销售实习报告心得通用（5篇）.docx

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1、销售实习报告心得通用（5篇）销售实习报告心得通用篇1 在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。先说销售：由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要全力以赴的苛刻。 以我西单77street店的运动101店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会x年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品

2、牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。 之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levis，lee，是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内全力以赴克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。不过，要敏捷运用战术，不行鸡蛋碰石头，要避实就虚，敏捷运用。比如，jive陈设的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，假如，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻。 不过，在双方交战的过程中，还要留意别的品牌的市场份额的

3、抢占，以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中，货品的库存配比，及陈设肯定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘驾驭一个气概的问题，比如，假如我的男T恤的销售份额占到了40%，女T恤的销售份额只占到20%，那么我切不行以将库存调整为男T恤40%，女T恤20%，因为假如这样调整，我的女装的气概将减弱，其销售轨迹必定会向50%和10%推动，假如，一旦，我的女T恤失去了气概，我的整个货场的销售必定会大幅下降。 因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈设方面，我觉得货场的入口肯定要是一个开阔的简单进入的。因为整个销售的确定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者肯定要知道自己店

4、铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所实行的陈设思想也是不一样的，假如在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面，假如是奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。 在陈设的时候，肯定要充分利用绿叶红花的组合假如，但单纯的色调重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面，肯定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告知顾客我们

5、的衣服是在什么样的场合穿的，以找寻与顾客生活看法上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，肯定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最精确地反馈设计及生产。在销售过程中遇到的挫折要进行下一季安排的弥补。比如说，这一个星期，男T恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他? 这个推断必需要有依据和战略的眼光。促销方面：促销要有安排的制定，而不应当盲目，在全季开季之前，就要制定好全年的促销安排，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。 促销的形成有三点： 1、节假日的促销; 2、完不成商场保底的促销。 3、季末库存的促销。

6、促销的优点：提高销售，降低库存。促销的缺点：品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。 促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行刚好地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。 买货方面： 1、以细微环节反推大围，再以大围推敲细微环节。 2、上一季的优点肯定要遗传下来，在微量的融合一些潮流改变的元素，以不变应万变。 3、了解货品的销售周期，全部的销售应当是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 4、保证货品的完整性，但要尽量避开重复性。因为重复就会在自己的

7、场子里面形成竞争。 5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应当是整季销售的比例。但是，又要留意完整性。 7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面：要尽量的教育和协助，换位思索，多为代理商考虑一点。在专业学问上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的供应给代理商。 要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心，对于下属要毫无

8、保留的指导。 以上是我对服装商品管理上面的一点点阅历总结。由于文字的局限性，许多方面，还为能够全面绽开。 销售实习报告心得通用篇2 在这段时间里，实习充溢了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的相识，对很多问题多了深一层次的思索。回想起这六个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，原来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和惊慌的生活节奏，这六个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念，也让我从中得到了深刻的相识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。基本状况：生产实习实习目的：通过生产实习

9、了解造纸工业和企业生产营销状况，在这个基础上把所学的商务专业理论学问与实践紧密结合起来，培育实际工作实力与分析实力，以达到学以致用的目的。 从这次实习中我总结出了几点，例如： 一、谈判须要技巧，见不同的人说不同的话。 每个店，每一个店主都不是完全相同的，所以要采纳不同的方法，运用正确的谈判方式。贴底围时，有的店主同意贴在店内，随意贴，有的店主绝不让贴，而多数店主看法不明，迟疑不决，对这些状况，谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费劲说明，对不同意的可选择折衷的方法，少贴或贴在店主指定住置，对迟疑的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。 二、要擅长找寻方法。 解决问题有许多种方法，而最终只

10、会有一种方法被我们接受运用，而找寻出最有效，最适合的方法至关重要。比如，贴底围一般采纳的方法是登着梯子贴，但“梯子作业”有诸多弊端：扛梯子太费劲气，店内空间狭小，用梯子很不便利、而我们采纳“竹竿作业”，不但节约了力气，也不再受空间的限制，实际操作中也简便易行，而且贴出的效果很好。 三、选择好工具，事情就做好了一半。 所谓“工欲善其事必先利其器”，运用竹竿贴底围，想要贴出好的效果，最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度，竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺，都影响着贴出底围的效果。假如工具选择的好，操作规范，那么贴底围的效果肯定很好。 四、底围不仅是对顾客的广告宣扬，更是对

11、店主的潜移默化的影响，选择贴底围的位置很重要。 要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣扬，不会过多在意，而店主在自己的店里总是看到，就会影响他的思维，无形中被灌输了我们的产品形象，使其在日常?经营中，会在不经意间想到我们的产品，乐意卖我们的产品。 销售实习报告心得通用篇3 销售工作是一项很辛苦的工作，有很多困难和挫折须要克服，有很多冷酷的回绝须要面对，这就要求销售人员必需具有剧烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖华蜜”的人，有一股勇于进取，主动向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽想方设法，最终会赢得万紫千红。 销售人

12、员要有一双慧眼。销售人员须要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创建新的辉煌! 通过一双慧眼，从客户的行为中能发觉很多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深化了解客户心理活动和精确推断客户的必要前提。 销售人员肯定要具备创建性。销售人员应具有很强的创建实力，才能在激烈的市场竞争中稀奇制胜。首选要唤醒自己的创建天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，擅长采纳新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起将来客户的留意，俗话说“到处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“到处留心有商机”

