质量管理考核考核方法.doc

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1、质量管理考核/考核方法名称生产类考核/质量管理考核/考核方法编码版本页次1/7修改状态1。品质管理部考核分值表考核对象：品质管理部 考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）质量委员会日常工作开展情况5（2）品质管理部日常工作开展情况5（3）质量管理计划制定与实施情况5（4）质量标准制定与实施情况5（5）质量教育工作开展情况5（6）质量总结与分析情况5（7）参与客户投诉管理情况5（8）质量管理手册制定与推行情况5定量指标（1）百元制造成本质量成本20（2）百元销售收入质量成本20（3）质检效率提高率20合计100参考评分方法 （1）定性指标。 1）“质量委员会日常工作开展情况”：优秀

2、5分，良好3分，一般1分，差0分。 2）“品质管理部日常工作开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 3）“质量管理计划制定与实施情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 4）“质量标准制定与实施情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 5）“质量教育工作开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 6）“质量总结与分析情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 7）“参与客户投诉管理情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 8）“质量管理手册制定与推行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）定量指标。 1）“百元制造成本质量成本”：以历史最低

3、水平为基数，达到历史最低水平给15分；每低于历史最低水平1%则在15分基础上加1分，20分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。 2）“百元销售收入质量成本”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给15分；每低于历史最低水平1%则在15分基础上加1分，20分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。 3）“质检效率提高率”：以上期水平为基数，达到上期水平给15分；比上期提高1%则在15分基础上加1分，20分为上限；比上期降低1%则扣1分，扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)名称生产类考核/质量管理考核/考核方法编码版本页次2/7修改状态

4、2生产计划部考核分值表考核对象：生产计划部 考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）参与质量委员会工作的情况5（2）生产质量管理情况10（3）成品库质量管理情况10（4）参与客户投诉管理情况5（5）质量标准执行情况5（6）部门质量教育开展情况5定量指标百元制造成本质量成本60合计100参考评分方法 （1）定性指标。 1）“参与质量委员会工作的情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 2）“生产质量管理情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。 3）“成品库质量管理情况”：优秀10分，良好6分，一般2分，差0分。 4）“参与客户投诉管理情况”：优秀5分，良好3分，一般1分

5、，差0分。 5）“质量标准执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 6）“部门质量教育开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）定量指标。“百元制造成本质量成本”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给50分；每低于历史最低水平1%则在50分基础上加1分，60分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)名称生产类考核/质量管理考核/考核方法编码版本页次3/7修改状态3技术开发部考核分值表考核对象：技术开发部 考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）参与质量委员会工作的情况5（2）设计开发

6、质量情况20（3）参与客户投诉管理的情况5（4）质量标准执行情况5（5）部门质量教育开展情况5定量指标新产品增加值率60合计100参考评分方法 （1）定性指标。 1）“参与质量委员会工作的情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 2）“设计开发质量情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差0分。 3）“参与客户投诉管理的情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 4）“质量标准执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 5）“部门质量教育开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）定量指标。“新产品增加值率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给50分；每超

7、过历史最佳水平1%则在50分基础上加1分，60分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)名称生产类考核/质量管理考核/考核方法编码版本页次4/7修改状态4供应部考核分值表考核对象：供应部 考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）参与质量委员会工作情况5（2）供应质量管理情况20（3）参与客户投诉管理情况5（4）质量标准执行情况5（5）部门质量教育开展情况5定量指标采购合格品率60合计100参考评分方法 （1）定性指标。 1）“参与质量委员会工作情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 2）“供应质量管理情

8、况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差0分。 3）“参与客户投诉管理情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 4）“质量标准执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 5）“部门质量教育开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）定量指标。“采购合格品率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给50分；每超过历史最佳水平1%则在50分基础上加1分，60分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)名称生产类考核/质量管理考核/考核方法编码版本页次5/7修改状态5机电设备部考核分值表考核对象：机电

9、设备部 考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）参与质量委员会工作的情况5（2）设备管理情况20（3）参与客户投诉管理情况5（4）质量标准执行情况5（5）部门质量教育开展情况5定量指标设备故障率60合计100参考评分方法 （1）定性指标。 1）“参与质量委员会工作情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 2）“设备管理情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差0分。 3）“参与客户投诉管理情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 4）“质量标准执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 5）“部门质量教育开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）

10、定量指标。“设备故障率”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给50分；每超过历史最低水平1%则在50分基础上加1分，60分为上限；每低于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)名称生产类考核/质量管理考核/考核方法编码版本页次6/7修改状态6分厂考核分值表考核对象：分厂 考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）参与质量委员会工作的情况5（2）制造质量管理情况20（3）参与客户投诉管理的情况5（4）质量标准执行情况5（5）分厂质量教育开展情况5定量指标（1）百元制造成本质量成本30（2）产品收率30合计100参考评分方法

11、（1）定性指标。 1）“参与质量委员会工作的情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 2）“制造质量管理情况”：优秀20分，良好15分，一般8分，差0分。 3）“参与客户投诉管理情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 4）“质量标准执行情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 5）“分厂质量教育开展情况”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。（2）定量指标。 1）“百元制造成本质量成本”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给25分；每低于历史最低水平1%则在25分基础上加1分，30分为上限；每高于历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。 2）“产品收率”：以历史最佳水平为

12、基数，达到历史最佳水平给25分；每超过历史最佳水平1%则在25分基础上加1分，30分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)名称生产类考核/质量管理考核/考核方法编码版本页次7/7修改状态7其他部室考核分值表考核对象：其他部室 考核时间：指标类别指标分值实际得分备注定性指标（1）参与质量委员会工作的情况25（2）部门职能范围内的质量管理情况25（3）质量标准执行情况25（4）部门质量教育开展情况25定量指标合计100参考评分方法 定性指标 1）“参与质量委员会工作的情况”：优秀25分，良好20分，一般10分，差0分。 2）“部门职能范围内的质量管理情况”：优秀25分，良好20分，一般10分，差0分。 3）“质量标准执行情况”：优秀25分，良好20分，一般10分，差0分。 4）“部门质量教育开展情况”：优秀25分，良好20分，一般10分，差0分。 相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期