员工的工作总结报告格式.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《员工的工作总结报告格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工的工作总结报告格式.docx(16页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、员工的工作总结报告格式员工的工作总结报告格式1 20-年4月28日我无比激烈地进入了苏州-技术有限公司,至今已经8个月有余。在这8个多月的时间里,我在云一般讯学到了许多专业学问以及做人的道理,为此我做一下20-年的工作总结和20-年的工作安排。 一、20-年工作总结 (一)以人为本,优化创新,寻求人力资源管理新突破 1、人力资源战略管理 行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理理念,在2021年下半年起先搭建公司的人力资源管理体系,初步完成公司人力资源6模块3个模块的建立,即聘请与配置、劳动关系管理、薪酬与福利,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从
2、以前单一的行政人事管理、限制,演化到目前的服务和帮助各部门管理的角色。 2、员工手册修订 20-年8月,行政人事部依据推行的考勤休假管理规定、人事聘用管理制度,及公司正在执行的各项制度,修订员工手册,使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。 3、员工聘请和入职管理 聘请管理:依据公司发展须要和人员配置要求,刚好做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。 (1)离职率%=离职员工总数(年初员工总数+年末员工总数)/2101%19%=6(34+47)/2101% (2)聘请到岗率%=实际到岗人数/聘请人数101%86%=18/21101% 20-年,公司的发展处于初创期和上升期的中间阶段,年度离职率
3、为19%,到岗率为86%。行政人事部采纳多元化聘请手段,建立合理的聘请渠道,目前与智联聘请、前程无忧、圆才网联系,注册聘请网站,与苏州高校建立了聘请关系,同时建立员工聘请申请表,严把面试关,为公司员工整体素养的提高和进一步提升企业形象打下了基础。 在此基础上,行政人事部尽可能节约成本,使人尽其才,在达成聘请目标过程中,对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。使人事聘请与配置工作做到三点:“满意需求、保证储备、谨慎聘请”。 4、员工入职与转正 20-年下半年,行政人事部对新进员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工到岗前的监控力度。同时,限定劳动合同的签订时间,削减劳动关系方面的漏洞和确
4、保用工的合法性。刚好对试用期内员工进行跟踪,与用人部门亲密协作,确保新进员工顺当度过试用期,削减人员成本奢侈。 5、出差管理规定和福利 (1)20-年4月,行政人事部制定出差管理规定,经总经理审核批准,对各岗位的差旅费报支标准、住宿补贴标准进行了调整。之后,行政人事部依据公司现状,结合对各个岗位进行分析评定,制定考勤休假管理规定,诠释了工作时间、迟到、各类假期等定义,将加班、缺勤的结算方式进行了统一。 (2)公司遵守国家及苏州劳动和社会保障局规定,发放了夏季高温费。 (二)规范管理,优化制度,完善企业行政体系 1、制度管理 行政人事部依据原有的制度文件,完善了职工宿舍管理规定,合理支配员工住宿
5、状况。每月对宿舍水、电进行检查统计。并公布对水、电费的扣款明细,对有异样进行刚好处理。适时检查宿舍环境卫生状况,并进行环境整顿、通告,对有异样的进行处理。 2、加强考勤管理,规范员工行为 行政人事部在完善考勤休假管理规定的同时,明确了考勤相关词语的定义,如:迟到的时间,旷工,加班等,同时加强了日常的监督与考核。订正了不少员工考勤中的不规范行为,对违纪者进行了指责、教化,使考勤真正做到“公允、公开、公正”。另外,对因公外出和请假手续也进一步规范和细化,使工作秩序得到了良好的保持。 3、办公设施、办公用品的管理 公司办公设施的管理和维护及修理联络,公司办公用品的选购、发放和管理。 4、档案管理 完
6、善行政人事部档案管理工作,建立书面和电子存档,刚好进行资料的归档,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。 二、20-年度工作展望 依据20-年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部从这几个方面开展20-年工作。 (一)做好人力资源规划 1、进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作安排,工作连接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施
7、绩效考核供应良好的基础。 (二)丰富聘请渠道,招募优秀人才,满意公司发展 1、完成日常人力资源聘请与配置 行政人事部在明年在保证日常聘请与配置工作基础上,主要做好研发技术人员的储备工作,提升公司研发技术专业人员的学历水平,为公司成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强应届毕业生的聘请和选拔,培育所需人才。 (三)努力搭建合理薪酬体系 改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公允的薪酬制度。行政人事部本着“对内体现公允,对外具有竞争力”的原则,依据公司原有的薪酬体系,完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬限制的工作,同时,对行业薪资水平进行摸底调查,为领导供应决策依据。 (四)充分考虑员工福利,做好
