前台人员岗位职责10篇.docx

《前台人员岗位职责10篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《前台人员岗位职责10篇.docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、前台人员岗位职责10篇前台人员岗位职责1 1.登记展厅客流数据并上传系统; 2.协同销售顾问/网销专员共同完成客流数据统计; 3.筛选有效客流数据，并反馈至企划部经理、销售部及客户关系部; 4.监控展厅客户接待状况，督促展厅销售顾问值班安排执行，确保客户时间有人接待; 5.负责展厅前台日常5S标准; 6.帮助市场部举办展厅活动。 前台人员岗位职责2 1、对展厅到访的客户进行登记，并支配销售顾问接待。 2、做好展厅日志的登记工作。 3、领导支配的其他工作。 前台人员岗位职责3 1、主动、热忱、主动的接待来访客户，做好商务礼仪接待; 2、依据客户需求，将客户引导至相应部门/个人; 3、日常资料整理

2、及其他一般行政事务; 前台人员岗位职责4 负责休息区环境清洁整齐，物品摆放有序 负责茶点、饮品的打算与供应 欢迎、引领客户进入休息区，为客户供应服务与帮助 提示客户就餐时间，发放餐券，引领客户到VIP餐厅就餐 按时清点剩余物资，预见并提出物资需求，刚好领取并补充所需物资 休息区来访客户登记与数量统计 物品、食品消耗量统计 前台人员岗位职责5 1.热忱接待客户，仔细对待客户的询问并办理相关手续。 2.负责客户资料整理及归档，单据填写，碑文排版，签订租用合同等; 3.电话回访及客户询问，并仔细做好相关记录; 4.遇到超出实力范围内的事情，需刚好上报领导; 5.严格遵守公司的各项规章制度和管理规定，

3、并完成领导交办的其他任务。 前台人员岗位职责6 1、接待用户，细致问诊支配修理。 2、负责做好接待车辆的托付保修工作，确认派工修理; 3、负责出具修理与保养车辆的费用结算单，联系财务完成结帐工作; 4、帮助前台主管完成客户投诉处理及客户满足度调查工作; 前台人员岗位职责7 1、负责公司前台接待及电话接转; 2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等; 3、刚好更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 4、受理睬议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室; 5、负责订水、订报，信件、包袱的支配及与快递公司的联系; 6、负责各级主管交办出差支配等各项工作; 7、完成上级交给的其它事务

4、性工作。 前台人员岗位职责8 1.前台接待、电话互转，记录留言并刚好转达; 2.文件、传真、快递、发票等收发; 3.维护公司日常办公秩序和办公环境，员工着装管理; 4.外出登记及外出资料管理; 5.办公用品选购和登记管理; 6.起草、传达行政通知、相关文件，帮助组织和落实公司各种活动; 7.支配会议室及差旅票务、酒店预订，公司通讯费用缴纳; 8.固定资产的管理; 9.负责桶装水的选购工作; 10.节假日福利支配; 11.领导支配的其他事宜; 前台人员岗位职责9 1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的打算及清洁工作。 3、收款时仔细审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误马上退还客人。 4、仔细识别现金真伪，发觉假钞应马上退还该服务员向客人说明并调换。 5、填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。 前台人员岗位职责10 1、负责公司前台接待工作; 2、负责公司电话转接、收发传真、文档复印、预定机票酒店等工作; 3、负责员工考勤和外出、请假等各类表单; 4、负责公司办公用品选购及日常发放、管理工作，帮助管理办公环境和平安卫生等工作，确保后勤保障; 5、负责会议室管理，公司发文管理; 6、协作行政人力相关工作及处理各类突发性事务; 7、完成部门领导交办其它事宜。 4 / 4