国内旅游景区门票价格研究综述(7页).doc
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1、-国内旅游景区门票价格研究综述-第 7 页国内旅游景区门票价格研究综述* 基金项目:运城学院青年科研项目(编号:20060314);2007年山西省高校人文社会科学研究项目(编号:2007231);山西省高等学校青年学术带头人项目(编号:20050312)资助。1苏建军(1975-),男,陕西人,硕士研究生,讲师,研究方向为旅游经济。 E-MAIL: sujj75. 电话:13096610477 2李小丽(1972-),女,山西万荣人,硕士研究生,讲师,研究方向为旅游经济。lixiaoli002。电话:131330963843黄解宇(1966-),男,山西运城人,教授,博士,主要研究方向是管理
2、学。Email: hjy328. 电话: 13453980266。苏建军1,李小丽1,黄解宇2(1.运城学院 经济管理系,山西 运城 044000;2.山西大学 管理学院,山西 太原 030000)摘要:随着我国景区门票价格不断上涨,旅游景区门票价格问题,已成为当今旅游景区可持续发展面临的严峻挑战。本文在分析近年来国内旅游景区门票价格研究文献的基础上,对旅游景区门票价格上涨原因、门票价格制定方法、门票价格形成机制及门票价格制定因素等方面的研究成果,存在的问题进行了综述和评析,并对今后一段时间内,国内旅游景区门票价格研究热点进行了探讨。关键词:旅游景区;门票价格;研究进展;研究趋势自20世纪90
3、年代以来,随着我国旅游业快速发展,作为旅游业伴生物的旅游门票,其相关的理论探索与研究也日益丰富起来,其中,旅游景区门票价格研究已成为一个备受广大学者关注的热点。本文主要对中国期刊网(2000-2008)和中国优秀博硕士论文网(2000-2008)中对该领域的研究成果进行检索,在此基础上,对国内旅游门票价格研究方面的文献进行统计分析,对其研究的主要内容和存在的问题进行综述与评析,并对今后一段时间内的研究趋势和热点进行了探讨。1研究文献分析随着旅游景区门票研究的兴起,许多学者都涉足旅游景区门票价格方面的研究,由此导致相关研究成果快速增加。在对中国期刊网(2000-2008)和中国优秀博硕士论文网(
4、2000-2008)进行主题检索中,共检出“旅游景区(景点)门票+价格”方面的论文138篇,其中,中国优秀博硕士论文网(2000-2008)3篇。从文献的数量和规模看出,旅游景区门票价格研究已成为旅游研究的热点内容之一。从文献研究的领域看,主要集中在旅游景区价格是否该涨、旅游景区价格上涨原因、旅游景区价格定价机制及旅游景区价格管理等方面。其中,旅游景区价格上涨原因和价格制定因素是旅游门票价格研究的焦点,相关文献数量及比重见表1。表1 旅游景区门票价格类论文研究领域分布研究领域价格是否该涨价格上涨原因价格定价机制价格制定因素与方法总计论文数(篇)10353657138比重(%)7.2425.36
5、26.0941.311002主要研究内容 旅游景区门票价格涉及到各种各样的利益相关者,从旅游者、旅游景区当地、旅行社、景区管理者到各种官方和非官方组织,即利益主体,只有在各种利益主体相互合作的基础上,将旅游景区门票与旅游开发和资源保护相互结合起来,才可以使一个国家或地区活动自如文化道德和经济等多方面利益的共同实现。国内学者研究的视角主要集中于在旅游门票价格的制定中,如何实现资源的保护目的,以及各相关因素和利益主体在实现这一共同目标中各部分所起的作用等问题。主要涉及门票价格是否该涨、门票价格制定机制、门票价格制定因素及门票价格上涨原因等方面。由于涉及旅游景区门票价格研究的文献有138篇,本文根据
