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1、-平安公司管理模式经过几年的发展,业已形成了一套揉国内外先进与技术为一体,具有特色的行之有效的、和管理方法。这就是:以为中心,划分为系列、系列和营销系列,通过考核制度、评分制度和内部发实保证各项工作均有序高效运转。简单地概括为“一个中心,三个系列。三个保证”。 在业务管理方面,我们竭力学习和借鉴国内外业先进的经验和技术,大胆创新,独 具一格: 三大目标管理。公司的目标分为短期目标,中期目标和长期目标,同时又具体地体 现经营目标、管理目标和。目标一经确定,即层层分解,落实责任,公司的一切工作都必须围绕目标分阶段、有序地进行。 系统控制与管理是以一套较为科学和完整的,通过电脑联网系统,将所有业务从
2、承保、的规划与核算、防灾和减少事故、查勘理赔、处理以及服务措施一环扣一环,按规范标准予以控制,并以此为手段使保分支机构形成统一的经济 补偿网,充分发挥平安系统的优势。 理赔,坚持“双人查勘,交叉复核,分级定损,终审归案”的原则,确保公正合理 。一投资,坚持“双人调查,审贷分离,三给审核,专人负责”的原则,保证资金投向的管 理及规模的适度控制。 在实施现行业务管理制度的同时,总公司还建立了与之相应的保险审定委员会、投 资审查委员会、财务工作委员会、电脑工作委员会四大委员会。重大业务决策、保险新险种的开发,都必须经过保险审定委员会。投资审查委员会是为保障的安全、效益而设 立的决策机构。财务工作委员
3、会负责整个公司有关财务工作的业务部署、重大问题处理,有效保证公司稳健发展。电脑工作委员会负责公司建设的和对重大问题进行决策。这四个机构组织的设立,是管理上的一种上下和左右的制约机制,将有效地发挥避免决策过程中可能造成的失误的作用。 在行政管理方面,平安建立了一套完整严格的,保证了各项工作都能按照预定 的工作流程进行高效运转: 建立了一套“干部、员工淘汰制、强化、坚持干部轮换”的用人制度和“奖勤罚懒、奖优罚劣”的考核制度,从根本上突破了传统的用人制度和“”体制。对干部实行聘任制,能上能下,能进能出;对每一个新进员工都实行试用制度,提供平等竞争和发展的机会。所以,在平安,每个员工都保持高涨的工作热
4、情和 “平安发展我发展 ,我为平安求发展,平安有益我有益,我为平安创效益”的荣誉感。 实行干部制度。对干部调动、离退休领导干部、调离平安的领导干部及财务 主管以上人员实行离任审计,作出,以示对员工本人负责,对公司负责。 实行员工制度,对公司内部的每个范围、聘任标准、 以员工工作的形式确定下来。使各级员工明确工作,明确职责,加强目标管理。 实行例会制。即总公司会和分支机构经理例会。定期研究业务发展中的问题,并 作出重大决策;讨论各项规章制度,通过研究业务情况;沟通联系,协调一致,增强经营管 理的民主意识。 制度。每天早晨,公司各单位集中全体员工于大厅,每个员工轮流主持晨会, 诵读公司训导,使“平
5、安精神”时刻铭记在每个员工心中,通过晨会强化员工人和工作,起到团结、沟通、振作士气、增强的作用。 在严格各项制度过程中,公司一方面增加制度决策的透明度,强调员工的 、自我完善以适应公司的管理和发展;另一方面,设立奖、新险种开发奖、总经理基金奖等,以增强员工的参与意识。 “平安勋章”为公司的最高荣誉。凡为平安的建设发展作出重大贡献和始 终如一、的员工可以享受这一殊荣,公司将为获得“平安勋章”的员工授予勋章和 证书,并给予奖励。 合理化建议,是员工参与公司的一条重要渠道。公司要求新进员工结 束试用期之前提交一份合理化建议;普通员工每年至少提交一份合理化建议;每年至少提交三份合理化建议。 公司积极为员工营造一个整洁舒适且轻松和谐的内部工作环境,使员工对公司 有强烈和自豪感。同时注意使员工与各界建立和保持良好的交往,以寻求必要的关心,支持和帮助。 与业务配套,规范员工的行为,使公司的经营管理正常运作,保证公司的发展 ,沿着预定的轨道井然有序地进行-第 2 页-
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