临床科室关键绩效考核指标模板.docx
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1、临床科室关键绩效考核指标模板序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1出院患者人次月/季/年度考核期内出院患者的总人次(数)临床科室2手术台次月/季/年度考核期内所做手术总台次(数)临床科室3病床使用率月/季/年度实际占用总床日数实际开放总床日数x临床科室4三级查房率月/季/年度实际进行三级查房次数,I。 应进行三级查房总次数临床科室5入院与出院诊断符合率月/季/年度入院与出院诊断符合人数v lnno/ 出院病人数x 100/0临床科室6手术前后诊断符合率月/季/年度住院手术前后诊断符合人次数1八八。/住院手术前后诊断(符合人次+不符合人次)临床科室7入院三日确诊率月/季/年度入院三日诊断
2、符合人数出院人数xl00%临床科室8危重病人抢救成功率季/年度住院危重病人抢救成功人次(数)lnno/x 100%住院危重病人抢救人次(数)临床科室9治愈好转率月/季/年度治愈好转出院人数sc。/ 出院人数xl00%临床科室10成分输血比例月/季/年度及分输血巴XI。 临床用血总重临床科室11无菌手术切口感染率年度无菌手术丙级愈合切口数八。/ 无菌手术切口数xl00%临床科室12医院感染率年度医院感染例数由。/ 出院病人数xl%临床科室13传染病漏报率年度传染病漏报病例数XI。 传染病例总数临床科室14医疗文书书写及月/季/年及时书写的医疗文书数量X100% 书写医疗文书总数量临床科室时率度1
3、5有效医疗投诉发生次数月/季/年度考核期内发生有效医疗投诉的次数总务部16医疗过失事故发生次数年度考核期内医疗过失事故发生次数临床科室17病例/处方书写合格率月/季/年度抽查病例/处方合格数X ooy抽查病例/处方总数x 0总务部18甲级病例率月/季/年度甲级病例数xlOO% 病例总数总务部19出院病例归档及时率月/季/年度及时归档的出院病例数1 nno/ 出院病例总数x 100/0总务部20“三基考核”合格率月/季/年度抽考合格人数八。/ 抽查考试人数2%总务部21服务对象满意率月/季/年度被调查服务对象对相关临床科室服务表示非常满意和,黄意的人数占被调查服务对象总人数的比例总务部22每百元业务收入年度业务支出 廿;xlOO% 业务收入总务部
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