员工个人年度工作总结范文合集九篇(10).docx

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1、可编辑员工个人年度工作总结范文合集九篇(10)营销学里讲过这样一段话，思路确定一个的出路，心志确定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财产。XX 年的号角已经吹响，对于市场部的我们来说必须要知道，市场部人员的任务恒久是“只有逗号，没有句号”如何获得更多的、更有效的客户，如何在市场饱和的状况下争取到更多的准客户，这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验，面对如火如荼的市场，面对竞争剧烈的对手，我盼望，大家可以而自信的向同行说“我们在路上”员工个人年度工作总结 篇8为进一步提高员工熟知酒店学问，全面强化员工酒店行业意识，努力打造学习开展型企业，酒店行政人事部于12月份对全

2、店员工进展了系统培训，具体内容请看下文酒店员工年度工作总结。一、目前完成的工作1、本次由行政人事部牵头组织，针对酒店全部入职员工进展统一的公共课培训。课程有酒店行业根底学问、礼貌礼仪、仪容仪表、工作看法等相关方面的标准化培训。此培训旨在加强酒店各部门员工层的沟通和沟通，在加强酒店公共课学问的同时，给大家供应一个放松心情，沟通思想和增进了解的平台。2、加强对员工开业前期礼貌礼仪、仪容仪表等内容的宣贯及培训，造就员工的酒店效劳意识和主子翁精神，熟知酒店各项规章制度，统一培训完毕后，将由各部门自行组织详细的岗位技能培训。各部门须将下一个月部门培训打算于本月25日前发至行政人事培训部备案。3、本次培训

3、完毕，对全体员工进展考核试卷测验，并让各部门受训人员代表填写培训评估表，刚好有效地了解员工培训真正需求，为下次员工入职和转正考核培训工作有了明确的目标方向。二、缺乏与努力的方向1、我酒店虽为四星级酒店，但员工受教育程度普遍不高。在培训过程中具有必须的艰难性，须反复宣贯，耐性劝服教育，方能取得必须培训效果。在今后的培训工作中要强化培训技能，增加新内容、新亮点及互动环节，增加课程的趣味性。培训将是行政人事部的主抓方向。2、各部门培训工作须要刚好跟进。除培训部酒店公共课培训外，各部门要切实加强本部门员工的岗位实操技能的培训，只有协作好行政人事部组织开展的培训和开展好本部门培训，才能在岗位效劳过程中做

4、得更加完备。培训部会依据各部门上交的培训打算去跟进各部门的培训和开展本部打算内的各种培训。3、坚持质检和培训工作的有机结合。做到从质检中来到培训中去，通过培训再到质检中的考验。(通过质检巡查和分析各一线部门的来宾看法表来确定)进展专题培训。使在质检中发觉的问题通过培训来教育员工。使员工随时留意效劳细微环节，保证酒店的效劳质量，不仅要做到敬业，还要做到专业。4、加强培训现场管理。这次由行政人事部组织的培训分两批进展，由于人多，场地不大，加上没有话筒音响设备，后座的局部员工听不清等问题，今后要解决场地、设备带来的一系列问题，切实地让更多员工学习更多学问内容。5、培训意识有待提高。本次培训是以酒店行

5、政人事部发文到各部门的通知，但是目前有些部门对本部门员工培训监视力度不够，致使员工工作散漫，到场培训不刚好或借故不来培训，所以各部门要强化培训意识，协作帮助好行政人事部开展的工作，树立良好的职业道德意识。员工个人年度工作总结 篇9转瞬间一年的时间已从指间消逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作看法上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些缺乏的地方，自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统，会有时表此时此刻工作上面，对于这一点，我已深刻相识到自己的缺乏，我会谨慎努力的抑制，力求做到更好!现就本年度重要工作状况总结如下： 3 / 3