6、研究的主要内容,仅对其中部分文献进行了综述介绍与评析。2.1旅游景区门票价格是否该涨现行旅游景区门票价格不能体现出景区所包涵的美学、社会和历史文化等在内的价值,是对景区价格上涨持肯定态度的重要理由。2004年11月30日,北京六大“世遗”景区举行有关门票价格上调的听证会,并通过各景点门票价大幅上调的论证。随后,无论是蜚声海内外的世界遗产(如颐和园、九寨沟),还是国内享有盛名的4A景区(如张家界、丹霞山),或是一些名气并不大的中质游览点,皆以“值价相符”、“增加收入”、“利用价格杠杆调控游客数量”等各种理由跟风涨价。1黄金火,陈秀琼认为,目前很多人不具有可持续发展的意识,对公共资源类景区低价格或
7、免费,若无有效约束则会酿成“公共悲剧”。2李小康,耿超英认为旅游景区涨价不仅可以提高景区的门票收入,而且也缓解了管理资金的不足,同时,促进旅游景区的发展。3 然而,另一部分学者持反对意见。袁踉穗认为,不理性的涨价会导致客源的流失,影响整个旅游消费链条。4吴人韦,杨继梅认为,景区门票价格上涨的主要问题是“功能定位错位”将历史文化功能强制改为经济功能,将景区价值与价格等同起来。5朱伯威强调“单纯的门票涨价既是对旅游业发展规律的藐视,更是对旅游业未来的透支。”6傅继红认为,世界遗产等重点景区是一种满足公共需要的公用物,每个人都有参观、欣赏的权利,景区涨价过高是不合理的,这剥夺了一部分低收入人群共享的
8、权利。7迟文君认为,具有垄断性的旅游景区,其客流主要来自于外地和国外,价格上涨会使那些对价格敏感的游客转向其他的景区,并不能达到控制旅游者人数,减少对景区的破坏的效果。8此外,全国一部分省市开始陆续取消部分景区、景点门票,如上海拆除城市公园“价格围墙”,“免费公园”已达九成。杭州西湖免费开放,并取得了意想不到的综合效益。辽宁省在2005年“五一”期间规定旅游景区门票一律不准涨价。9 但是,也有部分学者指出,对于景区不能单纯的实行涨价或低价门票。杨晓霞,张文菊认为,对于经营性旅游景区,旅游门票价格是一把双刃剑,过高会伤及游客,过低会影响景区的生存发展。门票价格低于人们最低承受价格的旅游景区,会被
9、认为旅游资源价值低,不值得游览。如果景区门票价格超过了游客的最高承受价格,游客就会调整其消费结构,增加对替代品的消费,因为旅游属于一种非生活必需品。对于公益性景区,一是和经营性景区制定最合适的旅游门票价格;二是充分体现公益性,最大限度的降低景区门票价格,吸引很多的游客,从而带动了整个景区综合的发展。10 由此可见,不管是经营性景区,还是公益性景区,制定合适的景区门票价格,都是实现景区效益的基础和前提,实行低门票或零门票并不是最好的,制定合适的景区门票价格是非常必要的。2.2旅游景区门票价格上涨原因2004年10月,北京故宫博物院等6大世遗景点率先调高门票价格,在全国引发一阵旅游景区涨价的狂潮。
10、2005年新年伊始,南京中山陵景区传来了门票调价的声音,相关部门给出的涨价理由是,景区投资巨大,门票价格偏低,处在全国“锅底”,质价严重背离。园区管理部门还宣称中山陵游客95%是外地人,涨价对本地市民影响不大。这一说法立即招来一片质疑和反对声,媒体批评这是“枪口对外”。11我国各地景区门票持续涨价已超出国际通行标准,引起了包括旅游学界在内的各界的广泛关注。在旅游景区门票价格上涨原因方面,也是诸子百家。徐升艳,戴继洲选取旅游者、旅游产品、旅行社、景区的政府管理部门以及管理体制5个指标进行了原因分析,认为旅游产业的不成熟是景区门票持续高涨的根本原因。12周建梅等从资源、市场、管理部门和竞争等方面对
11、上涨原因进行了分析,认为景区门票涨价是景区拥有垄断性资源,市场意识淡薄,在某些权力部门的庇护下打着“保护”的旗号,将公共的历史文化遗产变成某些团体的牟利工具。13从成本角度出发,曹国新认为,景区的成本有不断膨胀的性质,会持续积累涨价压力。14基于博弈论原理,宋子千提出:“景区产品是差异垄断产品”,因而“会自动趋向完全垄断价格”15。从供求关系入手,高书军等认为:“旅游的收入弹性大于1,但旅游的供给相对稳定”,景区产品会越来越供不应求,必然涨价。16以对海南、云南等地部分旅游景区的调查研究为基础,崔凤军提出:景区名义价格的不断上涨和对旅行社回扣的不断增加,是“旅行社的龙头地位和旅行社经营中惯常的
