正确答案）C、物流数据共享D、物流系统开发（正确答案）7、条码技术主要应用于（）领域。多A、质量跟踪管理（正确答案）B、二维码自动录入（正确答案）C、仓储管理（正确答案）D、物流跟踪（正确答案）8、加

12、密系统数学描述S= P,C,K,E,D中，C代表（）o 单项选择题A、密文正确答案）B、密钥C、明文C、不可分性（正确答案）D、不确定性83、电子商务交易包括（）o多A、网络供应B、网络购物（正确答案）C、网络投资（正确答案）D、网络融资84、商品质量投诉包括（）o多A、产品数量与合同不符B、产品质量缺陷（正确答案）C、产品规格不符（正确答案）D、产品故障（正确答案）85、设计FAQ目录结构应（）。多A、按点击数量排列问题（正确答案）B、不超过两层目录C、将客户最经常问的问题放到后面D、通过相关链接延伸问题解答正确答案）86、第三方支付的特点有（）。多A、支持各大银行卡和信用卡（正确答案）B、

13、支付平台手续费标准统一（正确答案）C、确保商户在后期服务正确答案）D、作为中立方具有公信度:正确答案） 87、（）为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。单项选择题A、ASPB、 ODBCC、CGId、ns（正确答案）88、S/MIME软件的特点包括（）o多A、将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送（正确答案）B、采用X.509（正确答案）C、采用树状信任关系（正确答案）D、使用SSL证书89、博客营销的特点包括（）。多A、内容题材和表现形式灵活多样（正确答案）B、具有较大的自主性（正确答案）C、易于被持续发现和长期阅读正确答案）D、吸引关注同样话题的人群90、网络银行的特点有（）o多A、运营本

14、钱低（正确答案）B、以已有业务处理系统为基础正确答案）C、将现有业务系统有机联系起来正确答案）D、采用C/S结构91、目前Cookie最广泛的应用是（）o 单项选择题A、记录用户登录信息（正确答案）B、购物车C、平安站点设置D、IP地址设置92、大型论坛适宜采用（）网页布局。单项选择题A、“国”字型B、左右框架型（正确答案）C、拐角型D、封面型93、商品实体层涉及（）o 单项选择题A、商品的功能B、商品的效用C、商品的包装（正确答案）D、商品的服务94、（）利用的是用户口碑传播的原理。单项选择题A、病毒性营销传播（正确答案）B、在线咨询服务C、在线导购服务D、网络广告95、（）用于互联网中需要

15、对样本进行更多限制的目标群体。单项选择题A、随机样本（正确答案）B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本96、（）的关键技术是伪随机序列产生器的设计。单项选择题A、序列密码体制（正确答案）B、分组密码体制C、对称密码体制D、非对称密码体制97、（）关注产品的象征意义。单项选择题A、平安需求层次市场B、社交需求层次市场C、尊重需求层次市场正确答案）D、最低层次市场98、（）标记符用于设置工程列表。单项选择题A、aB、brC、pD、ul（正确答案）99、（）网络客户最看重商业网站购买商品的便利和节约时间。单项选择题A、简单型（正确答案）B、冲浪型C、接入型D、议价型100、以下属于网络间接调研方法的

16、有0 o多A、利用网络数据库查找资料（正确答案）B、利用Cookie跟踪消费者C、分析网页访问统计报告D、利用公告栏收集资料（正确答案）D、加密算法9、针对消费者支付顾虑，应（）o 单项选择题A、通过线下营销提高网站信任度B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统（正确答案）C、网站设计引起消费者兴趣D、提供多种支付方式10、关于input标签属性，描述正确的有（）o多A、method属性定义数据如何发送给处理该数据的脚本B、type属性定义输入的信息类型（正确答案）C、action属性定义处理表单数据的脚本文件D、name属性定义提交表单时数据字段的名称（正确答案）11、解释澄清客户投诉应0

17、o 单项选择题A、尽可能的抱歉B、批评广品C、不与客户争辩（正确答案）D、直接反映到相关人员12、第三方物流的主要作用有（）o多A、提高企业竞争力（正确答案）B、减少库存（正确答案）C、降低本钱（正确答案）D、提高效率（正确答案）13、（）是为买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。单项选择题A、网络银行B、易支付（正确答案）C、即时通讯工具D、智能银行卡14、检索信息设置关键词时应注意（）o多A、应寻找文中屡次出现的词（正确答案）B、注意文章的题名、摘要、层次标题和正文的重要段落正确答案）C、可根据人物的知名度及影响的重要程度来选择关键词（正确答案）D、关键词的选取尽量与读者的关注点相吻合（正确