8、员工激励工作与职业生涯规划,培育员工的主人翁精神和奉献精神,增加企业凝合力。 (1)公司设立福利项目:节假日礼品、员工生日慰问金、员工结婚礼金。 (2)安排制定激励政策:年度“先进工作者”等荣誉称号评比。 (五)大胆尝试,合理优化,助推企业绩效管理 安排对公司人员实行绩效考核:绩效考核的启动将是20-年行政人事部的重要安排之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的(即:提高员工的工作效率和工作主动性)。 (六)搭建内训机制,完善培训体系 大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。 1、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、学问层次和工
9、作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构构成,增加企业的总体竞争力。 2、对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。 (1)行政人事部将在20-年初对公司全部部门进行培训需求调查,再依据调查结果,拟定20-年度培训安排。 (2)开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学外部培训主要是选择员工到专业培训机构接受培训。内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及公司领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。 (3)安排培训内容依据培训需求和公司发展要求及
10、员工发展要求而定。 (七)关切员工,做好行政服务的细微环节工作 1、加强后勤服务,营造良好生活环境 依据公司制定的宿舍管理规定,做好水、电、卫生、平安、及各类设施的配套管理工作,保证员工有一个文明、整齐、平安、有序的生活环境。 2、做好与公司、员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工看法,了解员工工作和生活信息,刚好为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。 在新的一年里,行政人事部将接着围绕公司重心工作,克服缺点,改进方法,深化调研,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作在上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。 员工的工作总结报告格式2 人事行政部在20-
11、年下半年的工作过程中,从组建到稳定,主要开展了以下工作; 一、完善各项管理制度 20-年人事行政部主动推动人事管理制度的建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理流程。对工作中简单出现问题的环节进行制度化管理,如宿舍管理制度、物料验收管理流程、突发事务处理规范、样板房管理制度等。为充分调动员工的主动性,变更做好做坏工资一样的状况。目前,员工薪酬福利与绩效考核挂钩的管理制度已正式在保安部起先试行。 二、加强人事流程的规范管理 严格执行公司审定的人员编制,依据精干、高效的原则,结合业务部门工作开展状况进行定岗定员。下半年,依据二期实际状况,对增加的工作岗位进行了增编申请,其中
12、保洁员固定编制-人,临时编制8人,保安员固定编制10人。 对业务部门的人员任职条件重新制订了任职标准,如客服中心的物业助理,从原来的中学学历提升为全部物业管理大专毕业,工程技术岗位全部要求持证上岗。依据各岗位的新任职标准,完成人员聘请工作。 三、员工培训 针对物业公司业务开展过程中,提出的员工素养干脆影响服务水平的问题,仔细做好各类培训工作。对新进员工进行上岗的制度和业务培训,共举办三期新员工培训,新入职员工的入职培训覆盖率达到95%以上。依据业务部门的培训需求,七月份曾邀请专业学校老师进行礼貌礼仪的培训,提高人员服务意识和整体形象。十月份对部门骨干、领班进行管理基础学问的培训,提高基层管理人
13、员对执行力的相识和重视。 四、主动协作业务部门的工作开展 1)下半年,物业公司的主要工作任务是二期收楼,人事行政部协作完成物业管理协议、业主手册、服务公约等服务管理协议的版面设计、内容核对和印制。小区标识、道路指示系统的设计方案、制作及验收。完成交楼过程中所需配套物品的设计及制作。为协作营销工作的开展,组织各部门进行了四次样板房的搬迁。针对业主的投诉看法,对P16地下车库、L16(原绿化清洁仓库)进行了整理和迁移等等。并在12月依据公司的发展须要正式接管样板房。 2)随着三期的接管,主动协作房产工程部对三期员工宿舍装修的协作,组织保安、人事、绿化部员工通过义务劳动对篮球场、宿舍周遍环境、员工通
14、道进行了清理。并完成了员工宿舍的顺当搬迁和旧宿舍的善后工作。 3)协作营销和客服中心,协调组织江南一家亲的大型社区活动,营造良好沟通与和谐的社区氛围,体现物业公司的整体形象。 4)负责二期住户日常煤气的充气和刚好更换,保证业主的生活所需,协作客服中心的工作。 五、加强团队建设 针对上半年住户问卷调查中提出的物业员工流淌性大的问题,人事行政部从两个方面进行了整改。 1)关切员工,改善员工福利。对员工看法最集中的伙食问题,进行调查,刚好反馈和调整。对饭菜的配菜方式、口味、重量、用餐的时间等均进行了新的调整。定期举办员工生日晚会,组织全体员工登山活动,丰富员工的业余生活,提高团队的凝合力。 2)加强
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 员工 工作总结 报告 格式
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内