优质实用文档精选——西南大学网络与继续教育学院课程考试.docx

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1、西南大学网络与继续教育学院课程考试课程名称：(9125)电子政务考试时间：90分钟满分：100分考生姓名：学号：一、判断题(本大题共11小题，每道题2.0分，共22.0分)请在正确的选项打，错误的选项打 1.根据我国政府采购法的规定，货物和服务项目实行招标方式采购的，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于15日。对错2.电子政务技术与安全应注意防止业务应用系统的重复开发，不用注意电子政务技术的安全问题。对错3.政府基础建构在实践上表现为政府的改革与创新对错4.埃森哲的评估系统以“总体成熟度”作为总的评价指标对被测评国家进行评估。总体成熟度又分成“服务成熟度”和“客户关

2、系管理”。对错5.电子政务的发展动力：社会经济的快速发展、政府自身改革发展的需要、社会需求的牵引。对错6.政府流程依照工作行为的性质，可分为内部流程与外部流程。对错7.各国的政府基础是趋同性与多元化的统一对错8.B2C电子商务类似于电子化的批发商务。对错9.电子政务系统的实施一般包括程序设计、系统测试、系统切换、人员培训等内容。对错10.政府电子化采购是企业与政府之间（BtoG）电子商务的核心内容。对错11.政府再造的精髓所在就是顾客导向.对错二、单项选择题(本大题共11小题，每道题3.0分，共33.0分)在下列各题的备选答案中选择一个正确的。1.在建设政府门户网站时，要充分考虑到从以政府为中

3、心转变为以（ ）为中心的政府治理。A.企业B.公务员C.领导D.公民2.关于电子政务，下面不对的说法是( )A.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组B.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革C.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成D.超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务3.电子化公共服务是以（）为载体的现代化政府服务形式。A.网络技术B.信息技术C.计算机技术D.政府门户网站4.职能管理模式下政府的主要管理目标是( )A.行政效率B.政务流程C.行政过程D.职能目标5.现代政府理念以（ )作为衡量政府

4、工作的标准。A.行政成本B.绩效C.行政效率D.政务公开6.服务型政府的核心是：( )A.控制B.审批C.管理D.服务7.“学习型组织”是由国外哪位学者谁提出的()A.彼得圣吉B.迈克哈默C.斯蒂格利茨D.詹姆斯钱皮8.B/S多层结构是电子政务应用系统的主要结构形式,运行业务逻辑的应用程序服务器处于( )A.数据层B.网络层C.客户层D.服务器层9.电子政务一站式服务的首选渠道是:( )A.政府网站B.公告信息服务站C.政府大厅D.政府呼叫中心10.电子化公共服务与传统的政府服务的差异存在于( )A.服务对象不同B.提供服务者不同C.业务流程不同D.服务目的不同11.下列哪项不是政府绩效重点关注的要素( )A.成本收益B.技术先进性C.用户满意度D.社会效益三、多项选择题(本大题共3小题，每道题5.0分，共15.0分)在下列各题的备选答案中选择个以上正确的。多选、少选、错选均不得分。1.政府门户网站发展到动态咨询服务阶段包含的内容一般有（）A.办事表格下载B.网上登记C.双向交流D.网站托管2.决策支持系统的子系统有：（ ）A.对话B.模型C.协调D.数据3.电子政务具有的作用包括（）A.便于廉政建设B.降低办公费用C.促进政府部门与社会各界的沟通D.更好地为民服务四、论述题(本大题共1小题，每道题30.0分，共30.0分)1.简述电子政府提出的背景。第 8 页 共 8 页