单证部经理绩效考核指标量表模板.docx
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单证部经理绩效考核指标量表模板被考核人姓名职位单证部经理部门考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1单证任务达成率20%考核期内单证任务达成率到达100%2单证办理准确率20%考核期内单证办理准确率到达100%3退单率10%考核期内退单率控制在96之内4部门管理费用控制10%考核期内部门管理费用控制在预算范围之内5单证制作及时率10%考核期内单证制作在规定的时间内完成;每延迟1次,扣2分6客户满意度10%考核期内接受调研的客户对单证部服务满意度评分的算术平均值到达分以上7订单毛利率5%考核期内订单毛利率达%以上8订单准时交货率5%考核期内订单准时交货率在_96以上9单证数据准确性5%考核期内单证数据出现过失次数在_次以下10员工管理5%考核期内员工绩效考核评分到达一分以上本次考核总得分考核指标说明单证数据准确性单证数据准确性通过单证数据出现过失的次数来评价被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:
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