12、投机行为”造成的一种畸形的竞争战略。17从管理体制出发,依绍华认为,国外重点景区的资金主要由财政拨款、捐赠、基金、发行彩票等方式筹集;而我国景区则不但要自收自支,还要扶助地方经济,所以会“面临价格困境”。182.3旅游景区门票价格制定因素我国旅游景区门票价格在制定时考虑更多的因素是景区的资金投入,包括专项开发建设费用、管理费用、财务费用、人员工资、固定资产折旧、宣传促销费用等。黄潇婷运用主成分分析法研究后指出,门票价格与质量因子和性质因子呈显著正相关,与环境呈显著负相关。门票价格主要由质量因子和性质因子决定,但受环境因子影响,综合环境条件越好的地区,门票价格水平相对较低。19徐彩球,赖明谷认为
13、,景点门票价格的确定除了要综合内涵价值因素外,还要再综合顾客价值因素和市场竞争因素,只有这样才能制定出科学、合理及令人信服的门票价格。20刘元晨认为,景区门票价格制定应综合考虑以下因素:客源消费水平与结构;旅游市场特征;景区项目质量;客源数量的综合分析。21覃文乐认为,价值是价格的基础,是游览参观点门票价格内在决定的根本因素,游览参观点门票价格要根据价值等级实行分等定价,价格的制定要能促进资源保护与开发、补偿景区大环境价值。此外,还须考虑居民消费水平和心理承受能力。22王永治,温桂芳认为,景区价格的制定必须反映资源价值与价值构成及游客(参观者)的需求。23时慧来,赵改书认为,票价制定既考虑其实
14、际投入,更要注重其无形资产的价值,还要兼顾旅游景区在国内外的知名度或影响程度。242.4旅游景区门票价格制定方法在德国、法国、美国等欧美福利国家,景区门票价格制定一般采用边际成本法定价,但是门票收入只能弥补边际成本,无法弥补固定成本,供给部门在经济上是亏损的,如果国家没有强大的财力支持,这样长期下去不能保证国家风景区的充分供给。这种方法目前不适合我国国情。徐华认为,对于像旅游景区这样的自然垄断行业,它具有高建设成本、低边际成本特点,票价的制定应该使用平均成本定价法。25目前,我国大多数国家风景区门票定价的理论基础就源于此。田喜洲,蒲勇健认为,以边际成本定价法和平均成本定价法为基础,实行联合售票
15、。既照顾到了效率,又考虑了经济效益, 兼顾了固定成本与变动成本。按照这种定价法,国家风景区经营部门也可以避免亏损,使景区的资源保护费用有保障。由于我国的具体国情(人口多,国家风景区供给相对不足),该方法是今后国家风景区门票定价的趋势。26王庆伟认为,风景名胜区宜适用于营销策略导向定价模式。指出景区价格制定以旅游景区的市场竞争策略和发展战略为依据来制定价格。价格成为旅游景区参与市场竞争和进行市场营销活动的有力工具。如为吸引儿童家庭设计的“儿童免费、家长半价”等。27此外,我国部分学者还从价格构成、边际贡献定价法、整合定价、价格数学模型、季节差价等角度提出过关于旅游景点的定价模式与方法,但都不太适
16、用,因为技术性太强,每一位主管门票定价的官员用来进行计算很不方便。综上所述,门票价格的制定要有全局眼光,考虑多种因素,将定性和定量方法结合起来,制定的景区门票价格才是科学、合理的。2.5旅游景区门票价格制定机制旅游景区门票价格制定机制问题实际上是景区管理体制问题。1997年12月29日第八届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过自1998年5月1日起施行的中华人民共和国价格法的有关规定,国家物价主管部门又先后颁发了国家计委关于印发游览参观点门票价格管理办法的通知和关于进一步规范游览参观点门票价格管理工作的通知,各省、自治区、直辖市政府价格主管部门也据此分别修订或制定了其实施细则,如湖南省
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