13、，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时留意多积累学问和技能，学问阅历越丰富越娴熟，对事物的洞察性也就越强。 建立起与客户沟通的信息网络平台，每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创建的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好挚友及其他一些熟人。假如你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。 1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创建公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特别礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮

14、你去开发新客户。 2、与客户成为知心挚友。我们都知道“挚友间是无话不说的”。假如我们与客户成了知心挚友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的愁闷、有他的失落，同时也有他的兴奋，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的挚友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持许久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必需完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推动销售进程，才会在日后许久保持这份信任和默契

15、，保持许久的合作。 “锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明白胜利是须要一种精神的。销售人员就须要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向胜利。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持究竟，渡过重重难关，走向最终的成功。 销售实习报告心得通用篇4 20_年x月x日到20_年x月x日，本人有幸到_百货公司进行了一次化妆品销售实习。这是本人第一次到社会上来实习，亦是本人确定自己毕业后的工作方向的一次实习。在此次的实习中，我了解到了化妆品销售工作是辛苦的，但也是特别好玩的，这帮助我确定了将来的方向。 本人在学校里学

16、的形象设计，去百货公司找寻实习工作也是想要找到一个可以给别人做形象设计的工作，不料本人高校期间熬炼出来的口才，深得_百货公司总经理的宠爱，她举荐我来百货公司做化妆品销售实习，说我这么好的口才不要奢侈了。由于化妆品对于我们形象设计专业来说也是特别熟识的东西，于是我就接受了这一次的化妆品销售的实习，让自己也出来熬炼熬炼，看看自己除了给别人做形象设计，还能做些什么。 没想到在实习的过程中，我意识到总经理的慧眼识珠，连我自己都没有对自己有这么深的相识，但是我们总经理却看出了我在销售方面的才能。在实习的过程中，我因为对化妆品的熟识，比其他化妆品销售是要更懂行的，这份对化妆品的相识再加上本人在学校里熬炼出

17、来的口才，果真每一位与我交谈过的顾客都特别情愿与我再一次打交道，这也就给了我极大的把化妆品推销出去的机会。 这此次的实习中，我也意识到本人虽然学的是形象设计专业，但真不是毕业之后肯定要做形象设计工作。虽然我在形象设计方面的才华不输我的口才，但假如我能够靠自己的口才挣到自己满足的薪资，又有什么不能去尝试的呢?而且这样一来，我在形象设计上的创建也将更加纯粹，可以不为了生计而去做形象设计工作，可以用口才换来创作上的最大自由，这是多么好的一件事呢? 在这一次的化妆品销售实习的过程中，我看到自己前所未有的发展前途。我用最大的勤奋将自己的口才应用到化妆品销售工作中，不仅看到了客户对我的满足以及确定，更看到

18、了我自己对自己的满足。我想，不出意外的话，本人大三毕业了之后，照旧会来选择化妆品销售的工作，既可以和我本人所学专业的常用工具打交道，又可以和各种各样的人打交道，这样的工作适合我这种性特别向的人。 销售实习报告心得通用篇5 自实习结束已经过去了几天了，在这些天的回忆里，我慢慢的整理好了这次实习的收获。从走出校内的那一刻起先，我们就不断的在接受社会的洗礼。在这个“大染缸”中，我不断的吸取和学习着身边人的学问和阅历。最终，在如今，我也能算的上一个合格的_员工! 如今，实习已经结束，但是将来的道路才刚刚起先，我会接着努力的在社会中提升自己，并让自己成为一名精彩的员工。现在，我将这次实习期间的心得体会记

19、录如下： 一、对实习的感受 这次的实习开头并不简单，没有社会阅历的我在面对面试的考官的时候，几乎是一句话说不出来，白白的奢侈了不少机会。但现在回想起来，这也不能算是完全的失败。在这几次的失败中，我收获了不少的阅历，并且通过对自己的反省得以了解自己的不足，并加以改进。 再后来，我有幸来到了这次实习的_公司，并且通过改进后的自己顺当的通过了面试! 二、工作的感受 来到公司，但却并不是一上来就须要工作。因为我们是新手，所以是由老员工带领，做一些简洁的工作并一点点的学习着前进的。 直到现在我都还记的，当我发觉自己的实力并不足以应对这些简洁工作时的惊异。尽管我有想过会有差异，但却完全没想到，在学校中自己

20、驾驭的学问和实力在社会中是这么的不值一提!面对新的工作，我们有许多的东西须要去补足! 再后来，随着工作的熟识，我们的生活也慢慢的安静下来。但这不过是表面的现象而已。随着我们的进步，我们的工作也在不断的变得困难、困难。但因为在工作中一步步的学习和前进，这样的增长并不能阻拦我前进的步伐。 三、人际关系的体会 在工作内外，通过在公司内的活动，我也相识了不少的同事和领导。面对我们这些新人，他们都特别的热忱，也乐于给我们指引。在不知不觉间，我们慢慢的就成为了挚友。 在公司相识了这么多的同事，这不仅让我实习的生活更加的顺当，而且还让我更加的了解了工作者的人际关系。并且通过对他们的了解和学习，我在工作方面，以及生活方面都有了极大的进步! 回望现在，实习已经结束了，但我对于社会这门课的学习才刚刚起先!将来的工作中，我也会接着加油，努力的去提升自己! 11 / 11