18、答案）15、“层”在Dreamweaver中指的是（）。单项选择题A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码（正确答案）16、利用即时通讯工具的（）功能，可以自动检查新邮件。单项选择题A、文字聊天B、邮件辅助（正确答案）C、传送文件D、远程协助17、（）属于网络资源。单项选择题A、TCP/IPB、NetWareC、交换机（正确答案）D、网络数据库18、动态网页技术包括（）。多A、CGI（正确答案）B、ASP（正确答案）C、SQLD、JSP（正确答案）19、国际贸易网络平台属于（）o 单项选择题A、B2（正确答案）C模式D、企业自建B2B模式20、数据库管理系统具有（）等功能。多A、数据

19、定义（正确答案）B、数据操作（正确答案）C、数据控制（正确答案）D、数据管理（正确答案）21、商务网站信息审核的重要性在于（）。多A、为网站开展提供保障B、严防网络信息犯罪正确答案）c、确保网站信息质量:正确答案）D、不断开掘网站价值（正确答案）22、B2c电子商务的特点包括（）o多A、在第三方交易平台上交易B、个人网店方式经营C、有利于企业降低销售本钱，正确答案）D、用户数量巨大（正确答案）23、（）即专门为某一产品而开设的博客。单项选择题JA、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客（正确答案）D、员工博客24、关于顶级域名，描述正确的有（）o多A、org用于组织协会（正确答案）B、net用

20、于政府部门C、edu用于教育机构（正确答案）D、int用于网络服务机构25、影响搜索引擎自然排名结果的因素包括（）。多A、关键词密度和位置（正确答案）B、反向链接（正确答案）C、PR值（正确答案）D、优秀的网页内容（正确答案） 26、网络客户的服务需求包括（）o多A、得到有关产品和服务的详细信息（正确答案）B、帮助解决问题（正确答案）C、与企业人员接触（正确答案）D、了解全过程信息（正确答案）27、生鲜食品网店属于（）电子商务模式。单项选择题A、有形商品（正确答案）B、团购C、无形商品D、综合28、数据控制语言包括（）。多A、SelectB、Grant（正确答案）C、Deny（正确答案）D、D

21、rop（正确答案）29、第四代计算机网络的特点是（）o 单项选择题A、宽带综合业务数字化网络（正确答案）B、不同的标准之间转换非常困难C、以单机为中心D、系统中只有一台主机30、电子邮件营销往往需要利用（）o 单项选择题A、邮件列表（正确答案）B、微博C、博客D、第三方电子商务平台31、（）不属于电子商务法要解决的问题。单项选择题A、电子合同问题（正确答案）B、商品质量问题C、网上支付问题D、网上交易主体的真实存在32、body标签的（）属性定义页面背景图像为固定，不随页面滚动。单项选择题A、bgcolorB、bgproperties 确答案）C、backgroundD、alink33、电子签

22、名法律主要解决（）o多A、域名持有人身份B、电子签名合法有效（正确答案）C、明确什么条件的电子签名合法有效（正确答案）D、互联网交易合同缔结、履行和争议解决问题34、（）属于被动调查法。单项选择题A、站点法（正确答案）B、电子邮件法C、随机IP法D、视频会议法35、以下属于数据分析软件的有（）o多A、Excel（正确答案）B、Spss（正确答案）C、SAS（正确答案）D、Eviews（正确答案）36、（）存有CA的私钥以及发行证书的脚本文件。单项选择题A、平安服务器B、注册机构RAB、 LDAP月艮务器D、CA服务器正确答案）37、网站页面分析包括（）o多A、热门页面分析（正确答案）B、访问入口分析（正确答案）C、访问出口分析（正确答案）D、浏览次数分析确答案）38、（）涉及了促销策略的分析。单项选择题A、经济环境研究B、营销因素研究C、用户及消费者购买行为研究正确答案）D、市场需求研究39、（）即我们日常生活中常用的 网。单项选择题