绩效面谈改进技巧课后测试.docx

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1、我的课程 绩效面谈改进技巧(课程编号：D44)窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。窗体底端窗体顶端测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 下面关于企业文化与绩效的关系说法错误的是： A 都是为达到管理目标而应用的管理手段 B 绩效管理等同于企业文化 C 两者均能提高企业的凝聚力 D 两者的实施都要进行复杂的准备工作 正确答案： B2. 最好的了解员工心声的方法： A 个别对个别 B 人力资源部抽样访谈 C 优对优 D 差对差 正确答案： B3. 面谈的场所最好是： A 相对封闭的 B 能够让被考核者感觉轻松 C 便于双方自由沟通交流 D 以

2、上说法都正确 正确答案： D4. 设定指标的原则SMART精明原则中的S指的是： A 可以衡量的 B 具体的描述 C 可以通过努力实现的 D 有结果导向性的 正确答案： B5. 三种重要的绩效面谈中不包括： A 定期面谈 B 随时随地的面谈 C 不定期面谈 D 绩效会议 正确答案： C6. 关于企业文化的说法错误的事： A 企业文化是基于企业长远发展方向与愿景的基础上建立的，具有长期性 B 企业文化建设是一种方向 C 企业文化建设是一种方法 D 企业文化是一个企业的灵魂 正确答案： C7. 绩效管理的关键环节是： A 绩效标准 B 绩效面谈 C 绩效考核 D B 与C 正确答案： D8. 问题

3、类的、吵架类的员工面谈应该选择在： A 外面 B 家里 C 办公室、会议室 D 以上说法均不正确 正确答案： B9. 在绩效面谈中比较常用的问话方式是： A 封闭式的提问 B 开放式提问 C 限定式提问 D 直接式提问 正确答案： C10. 研究显示科学的沟通对于同一信息通常只有多少的人完全接受： A 0.1 B 0.2 C 0.3 D 0.4 正确答案： C11. 目前比较流行的考核指标方式是： A 360度全方位考核 B 270度全方位考核 C 180度全方位考核 D 以上说法均不正确 正确答案： A12. 连接绩效考核与下一循环计划目标制定的关键环节： A 绩效改进 B 绩效目标的制定 C 绩效结果的评估 D 绩效结果的差距分析 正确答案： A13. 目标分解的过程就是： A 是绩效指标形成的过程 B 是动力与压力产生的过程 C 责任与义务传输的过程 D 以上都包括 正确答案： D14. 下面不属于常用的绩效体系设计工具的是： A MBO B KPI C BSC D APU 正确答案： D15. 如果把一个企业比作一个人的话，人的脊梁是企业的： A 老板 B 基层员工 C 中层管理者 D 以上说法均不正确 正确答案： C窗体底端第 5 页